職場(chǎng)中的基本禮儀有哪些
禮儀在中國(guó)無(wú)處不在,從小父母就教做“拜拜”手勢(shì),讀書(shū)了,老師告訴我要熱愛(ài)同學(xué);工作了,上司告訴我要盡快融入團(tuán)隊(duì)。
文化傳承,禮儀在當(dāng)下卻顯得越來(lái)越重要,特別是在當(dāng)下職場(chǎng)中。
有人說(shuō),職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),這句話雖有點(diǎn)夸大,但也是說(shuō)明了我們身處職場(chǎng)的關(guān)系,即競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。戰(zhàn)爭(zhēng)是利益矛盾升級(jí)到最大時(shí)的產(chǎn)物。
今天我們可能是同事,明天可能公司裁員,二選一走一個(gè);今天我們還是同級(jí),明天,可能就是另一個(gè)上司。
所以,職場(chǎng)是雖然無(wú)槍炮聲,但心卻有聲。
在職場(chǎng)中,如果,仍然把自己當(dāng)是做一個(gè)獨(dú)行俠、或隱世者,二耳不聞窗外事,肯定是無(wú)法在這個(gè)圈子生存下去的。
當(dāng)然,我們無(wú)需天天拍馬屁、獻(xiàn)殷勤,做好基本人際禮儀,做人有底線、有原則,就好。
人,說(shuō)到底都是俗人,都是吃五谷。
今天,我們來(lái)分享一下常見(jiàn)的基本職場(chǎng)禮儀,了解這幾點(diǎn)基本就差不多了。
問(wèn)候
職場(chǎng)人際關(guān)系,從問(wèn)候開(kāi)始吧,可以拉近人們的親近感。
上班的時(shí)候,遇見(jiàn)同事招呼、以表尊敬,拉近同事的親疏感,建立同事日常關(guān)系。
特別有些員工,不喜歡遇到自己的上司,就像老鼠遇到貓,要等上司走了,才過(guò)去。
這樣反而不好,要大方和上司打招呼,就如遇到自己的同事一樣。問(wèn)一聲“好”。
無(wú)論是同事,還是上司,低頭假裝沒(méi)有看見(jiàn),千萬(wàn)不要使用這招,會(huì)顯得很不友好。
隱私
在一個(gè)公司上班就了,記住,這里是一個(gè)小社會(huì),利益鏈的小社會(huì)。不是自家,這根弦不要忘記了,如果忘記了,絕對(duì)死得難堪,過(guò)來(lái)人的告訴你絕對(duì)錯(cuò)不了。
同在一個(gè)公司上班,特別是同在一個(gè)大廳的同事,時(shí)間一久了,就會(huì)短暫忘記這個(gè)“社會(huì)關(guān)系”,就會(huì)向同事抱怨某個(gè)人或上司或公司。
如果你運(yùn)氣好,遇到職業(yè)素養(yǎng)好的,還好。如果越多他(她)也沒(méi)有多少心機(jī),把你原話告訴當(dāng)事人,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),以后相處起來(lái)就比較麻煩。
還有就是這個(gè)職業(yè)素養(yǎng)好的告訴沒(méi)有告訴任何人,有一天他(她)當(dāng)上司了,他(她)肯定不敢重用你,畢竟你愛(ài)抱怨,上司都希望下屬個(gè)個(gè)如豺狼一般,不喜歡總是抱怨或傳小道消息的人。
隱私,可大可小,容易造成同事之間產(chǎn)生糾紛,甚至升級(jí)打架,是極其危險(xiǎn)的事。所以,職場(chǎng)中,少說(shuō)多做,肯定沒(méi)有錯(cuò)。
穿著
職場(chǎng)中,講究形象得體就行。如果公司沒(méi)有,工作的時(shí)候,盡量裝著正常些。
女性、盡量不要穿低V或透明的衣服,特別是夏天。
雖然,現(xiàn)在時(shí)代夠開(kāi)放,有吃有喝,見(jiàn)識(shí)眼界都高了,不過(guò)還是得照顧別人上班心情。
不論男女、紅發(fā)、綠眼,穿金戴銀、這些“個(gè)性”的東西,建議不要在辦公室出現(xiàn),這里畢竟不是家、約會(huì)地、宴會(huì),公眾場(chǎng)所,需要有所節(jié)制。
電話
打電話,這個(gè)在辦公中,最常見(jiàn)。不要太大聲說(shuō)話,影響周圍同事的工作,打斷他們的思路。
特別有時(shí),遇多一個(gè)項(xiàng)目,談了很久都沒(méi)有結(jié)果,突然今天說(shuō),可以了。
這樣喜事,一時(shí)忘記了周圍同事,大聲笑起來(lái),雖然情有可原,但同事仍然會(huì)把你當(dāng)成怪物一樣看著。
如果電話長(zhǎng)或你聲音大,建議去外面說(shuō)話,這樣不打擾周圍同事。特別是你如果電話多,通話時(shí)間長(zhǎng),要特別注意,不然你一直在說(shuō)話,人家還以為你在用公司電話聊私事呢。
名片
職場(chǎng)中交換名片,是比較常見(jiàn)的禮儀。這個(gè)需要特別注意,因?yàn)橥ㄟ^(guò)名片,可以準(zhǔn)確了解對(duì)方是干嘛。
名片一般都是雙收遞給對(duì)方,有文字正面,收到名片后,建議快速看一下,特別是職位、公司、姓氏,同時(shí),把名片放在面前的桌面上,這樣也方便接下來(lái)交流,不給叫錯(cuò)。
特別是對(duì)方的公司、職位和姓,這個(gè)要是稱呼錯(cuò)了,會(huì)給對(duì)方留下很不尊重對(duì)方的感覺(jué)。有些人直脾氣,馬上就給你糾正。如果糾正還叫錯(cuò),估計(jì)就沒(méi)有必要談下去的可能了。
以上職場(chǎng)禮儀算是比較常見(jiàn)的,實(shí)際日常職場(chǎng)中,還有如:約對(duì)方談項(xiàng)目的準(zhǔn)確時(shí)間、握手、幫人按電梯、幫助他人、男士抽煙、應(yīng)酬敬酒、應(yīng)酬座位以及車位等。
不卑不亢、自信大方,一點(diǎn)一點(diǎn)觀察,職場(chǎng)禮儀也沒(méi)有那么難的。