能用QQ不能上網(wǎng)怎么處理

　　本文是小編為大家提供的，歡迎大家閱讀學習，希望對大家有所幫助。

　　一、感染了病毒所致

　　這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網(wǎng)頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，(進入方法，把鼠標放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程)看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資源。

　　找到后，最好把名稱記錄下來，然后點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表里，(方法：開始—運行，輸入regedit)在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到后，點鼠標右鍵刪除，然后再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。

　　有很多的病毒，殺毒軟件無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。

　　二、與設置代理服務器有關

　　有些朋友，出于某些方面考慮，在瀏覽器里設置了代理服務器(控制面板--Internet選項—連接—局域網(wǎng)設置—為LAN使用代理服務器)，設置代理服務器是不影響QQ聯(lián)網(wǎng)的，因為QQ用的是4000端口，而訪問互聯(lián)網(wǎng)使用的是80或8080端口。

　　這就是很多的人不明白為什么QQ能上，而網(wǎng)頁不能打開的原因。而代理服務器一般不是很穩(wěn)定，有時侯能上，有時候不能上。如果有這樣設置的，請把代理取消就可以了。

　　三、DNS服務器解釋出錯

　　所謂DNS，即域名服務器(DomainNameServer),它把域名轉換成計算機能夠識別的IP地址，如深圳之窗(www.sz.net.cn)對應的IP地址是219.133.46.54，深圳熱線(www.szonline.net)對應的IP地址是202.96.154.6。如果DNS服務器出錯，則無法進行域名解釋，自然不能上網(wǎng)了。

　　如果是這種情況，有時候是網(wǎng)絡服務接入商即ISP的問題，可打電話咨詢ISP;有時候則是路由器或網(wǎng)卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接。

　　這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器?；蛘呤蔷W(wǎng)卡無法自動搜尋到DNS的服務器地址，可以嘗試用指定的DNS服務器地址。在網(wǎng)絡的屬性里進行，(控制面板—網(wǎng)絡和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協(xié)議—屬性—使用下面的DNS服務器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址，如電信常用的是202.96.134.133(主用)202.96.128.68(備用)。

　　更新網(wǎng)卡的驅動程序或更換網(wǎng)卡也不失為一個思路。

　　四、系統(tǒng)文件丟失導致IE不能正常啟動

　　這種現(xiàn)象頗為常見，由于：

　　1、系統(tǒng)的不穩(wěn)定表現(xiàn)為死機頻繁、經(jīng)常莫名重啟、非法關機造成系統(tǒng)文件丟失;

　　2、軟硬件的沖突常表現(xiàn)為安裝了某些程序引起網(wǎng)卡驅動的沖突或與IE的沖突。自從INTEL推出超線程CPU后，有一個突出的問題是XPSP1下的IE6與超線程產(chǎn)生沖突;

　　3、病毒的侵擾導致系統(tǒng)文件損壞或丟失。

　　如果是第一種情況，可嘗試修復系統(tǒng)，2K或XP系統(tǒng)下，放入原安裝光盤(注意：一定要原安裝光盤)，在開始—運行里輸入sfc/scanow，按回車。98的系統(tǒng)也可以用sfc命令進行檢查。

　　如果是第二種情況，可以把最近安裝的硬件或程序卸載，2K或XP的系統(tǒng)可以在機器啟動后，長按F8，進入啟動菜單，選擇“最后一次正確的配置”，若是XP系統(tǒng)，還可以利用系統(tǒng)的還原功能，一般能很快解決問題。

　　如果是XP的系統(tǒng)因超線程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超線程，或升級到SP2。(當然，XP如何升級SP2涉及到很多知識及要注意的問題，在此限于篇幅不再詳述)。這種情況下，QQ里自帶的TT瀏覽器一般能正常瀏覽，可改用一試。

　　如果是第三種情況，則要對系統(tǒng)盤進行全面的查殺病毒。

　　還有一種現(xiàn)象也需特別留意：就是能打開網(wǎng)站的首頁，但不能打開二級鏈接，如果是這樣，處理的方法是重新注冊如下的DLL文件：

　　在開始—運行里輸入：

　　regsvr32Shdocvw.dll

　　regsvr32Shell32.dll(注意這個命令，先不用輸)

　　regsvr32Oleaut32.dll

　　regsvr32Actxprxy.dll

　　regsvr32Mshtml.dll

　　regsvr32Urlmon.dll

　　regsvr32Msjava.dll

　　regsvr32Browseui.dll

　　注意：每輸入一條，按回車。第二個命令可以先不用輸，輸完這些命令后重新啟動windows，如果發(fā)現(xiàn)無效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個命令。

　　五、IE損壞

　　以上方法若果都不奏效，有可能是IE的內核損壞，雖經(jīng)系統(tǒng)修復，亦無法彌補，那么重裝IE就是最好的方法了。

　　如果是98或2K系統(tǒng)，IE的版本若是5.0，建議升級到6.0。

　　98的系統(tǒng)如果已經(jīng)升級安裝了6.0，那么在控制面板里點擊添加/刪除程序，將會彈出一個修復對話框，選擇默認的修復，重新啟動即可。

　　如果是2K+IE6.0或XP(自帶的IE就是6.0的)的系統(tǒng)，重新IE有點麻煩，有兩種方法：

　　1、打開注冊表，展開HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActiveSetupInstalledComponents{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}，將IsInstalled的DWORD的值改為0即可;

　　2、放入XP安裝光盤，在開始—運行里輸入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%Infie.inf”

　　注：重裝IE并不一定就能解決問題，僅是一個處理問題的思路而已。

　　六、補充：

　　ADSL電信用戶使用局域網(wǎng)路由器時，由于電信的霸王行為把你的IP給封殺了，造成你只能上QQ和完成迅雷正在下載的任務不能上網(wǎng)。