大麥網(wǎng)擅自出售演出門(mén)票被罰什么情況？大麥網(wǎng)涉訴1.2萬(wàn)余條

大麥網(wǎng)擅自出售演出門(mén)票被罰，具體是什么情況呢?大麥網(wǎng)涉訴1.2萬(wàn)余條!未經(jīng)批準(zhǔn)私自銷(xiāo)售演出門(mén)票怎么處罰?下面是小編為大家整理的大麥網(wǎng)擅自出售演出門(mén)票被罰，歡迎大家的分享收藏喲!

大麥網(wǎng)擅自出售演出門(mén)票被罰什么情況?

根據(jù)企查查APP的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京大麥文化傳媒發(fā)展有限公司近日因?yàn)檫`反規(guī)定，擅自販?zhǔn)垩莩鲩T(mén)票，遭到中山市文化廣電旅游局的行政處罰。中山市文化廣電旅游局對(duì)該公司進(jìn)行了調(diào)查，并根據(jù)法律規(guī)定對(duì)其做出了行政處罰，罰款金額為5000元，并要求返還非法所得4776.6元。大麥網(wǎng)作為中國(guó)領(lǐng)先的綜合現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)服務(wù)提供商，涉足演唱會(huì)、音樂(lè)劇、體育賽事等多個(gè)領(lǐng)域。據(jù)了解，該公司在售票過(guò)程中違反了相關(guān)規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)私自銷(xiāo)售演出門(mén)票，這是對(duì)行業(yè)合規(guī)規(guī)定的違反。這一事件引發(fā)人們對(duì)票務(wù)市場(chǎng)的關(guān)注。隨著娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展和演出市場(chǎng)的繁榮，演出門(mén)票成為備受追捧的熱門(mén)商品。然而，一些不法商家也以此為機(jī)，通過(guò)非法手段獲取演出門(mén)票，并高價(jià)非法銷(xiāo)售，從而侵害了消費(fèi)者的權(quán)益并擾亂了市場(chǎng)秩序。中山市文化廣電旅游局對(duì)北京大麥文化傳媒發(fā)展有限公司的違法行為進(jìn)行處罰，旨在對(duì)違法行為進(jìn)行警示和打擊，有助于維護(hù)票務(wù)市場(chǎng)的正常秩序和保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。與此同時(shí)，需要加強(qiáng)對(duì)票務(wù)行業(yè)的監(jiān)管和執(zhí)法力度，打擊票務(wù)領(lǐng)域的違規(guī)行為，以維護(hù)市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。此外，消費(fèi)者也應(yīng)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高對(duì)通過(guò)合法渠道購(gòu)買(mǎi)票務(wù)的認(rèn)知，從而避免受到不法商家的侵害。加強(qiáng)對(duì)票務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)和暢通的投訴渠道，有助于凈化市場(chǎng)環(huán)境，確保公眾能夠安心購(gòu)買(mǎi)合法的演出門(mén)票。綜上所述，北京大麥文化傳媒發(fā)展有限公司因未經(jīng)批準(zhǔn)私售演出門(mén)票遭到行政處罰，這一事件提醒整個(gè)票務(wù)行業(yè)合規(guī)重要性及市場(chǎng)秩序的維護(hù)。各方應(yīng)共同努力，建立一個(gè)公平、透明和有序的票務(wù)市場(chǎng)，為廣大消費(fèi)者提供安全、優(yōu)質(zhì)的演出體驗(yàn)。

未經(jīng)批準(zhǔn)私自銷(xiāo)售演出門(mén)票怎么處罰?

《營(yíng)業(yè)性演出管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》

第二十七條營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可出售門(mén)票。

第五十一條違反本實(shí)施細(xì)則第二十七條規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自出售演出門(mén)票的，由縣級(jí)文化主管部門(mén)責(zé)令停止違法活動(dòng)，并處3萬(wàn)元以下罰款。

大麥網(wǎng)涉訴1.2萬(wàn)余條

“周杰倫門(mén)票”“張杰門(mén)票”“薛之謙門(mén)票”“毛不易門(mén)票”“陸虎門(mén)票”等等詞條近日頻登熱搜，無(wú)疑整齊劃一地釋放出信號(hào)：春回大地，幾乎停滯3年的線(xiàn)下演出市場(chǎng)也迎來(lái)了快速?gòu)?fù)蘇。

據(jù)中國(guó)演出協(xié)會(huì)消息，2023年，包括周杰倫、五月天、周華健、任賢齊、劉若英等港臺(tái)藝人，以及李宇春、毛不易、張藝興、許嵩、張杰、華晨宇、薛之謙、許巍、汪峰等內(nèi)地藝人在內(nèi)的數(shù)十組藝人，都有大型巡回演唱會(huì)的計(jì)劃。

甜蜜的煩惱接踵而至：當(dāng)歌迷興沖沖地打開(kāi)各大票務(wù)平臺(tái)后，卻發(fā)現(xiàn)搶票程度同樣水漲船高，部分門(mén)票剛開(kāi)售便迅速售罄，可以說(shuō)是一票難求，只能高價(jià)尋求黃牛、代搶等渠道。線(xiàn)下演出票務(wù)市場(chǎng)依舊魚(yú)龍混雜。

阿里加持下的大麥網(wǎng)市占率超6成

“大部分內(nèi)地演出都支持多平臺(tái)購(gòu)票，但最常用的肯定是大麥網(wǎng)，此前還使用過(guò)貓眼、永樂(lè)票務(wù)等。有的話(huà)劇、舞臺(tái)劇、音樂(lè)劇的主辦方會(huì)使用自己的售票平臺(tái)，比如開(kāi)心麻花、摩登天空‘正在現(xiàn)場(chǎng)’等。據(jù)我所知，少部分明星的演唱會(huì)還會(huì)有粉絲內(nèi)部團(tuán)票這一渠道”，看過(guò)內(nèi)娛大小幾十場(chǎng)演出的“線(xiàn)下演出愛(ài)好者”小南介紹道。

不管是演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)，還是話(huà)劇、舞臺(tái)劇、音樂(lè)劇等形式，都?xì)w屬于現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)。所謂現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)，顧名思義，指的是需要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)才能享受到的文娛活動(dòng)。

艾瑞咨詢(xún)顯示，過(guò)去10年，我國(guó)現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)市場(chǎng)在消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)能力上升的帶動(dòng)下持續(xù)增長(zhǎng)，由2012年的430億元增至2017年的846億元。盡管期間受疫情影響有所停滯、倒退，但隨著疫情陰霾散去、國(guó)內(nèi)演出市場(chǎng)亦迎來(lái)回暖，購(gòu)票需求相應(yīng)上升。

目前，國(guó)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)在線(xiàn)票務(wù)平臺(tái)可分為兩種平臺(tái)模式：一種是以大麥網(wǎng)、永樂(lè)票務(wù)等為代表的自營(yíng)票務(wù)平臺(tái)模式，再往下又再分為專(zhuān)業(yè)票務(wù)代理平臺(tái)，以及開(kāi)心麻花為代表的主辦方類(lèi)票務(wù)平臺(tái);另一種則是以摩天輪票務(wù)、票牛為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)平臺(tái)。

“通常，我們也會(huì)稱(chēng)摩天輪票務(wù)這類(lèi)是‘黃牛平臺(tái)’，并提醒其他粉絲盡量選擇正規(guī)渠道購(gòu)票”，小南稱(chēng)。相關(guān)報(bào)道顯示，曾有多名用戶(hù)反映，摩天輪票務(wù)公然炒高門(mén)票價(jià)格，打著“折扣票”名義賣(mài)出的演出門(mén)票，往往是原票價(jià)的一倍甚至兩倍價(jià)格。

現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)在線(xiàn)票務(wù)平臺(tái)不斷發(fā)展的過(guò)程中，資本的身影也開(kāi)始出現(xiàn)。2017年3月，阿里全資收購(gòu)大麥網(wǎng);同年5月，永樂(lè)票務(wù)掛牌新三板，成為中國(guó)票務(wù)行業(yè)中第一家登陸資本市場(chǎng)的公司，但不久，其又于2021年11月摘牌;2018年7月，摩天輪票務(wù)獲得了TPG領(lǐng)投的6000萬(wàn)美元C輪投資……

需要指出的是，大麥網(wǎng)數(shù)年前便領(lǐng)跑現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)在線(xiàn)票務(wù)平臺(tái)第一梯隊(duì)，有了阿里的加持后，這一情況近來(lái)或更甚。

公開(kāi)資料顯示，2013年，大麥網(wǎng)銷(xiāo)售額13.5億元，位居全國(guó)第一，市占率達(dá)60%以上。

2014年7月，大麥網(wǎng)D輪融資中便出現(xiàn)了阿里身影，并持有大麥網(wǎng)32.44%的股份。2017年3月，大麥網(wǎng)正式投入阿里懷抱，以全資子公司的身份融入阿里大文娛業(yè)務(wù)布局，成為阿里體系內(nèi)連接文娛產(chǎn)業(yè)線(xiàn)上和線(xiàn)下的關(guān)鍵鏈條。

易觀分析數(shù)據(jù)顯示，2018年，大麥網(wǎng)APP端用戶(hù)規(guī)模和使用粘性遠(yuǎn)高于永樂(lè)票務(wù)、摩天輪、票牛、秀動(dòng)等其它票務(wù)平臺(tái)總和，獨(dú)處第一梯隊(duì)。

顯然易見(jiàn)的是，國(guó)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)在線(xiàn)票務(wù)市場(chǎng)中，大麥網(wǎng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。更深層次的，藏身大麥網(wǎng)背后的阿里，或又在這一領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)寡頭壟斷。

大麥網(wǎng)涉訴1.2萬(wàn)余條

欲戴王冠，必負(fù)其重。盡管大麥網(wǎng)成為了大多數(shù)消費(fèi)者的選擇，但是其也一直被各類(lèi)消費(fèi)者投訴、吐槽所包圍。

根據(jù)“電訴寶”2022年受理的中國(guó)在線(xiàn)票務(wù)領(lǐng)域用戶(hù)有效投訴顯示，入選投訴榜的依次為：大麥網(wǎng)、大河票務(wù)網(wǎng)、淘票票、黃河票務(wù)、秀動(dòng)。用戶(hù)投訴問(wèn)題類(lèi)型主要包括退款問(wèn)題、售后服務(wù)、霸王條款、商品質(zhì)量、客服問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)售假、網(wǎng)絡(luò)欺詐、退換貨難等。

以近日的周杰倫演唱會(huì)為例，2月27日，倒計(jì)時(shí)兩分鐘時(shí)，大麥網(wǎng)突然宣布取消原定于下午3點(diǎn)58分開(kāi)始的9月22日太原演唱會(huì)預(yù)售票，因此引來(lái)罵聲一片。“無(wú)所謂，我會(huì)罵大麥”“看到大家罵大麥我就放心了”，不少網(wǎng)友怒斥。

更早時(shí)候，今年1月，許多消費(fèi)者投訴稱(chēng)，自己原本在大麥網(wǎng)預(yù)定了演出的門(mén)票，但后來(lái)由于新冠陽(yáng)性無(wú)法正常前往觀看。與平臺(tái)溝通退票時(shí)，大麥網(wǎng)客服卻一直拖著不處理，或者直接拒絕了退票申請(qǐng)，后續(xù)更是讓用戶(hù)提供核酸陽(yáng)性證明才予以退票。

天眼查顯示，大麥網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司北京大麥文化傳媒發(fā)展有限公司關(guān)聯(lián)多條法律訴訟信息，被起訴案由涉及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛等。

黑貓投訴同樣顯示，截至3月9日，以“大麥”為關(guān)鍵詞，共涉及11260條投訴，其中僅2569條狀態(tài)為“已回復(fù)”、1890條為“已完成”，占比約二成。而消費(fèi)者滿(mǎn)意程度也只有一顆星。