客服簡(jiǎn)歷范文大全（5篇）

在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，客服工作的新人可以堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，寫出更好的簡(jiǎn)歷。下面給大家分享一些關(guān)于客服簡(jiǎn)歷范文大全(5篇)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

客服簡(jiǎn)歷范文大全篇1

姓名：

性別：男

年齡：26

婚姻狀況：未婚

戶籍：江蘇徐州市

現(xiàn)所在地：江蘇無錫市

學(xué)歷：大專

工作年限：2年

個(gè)人評(píng)價(jià)

敢于拼搏，永不服輸。謙虛謹(jǐn)慎，敢于承擔(dān)責(zé)任。喜歡接受新事物，喜歡創(chuàng)新。

求職意向：客服

工作類型全職/兼 職待遇要求￥元/月(可面議)

希望地區(qū)江蘇無錫市

要求住房不需提供住房

發(fā)展方向能夠把握市場(chǎng)，將個(gè)人能力不斷提升，將經(jīng)營(yíng)的事業(yè)做出更高的成就。

目前狀況我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗

教育/培訓(xùn)背景

時(shí)間學(xué)校專業(yè)學(xué)歷

2004年9月-2007年7月無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大專

2006年9月-2006年11月中國(guó)移動(dòng)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)

工作特長(zhǎng)

技能專長(zhǎng)：具備市場(chǎng)營(yíng)銷，客戶服務(wù)，處理投訴，日常營(yíng)運(yùn)，等方面的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。掌握計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)，辦公軟件的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)布線等。

語言能力：英語(良好);普通話(標(biāo)準(zhǔn))

電腦水平：全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)|掌握計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)，熟悉各種操作環(huán)境。機(jī)器拆裝，軟硬件維護(hù)。精通辦公軟件。

工作經(jīng)歷

_x公司2006年9月-2007年9月

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)

行業(yè)類別：通訊、電信業(yè)

擔(dān)任職位：市場(chǎng)助理/專員

工作描述：完成移動(dòng)產(chǎn)品的介紹，銷售，營(yíng)銷工作的完成，市場(chǎng)調(diào)查，兄弟公司訪問，營(yíng)業(yè)廳的基本運(yùn)營(yíng)，日常事物等。

_x公司2007年11月-2008年10月

公司性質(zhì)：合資企業(yè)

行業(yè)類別：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢

擔(dān)任職位：區(qū)域銷售經(jīng)理

工作描述：負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)公司的調(diào)查拜訪，定期走訪與工程咨詢與走訪。給與材料所需工程報(bào)價(jià)以及合同的簽訂，貨款的到位時(shí)間的確認(rèn)。調(diào)查分析該地區(qū)的同行業(yè)銷售情況。及時(shí)改進(jìn)銷售方案，維護(hù)好與新老客戶的關(guān)系。

客服簡(jiǎn)歷范文大全篇2

個(gè)人信息

姓名：__

x目前所在：天河區(qū)

年齡：36

戶口所在：江西

國(guó)籍：中國(guó)

婚姻狀況：已婚

民族：漢族

身高：160 cm

體重：50 kg

求職意向

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：行政/后勤，市場(chǎng)營(yíng)銷，客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員

工作年限：14職稱：中級(jí)

求職類型：均可可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：3500～5499元希望工作地區(qū)：廣州，廣州，廣州

工作經(jīng)歷

__公司起止年月：20__年x月～至今

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件

擔(dān)任職位：網(wǎng)店店長(zhǎng)/客服

工作描述：主要擔(dān)任網(wǎng)店店長(zhǎng)和客服職務(wù)，通過淘寶網(wǎng)店、分銷、推廣等各種途徑銷售童裝，負(fù)責(zé)整個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)。對(duì)接單售前售后服務(wù)還有推廣等一系列流程工作非常熟悉，自己一直以極好的心態(tài)對(duì)待自己的工作，以自己極大的耐心、認(rèn)真、細(xì)心、誠(chéng)心、負(fù)責(zé)地對(duì)待每一個(gè)客戶，得到客戶們的大力表?yè)P(yáng)和稱贊。

離職原因：

__公司起止年月：20__年x月～20__年x月

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品，飲料，化妝品)

擔(dān)任職位：電子商務(wù)客服/網(wǎng)絡(luò)銷售

工作描述：主要負(fù)責(zé)公司化妝品淘寶商城的銷售客服工作，售前、售中和售后的服務(wù)，自己工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一直以極好的心態(tài)對(duì)待自己的工作，以自己極大的耐心、認(rèn)真、細(xì)心、誠(chéng)心、用心、負(fù)責(zé)地對(duì)待每一個(gè)客戶，深受上司和員工贊揚(yáng)。

離職原因：

__公司起止年月：20__年x月～20__年x月

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

擔(dān)任職位：網(wǎng)絡(luò)客服/網(wǎng)絡(luò)銷售

工作描述：主要通過淘寶商城、拍拍、淘寶網(wǎng)店、分銷、代銷推廣等各種途徑銷售男包女包，因自己一個(gè)人在管理公司的淘寶商城，對(duì)數(shù)據(jù)管理很有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)接單售前售后服務(wù)還有推廣等一系列流程工作非常熟悉，自己一直以極好的心態(tài)對(duì)待自己的工作，以自己極大的耐心、認(rèn)真、細(xì)心、誠(chéng)心、負(fù)責(zé)地對(duì)待每一個(gè)客戶，以致自己每個(gè)月的業(yè)績(jī)一直處于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)先地位，為公司創(chuàng)造了很大價(jià)值和利潤(rùn)，深受上司和員工贊揚(yáng)。

離職原因：

__公司起止年月：20__年x月～20__年x月

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)

擔(dān)任職位：網(wǎng)絡(luò)客服/網(wǎng)絡(luò)銷售

工作描述：主要是通過網(wǎng)絡(luò)、電話等途徑推廣和宣傳公司產(chǎn)品，以及訂單的跟進(jìn)和合同的簽約(包括下單和出貨等)，還有售后的服務(wù)等工作，在職期間一直以良好的心態(tài)和極大的熱情對(duì)待自己的工作，以至于自己在很短的時(shí)間內(nèi)為公司簽約了很多訂單，為公司創(chuàng)造了很大價(jià)值和利潤(rùn)，深受老板和員工贊揚(yáng)。

離職原因：

__公司起止年月：20__年x月～20__年x月

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

擔(dān)任職位：辦公室主任/市場(chǎng)助理

工作描述：工作主要是負(fù)責(zé)員工招聘，員工入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)、公司各規(guī)章制度的完善等管理工作，協(xié)助市場(chǎng)主管做好市場(chǎng)開拓和推廣工作和一系列的內(nèi)勤工作等，熟悉網(wǎng)站信息管理和內(nèi)容編輯工作(包括網(wǎng)站前后臺(tái)操作、網(wǎng)站備案流程都很熟悉)、有管理淘寶店和購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)、熟悉B2B網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)銷售、電話銷售、電子商務(wù)等工作，網(wǎng)絡(luò)銷售過服裝、化妝品、包包、電器等產(chǎn)品，在職期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨、盡心盡職，具有優(yōu)秀的的團(tuán)隊(duì)合作精神，深受老板和員工的好評(píng)，有獲“優(yōu)秀員工”之稱證書。

離職原因：

__公司起止年月：20__年x月～20__年x月

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)

擔(dān)任職位：倉(cāng)管/銷售助理

工作描述：主要協(xié)助銷售管理工作，因工作成績(jī)表現(xiàn)突出，在20__年4月?lián)蝹}(cāng)管一職，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的整套工作流程都很熟悉，熟悉進(jìn)銷存軟件應(yīng)用，在職期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力，深受老板和同事好評(píng)。

離職原因：

__公司起止年月：20__年x月～20__年x月

公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)

擔(dān)任職位：行政文員/經(jīng)理助理

工作描述：主要負(fù)責(zé)工廠人事的管理及行政部門事情的處理，由于工作成績(jī)表現(xiàn)突出，在20__年1月?lián)谓?jīng)理助理，主要輔助經(jīng)理工作，工作認(rèn)真踏實(shí)，深受上司和同事好評(píng)。

離職原因：

__公司起止年月：20__年x月～20__年x月

公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

擔(dān)任職位：辦公室文員

工作描述：主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)的處理、文檔編輯、電子文檔、郵件收發(fā)、傳真、組織部門活動(dòng)等，對(duì)辦公軟件非常熟悉，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)同事，好學(xué)上進(jìn)，深受上司和同事好評(píng)。

離職原因：

__公司起止年月：20__年x月～20__年x月

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)

擔(dān)任職位：高級(jí)技術(shù)員

工作描述：主要做氨合成分析，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)技術(shù)一絲不茍，好學(xué)能力和動(dòng)手能力很強(qiáng)，深受領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，有獲得中級(jí)技術(shù)等級(jí)證書。

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校：廣州廣播電視大學(xué)

最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位：畢業(yè)日期：20__年x月

專業(yè)一：工商管理(市場(chǎng)營(yíng)銷)專業(yè)二：化工操作

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

20__年x月—20__年x月江西省建筑材料工業(yè)技工學(xué)?；げ僮髦屑?jí)技術(shù)等級(jí)證書校中961600054

20__年x月—20__年x月廣東省東莞市勞動(dòng)局WORD EXCEL培訓(xùn)職業(yè)技能崗位合格證0820074

20__年x月—20__年x月廣州廣播電視大學(xué)工商管理(市場(chǎng)營(yíng)銷方向)

語言能力

外語：英語一般粵語水平：一般

其它外語能力：

國(guó)語水平：優(yōu)秀

工作能力及其他專長(zhǎng)

1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，能夠有效利用互聯(lián)網(wǎng)資源;網(wǎng)站信息管理和內(nèi)容編輯工作(包括網(wǎng)站前后臺(tái)操作、網(wǎng)站備案流程都很熟悉)、有管理淘寶商城、淘寶網(wǎng)店、拍拍和購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，非常熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)銷售、客服、電子商務(wù)等工作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)操作等都很熟悉;

2、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷、電話銷售等工作;

3、熟悉辦公軟件、辦公室日常處理事務(wù)、文檔編輯、電子文檔、郵件收發(fā)、傳真、掃描、Photoshop圖片處理、訂單采購(gòu)月結(jié)結(jié)算、跟單、電腦做帳、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷存管理等小型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);

4、熟悉鐘表行業(yè)制造的業(yè)務(wù)流程和成品對(duì)外的進(jìn)出管理經(jīng)驗(yàn);

5、有很強(qiáng)的寫作能力和邏輯推理能力及良好的溝通能力和表達(dá)能力，能夠獨(dú)立地解決問題;

6、熟悉氨合成操作;

10多年的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來說可是一筆寶貴的財(cái)富。本人有良好的溝通、協(xié)調(diào)及組織能力，具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、腳踏實(shí)地高效率的辦公是我的風(fēng)格，開朗、大方、友善是我的性格。總之只要您選擇了我，定能與貴司攜手共創(chuàng)輝煌的明天!

客服簡(jiǎn)歷范文大全篇3

個(gè)人信息

姓名：__

性別：男身高：168

婚姻狀況：未婚籍貫：湖南懷化

政治面貌：中共黨員目前所在地：義烏東洲花園

求職意向

期望職位：電子商務(wù)，淘寶，計(jì)算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)站

職位類型：全職工作地點(diǎn)：義烏市

工資待遇：面議住房要求：面議

工作經(jīng)驗(yàn)

工作經(jīng)驗(yàn)：2年

工作經(jīng)歷：

20__年x月—20__年x月義烏市億賓日用品有限公司淘寶店鋪管理

20__年x月—20__年x月深圳市美盛玩具有限公司網(wǎng)絡(luò)管理及網(wǎng)站管理

教育背景

最高學(xué)歷：大專畢業(yè)院校：湖南科技職業(yè)學(xué)院

所學(xué)專業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用畢業(yè)時(shí)間：20__—6

第一外語：英語水平：普通

計(jì)算機(jī)能力：精通其它能力：

所獲證書：計(jì)算機(jī)2級(jí)證，電子商務(wù)證書

教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

20__年x月—20__年x月湖南科技職業(yè)學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用計(jì)算機(jī)國(guó)家2級(jí)證書、阿里巴巴電子商務(wù)國(guó)內(nèi)應(yīng)用專員證書、OFFICE辦公軟件自動(dòng)化證書

性格開朗、成熟穩(wěn)重、有干勁、有理想，為人真誠(chéng)、待人熱情。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神，并能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。特別樂于接受新事物，并敢于挑戰(zhàn)新事物。

客服簡(jiǎn)歷范文大全篇4

基本信息

姓名：

性別：

民族：

出生年月：

婚姻狀況：

身高：

體重：

戶籍：

現(xiàn)所在地：

畢業(yè)年份：

工作年限：

職稱：

求職意向

職位性質(zhì)：全職

職位類別：客服/售后/計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)

職位名稱：淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售

工作地區(qū)：廣州市

待遇要求：2500-4000元/月不需要提供住房

到職時(shí)間：三天內(nèi)

技能專長(zhǎng)

語言能力：英語英語四級(jí);普通話標(biāo)準(zhǔn)

計(jì)算機(jī)能力：良好

綜合技能：已獲相關(guān)證書：

全國(guó)大學(xué)英語四級(jí)等級(jí)證書

全國(guó)高級(jí)助理電子商務(wù)師證書

電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專才證書

網(wǎng)店金牌客服證書

推廣專才證書

美工專才證書

計(jì)算機(jī)水平

打字速度：60以上/分會(huì)五筆和拼音

Office辦公室軟件操作

Photoshop圖片處理主要以扣圖為主

Dreamweaver：修改模版代碼

Gif：會(huì)制作一些簡(jiǎn)單的動(dòng)畫圖片

Visualbasic：編寫一些小的軟件方便客服工作

教育培訓(xùn)

20__年10月-2010年10月廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院?？?/p>

工作經(jīng)歷

所在公司：深圳__科技有限公司

時(shí)間范圍：20__年1月-20__年2月

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)

所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

擔(dān)任職位：淘寶客服

工作描述：20__-20__：高中的時(shí)候開始接觸淘寶拍拍網(wǎng)上購(gòu)物

20__-20__：大學(xué)期間，學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)，開始自學(xué)淘寶相關(guān)知識(shí)，并與同學(xué)共同開設(shè)淘寶網(wǎng)店，代理和出售電子配件

20__上半年：大學(xué)實(shí)習(xí)期期間被代理商邀請(qǐng)加入客服行列開始處理相關(guān)的淘寶業(yè)務(wù)

20__下半年-20__：正式成為淘寶客服，到代理商公司上班，這兩年期間，基本熟悉淘寶網(wǎng)購(gòu)及銷售的整個(gè)流程，了解淘寶規(guī)則，多次參與規(guī)則考試，陪同網(wǎng)店從四鉆走到了兩皇冠，我也漸漸從一個(gè)菜鳥成長(zhǎng)為一名較為資深的`客服

20__-20__.現(xiàn)今在深圳__科技有限公司擔(dān)任天貓客服，熟悉天貓運(yùn)作流程.可以獨(dú)立處理售前售中售后，積極培訓(xùn)新客服，順利配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，參加淘寶技能考試榮獲“電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專才”“金牌客服”證書

具體參與過的工作內(nèi)容：

【預(yù)備工作】

拍攝圖片圖片處理產(chǎn)品編緝模版安裝論壇博客推廣

【售前工作】：

客戶咨詢修改價(jià)格審核地址打印訂單添加銷售記錄，刪減庫(kù)存發(fā)貨操作

【售后工作】：

與申通、圓通、EMS客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤、地址更改、丟件、退件等流程

處理中差評(píng)

使用網(wǎng)店管家進(jìn)行訂單日匯總，月匯總，并錄入用友erp系統(tǒng).

常用的淘寶工具：

直通車淘寶客量子衡道套餐搭配滿就送店鋪優(yōu)惠卷限時(shí)打折快速打印曉博客服機(jī)器人T6用友ERP系統(tǒng)網(wǎng)店管家ERP

自我評(píng)價(jià)

1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣

2.工作務(wù)實(shí)，有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神，能適應(yīng)輪班制

3.熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購(gòu)流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購(gòu)物流程并且認(rèn)真解決售后問題。

4.能長(zhǎng)期穩(wěn)定的做好工作，積極進(jìn)取與公司共同成長(zhǎng)

聯(lián)系方式

電　話：__________X

E-mail：__X@__.com

客服簡(jiǎn)歷范文大全篇5

基本資料

姓名：

性別：

年齡：

婚姻狀況：

身高：

體重：

籍貫：

現(xiàn)所在地：

求職意向

意向崗位：淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他

求職類型：全職

期望月薪：面議

到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗

期望工作地點(diǎn)：浙江

從事行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

自我評(píng)價(jià)

為人誠(chéng)實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù)，淘寶之類的比較感興趣。

教育經(jīng)歷

20__年9月~20__年6月浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科

獲得證書：計(jì)算機(jī)二級(jí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師

課程描述：與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件，ps，DW，NET，數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等

工作經(jīng)驗(yàn)

20__年4月~20__年12月____網(wǎng)絡(luò)公司

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

行業(yè)類別：計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

擔(dān)任職位：網(wǎng)站美工/電腦美工

工作描述：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)

20__年3月~20__年7月____培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

行業(yè)類別：教育、培訓(xùn)、科研院所

擔(dān)任職位：銷售助理/業(yè)務(wù)員

工作描述：電話銷售

聯(lián)系方式

聯(lián)系電話：__________×

電子郵箱：__×@