客服工作的簡歷范文
客服工作的簡歷范文(7篇)
客服簡歷可以表明自身熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入。下面給大家分享一些關(guān)于客服工作的簡歷范文(7篇),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
客服工作的簡歷范文【篇1】
姓名:
目前所在地:無錫
戶口所在地:江蘇
年齡:21歲
希望應聘職位:電話客服
工作年限:1年
期望的月薪:20_——2500之間
希望工作地區(qū):無錫市,南京市。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:中國移動南京分公司擔任職務:10086客服
工作描述:通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售以及客戶出現(xiàn)問題時候的解決,詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠等工作。
教育背景
畢業(yè)院校:南京市財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學校學歷:大專外語:英語
工作能力及其他專長
對各類產(chǎn)品的銷售都有自己的話術(shù)技巧。熟練掌握了各類的銷售方式懂得如何得知顧客的感知與聆聽。
在學校里曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事,善于處理學校的各種活動設施與人員分配,兼口才組組長。兼繪畫組負責人。
自我評價
在生活上能做到"積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強"的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。對待客戶有耐心,可以跟客戶有很好的溝通。
客服工作的簡歷范文【篇2】
基本信息
姓名:
性別:男
婚姻狀況:未婚
民族:漢
戶籍:廣州
年齡:24
現(xiàn)所在地:上海
身高:178
聯(lián)系電話:135__
電子郵箱:
求職意向
希望崗位:淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他
工作年限:
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時
工作經(jīng)歷
__年3月—__年7月__有限公司,擔任網(wǎng)站美工/電腦美工。
主要工作是:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設計。
__年3月—__年7月__有限公司,擔任銷售助理/業(yè)務員。
主要工作是:電話銷售。
教育背景
畢業(yè)院校:__大學
學歷:本科
畢業(yè)日期:2004-07
專業(yè):計算機網(wǎng)絡技術(shù)
語言能力
英語水平:優(yōu)秀
國語水平:優(yōu)秀
粵語水平:優(yōu)秀
證書
計算機二級,網(wǎng)絡設計師
個人自傳
為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣。
客服工作的簡歷范文【篇3】
基本信息
真實姓名: __
性別: 男
年齡: 30 歲
身高: 163CM
婚姻狀況: 已婚
戶籍所在: 貴陽
最高學歷: 大專
工作經(jīng)驗: 5-10年
聯(lián)系地址: 貴州省貴陽市云巖區(qū)
求職意向
最近工作過的職位:
期望工作地: 貴州省/貴陽市
期望崗位性質(zhì): 全職
期望月薪: 5000~6000元/月
期望從事的崗位: 其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理
期望從事的行業(yè): 房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心
技能特長
技能特長: 本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯,基本現(xiàn)場出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解,由于曾經(jīng)做過服務行業(yè),原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理,工作較為認真負責,領(lǐng)導交代的工作會根據(jù)自己的計劃一一完成。
教育經(jīng)歷
貴州廣播電視大學 (大專)
起止年月: 2010年9月至2013年8月
學校名稱: 貴州廣播電視大學
專業(yè)名稱: 人力資源管理
獲得學歷: 大專
工作經(jīng)歷
沒有填寫工作經(jīng)歷。
客服工作的簡歷范文【篇4】
姓名:
出生年月:
性別:
身高:
婚姻狀況:
籍貫:
政治面貌:
目前所在地:
求職意向
期望職位:淘寶客服,客服,售后,倉管,倉庫配貨
職位類型:全職
工作地點:義烏市
工資待遇:2000
住房要求:只提供吃
工作經(jīng)驗
工作經(jīng)驗:3年
工作經(jīng)歷:
20__-3---20__-7深圳兆能禮品有限公司倉管
教育背景
最高學歷:高中
畢業(yè)院校:欽州機電工程學校
所學專業(yè):市場營銷
畢業(yè)時間:20__-6
第一外語:無水平:普通
計算機能力:熟練其它能力:
所獲證書:
教育培訓經(jīng)歷:
20__.9—20__.6廣西欽州市機電工程學校市場營銷
客服工作的簡歷范文【篇5】
姓名:
戶籍:
目前所在地:
民族:
身體狀況:
年齡:
婚姻狀況:
手機:
求職意向及工作經(jīng)歷
應聘職位:淘寶客服
職位類型:全職
個人工作經(jīng)歷
起止年月:2010-07~2012-08
公司名稱:徐州__貿(mào)易公司
擔任職務:淘寶客服
工作描述
1、負責淘寶網(wǎng)站推廣維護,店鋪管理,阿里巴巴客服。受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、能夠及時的處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品,達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。
教育背景
畢業(yè)院校:徐州工程技術(shù)職業(yè)學院
最高學歷:大專專業(yè):網(wǎng)絡營銷
語言能力
外語:英語一般
國語水平:優(yōu)秀
自我評價
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗;具備良好的網(wǎng)絡銷售技巧,熟悉網(wǎng)絡銷售的各類軟件使用,有較強的銷售意識和服務意識;有較強的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細致、認真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力,希望能夠應聘淘寶客服的工作,而認真負責,做到最好也是我的工作態(tài)度,因此給我一個機會,我一定會與公司共同進步,獲得更多的成長,為公司帶來更多的利潤。
客服工作的簡歷范文【篇6】
姓名:羅小姐
性別:女
年齡:28
體重:45
民族:漢族
身高:160cm
戶口所在地:湖南長沙
婚姻狀況:已婚
出生日期:1984年2月9日
現(xiàn)工作地點:湖南長沙
工作年限:6年
求職狀態(tài):正在求職圖
求職目標:客服
教育培訓
學歷:大專
畢業(yè)學校:湖南科技職院
專業(yè)類別:管理類
專業(yè)名稱:商務管理
_年6月-_年7月懷化市溆浦縣二中
_年9月-_年7月湖南科技職院
_年10月參加長沙市房地局網(wǎng)簽系統(tǒng)培訓
工作經(jīng)驗
☆公司名稱:中國平安財險長沙分公司_年3月-_年4月公司類別:金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)
擔任職位:前臺文員
工作描述:負責保險出單,錄入等
☆公司名稱:長沙匯豐置業(yè)有限公司_年3月-_年4月公司類別:建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢
擔任職位:合同專員、行政客服
工作描述:負責商品房銷售數(shù)據(jù)和簽約數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計,商品房買賣合同的簽約,來電來訪客戶錄入及回訪,倉庫進出貨物管理等。
☆公司名稱:長沙匯豐置業(yè)有限公司_年3月-_年4月公司類別:建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢
擔任職位:合同專員
工作描述:負責商品房銷售數(shù)據(jù)和簽約數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計,商品房買賣合同的簽約,來電來訪客戶錄入及回訪,倉庫進出貨物管理等。
技能專長熟練操作房地產(chǎn)商品房網(wǎng)簽系統(tǒng)
自我評價本人性格開朗,自信,工作責任心強。喜歡交朋友,愛好逛街。
發(fā)展方向房地產(chǎn),希望可以學到更多。
求職意向
希望職位:
期望職位一:房地產(chǎn)/土建類-房地產(chǎn)
期望職位二:房地產(chǎn)/土建類-其它相關(guān)職位
期望職位三:房地產(chǎn)/土建類-置業(yè)顧問
工作地點:
希望工作地點一:湖南長沙市開福區(qū)
希望工作地點二:湖南長沙市芙蓉區(qū)
求職類型:全職
待遇要求:3000人民幣/月(可面議)
到崗時間:可隨時到崗
聯(lián)系信息
客服工作的簡歷范文【篇7】
姓名:
國籍:中國
目前住地:四川
民族:漢族
戶籍地:四川
身高體重:165 cm 52 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24歲
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:百貨/連鎖/零售服務類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務類
工作年限:2
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:20__--3500
希望工作地區(qū):四川
工作經(jīng)歷:
公司名稱:__皮具廠
起止年月:20__-02~20__-03
公司性質(zhì):民營企業(yè)
所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具
擔任職務:市場客服
工作描述:
1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的`留言,給予電話回復。
3、對已有的加盟商電話回訪,對于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導,每個月都會收集上個月的銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對銷售情況進行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什么活動,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時領(lǐng)導介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因:有點事情需要回家處理
公司名稱:__計算機服務有限公司
起止年月:20__-03~20__-12
公司性質(zhì):私營企業(yè)
所屬行業(yè):計算機業(yè)
擔任職務:站長助理
工作描述:從事聯(lián)想售后服務,起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認證后從事客服方面的工作。
職責:
1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進問題單,將跟進情況制作報表發(fā)給站長,保證每個問題單都得到及時的處理,避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費相關(guān)的數(shù)據(jù),如果沒有達到聯(lián)想要求的標準,找出其中的原因及時處理。
離職原因:為了尋求更好的發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校:__科技大學
最高學歷:本科
獲得學位:管理學學士學位
畢業(yè)日期:20__-06-01
所學專業(yè):電子商務
第二專業(yè):
培訓經(jīng)歷:
20__-09 20__-01 __科技大學電子商務畢業(yè)證、學位證
語言能力
外語:英語良好
國語水平:優(yōu)秀
粵語水平:較差
工作能力及其他專長
兩年工作經(jīng)驗,主要是從事客戶服務以及市場方面的工作,溝通能力強,能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉VB,JAVA,C語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。
詳細個人自傳
本人性格開朗,樂觀向上,個性頑強,在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動解決,接受能力強。