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客服工作的簡歷范文

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客服工作的簡歷范文(7篇)

客服簡歷可以表明自身熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入。下面給大家分享一些關(guān)于客服工作的簡歷范文(7篇),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

客服工作的簡歷范文

客服工作的簡歷范文【篇1】

姓名:

目前所在地:無錫

戶口所在地:江蘇

年齡:21歲

希望應聘職位:電話客服

工作年限:1年

期望的月薪:20_——2500之間

希望工作地區(qū):無錫市,南京市。

個人工作經(jīng)歷:

公司名稱:中國移動南京分公司擔任職務:10086客服

工作描述:通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售以及客戶出現(xiàn)問題時候的解決,詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠等工作。

教育背景

畢業(yè)院校:南京市財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學校學歷:大專外語:英語

工作能力及其他專長

對各類產(chǎn)品的銷售都有自己的話術(shù)技巧。熟練掌握了各類的銷售方式懂得如何得知顧客的感知與聆聽。

在學校里曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事,善于處理學校的各種活動設施與人員分配,兼口才組組長。兼繪畫組負責人。

自我評價

在生活上能做到"積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強"的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。對待客戶有耐心,可以跟客戶有很好的溝通。

客服工作的簡歷范文【篇2】

基本信息

姓名:

性別:男

婚姻狀況:未婚

民族:漢

戶籍:廣州

年齡:24

現(xiàn)所在地:上海

身高:178

聯(lián)系電話:135__

電子郵箱:

求職意向

希望崗位:淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他

工作年限:

職稱:無職稱

求職類型:全職

可到職日期:隨時

工作經(jīng)歷

__年3月—__年7月__有限公司,擔任網(wǎng)站美工/電腦美工。

主要工作是:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設計。

__年3月—__年7月__有限公司,擔任銷售助理/業(yè)務員。

主要工作是:電話銷售。

教育背景

畢業(yè)院校:__大學

學歷:本科

畢業(yè)日期:2004-07

專業(yè):計算機網(wǎng)絡技術(shù)

語言能力

英語水平:優(yōu)秀

國語水平:優(yōu)秀

粵語水平:優(yōu)秀

證書

計算機二級,網(wǎng)絡設計師

個人自傳

為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣。

客服工作的簡歷范文【篇3】

基本信息

真實姓名: __

性別: 男

年齡: 30 歲

身高: 163CM

婚姻狀況: 已婚

戶籍所在: 貴陽

最高學歷: 大專

工作經(jīng)驗: 5-10年

聯(lián)系地址: 貴州省貴陽市云巖區(qū)

求職意向

最近工作過的職位:

期望工作地: 貴州省/貴陽市

期望崗位性質(zhì): 全職

期望月薪: 5000~6000元/月

期望從事的崗位: 其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理

期望從事的行業(yè): 房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心

技能特長

技能特長: 本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯,基本現(xiàn)場出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解,由于曾經(jīng)做過服務行業(yè),原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理,工作較為認真負責,領(lǐng)導交代的工作會根據(jù)自己的計劃一一完成。

教育經(jīng)歷

貴州廣播電視大學 (大專)

起止年月: 2010年9月至2013年8月

學校名稱: 貴州廣播電視大學

專業(yè)名稱: 人力資源管理

獲得學歷: 大專

工作經(jīng)歷

沒有填寫工作經(jīng)歷。

客服工作的簡歷范文【篇4】

姓名:

出生年月:

性別:

身高:

婚姻狀況:

籍貫:

政治面貌:

目前所在地:

求職意向

期望職位:淘寶客服,客服,售后,倉管,倉庫配貨

職位類型:全職

工作地點:義烏市

工資待遇:2000

住房要求:只提供吃

工作經(jīng)驗

工作經(jīng)驗:3年

工作經(jīng)歷:

20__-3---20__-7深圳兆能禮品有限公司倉管

教育背景

最高學歷:高中

畢業(yè)院校:欽州機電工程學校

所學專業(yè):市場營銷

畢業(yè)時間:20__-6

第一外語:無水平:普通

計算機能力:熟練其它能力:

所獲證書:

教育培訓經(jīng)歷:

20__.9—20__.6廣西欽州市機電工程學校市場營銷

客服工作的簡歷范文【篇5】

姓名:

戶籍:

目前所在地:

民族:

身體狀況:

年齡:

婚姻狀況:

手機:

求職意向及工作經(jīng)歷

應聘職位:淘寶客服

職位類型:全職

個人工作經(jīng)歷

起止年月:2010-07~2012-08

公司名稱:徐州__貿(mào)易公司

擔任職務:淘寶客服

工作描述

1、負責淘寶網(wǎng)站推廣維護,店鋪管理,阿里巴巴客服。受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;

2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;

3、能夠及時的處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。

4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品,達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。

教育背景

畢業(yè)院校:徐州工程技術(shù)職業(yè)學院

最高學歷:大專專業(yè):網(wǎng)絡營銷

語言能力

外語:英語一般

國語水平:優(yōu)秀

自我評價

有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗;具備良好的網(wǎng)絡銷售技巧,熟悉網(wǎng)絡銷售的各類軟件使用,有較強的銷售意識和服務意識;有較強的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細致、認真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力,希望能夠應聘淘寶客服的工作,而認真負責,做到最好也是我的工作態(tài)度,因此給我一個機會,我一定會與公司共同進步,獲得更多的成長,為公司帶來更多的利潤。

客服工作的簡歷范文【篇6】

姓名:羅小姐

性別:女

年齡:28

體重:45

民族:漢族

身高:160cm

戶口所在地:湖南長沙

婚姻狀況:已婚

出生日期:1984年2月9日

現(xiàn)工作地點:湖南長沙

工作年限:6年

求職狀態(tài):正在求職圖

求職目標:客服

教育培訓

學歷:大專

畢業(yè)學校:湖南科技職院

專業(yè)類別:管理類

專業(yè)名稱:商務管理

_年6月-_年7月懷化市溆浦縣二中

_年9月-_年7月湖南科技職院

_年10月參加長沙市房地局網(wǎng)簽系統(tǒng)培訓

工作經(jīng)驗

☆公司名稱:中國平安財險長沙分公司_年3月-_年4月公司類別:金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)

擔任職位:前臺文員

工作描述:負責保險出單,錄入等

☆公司名稱:長沙匯豐置業(yè)有限公司_年3月-_年4月公司類別:建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢

擔任職位:合同專員、行政客服

工作描述:負責商品房銷售數(shù)據(jù)和簽約數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計,商品房買賣合同的簽約,來電來訪客戶錄入及回訪,倉庫進出貨物管理等。

☆公司名稱:長沙匯豐置業(yè)有限公司_年3月-_年4月公司類別:建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢

擔任職位:合同專員

工作描述:負責商品房銷售數(shù)據(jù)和簽約數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計,商品房買賣合同的簽約,來電來訪客戶錄入及回訪,倉庫進出貨物管理等。

技能專長熟練操作房地產(chǎn)商品房網(wǎng)簽系統(tǒng)

自我評價本人性格開朗,自信,工作責任心強。喜歡交朋友,愛好逛街。

發(fā)展方向房地產(chǎn),希望可以學到更多。

求職意向

希望職位:

期望職位一:房地產(chǎn)/土建類-房地產(chǎn)

期望職位二:房地產(chǎn)/土建類-其它相關(guān)職位

期望職位三:房地產(chǎn)/土建類-置業(yè)顧問

工作地點:

希望工作地點一:湖南長沙市開福區(qū)

希望工作地點二:湖南長沙市芙蓉區(qū)

求職類型:全職

待遇要求:3000人民幣/月(可面議)

到崗時間:可隨時到崗

聯(lián)系信息

客服工作的簡歷范文【篇7】

姓名:

國籍:中國

目前住地:四川

民族:漢族

戶籍地:四川

身高體重:165 cm 52 kg

婚姻狀況:未婚

年齡:24歲

求職意向

人才類型:普通求職

應聘職位:百貨/連鎖/零售服務類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務類

工作年限:2

職稱:無職稱

求職類型:全職

可到職日期:隨時

月薪要求:20__--3500

希望工作地區(qū):四川

工作經(jīng)歷:

公司名稱:__皮具廠

起止年月:20__-02~20__-03

公司性質(zhì):民營企業(yè)

所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具

擔任職務:市場客服

工作描述:

1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復意向加盟商的留言。

2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的`留言,給予電話回復。

3、對已有的加盟商電話回訪,對于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導,每個月都會收集上個月的銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對銷售情況進行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什么活動,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時領(lǐng)導介紹的銷售方式傳輸給他們)。

離職原因:有點事情需要回家處理

公司名稱:__計算機服務有限公司

起止年月:20__-03~20__-12

公司性質(zhì):私營企業(yè)

所屬行業(yè):計算機業(yè)

擔任職務:站長助理

工作描述:從事聯(lián)想售后服務,起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認證后從事客服方面的工作。

職責:

1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。

2、協(xié)助工程師跟進問題單,將跟進情況制作報表發(fā)給站長,保證每個問題單都得到及時的處理,避免客戶投訴。

3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費相關(guān)的數(shù)據(jù),如果沒有達到聯(lián)想要求的標準,找出其中的原因及時處理。

離職原因:為了尋求更好的發(fā)展

教育背景

畢業(yè)院校:__科技大學

最高學歷:本科

獲得學位:管理學學士學位

畢業(yè)日期:20__-06-01

所學專業(yè):電子商務

第二專業(yè):

培訓經(jīng)歷:

20__-09 20__-01 __科技大學電子商務畢業(yè)證、學位證

語言能力

外語:英語良好

國語水平:優(yōu)秀

粵語水平:較差

工作能力及其他專長

兩年工作經(jīng)驗,主要是從事客戶服務以及市場方面的工作,溝通能力強,能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉VB,JAVA,C語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。

詳細個人自傳

本人性格開朗,樂觀向上,個性頑強,在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動解決,接受能力強。

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