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客服專員個(gè)人求職簡歷模板

時(shí)間: 喬洪21288 分享

  本人具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。下面就是小編給大家?guī)淼目头T個(gè)人求職簡歷模板,希望能幫助到大家!

  客服專員個(gè)人求職簡歷模板(一)

  基本信息

  姓  名:

  性  別: 女

  民  族: 漢族

  出生年月:

  婚姻狀況: 未婚

  身  高:

  體  重:

  戶  籍:

  現(xiàn)所在地:

  畢業(yè)年份: xx年

  工作年限: 四年以上

  職  稱: 高級(jí)職稱

  聯(lián)系方式

  電 話:

  求職意向

  職位性質(zhì): 全 職

  職位類別: 客服/售后/計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)

  職位名稱: 淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售

  工作地區(qū):

  待遇要求:

  到職時(shí)間: 三天內(nèi)

  技能專長

  語言能力: 英語 英語四級(jí);普通話 標(biāo)準(zhǔn)

  計(jì)算機(jī)能力: 良好

  教育培訓(xùn)

  xx年10月 - xx年10月 xx科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 專科

  工作經(jīng)歷

  所在公司: xx科技有限公司

  時(shí)間范圍: xx年1月 - xx年2月

  公司性質(zhì): 國有企業(yè)

  所屬行業(yè): 計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

  擔(dān)任職位: 淘寶客服

  自我評(píng)價(jià)

  1. 本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣

  2. 工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神, 能適應(yīng)輪班制

  3. 熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。

  4. 能長期穩(wěn)定的做好工作,積極進(jìn)取與公司共同成長

  客服專員個(gè)人求職簡歷模板(二)

  姓名:

  性別:女

  年齡:

  工作年限:1~2年

  學(xué)歷:大專

  期望工作地區(qū):

  求職意向

  期望從事職業(yè): 客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理

  期望月薪:

  工作經(jīng)歷

  工作時(shí)間:xx年1月 至今

  公司名稱:xxx

  職位名稱:業(yè)務(wù)助理

  工作內(nèi)容:

  1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

  2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情;

  3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;

  4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。

  工作時(shí)間:xx年1月 至 xx年12月

  公司名稱:xx快遞

  職位名稱:文員客服

  工作內(nèi)容:

  1.受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。

  2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。

  3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)

  教育經(jīng)歷

  在校時(shí)間:xx年1月 至今

  學(xué)校名稱:xx交通大學(xué)

  專業(yè)名稱:金融系

  學(xué)歷/學(xué)位:大專

  自我描述

  本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)從事過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認(rèn)真,希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì),兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。

  客服專員個(gè)人求職簡歷模板(三)

  姓名:

  國籍: 中國

  目前所在地:

  民族: 漢族

  戶口所在地:

  身材:

  婚姻狀況: 未婚

  年齡:

  求職意向及工作經(jīng)歷

  人才類型: 普通求職

  應(yīng)聘職位: 市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單

  工作年限: 3

  職稱: 中級(jí)

  求職類型: 全職

  可到職- 隨時(shí)

  月薪要求:

  希望工作地區(qū):

  個(gè)人工作經(jīng)歷: 公司名稱:xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 起止年月:xx-06 ~ xx-07

  公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

  擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服

  工作描述:

  1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。

  2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。

  3、客戶回訪以及輔助銷售。

  4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。

  離職原因:

  教育背景

  畢業(yè)院校: xx學(xué)院

  最高學(xué)歷: 中專 畢業(yè)- xx-07-01

  所學(xué)專業(yè)一: 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:

  語言能力

  外語: 英語 一般

  國語水平: 精通 粵語水平: 精通

  工作能力及其他專長

  本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

  詳細(xì)個(gè)人自傳

  要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。

  客服專員個(gè)人求職簡歷模板(四)

  姓  名:

  性  別:

  年  齡:

  國  籍: 中國

  民  族:

  目前所在:

  戶口所在:

  婚姻狀況: 未婚

  身  高:

  體  重:

  求職意向

  人才類型: 應(yīng)屆畢業(yè)生

  應(yīng)聘職位: 客服專員/助理(非技術(shù))

  工作年限: 1

  職  稱: 無職稱

  求職類型: 全職

  可到職日期: 一個(gè)星期

  月薪要求:

  希望工作地區(qū):

  工作經(jīng)歷

  xx貿(mào)易(中國)有限公司  起止年月:xx-01 ~ xx-02

  公司性質(zhì): 外商獨(dú)資  所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

  擔(dān)任職位: 導(dǎo)購員

  工作描述:

 ?、僬f服顧客購買公司的產(chǎn)品

  ②為顧客派發(fā)相關(guān)的贈(zèng)品

 ?、蹫轭櫩吞峁?duì)本公司產(chǎn)品的咨詢

 ?、芴幚砗霉九c商場的關(guān)系

  ⑤成績:一個(gè)月期間我完成了30萬的銷售額,其中有15個(gè)單位團(tuán)購。

  離職原因: 寒假工

  教育背景

  畢業(yè)院校: xx行政職業(yè)學(xué)院

  最高學(xué)歷: 大?! ~@得學(xué)位: 大學(xué)專科 畢業(yè)日期: xx-06

  專 業(yè) 一: 商務(wù)管理 專 業(yè) 二:

  語言能力

  外語: 英語 良好 粵語水平: 優(yōu)秀

  其它外語能力:

  國語水平: 良好

  工作能力及其他專長

  證書:

  1.英語A級(jí)資格證

  2.計(jì)算機(jī)A級(jí)資格證

  3.營銷師資格證

  4.黨課結(jié)業(yè)證書

  5.高級(jí)辦公軟件證書

  詳細(xì)個(gè)人自傳

  1、忠實(shí)誠信,敢擔(dān)當(dāng),肯負(fù)責(zé),說到做到;

  2、肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,能積極處理;

  3、有自信,能有效影響他人,不以自我為中心;

  4、愿順從,能以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者,權(quán)威者;

  5、有充沛的精力,熱衷活潑于工作;

  6、適應(yīng)能力強(qiáng),做事持久努力,不半途而廢,有韌性;

  7、平易近人。為人誠懇,性格開朗,有主見,富有創(chuàng)造力,積極進(jìn)取,有較強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。


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