客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷參考模板2
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在求職中，一份好的簡(jiǎn)歷往往能為自己在面試的時(shí)候加不少分。由此可見(jiàn)，求職不單單是你有能力，有才華就能橫行霸道的地方。往往，那些能力那么好，才華沒(méi)那么出眾，但在簡(jiǎn)歷上下了不少功夫的人機(jī)會(huì)更大。
張小姐
| 目前所在： | 海珠區(qū) | 年 齡： | 26 | |
| 戶口所在： | 海珠區(qū) | 國(guó) 籍： | 中國(guó) | |
| 婚姻狀況： | 未婚 | 民 族： | 漢族 | |
| 誠(chéng)信徽章： | 未申請(qǐng) | 身 高： | 161 cm | |
| 人才測(cè)評(píng)： | 未測(cè)評(píng) | 體 重： | 45 kg | |
| 我的特長(zhǎng)： | ||||
求職意向
| 人才類型： | 普通求職 | ||
| 應(yīng)聘職位： | 客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員， 行政專員/助理，物流專員/助理 | ||
| 工作年限： | 3 | 職 稱： | 初級(jí) |
| 求職類型： | 全職 | 可到職日期： | 一個(gè)月 |
| 月薪要求： | 2000--3500 | 希望工作地區(qū)： | 廣州,, |
工作經(jīng)歷
| 廣東**網(wǎng)絡(luò)投資有限公司 起止年月：2009-05 ～ 至今 | |
| 公司性質(zhì)： | 股份制企業(yè) 所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù) |
| 擔(dān)任職位： | 市場(chǎng)部客服專員 |
| 工作描述： |
1.協(xié)助銷售部門做好客戶的接待和電話來(lái)訪工作，服務(wù)的客戶主要以金融行業(yè)為主； 2.對(duì)已開(kāi)發(fā)的客戶進(jìn)行維護(hù)及完成公司所訂立的續(xù)約指標(biāo)； 3.協(xié)同銷售人員拜訪客戶，為客戶提供細(xì)致的售后服務(wù)工作；負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶投訴電話，遇線路故障時(shí)，立即響應(yīng)并協(xié)調(diào)公司運(yùn)維部對(duì)線路進(jìn)行及時(shí)的搶修，并于事后向客戶提交詳細(xì)的故障報(bào)告； 4.做好所負(fù)責(zé)行業(yè)客戶市場(chǎng)的調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作，了解客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋信息，為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模和市場(chǎng)策略制定提供有力依據(jù)； 5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 |
| 離職原因： | |
| 廣州**貿(mào)易有限公司 起止年月：2008-12 ～ 2009-04 | |
| 公司性質(zhì)： | 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè) |
| 擔(dān)任職位： | 行政助理 |
| 工作描述： |
1、協(xié)助各部門經(jīng)理處理文檔編輯工作； 2、及時(shí)將各地經(jīng)銷商意見(jiàn)及建議與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映； 3、盡力配合各地經(jīng)銷商協(xié)調(diào)調(diào)換產(chǎn)品工作，并做好解釋工作； 4、熱情接待每個(gè)到公司的客人，盡量滿足客人的需要。 |
| 離職原因： | |
| **婦幼保健院 起止年月：2007-07 ～ 2008-09 | |
| 公司性質(zhì)： | 事業(yè)單位 所屬行業(yè)：醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生 |
| 擔(dān)任職位： | 超聲診斷科 文員 |
| 工作描述： |
1、協(xié)助科主任處理日常事務(wù)及文書(shū)工作，協(xié)助護(hù)士處理日常工作，負(fù)責(zé)每周醫(yī)生的排班、醫(yī)生工作量及獎(jiǎng)金計(jì)算匯總工作； 2、計(jì)算每月業(yè)務(wù)收入、儀器月工作量報(bào)表及基層醫(yī)院轉(zhuǎn)診量統(tǒng)計(jì)工作； 3、每季度統(tǒng)計(jì)胎兒出生缺陷及追蹤胎兒畸形符合率； 4、協(xié)助科主任收集、編寫(xiě)及完善上級(jí)檢查所需的文件； 5、協(xié)助醫(yī)院其他科室編寫(xiě)及提交有關(guān)文件； 6、接待到我科參觀學(xué)習(xí)的客人； 7、在科主任外出時(shí)能較好地管理全科人員的日常行政事務(wù)等工作。 與同事相處融洽，為人和藹，在同事需要時(shí)能盡全力幫忙，得到科室人員對(duì)我處事能力的一致認(rèn)同及肯定。 |
| 離職原因： | |
| 廣州**自行車有限公司 起止年月：2006-12 ～ 2007-03 | |
| 公司性質(zhì)： | 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：汽車及零配件 |
| 擔(dān)任職位： | 業(yè)務(wù)部文員（實(shí)習(xí)） |
| 工作描述： | 在該公司業(yè)務(wù)部及物流部負(fù)責(zé)文員的日常文件處理工作，單證的文檔處理操作，使我對(duì)整個(gè)貨物出貨的物流流程都有了較深的了解。 |
| 離職原因： | |
教育背景
| 畢業(yè)院校： | 廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 | ||
| 最高學(xué)歷： | 大?！ ～@得學(xué)位: | 畢業(yè)日期： | 2007-07 |
| 專 業(yè) 一： | 物流管理 | 專 業(yè) 二： |
| 起始年月 | 終止年月 | 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） | 所學(xué)專業(yè) | 獲得證書(shū) | 證書(shū)編號(hào) |
| 2005-10 | 2005-10 | 廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 | 計(jì)算機(jī)等級(jí) | 全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)一級(jí) | 15224405052712 |
| 2006-11 | 2006-11 | 廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 | 電信業(yè)務(wù) | 電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員（中級(jí)） | 0661003515404355 |
語(yǔ)言能力
| 外語(yǔ)： | 英語(yǔ) 良好 | 粵語(yǔ)水平： | 精通 |
| 其它外語(yǔ)能力： | |||
| 國(guó)語(yǔ)水平： | 優(yōu)秀 | ||
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人畢業(yè)于廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)，累積了3年的工作經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)的單位包括廣東省婦幼保健院及廣東盈通網(wǎng)絡(luò)投資有限公司，在客戶服務(wù)方面有較豐富的經(jīng)驗(yàn)，有一定的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)，熟悉MS-OFFICE軟件的操作;我是一個(gè)樂(lè)觀，開(kāi)朗的人，我相信凡事只要肯堅(jiān)持，總能獲得成功。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷參考模板2
在求職中，一份好的簡(jiǎn)歷往往能為自己在面試的時(shí)候加不少分。由此可見(jiàn)，求職不單單是你有能力，有才華就能橫行霸道的地方。往往，那些能力那么好，才華沒(méi)那么出眾，但在簡(jiǎn)歷上下了不少功夫的人機(jī)會(huì)更大。 張小姐 目前所在： 海珠區(qū) 年 齡
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