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客服求職個人簡歷

時間: 大富0 分享

  簡歷是求職者應(yīng)聘活動的起點,也是招聘者招聘工作的開端。對求職或招聘的任一方而言,簡歷都具有著重要的現(xiàn)實意義。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的客服求職個人簡歷,以供大家參考。

  客服求職個人簡歷一:

  姓名:

  性別:女

  民族:漢族出生年月:1992年11月12日

  證件號碼: 婚姻狀況:未婚

  身高:158cm體重:52kg

  戶籍:廣東湛江現(xiàn)所在地:廣東湛江

  畢業(yè)學(xué)校:湛江財貿(mào)學(xué)校學(xué)歷:中專

  專業(yè)名稱:會計與文秘畢業(yè)年份:20XX年

  工作年限:二年以上職稱:

  求職意向

  職位性質(zhì):全 職

  職位類別:行政/后勤-電腦操作員/打字員

  職位名稱:文員;倉管員;資料員

  工作地區(qū):湛江市霞山區(qū);

  待遇要求:可面議;不需要提供住房

  到職時間:可隨時到崗

  技能專長

  語言能力:其他語言;其他語言;普通話 標(biāo)準(zhǔn)

  計算機能力:良好;

  綜合技能:熟練應(yīng)用Word,Excel等電腦軟件,打字速度快,善于與人交往,對數(shù)字較為敏感。

  教育培訓(xùn)

  教育經(jīng)歷

  時間所在學(xué)校學(xué)歷

  20XX年9月 - 20XX年7月湛江財貿(mào)學(xué)校中專

  培訓(xùn)經(jīng)歷:

  時間培訓(xùn)機構(gòu)證書

  工作經(jīng)歷

  所在公司:韻達快遞公司

  時間范圍:20XX年3月 - 20XX年6月

  公司性質(zhì):國有企業(yè)

  所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

  擔(dān)任職位:前臺主管兼出納

  工作描述:接電話,處理問題.也屬于客服文員.

  離職原因:

  其他信息

  自我評價:本人做事認(rèn)真,性格開朗,樂于與人交往,適應(yīng)能力強,責(zé)任心強,有良好的合作和奉獻精神,打字快速,具有良好的語言表達能力與溝通能力、良好的個人形象,無不良嗜好,服從上司工作安排。“做事細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)”是我工作的原則。我堅信只要貴公司給我一個機會,我一定能達到上級的要求!

  發(fā)展方向:

  其他要求:

  聯(lián)系方式

  客服求職個人簡歷二:

姓  名:國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:清遠身材:165 cm 50 kg
婚姻狀況:未婚年齡:22 歲
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
 求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職 
應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:賽立信商業(yè)征信有限公司起止年月:2007-08 ~ 2009-08
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理
工作描述:本人在此職位主要負(fù)責(zé)跟進已合作客戶下委托的全過程,以及處理客戶提出的關(guān)于委托問題跟進工作。并且促進公司與客戶的密切關(guān)系,增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結(jié)就是力量”,業(yè)績不單只有一個人就能完成的,并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力
離職原因:
公司名稱:廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月:2006-09 ~ 2007-07
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備
擔(dān)任職務(wù):銷售代表
工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:2005-10 ~ 2006-08
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
 教育背景
畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)日期:2005-07-01
所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號
2008-032010-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理
 語言能力
外語:英語 一般
國語水平:精通粵語水平:精通
 工作能力及其他專長
本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。
 詳細(xì)個人自傳
本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。
 個人聯(lián)系方式
通訊地址:廣州市池窖路
聯(lián)系電話:0763-0000000家庭電話:
手  機:134XXXXXXXXXXXQQ號碼:
電子郵件:個人主頁:

  客服求職個人簡歷三:

  姓  名:

  性  別: 女

  民  族: 漢族

  出生年月: 1987年12月23日

  婚姻狀況: 未婚

  身  高: 158cm

  體  重: 46kg

  戶  籍: 廣東

  現(xiàn)所在地: 廣州

  畢業(yè)年份: 2010年

  工作年限: 四年以上

  職  稱: 高級職稱

  求職意向

  職位性質(zhì): 全 職

  職位類別: 客服/售后/計算機/網(wǎng)絡(luò)

  職位名稱: 淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售

  工作地區(qū): 廣州市

  待遇要求: 2500-4000元/月 不需要提供住房

  到職時間: 三天內(nèi)

  技能專長

  語言能力: 英語 英語四級;普通話 標(biāo)準(zhǔn)

  計算機能力: 良好

  綜合技能: 已獲相關(guān)證書:

  全國大學(xué)英語四級等級證書

  全國高級助理電子商務(wù)師證書

  電子商務(wù)運營專才證書

  網(wǎng)店金牌客服證書

  推廣專才證書

  美工專才證書

  計算機水平

  打字速度:60以上/分 會五筆和拼音

  Office辦公室軟件操作

  Photoshop圖片處理主要以扣圖為主

  Dreamweaver:修改模版代碼

  Gif:會制作一些簡單的動畫圖片

  Visualbasic:編寫一些小的軟件方便客服工作

  教育培訓(xùn)

  2007年10月 - 2010年10月 廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 ???/p>

  工作經(jīng)歷

  所在公司: 深圳**科技有限公司

  時間范圍: 2009年1月 - 2014年2月

  公司性質(zhì): 國有企業(yè)

  所屬行業(yè): 計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

  擔(dān)任職位: 淘寶客服

  工作描述: 2005-2007: 高中的時候開始接觸淘寶拍拍網(wǎng)上購物

  2007-2008: 大學(xué)期間,學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè),開始自學(xué)淘寶相關(guān)知識,并與同學(xué)共同開設(shè)淘寶網(wǎng)店,代理和出售電子配件

  2009上半年: 大學(xué)實習(xí)期期間被代理商邀請加入客服行列開始處理相關(guān)的淘寶業(yè)務(wù)

  2009下半年-2011:正式成為淘寶客服,到代理商公司上班,這兩年期間,基本熟悉淘寶網(wǎng)購\

  及銷售的整個流程,了解淘寶規(guī)則,多次參與規(guī)則考試,陪同網(wǎng)店從四鉆走到了兩皇冠,我也漸漸從一個菜鳥成長為一名較為資深的客服

  2012-2014.現(xiàn)今 在深圳**科技有限公司擔(dān)任天貓客服,熟悉天貓運作流程.可以獨立處理售前\售中\(zhòng)售后,積極培訓(xùn)新客服,順利配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作任務(wù),參加淘寶技能考試 榮獲 “電子商務(wù)運營專才” “金牌客服” 證書

  具體參與過的工作內(nèi)容:

  【預(yù)備工作】

  拍攝圖片 圖片處理 產(chǎn)品編緝 模版安裝 論壇博客推廣

  【售前工作】:

  客戶咨詢 修改價格 審核地址 打印訂單 添加銷售記錄,刪減庫存 發(fā)貨操作

  【售后工作】:

  與申通、圓通、EMS客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤 、地址 更改、丟件、退件等流程

  處理中差評

  使用網(wǎng)店管家進行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統(tǒng).

  常用的淘寶工具:

  直通車 淘寶客 量子衡道 套餐搭配 滿就送 店鋪優(yōu)惠卷 限時打折 快速打印 曉博客服機器人 T6用友ERP系統(tǒng) 網(wǎng)店管家ERP

  自我評價

  1. 本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣

  2. 工作務(wù)實,有較強的溝通能力和團隊精神, 能適應(yīng)輪班制

  3. 熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。

  4.能長期穩(wěn)定的做好工作,積極進取與公司共同成長

  聯(lián)系方式

  電 話:XXXXXXXXXXX

  E-mail:
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客服求職個人簡歷

簡歷是求職者應(yīng)聘活動的起點,也是招聘者招聘工作的開端。對求職或招聘的任一方而言,簡歷都具有著重要的現(xiàn)實意義。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的客服求職個人簡歷,以供大家參考。 客服求職個人簡歷一: 姓名: 性別:女 民族:漢族出生年月
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