客服求職個人簡歷
簡歷是求職者應(yīng)聘活動的起點,也是招聘者招聘工作的開端。對求職或招聘的任一方而言,簡歷都具有著重要的現(xiàn)實意義。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的客服求職個人簡歷,以供大家參考。
客服求職個人簡歷一:
姓名:
性別:女
民族:漢族出生年月:1992年11月12日
證件號碼: 婚姻狀況:未婚
身高:158cm體重:52kg
戶籍:廣東湛江現(xiàn)所在地:廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校:湛江財貿(mào)學(xué)校學(xué)歷:中專
專業(yè)名稱:會計與文秘畢業(yè)年份:20XX年
工作年限:二年以上職稱:
求職意向
職位性質(zhì):全 職
職位類別:行政/后勤-電腦操作員/打字員
職位名稱:文員;倉管員;資料員
工作地區(qū):湛江市霞山區(qū);
待遇要求:可面議;不需要提供住房
到職時間:可隨時到崗
技能專長
語言能力:其他語言;其他語言;普通話 標(biāo)準(zhǔn)
計算機能力:良好;
綜合技能:熟練應(yīng)用Word,Excel等電腦軟件,打字速度快,善于與人交往,對數(shù)字較為敏感。
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷
時間所在學(xué)校學(xué)歷
20XX年9月 - 20XX年7月湛江財貿(mào)學(xué)校中專
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間培訓(xùn)機構(gòu)證書
工作經(jīng)歷
所在公司:韻達快遞公司
時間范圍:20XX年3月 - 20XX年6月
公司性質(zhì):國有企業(yè)
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位:前臺主管兼出納
工作描述:接電話,處理問題.也屬于客服文員.
離職原因:
其他信息
自我評價:本人做事認(rèn)真,性格開朗,樂于與人交往,適應(yīng)能力強,責(zé)任心強,有良好的合作和奉獻精神,打字快速,具有良好的語言表達能力與溝通能力、良好的個人形象,無不良嗜好,服從上司工作安排。“做事細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)”是我工作的原則。我堅信只要貴公司給我一個機會,我一定能達到上級的要求!
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式
客服求職個人簡歷二:
姓 名: | 國籍: | 中國 | |
目前所在地: | 廣州 | 民族: | 漢族 |
戶口所在地: | 清遠 | 身材: | 165 cm 50 kg |
婚姻狀況: | 未婚 | 年齡: | 22 歲 |
培訓(xùn)認(rèn)證: | 誠信徽章: |
求職意向及工作經(jīng)歷 |
人才類型: | 普通求職 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
應(yīng)聘職位: | 銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
工作年限: | 4 | 職稱: | 無職稱 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
求職類型: | 全職 | 可到職日期: | 一個月 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
月薪要求: | 2000--3500 | 希望工作地區(qū): | 廣州 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
個人工作經(jīng)歷: |
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教育背景 |
畢業(yè)院校: | 英德市第二中學(xué) | ||||||||||||||
最高學(xué)歷: | 大專 | 畢業(yè)日期: | 2005-07-01 | ||||||||||||
所學(xué)專業(yè)一: | 人力資源 | 所學(xué)專業(yè)二: | |||||||||||||
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: |
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語言能力 |
外語: | 英語 一般 | ||
國語水平: | 精通 | 粵語水平: | 精通 |
工作能力及其他專長 |
本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。 | |
詳細(xì)個人自傳 |
本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。 | |
個人聯(lián)系方式 |
通訊地址: | 廣州市池窖路 | ||
聯(lián)系電話: | 0763-0000000 | 家庭電話: | |
手 機: | 134XXXXXXXXXXX | QQ號碼: | |
電子郵件: | 個人主頁: |
客服求職個人簡歷三:
姓 名:
性 別: 女
民 族: 漢族
出生年月: 1987年12月23日
婚姻狀況: 未婚
身 高: 158cm
體 重: 46kg
戶 籍: 廣東
現(xiàn)所在地: 廣州
畢業(yè)年份: 2010年
工作年限: 四年以上
職 稱: 高級職稱
求職意向
職位性質(zhì): 全 職
職位類別: 客服/售后/計算機/網(wǎng)絡(luò)
職位名稱: 淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售
工作地區(qū): 廣州市
待遇要求: 2500-4000元/月 不需要提供住房
到職時間: 三天內(nèi)
技能專長
語言能力: 英語 英語四級;普通話 標(biāo)準(zhǔn)
計算機能力: 良好
綜合技能: 已獲相關(guān)證書:
全國大學(xué)英語四級等級證書
全國高級助理電子商務(wù)師證書
電子商務(wù)運營專才證書
網(wǎng)店金牌客服證書
推廣專才證書
美工專才證書
計算機水平
打字速度:60以上/分 會五筆和拼音
Office辦公室軟件操作
Photoshop圖片處理主要以扣圖為主
Dreamweaver:修改模版代碼
Gif:會制作一些簡單的動畫圖片
Visualbasic:編寫一些小的軟件方便客服工作
教育培訓(xùn)
2007年10月 - 2010年10月 廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 ???/p>
工作經(jīng)歷
所在公司: 深圳**科技有限公司
時間范圍: 2009年1月 - 2014年2月
公司性質(zhì): 國有企業(yè)
所屬行業(yè): 計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位: 淘寶客服
工作描述: 2005-2007: 高中的時候開始接觸淘寶拍拍網(wǎng)上購物
2007-2008: 大學(xué)期間,學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè),開始自學(xué)淘寶相關(guān)知識,并與同學(xué)共同開設(shè)淘寶網(wǎng)店,代理和出售電子配件
2009上半年: 大學(xué)實習(xí)期期間被代理商邀請加入客服行列開始處理相關(guān)的淘寶業(yè)務(wù)
2009下半年-2011:正式成為淘寶客服,到代理商公司上班,這兩年期間,基本熟悉淘寶網(wǎng)購\
及銷售的整個流程,了解淘寶規(guī)則,多次參與規(guī)則考試,陪同網(wǎng)店從四鉆走到了兩皇冠,我也漸漸從一個菜鳥成長為一名較為資深的客服
2012-2014.現(xiàn)今 在深圳**科技有限公司擔(dān)任天貓客服,熟悉天貓運作流程.可以獨立處理售前\售中\(zhòng)售后,積極培訓(xùn)新客服,順利配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作任務(wù),參加淘寶技能考試 榮獲 “電子商務(wù)運營專才” “金牌客服” 證書
具體參與過的工作內(nèi)容:
【預(yù)備工作】
拍攝圖片 圖片處理 產(chǎn)品編緝 模版安裝 論壇博客推廣
【售前工作】:
客戶咨詢 修改價格 審核地址 打印訂單 添加銷售記錄,刪減庫存 發(fā)貨操作
【售后工作】:
與申通、圓通、EMS客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤 、地址 更改、丟件、退件等流程
處理中差評
使用網(wǎng)店管家進行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統(tǒng).
常用的淘寶工具:
直通車 淘寶客 量子衡道 套餐搭配 滿就送 店鋪優(yōu)惠卷 限時打折 快速打印 曉博客服機器人 T6用友ERP系統(tǒng) 網(wǎng)店管家ERP
自我評價
1. 本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2. 工作務(wù)實,有較強的溝通能力和團隊精神, 能適應(yīng)輪班制
3. 熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
4.能長期穩(wěn)定的做好工作,積極進取與公司共同成長
聯(lián)系方式
電 話:XXXXXXXXXXX
E-mail:
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10.個人簡歷范本3篇