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名企HR們都是這樣選簡歷的

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  蘿卜青菜,各有所愛。一般說來,用人部門對于簡歷的篩選是各有不同的。當(dāng)然,也并不是沒有相同之處。在與人力資源經(jīng)理交談中發(fā)現(xiàn),內(nèi)容的真實(shí)性是大家一致認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)之一;詳實(shí)、不長篇累牘的簡歷比較讓人認(rèn)可;那些精心設(shè)計(jì)、貼著藝術(shù)照和寫真照的簡歷,則鮮有用人單位投贊成票。
  投放簡歷,是求職者找工作的第一步,而簡歷也就成了求職的敲門磚。是否有機(jī)會參加下一步的考核贏來工作的機(jī)會,全看這敲門磚好不好。而從企業(yè)角度來看,如何對待簡歷又是選用人才的關(guān)鍵一步。那么,各大公司、企業(yè)又是如何篩選簡歷的呢?下面,就介紹以下九大名企衡量簡歷的具體標(biāo)準(zhǔn)。
  先看專業(yè)再挑學(xué)校背景
  中國移動采取多種方式進(jìn)行招聘,包括招聘會、報(bào)紙、雜志、獵頭等,用得最多的是網(wǎng)絡(luò)招聘。同時(shí),還會針對招聘項(xiàng)目,進(jìn)行校園招聘、社會招聘和內(nèi)部競聘。移動已經(jīng)將很多工作外包給專業(yè)人才網(wǎng)站,因而在篩選簡歷、筆試和面試時(shí)都遵循著一個既定的程序和標(biāo)準(zhǔn)。一個優(yōu)秀人才應(yīng)聘移動,需要經(jīng)過以下幾個程序:
  軟件系統(tǒng)篩選簡歷→人工篩選簡歷→第一輪面試→筆試→第二輪面試
  自動軟件系統(tǒng)會通過考查五個方面來挑選簡歷,即學(xué)校和專業(yè)、學(xué)習(xí)成績、班級排名、英語能力和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。這些都是應(yīng)聘中國移動的五大攔路虎。中國移動青睞那些來自重點(diǎn)院校、專業(yè)對口的大學(xué)生,而名校背景、突出的英語能力以及擔(dān)任過班長、學(xué)生會干部、社團(tuán)組織者的經(jīng)歷,都會成為應(yīng)聘中國移動的加分亮點(diǎn)。
  言簡意賅的簡歷最受歡迎
  首先,ABB是根據(jù)每個職位的崗位描述和招聘需求來篩選簡歷的。之后,人力資源經(jīng)理把選中的簡歷發(fā)到對應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行第二輪篩選。在業(yè)務(wù)部門經(jīng)理和人力資源經(jīng)理溝通、協(xié)商之后,產(chǎn)生面試名單。
  一份干凈整潔、言簡意賅的簡歷是最受ABB歡迎的,長度在2到3頁紙比較合適。個人信息、工作經(jīng)驗(yàn)的敘述越接近招聘職位的要求越容易贏得入圍機(jī)會,而那些特別精美或者花里胡哨的簡歷并不見得就受歡迎。簡歷的真實(shí)內(nèi)容才是我們考核的重點(diǎn)。
  對于應(yīng)屆畢業(yè)生的簡歷,ABB會比較注重對方的相關(guān)社會經(jīng)歷,比如參加過哪些社會活動、是否當(dāng)過學(xué)生干部等。而招聘社會人員時(shí),對方的工作經(jīng)驗(yàn)是最受關(guān)注的。實(shí)際上,ABB集團(tuán)的銷售人員也需要嚴(yán)格的專業(yè)教育背景和行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
  從簡歷判斷求職者的思維特點(diǎn)
  對于市面上蜂擁而現(xiàn)的大貼藝術(shù)照和寫真照的簡歷,北京松下電子有限公司并不贊成。企業(yè)用人是根據(jù)崗位需求和個人情況來選擇的,簡歷再漂亮也起不到?jīng)Q定性的作用,尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生更不該如此制作簡歷。
  至于篩選簡歷的根據(jù),我們針對不同崗位的需求,會有不同的考察重點(diǎn)。比如招聘技術(shù)型人才時(shí),看應(yīng)屆畢業(yè)生的簡歷會比較注重其專業(yè)成績,在校是否有過相關(guān)作品;如果招聘的是管理型人才,除了看所學(xué)專業(yè)和學(xué)習(xí)成績外,還會注重他在校時(shí)擔(dān)任的學(xué)生會工作、參加的社會活動等。看社會人員的簡歷時(shí),除了硬件必須符合招聘崗位需求之外,主要看他的工作經(jīng)歷。
  實(shí)際上,簡歷行文里透露出來的信息是很重要的。對方表述自己的語言、行文方式、簡歷撰寫的層次性、邏輯性、流暢性、重點(diǎn)性,都能流露出作者的思維特征。
  申請職位不明的應(yīng)聘者不是朗訊的首選
  很多人發(fā)來的簡歷只表示希望來朗訊,卻沒有說明申請的職位。如果應(yīng)聘者連簡歷都寫不完整,我會覺得不是他能力有問題就是太過粗心,這都不是朗訊的首選人才。還有簡歷的性別欄中不寫男女,用染色體XY來表示,讓人哭笑不得。簡歷版面干凈、符合規(guī)范、清晰明了是最好的,我們通常不在意照片,但也不要太簡單。
  細(xì)節(jié)考查職業(yè)誠信
  通常會注意查看簡歷內(nèi)容的完整性、真實(shí)性,應(yīng)聘者工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。朗訊并不在意應(yīng)聘者有其他方面的工作經(jīng)歷、不夠良好的教育背景和中斷的工作時(shí)間,但隱瞞和欺騙則會使公司對你個人的誠信和職業(yè)道德有所懷疑。為此,我們會關(guān)注簡歷細(xì)節(jié)的描述是否沖突。朗訊會保存每份投來的簡歷,建立簡歷檔案。有一次,我看到兩份投遞時(shí)間不同,但內(nèi)容幾乎完全相同的簡歷。但是,前一份簡歷中有做教師的工作經(jīng)歷,后一份簡歷卻完全是做銷售的經(jīng)驗(yàn)。我猜他無非是想加強(qiáng)銷售方面的經(jīng)驗(yàn)和背景,增加職位競爭力。很多人為沒有受到很好的大學(xué)教育而感到遺憾,所以會在簡歷中把教育背景模糊掉。其實(shí),他不寫反而令人猜想更多。此外,很多應(yīng)聘者也知道企業(yè)非常關(guān)注職業(yè)的連續(xù)性,有些人可能有一段時(shí)間沒有工作,但在簡歷中會把時(shí)間歸到某段工作中,這些都會在做背景調(diào)查時(shí)被查出來。
  用數(shù)字體現(xiàn)個人業(yè)績
  介紹工作經(jīng)歷的時(shí)候,在某公司工作的時(shí)間,應(yīng)該精確到月而不是年。要有公司的全稱(也可對公司做簡要介紹)、擔(dān)任的職位名稱及所在部門名稱、主要工作職責(zé)、主要工作業(yè)績等。也可以簡要介紹上下級關(guān)系,比如直接上司的職位、所轄下屬的人數(shù)等。我們更習(xí)慣于用數(shù)字說話,“非常出色”、“做出很大的貢獻(xiàn)”這些用詞都是不合適的。最好能夠改成“我完成了多少銷售業(yè)績,聯(lián)系了多少家公司”。如果數(shù)字過于敏感不適宜表達(dá),可以用百分比,或者用企業(yè)的表彰來表達(dá),還可以寫上獲得的證書。有些不像銷售部門那么容易量化的部門,比如行政部門,可以通過辦公設(shè)備的維護(hù)和采購、降低成本、客戶滿意度、如何及時(shí)維修等方面做出說明;HR部門可以通過客戶滿意度、招聘周期、人崗的匹配、離職率等來體現(xiàn)。
  擠出簡歷中的“水分”有高招
  說到簡歷的篩選,程序有兩道。先是普通篩選,主要根據(jù)性別、專業(yè)、年齡淘汰;接著細(xì)選,主要看工作經(jīng)歷、技術(shù)水平。在條件同等、多中選一的時(shí)候,學(xué)歷往往占優(yōu)勢。
  每次人才招聘中,住總地產(chǎn)招的應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)占招聘總?cè)藬?shù)的10%~20%??磻?yīng)屆畢業(yè)生的求職簡歷時(shí),主要看專業(yè)是否對口、在校的成績、參加的社會活動、擔(dān)任的社會工作等。
  要想成為一個具有豐富經(jīng)驗(yàn)的人力資源經(jīng)理,在慧眼辨別真假“美猴王”時(shí),必須掌握幾點(diǎn)小玄機(jī)。首先,把求職者擔(dān)任的職位和發(fā)揮的作用對應(yīng)起來考核。比如,對方原來擔(dān)任的只是一個大公司的普通人事主管,那么,公司的人力資源發(fā)展規(guī)劃、薪酬設(shè)計(jì)等重要決策性工作,是不可能由他來獨(dú)立完成的。所以,如果對方在這一點(diǎn)上夸大業(yè)績,就會露出破綻。其次,應(yīng)仔細(xì)分辨求職者的原薪真?zhèn)巍8鶕?jù)對方原來的職位、行業(yè)背景、所在公司的背景等,來判斷求職者提供的原薪數(shù)目是否真實(shí)。如果原來所處的是一個微利行業(yè)的普通職位,求職者硬要夸大自己的年薪收入,其心可見一斑。

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