客戶購買簡歷的流程

　　我曾經(jīng)幫一家機構(gòu)設(shè)計招聘服務(wù)人員的篩選流程，有一定的代表性，可以供求職者參考。

　　第一個基本動作就是所有在求職簡歷的首頁沒有基本資料的要篩選掉。因為，這反映了求職者比較自我，根本不考慮別人如何接收你的信息，首先要接受什么，用來干什么;我們常說的：不能光考慮自己的推銷流程，關(guān)鍵要考慮客戶的購買流程，要按照客戶的購買流程去推銷，才容易成功。

　　因此，求職簡歷的第一頁，一定要把關(guān)鍵信息放上去，例如姓名、學(xué)校、專業(yè)、聯(lián)系電話、郵箱地址等，方便別人進一步瀏覽你的簡歷，或聯(lián)系你。

　　光第一個篩選動作，我們就在上千份求職簡歷里，篩走了1/3的人，也許這些人里有不少優(yōu)秀人才，但相比我們的工作量而言，“寧可殺錯，不可多做”。

　　有真憑實據(jù)的履歷才可信

　　第二個動作才是瀏覽簡歷具體內(nèi)容。

　　在這個環(huán)節(jié)基本難以辨別求職者的優(yōu)劣，因為幾乎每一份簡歷都把自己介紹得很有魅力、素質(zhì)巨高。

　　如自己獲了多少獎，參加過多少社團活動、社會實習(xí)實踐，掌握了多少軟件、工具，考上了多少級英語等等，基本都是自說自話，沒有提供相應(yīng)的證據(jù)。

　　在國外，人們非常重視前老板的推薦信，人力資源部會打電話詢問你的相關(guān)表現(xiàn)。在中國，很多機構(gòu)也開始要求求職者提供相關(guān)經(jīng)歷的見證人，以求證求職者的表現(xiàn)。

　　有些求職者會提供一些相關(guān)的證書，但有部分證書的嚴肅性是非常值得懷疑的。

　　當(dāng)然，這些包裝也許是你參與招聘的入門票，沒有這些，也許你根本沒資格進入，但有時也會適得其反。

　　包裝也要適可而止

　　我有一名學(xué)生，就讀于名牌大學(xué)名牌專業(yè)，畢業(yè)前半年便參加了我主持的“百日樹人”企業(yè)儲備干部培訓(xùn)，表現(xiàn)異常優(yōu)秀，實習(xí)期得到了很多鍛煉的機會，到各個部門輪崗。一年后因為某些原因離開了企業(yè)，于是開始了漫漫的找工生涯。

　　剛開始的時候，自我感覺良好的他覺得要好好規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，挑三揀四，高不成低不就，漂了幾個月一直找不到工作。后來急了，網(wǎng)上網(wǎng)下投了上千封簡歷，卻沒有半點回應(yīng)，一下子便全線崩潰了，對自己的選擇和能力給予堅決的否定。

　　有一天，他終于忍不住打電話給我，問我如何評價他，是不是覺得他很差勁，為什么居然連一份工作都找不到。

　　我問他簡歷是怎樣寫的，他說只是把參加過的培訓(xùn)和實習(xí)時經(jīng)歷過的部門做過的事如實地寫出來，因為擔(dān)心用人單位嫌他工作經(jīng)驗不夠，所以，沒敢說是實習(xí)期……

　　我告訴他，問題就出在他的簡歷寫得太輝煌了。試想一下，畢業(yè)不到一年的大學(xué)生，從行政到市場調(diào)查到倉庫、qc、iso，樣樣都做過，但樣樣又做不長，料想便肯定屬于心高氣傲，眼高手低之輩，哪個用人單位敢要你?

　　試圖在簡歷里，把自己描述成一個“德智體美”全面發(fā)展的“高大全”絕世奇才，是一種極大的風(fēng)險。

　　電子版標題的學(xué)問

　　第三個動作是通知合格求職者寫一篇文章，發(fā)到機構(gòu)指定郵箱。

　　這個環(huán)節(jié)又篩走了一部分人。

　　這部分人在回復(fù)的電子郵件中連自己的名字、學(xué)校等基本資料都沒有，以為全世界就只有他來應(yīng)聘似的，用人單位既然發(fā)郵件要求他寫文章，便理所當(dāng)然應(yīng)當(dāng)知道他是誰。

　　因此，求職簡歷的電子版，標題非常重要。切忌只有“簡歷”“附件”這些沒價值的信息。標題要清晰，要有學(xué)校、姓名、說明應(yīng)聘等內(nèi)容。如：某某大學(xué)某某某關(guān)于應(yīng)聘某職位的資料。

　　用有限的文字推銷自己

　　原則上，求職簡歷不需要太長，如果別人是從上千份簡歷中挑選人才，肯定需要幾輪篩選淘汰;在第一輪篩選中，沒功夫仔細閱讀求職簡歷里的所有信息，只要符合基本要求，便可以進入第二輪。

　　要懂得用有限的文字推銷自己：要知道企業(yè)老板的心，要知道企業(yè)需要什么人、害怕什么人、討厭什么人——很簡單，答案是：如果我是老板，我想請什么人幫我打工?你就按照你想請的人來推銷自己吧。