銷售實(shí)習(xí)生周記
銷售實(shí)習(xí)是具有很大挑戰(zhàn)性的!下面就隨學(xué)習(xí)啦小編看看銷售實(shí)習(xí)生周記,大家一起來看看吧!
銷售實(shí)習(xí)生周記篇1
201X年X月X日 X天
成功銷售的主要因素在于個人的能動性,一個如果積極主動,那么他銷售成功的 概率就比較大,實(shí)話說的好:推銷產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷自己!所以,今天我們培 訓(xùn)的內(nèi)容就是:銷售意識的培訓(xùn)。銷售意識的培訓(xùn)第一點(diǎn),就是要讓自己知道, 你不是為了完成自己的銷售任務(wù)和指標(biāo)、 也不是為了純粹賺取中間的差價和提成 來向客戶進(jìn)行推銷的。 而是為了客戶的需要而來的,是為了解決客戶的問題而來 的。只要有了這種想法,在同客戶進(jìn)行面談時,你自己內(nèi)心深處才不會有膽怯的 想法,而是同客戶站在平等的地位上。
即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊,因?yàn)槭菫榱丝蛻?,而不是為了自己,那自己可以再試、再努力,知道解決了客戶的 問題和需要才會停下來。 為了別人的驅(qū)動力和為了一己之利益的原動力是不同的。 抱著為了治病救人的想法和態(tài)度,你是不會輕易放棄的。當(dāng)然了,你解決了客戶 的需求,滿足了客戶的需要,銷售的目的和結(jié)果也就完滿的完成了。要知道,滿 足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關(guān)鍵。 銷售意識的培訓(xùn),特別是在實(shí)操中想應(yīng)用的成功,那還要有角色換位思考。 你不能去盲目的治病救人。因?yàn)橹尾∏?,你要先確診病人到底得的是什么病,這 樣才能對癥下藥。
銷售實(shí)習(xí)生周記篇2
201X年X月X日 X天
今天第一天正式上崗了, 開始做店面銷售中的柜臺銷售。我們被分配到各個店面 去。 第一天上班我很趕早, 是第一個來到店里的。 我們點(diǎn)挺大的 120 平方的店鋪, 共有 10 名員工,2 名客服和 7 名銷售人員和一名店長,而且只有 2 名男生,其 余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班 10 準(zhǔn)備,店長首 先檢查我們的考勤,隨后是裝扮(銷售人員對形象要求很高) ,最后會給我們幾 個新來的實(shí)習(xí)生, 講講店規(guī)和上班的一些要求。 完了之后。 就給我們安排柜臺號, 也就是我們辦公的地方。 第一就很幸運(yùn),我成功的銷售了一臺富士相機(jī),也算是一個完美的開始,給自己 打打氣,不過也有不足的地方,就是對產(chǎn)品的知識不是很熟悉,這是我今后需要 注意的地方。
晚飯之后, 回到宿舍我就開始著手看公司給我們發(fā)的各個產(chǎn)品的明 細(xì)說明書, 了解產(chǎn)品的主要性能和特征。而后上網(wǎng)到各個產(chǎn)品品牌論壇去學(xué)習(xí)產(chǎn) 品的知識,了解顧客對各個品牌產(chǎn)品的看法,和論壇朋友相互交談。總之,要通 過各個方式進(jìn)行學(xué)習(xí),填補(bǔ)自己的空白。
銷售實(shí)習(xí)生周記篇3
201X年X月X日 X天
今天我們的銷售部負(fù)責(zé)人回來了, 說我來公司實(shí)習(xí)首先要進(jìn)行一個星期的培 訓(xùn)。培訓(xùn)從今天開始,每天培訓(xùn)的內(nèi)容都不一樣,分成好幾個單元,一天一個的 進(jìn)行。今天的培訓(xùn)內(nèi)容是:如何做好與顧客的溝通。來到培訓(xùn)室,才發(fā)現(xiàn)來這實(shí) 習(xí)的人還不少,有十來個大學(xué)生,好了我不用擔(dān)心勢單力薄了!公司培訓(xùn)主管通 過多媒體 ppt 向我們講解如何進(jìn)行與顧客溝通:
1、感同身受,多站在客戶的立場上來考慮問題,將心比心地?fù)Q位思考,同 時不斷地降低自己習(xí)慣性防衛(wèi)的程度。
2、隨機(jī)應(yīng)變,即根據(jù)不同的溝通情境與溝通對象,采取不同的對策。
3、了解顧客真正需求。了解客戶對產(chǎn)品性能的要求以及客戶那里的具體情 況,我們更應(yīng)該引導(dǎo)客戶,我們要主動發(fā)問,問我們想知道的問題,問我們不清 楚的地方,只有這樣,我們才能夠達(dá)到溝通的目的。
4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜,進(jìn)行靈活機(jī)動的把握,最大限度的把握消費(fèi)者。
說完了理論知識后,讓我們自己模擬練習(xí)。
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