B2C電子商務(wù)對(duì)于現(xiàn)代物流可說(shuō)是一個(gè)里程碑。B2C電子商務(wù)因?yàn)楦锩降母淖?，并改變了物流、信息流和資金流。下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的B2C電商物流，希望大家喜歡!

　　B2C電商物流

　　1、商品物流和承運(yùn)的類(lèi)型不同

　　對(duì)于傳統(tǒng)物流來(lái)說(shuō)，物流僅僅是對(duì)貨物進(jìn)行大批量運(yùn)作或批量式的空間位移，對(duì)貨物的追蹤僅僅是靠集裝箱等大容量包裝元件，而非單件或包裹。繼而由制造商、零售商或批發(fā)商給予貨運(yùn)支持，將商品運(yùn)至碼頭或車(chē)站，再依托供應(yīng)鏈的最后一環(huán)將商品送達(dá)最終消費(fèi)者手中。各供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)之間的管理幾乎是微乎其微，并且單件商品從制造商運(yùn)送至消費(fèi)者的過(guò)程中，其可見(jiàn)性幾乎不存在，透明度幾乎為零。而在B2C電子商務(wù)物流模式下，以各項(xiàng)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為依托，物流運(yùn)作的單元不再是大件貨物，而是詳細(xì)具體到每位客戶(hù)所需的單件商品，雖然其運(yùn)送過(guò)程也是集運(yùn)的方式，但是顧客能在任意時(shí)間追查商品的物流蹤跡。

　　2、顧客類(lèi)型不同

　　對(duì)于傳統(tǒng)物流模式來(lái)說(shuō)，物流服務(wù)的對(duì)象基本固定，客戶(hù)類(lèi)型及其對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的需求，物流服務(wù)商都能清楚把握。對(duì)于B2C電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，其顧客群是一個(gè)未知的實(shí)體;同時(shí)，它涉及到的是一個(gè)巨大的群體，是千家萬(wàn)戶(hù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)物流配送的對(duì)象范圍。

　　3、物流運(yùn)作模式不同

　　作為一種典型的“推式經(jīng)營(yíng)”，在傳統(tǒng)物流模式下，產(chǎn)品經(jīng)生產(chǎn)商生產(chǎn)出后，便需通過(guò)物流將商品配送至指定市場(chǎng)或客戶(hù)手中，在這一流程中，商流與物流都是“推式”，而物流實(shí)質(zhì)上在整個(gè)商品運(yùn)動(dòng)過(guò)程中僅僅起到了支持作用。而B(niǎo)2C電子商務(wù)物流則不同，由于商品生產(chǎn)、分銷(xiāo)及配送等所有活動(dòng)都是圍繞客戶(hù)訂單展開(kāi)，因此相應(yīng)的，商流、物流、資金流，也都是圍繞市場(chǎng)開(kāi)展，物流則不僅為商流提供了強(qiáng)有力的保證，而且作為客戶(hù)服務(wù)的重要組成部分，在這一過(guò)程中，物流是主導(dǎo)作用而非簡(jiǎn)單的支持作用。

　　4、庫(kù)存、訂單流不同

　　對(duì)于傳統(tǒng)物流模式來(lái)說(shuō)，庫(kù)存與訂單流均是單向的，買(mǎi)賣(mài)雙方毫無(wú)互動(dòng)與溝通交流。然而在B2C電子商務(wù)物流下，由于顧客可以制定訂單和庫(kù)存，因此該流程是雙向互動(dòng)式的，同時(shí)顧客也能監(jiān)控，乃至修改庫(kù)存和訂單，制造商與分銷(xiāo)商也能隨時(shí)在第一時(shí)間根據(jù)客戶(hù)的個(gè)性化需求及時(shí)有效準(zhǔn)確的調(diào)節(jié)庫(kù)存和訂單，實(shí)現(xiàn)物流作業(yè)績(jī)效最優(yōu)化。

　　5、物流的目的地不同

　　在傳統(tǒng)物流模式下，由于信息缺失，無(wú)法及時(shí)獲取商品流動(dòng)過(guò)程的信息，尤其是零星分散顧客的信息，加之個(gè)性化服務(wù)功能匹配不足，因此只能提供集中批量化配送和無(wú)差異性服務(wù)。然而B(niǎo)2C電子商務(wù)物流是完全客戶(hù)的個(gè)性化需求來(lái)開(kāi)展商品流動(dòng)，不僅要通過(guò)集運(yùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)最低運(yùn)輸成本，還依托差異化配送來(lái)提升物流服務(wù)質(zhì)量，正由于以上幾點(diǎn)，所以其配送的目的地也是分散化零散化的。

　　B2C電子商務(wù)傳統(tǒng)物流管理

　　1、物流管理的要求不一致

　　傳統(tǒng)物流一貫強(qiáng)調(diào)物流過(guò)程的穩(wěn)定一致，否則任何物流運(yùn)作過(guò)程出現(xiàn)的頂點(diǎn)波動(dòng)都能給上下游企業(yè)帶來(lái)慘重?fù)p失。但是B2C電子商務(wù)物流管理不存在這一問(wèn)題，因其物流需求本身就是差異化的，并且其物流是以高度信息管理為基礎(chǔ)開(kāi)展的增值活動(dòng)，因此其物流會(huì)有季節(jié)性和不連續(xù)性特征，這就要求企業(yè)物流管理活動(dòng)務(wù)必依照高質(zhì)高效服務(wù)以及成本最優(yōu)準(zhǔn)則開(kāi)展。

　　2、物流管理的職責(zé)不同

　　傳統(tǒng)物流運(yùn)作環(huán)境下，企業(yè)僅對(duì)其所承擔(dān)的某一環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)，諸如運(yùn)輸企業(yè)僅是負(fù)責(zé)有效運(yùn)輸和相應(yīng)成本管理，倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)僅負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)不出差錯(cuò)并保證成本最低，這導(dǎo)致物流各環(huán)節(jié)間沒(méi)有明確負(fù)責(zé)人，各物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是零碎的，其結(jié)果往往是局部?jī)?yōu)化而整體效率差。然而B(niǎo)2C電子商務(wù)物流在實(shí)現(xiàn)物流過(guò)程及成本管理時(shí)，強(qiáng)調(diào)的是物流管理的整體性，企業(yè)能站在全盤(pán)的高度來(lái)思考整個(gè)全套供應(yīng)鏈。