營銷有三個(gè)基本因素：用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對(duì)用戶有價(jià)值。三個(gè)因素缺少一個(gè)，都不能稱之為有效的郵件營銷。下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電商網(wǎng)站的營銷策略，希望大家喜歡!

　　電商網(wǎng)站的營銷策略

　　一、時(shí)間性：即時(shí)響應(yīng)，早點(diǎn)介入

　　包括幾個(gè)方面：

　　1.在客戶通過網(wǎng)站或其他渠道對(duì)商品有過瀏覽行為，但卻沒有付諸購買行動(dòng)，有必要了解客戶猶豫的原因，并及時(shí)采取針對(duì)性措施，趁熱打鐵，不要等到過幾天后才推送促銷郵件，為時(shí)已晚;如果是價(jià)格原因，可以推薦同款但不同品牌的商品，或者提供贈(zèng)品和更多附加價(jià)值。

　　2.有些客戶選擇好了商品放入了“購物車”，但遲遲未付款，不妨通過郵件、SNS、電話等渠道提醒對(duì)方，告知“優(yōu)惠活動(dòng)即將結(jié)束”或者“商品即將下架”或“珍藏版、限量版”等等，目的是促使對(duì)方盡快行動(dòng)。

　　3.對(duì)于沉睡的用戶，營銷人員要及時(shí)了解它的原因，是客戶選擇了另外的供應(yīng)商呢?還是客戶需求急劇萎縮了?又或者是客戶嫌棄我們的商品質(zhì)量和服務(wù)有問題?總之，不必要等到一年半載之后才去行動(dòng)，可以用大數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)測(cè)客戶郵件打開率、響應(yīng)率和客戶成交量，一旦出現(xiàn)明顯的變化，迅速介入，進(jìn)行調(diào)研。

　　二、郵件內(nèi)容：互動(dòng)增強(qiáng)，注重情感體驗(yàn)，定制個(gè)性服務(wù)

　　單一的提供折扣讓利的促銷元素，或者一次單純的促銷策劃活動(dòng)，已經(jīng)提不起客戶的興趣，客戶期待公司能認(rèn)真聽取他們的要求，接受他們的建議，甚至能讓他們適度介入?yún)⑴c產(chǎn)品設(shè)計(jì)，受到一定程度的尊重;他們更期待商品能滿足他們的情感需求，有高逼格，彰顯其階層身份屬性;另外個(gè)性化的定制服務(wù)也越來越成為消費(fèi)潮流;這些都需要我們的郵件營銷人員多加留意。

　　三、郵件自動(dòng)化設(shè)計(jì)

　　1.從客戶在購物平臺(tái)上注冊(cè)創(chuàng)建賬戶開始，圍繞著客戶循序漸進(jìn)的行為，周密設(shè)計(jì)一系列郵件，釋疑解難，引導(dǎo)客戶完成整個(gè)購物流程，設(shè)身處地作為一個(gè)新手，進(jìn)入公司購物平臺(tái)后，會(huì)有什么樣的疑惑，會(huì)遇到怎樣的困難，會(huì)希望得到什么樣的幫助?隨后去完善服務(wù)細(xì)節(jié)。

　　2.根據(jù)客戶行為和消費(fèi)記錄創(chuàng)建自動(dòng)化郵件：比如客戶已購買手機(jī)，可群發(fā)郵件推薦與之配套的諸多商品;客戶購買了空調(diào)，群發(fā)郵件推薦冰箱洗衣機(jī)電視等;客戶搜索了“華為”品牌，群發(fā)郵件可將華為的多款手機(jī)一并推介，或者介紹同等價(jià)位的其他品牌手機(jī);此外，根據(jù)客戶對(duì)于一些快消品如大米、洗滌用品、香皂洗發(fā)水等的消費(fèi)記錄，每隔一段時(shí)間后再度發(fā)送郵件推薦。

　　這種類型的郵件可以將電商管理平臺(tái)和U-Mail郵件營銷平臺(tái)對(duì)接發(fā)送，操作也簡單。

　　四、載體：移動(dòng)響應(yīng)式郵件成為趨勢(shì)

　　充分照顧到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅勐的特點(diǎn)，群發(fā)郵件時(shí)應(yīng)該考慮用移動(dòng)設(shè)備閱讀的便利性，可以使用相應(yīng)式郵件設(shè)計(jì)，避免不同的移動(dòng)設(shè)備尺寸不一樣給郵件顯示造成的后果不同。最好是自己先用不同品牌、尺寸、操作系統(tǒng)的手機(jī)來試試閱讀效果，同時(shí)也可以發(fā)問卷給客戶，調(diào)查一下他們的閱讀習(xí)慣。

　　電商網(wǎng)站營銷的技巧

　　1、分析營銷訴求

　　千萬不要告訴我，我就是想要出名，那簡單啊，脫光了去逛街啊。品牌或者產(chǎn)品名聲也分好壞，僅僅名字出名，沒有被記住也是白搭，所以還是要從產(chǎn)品的某一個(gè)點(diǎn)出發(fā)，通過事件去營銷某一個(gè)點(diǎn)，比如便宜，造型，某個(gè)功能等等，才能更容易被用戶記住，通過事件植入用戶的心智中，而不會(huì)隨著事件的熱度減退而淡出用戶的印象。

　　2、找到"目標(biāo)人群"

　　這個(gè)看起來跟宣傳推廣的步驟有點(diǎn)類似，管它類不類似呢，如果是一款針對(duì)大學(xué)生的產(chǎn)品，我肯定不會(huì)選擇去商場(chǎng)策劃裸奔事件，如果我是針對(duì)中年大叔的一款產(chǎn)品，我肯定不會(huì)選擇到校園里造勢(shì)。所以要針對(duì)性的在目標(biāo)人群聚集地策劃事件，同時(shí)，最重要的是，這個(gè)目標(biāo)人群，不一定是我們的直接用戶群，而一定是愿意關(guān)注這起事件，且通過傳播是可以影響到我們的用戶群體的。

　　3、抓住時(shí)下熱點(diǎn)

　　營銷事件要借勢(shì)而為，才能將效果放到最大，比如雙11電商大戰(zhàn)時(shí)，標(biāo)有蘇寧logo的車隊(duì)在京東大樓下轉(zhuǎn)悠，于是段子手們就開始忙活了，而放到平時(shí)，這個(gè)事件必然沒有這樣的引人關(guān)注。

　　借勢(shì)營銷能起到品牌宣傳推廣的作用，營銷事件再借勢(shì)營銷，就不是1+1=2了。

　　4、設(shè)計(jì)自傳播點(diǎn)

　　自傳播，就是能夠讓圍觀者(用戶/傳播者)自發(fā)的進(jìn)行分享，傳播。再通俗一點(diǎn)就是能讓別人拿出手機(jī)拍照。結(jié)合上一回合列舉的幾種營銷事件的形式，比如人多，穿內(nèi)衣，唱歌跳舞，這都是自傳播點(diǎn)。

　　但是我們?yōu)榱嗽黾邮录I銷的傳播效果，應(yīng)該在這些基礎(chǔ)的傳播點(diǎn)上進(jìn)行設(shè)計(jì)，增加自傳播屬性，舉例說明：

　　比如，一樣是比基尼秀，可能洋人比中國人更抓眼球，統(tǒng)一的大高個(gè)，統(tǒng)一的金發(fā)碧眼。

　　比如，一樣是快閃舞蹈，可能統(tǒng)一服裝，或者一群小黃人跳舞更吸引人關(guān)注。

　　5、推動(dòng)流量引爆

　　文章開頭拋出的觀點(diǎn)，流量為王，對(duì)營銷事件的引爆，起著至關(guān)重要的作用。前面提到的這些形式的營銷事件，無論是名人八卦還是線下快閃，要么自帶流量，要么就是選擇人流量大的場(chǎng)地，那么如果沒有流量怎么辦?或者不夠大怎么辦?如小標(biāo)題，找流量來推動(dòng)，發(fā)動(dòng)資源或者砸錢找段子手、KOL進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，發(fā)聲，來引導(dǎo)大眾，引發(fā)輿論。

　　移動(dòng)電商網(wǎng)站成功營銷的方法

　　1. 直接營銷

　　首先，尋找正在尋找投資的企業(yè)，直接向其銷售你的電子商務(wù)網(wǎng)站。社交媒體就在你的眼前，你可以利用社交網(wǎng)站如Facebook、Twitter、博客等等。除了社交媒體，再?zèng)]有其他的方法能讓你與客戶靠得更近了。你可以在Facebook上創(chuàng)建公司的粉絲網(wǎng)頁，并在你的主頁上顯示鏈接，這有助于推動(dòng)你的站點(diǎn)的流量提升。

　　2. 發(fā)布高質(zhì)量的時(shí)事通訊和新聞稿

　　搜索完全依賴于關(guān)鍵字。大多數(shù)成功的電子商務(wù)網(wǎng)站，通過發(fā)布高質(zhì)量的時(shí)事通訊和新聞稿，來吸引客戶。發(fā)布與高質(zhì)量的關(guān)鍵詞有關(guān)的內(nèi)容，讓每一個(gè)普通用戶都能搜索到。你還可以在新聞發(fā)布網(wǎng)站上，每周或每月發(fā)布一次新聞。

　　3. 緊跟新趨勢(shì)

　　密切關(guān)注當(dāng)前的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，借助移動(dòng)通訊和社交媒體，與用戶保持緊密聯(lián)系。

　　4. 搜索引擎優(yōu)化

　　推銷你的移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，SEO是另一種推廣方式，雇傭?qū)I(yè)優(yōu)化搜索引擎的人，在許多網(wǎng)站的相應(yīng)目錄下，你可以很容易地提交文章、新聞稿和博客內(nèi)容，以此來推廣你的網(wǎng)站。

　　5. 良好的運(yùn)營支持

　　對(duì)于一個(gè)成功的電子商務(wù)，至關(guān)重要的是要有一個(gè)全職的管理團(tuán)隊(duì)。顧客喜歡24小時(shí)的服務(wù)支持，因此，你需要確保你的網(wǎng)站提供了卓越的客戶服務(wù)。同樣重要的是，要保持備份你的數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站。

　　6. 網(wǎng)站托管

　　網(wǎng)站托管是一個(gè)通過電子商務(wù)引擎推廣你的網(wǎng)站的方法。這樣，無論客戶在何時(shí)搜索電子商務(wù)，在搜索結(jié)果頁面你的網(wǎng)站將名列前茅。因此，你可以尋求一個(gè)web托管幫助的團(tuán)隊(duì)，利用網(wǎng)站分析工具來監(jiān)控網(wǎng)站流量。

　　7. 分析你的競爭對(duì)手

　　分析你的競爭對(duì)手，放在文章的最后，并非這一點(diǎn)不重要，競爭無處不在，只有知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)如今，多虧了互聯(lián)網(wǎng)，你可以隨時(shí)注意你的競爭對(duì)手的一舉一動(dòng)。