在互聯(lián)網(wǎng)時代，不管是企業(yè)還是事業(yè)單位都能意識到網(wǎng)站的重要性，企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的名片，是客戶對企業(yè)的第一印象，那么企業(yè)網(wǎng)站建設的目的是什么呢?下面由學習啦小編為大家整理的企業(yè)網(wǎng)站建設的目的，希望大家喜歡!

　　企業(yè)網(wǎng)站建設的目的

　　一、要樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度

　　互聯(lián)網(wǎng)作為第四媒體，其特點是可以跨越時間和空間，網(wǎng)站一天工作24小時。通過企業(yè)網(wǎng)站，用戶可以跨越時間和空間的理解，對企業(yè)，利用多媒體技術，企業(yè)可以向用戶展示產(chǎn)品，技術，管理，企業(yè)文化和企業(yè)形象，建立現(xiàn)代企業(yè)形象，增值企業(yè)無形資產(chǎn)。隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，越來越多的企業(yè)都通過互聯(lián)網(wǎng)的服務，如果有一天你的客戶主動來問你貴公司的地址，但你的答案是沒有，相信貴公司的形象就會打折扣在你的客戶的頭腦。

　　二、拓展營銷渠道，擴大市場，提高營銷效率

　　企業(yè)通過網(wǎng)站可以開展。首先，電子營銷補充傳統(tǒng)的營銷;其次，電子營銷可以開發(fā)出新的空間，增加銷售渠道，接觸更多的消費群體，獲得更多新客戶，拓展市場;再次，電子營銷可以減少環(huán)節(jié)，減少服務人員，節(jié)約成本，降低成本，提高營銷效率。

　　三、有利于了解顧客的意見，掌握他們的客戶的需求

　　在不正常的工作和生活條件下，企業(yè)客戶通過網(wǎng)站問卷調(diào)查，留言簿，定制服務和電子郵件可以傾聽客戶的意見，了解客戶的聲音，加強企業(yè)與客戶之間的關系，建立干預良好的客戶關系。

　　四、改善服務，提高企業(yè)服務質(zhì)量

　　使用本網(wǎng)站，透過電子通訊，企業(yè)開展的在線服務是溝通的一種傳統(tǒng)方式(如電子郵件，電話，傳真等)都無法比擬的，在線服務能夠更加及時，準確地把握用戶的需求，通過互動服務，以統(tǒng)一的被動和主動，從而實現(xiàn)售前，售中，售后的網(wǎng)站售后;整個過程，全方位的服務。

　　五、有利于企業(yè)業(yè)務流程的變化，提高企業(yè)信息化水平和管理水平的水平

　　在當今社會已進入信息社會，企業(yè)之間的競爭是信息和知識的競爭。當逐漸基于網(wǎng)站開展業(yè)務的企業(yè)，對企業(yè)的業(yè)務流程，組織機構，人員結構，人員素質(zhì)也將發(fā)生變化，企業(yè)優(yōu)化業(yè)務流程，精簡機構，提高員工素質(zhì)，從而提高企業(yè)的水平信息化水平和管理水平，增強企業(yè)的競爭力。

　　企業(yè)網(wǎng)站建設的明確目的

　　1、有利于提升企業(yè)形象

　　一般來說，企業(yè)建立自己的網(wǎng)站，不大可能馬上給企業(yè)帶來新客戶、新生意，也大可能馬上大幅度提升企業(yè)業(yè)績。企業(yè)網(wǎng)站建設的作用更類似于企業(yè)在報紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站建設容量更大，企業(yè)幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。此外，相對來說，企業(yè)網(wǎng)站建設的費用也比其它廣告方式要低的多。

　　2、使公司具有網(wǎng)絡溝通能力

　　在中國，人們對互聯(lián)網(wǎng)往往有所誤解。我們見過不少公司，將電子郵件地址當成網(wǎng)址，并印在名片上。實際上，電子郵件只是互聯(lián)網(wǎng)絡中一個最常用，最簡單的功能之一。互聯(lián)網(wǎng)絡真正的內(nèi)涵在于其內(nèi)容的豐富性，幾乎無所不包。對于一個企業(yè)來說，其具有網(wǎng)絡溝通能力的標志是公司擁有自己的獨立網(wǎng)站，而非電子信箱。

　　3、全面詳細地介紹公司及公司產(chǎn)品

　　公司網(wǎng)站建設的一個最基本的功能，就是能夠全面、詳細地介紹公司及公司產(chǎn)品。事實上，公司可以把任何想讓人們知道的東西放入網(wǎng)址。

　　4、與客戶保持密切聯(lián)系

　　在美國，每當人們想知道某公司有什么新產(chǎn)品，新服務，或舊產(chǎn)品和服務有什么變化，甚至只是想知道該公司有什么新聞，他們就會習慣性地進入該公司的網(wǎng)站。中國公司與客戶之間現(xiàn)在暫時還不習慣于這種聯(lián)系方式，而中國企業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容一般也隔較長時間才更新一次。但隨著越來越多的公司在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品和信息，這種情況將會發(fā)生明顯變化

　　5、與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系

　　這是企業(yè)網(wǎng)站建設最重要的功能之一，現(xiàn)在世界各國大的采購商都是主要利用互聯(lián)網(wǎng)絡來尋找新的產(chǎn)品和新的供應商，因為這樣做費用最低，效率最高。這正是國際商業(yè)上通行的做法，而且被實踐證明是十分有效的。

　　6、利用網(wǎng)站及時得到客戶的反饋信息

　　客戶一般是不會積極主動地向公司反饋信息的。如公司在設計網(wǎng)站時，加入專門用于客與公司聯(lián)系的電子郵件和電子表格，由于使用極其方便，相對來說，一般客戶還是比較樂于使用這種方式與公司進行聯(lián)系。因此，公司可以得到大量的客戶意見和建議。

　　企業(yè)網(wǎng)站建設的目的優(yōu)化分析

　　第一，首先要明白企業(yè)網(wǎng)站上線的目的是什么。很多中小企業(yè)網(wǎng)站上線之后，一直處于無人打理的狀態(tài)，著并不是說明他們不重視網(wǎng)絡營銷，歸根揭底還是沒有弄清楚企業(yè)網(wǎng)站建設上線之后的核心目的是什么?他們認為別人有網(wǎng)站自己也要弄一個，很多老板都是這樣的思維，原因在于他們沒有真正通過企業(yè)網(wǎng)站能為他們帶來多少價值，企業(yè)站建站的目的就是通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站這個平臺為為企業(yè)帶來大量的訂單，滿足全國各地不同客戶對于本公司或者產(chǎn)品的服務需求。

　　第二，合理的策劃網(wǎng)站欄目搭建網(wǎng)站結構。企業(yè)網(wǎng)站當下很多建站公司為了貪圖省事很多都是模板建站，這樣的做法導致了網(wǎng)站欄目簡單沒有任何突出企業(yè)本身特點的可以吸引用戶眼球的價值呈現(xiàn)出來。這種單調(diào)的模板站顯然是不能有效凸顯網(wǎng)站的品牌和價值的。筆者認為在網(wǎng)站策劃的時候最好是讓企業(yè)站的站長和領導溝通結合公司實際情況，參考同行競爭對手的情況進行欄目的策劃，當然在結構搭建和布局方面我們不要直接交由建站公司去自我發(fā)揮，最好還是由內(nèi)部人員繪制出大致的結構和布局草圖，確定好網(wǎng)站主色調(diào)然后在和建站公司進行溝通，這樣我們定制出大致的框架草圖之后后續(xù)即使有一些細節(jié)的問題但是并不妨礙我們網(wǎng)站凸顯自身個性特點的價值因素。

　　第三，不斷加強公司網(wǎng)站的品牌和文化建設。企業(yè)網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)一抓一大把，我們憑什么讓客戶訪問之后記住我們，如何有效的吸引用戶眼球體現(xiàn)我們和同行的差異化，不錯，就是不斷注重網(wǎng)站的品牌建設。因為每一個企業(yè)是有著獨一無二的價值觀和企業(yè)文化的，這些企業(yè)內(nèi)在獨有的東西是很少和別人撞衫的，相對于線下品牌來說，往往性價比更高。這就要求我們樹立一切為用戶著想一切為用戶服務的理念。無論是從網(wǎng)站設計還是從網(wǎng)站功能，再到網(wǎng)站服務，都要以一個用戶的思維去展開，我們以產(chǎn)品為例子，很多產(chǎn)品參數(shù)往往非常專業(yè)，但是一些細節(jié)差異的體現(xiàn)客戶是可以感受的到得的，有些細節(jié)競爭對手沒有在網(wǎng)站上體現(xiàn)，但是用戶會有這樣的疑問和需求，我們就要將其體現(xiàn)出來，只有你自己非常了解你的產(chǎn)品和客戶的購買心里，這一點是無法靠揣測肆意去憑空臆斷的。

　　第四，加強與外部的合作擴大網(wǎng)站的曝光度。要凸顯出網(wǎng)站的品牌度，我們就要想方設法的進行最大化的曝光自己的網(wǎng)站，除了日常優(yōu)化運維之外，我們需要和行業(yè)內(nèi)頂尖的門戶網(wǎng)站進行合作，或者是業(yè)內(nèi)比較專業(yè)的網(wǎng)站進行合作，這樣能夠體現(xiàn)出強強聯(lián)合的優(yōu)勢，從而塑造企業(yè)網(wǎng)站的品牌度，如果對方因為我們站點權重低，適當?shù)男袠I(yè)網(wǎng)站上付費廣告也未嘗不可，我們以站長網(wǎng)為案例，如果自己的企業(yè)是針對站長服務的站點，比如IDC之類的，我們就可以和站長網(wǎng)合作，比如搞一些T樓活動，或者在首頁購買付費廣告位，這些都是提升網(wǎng)站品牌，前期增加有效流量非常重要的思路，現(xiàn)在各行各業(yè)都在競爭，一件性價比非常高的事情為什么不去嘗試操作呢?