新聞既是一種專業(yè)，也是一種技藝，因為新聞工作者既要有特殊技能，也要遵守共同標(biāo)準(zhǔn)。那么，新聞工作與其他專業(yè)有什么區(qū)別呢？下面是學(xué)習(xí)啦小編精心為你們整理的新聞必看手冊的相關(guān)內(nèi)容，希望你們會喜歡!

　　新聞手冊

　　人們常把新聞出版自由稱作民主制度的氧氣，而且兩者相互依存，不可分離。法國政治評論家阿列克西·德- 托克維爾(Alexis de Tocqueville)在大約200年前游歷美國時，就注意到這一點。他寫道：”沒有民主就無法有真正的報紙, 沒有報紙就無法有民主。”自那時以來，這個簡單的陳述在全世界許多國家中得到印證。無論是新興的民主還是已經(jīng)確立的民主，都取決于知情公民的意愿，而新聞媒體是公民自治所需信息的主要來源。

　　為保證新聞工作者能夠提供這些信息，許多國家為新聞出版自由確立了法律保障。比如在美國，新聞是唯一在憲法中被提及的職業(yè)：”國會不得制定任何法律……剝奪言論或新聞出版自由。”正如美國第三任總統(tǒng)托馬斯·杰斐遜(Thomas Jefferson)在1787年所述：”民意是我們政府的基礎(chǔ)，所以首要目標(biāo)是維護這一權(quán)利。如果由我來決定我們是要一個沒有報紙的政府還是沒有政府的報紙，我將毫不猶豫地選擇后者。”

　　在自由社會，新聞工作者不但受到法律保護，而且也肩負(fù)責(zé)任。在有些國家，這些責(zé)任得到明確闡述;在另一些國家，它們是不言而喻的。但幾乎所有國家的新聞工作者都有著不約而同的職責(zé)：為了讓公民了解情況，他們有責(zé)任提供準(zhǔn)確公正的信息，獨立于任何外界影響。

　　在世界各地的民主國家，新聞媒體還有另一個功能：充當(dāng)監(jiān)督人，監(jiān)視政府政治和司法部門的活動。新聞媒體保持民主政體的生命力，因為它讓沒有聲音的人發(fā)出聲音，使占統(tǒng)治地位的多數(shù)無法踐踏少數(shù)人的權(quán)利。在19世紀(jì)，美國作家和幽默家芬利·彼得·鄧恩(Finley Peter Dunne)曾經(jīng)說，記者的工作就是”讓痛苦的人好過，讓好過的人痛苦”。在自由社會中，新聞工作者的這個主要角色，經(jīng)年累世，始終不變。設(shè)在美國的熱心記者委員會(Committee of Concerned Journalists)在20世紀(jì)末曾對新聞工作者做了一項問卷調(diào)查，了解他們對新聞職業(yè)性質(zhì)的看法。調(diào)查顯示的共識是：”新聞工作的核心目標(biāo)是為公民提供準(zhǔn)確可靠的信息，使他們能夠在自由的社會中進行生活并發(fā)揮作用。”

　　這本手冊簡要介紹了在民主制度中新聞工作的基本原則──力爭立足于事實而不是觀點。觀點自有其位置，在有良好編輯質(zhì)量的報紙上，觀點文章被限于社論或意見專欄版。我作為記者和編輯，從事這種新聞工作長達20多年，這也是我如今在美國及世界各地的專業(yè)培訓(xùn)班中所傳授的新聞從業(yè)方式。我的目標(biāo)是提供一種實用指南，幫助新聞工作者更好地為各自所在地區(qū)服務(wù)。

　　作者黛博拉·波特(Deborah Potter)是位于華盛頓的新聞實驗室(NewsLab)(www.newslab.org)執(zhí)行主任。該機構(gòu)由波特女士創(chuàng)立于1998年，旨在為新聞工作者提供網(wǎng)上資源。此外，她曾在波因特學(xué)院(Poynter Institute)和美利堅大學(xué)(American University)教授新聞專業(yè)，也曾擔(dān)任廣播暨電視新聞主任基金會(Radio and Television News Directors Foundation)執(zhí)行主任。波特為美國及世界各地的新聞編輯室舉辦記者培訓(xùn)班。她是專欄作家，為《美國新聞評論》(American Journalism Review)撰寫關(guān)于廣播新聞的文章，并且寫有《準(zhǔn)備、就緒、帶頭：新聞領(lǐng)袖資源指南》(Ready, Set, Lead: A Resource Guide for News Leaders)一書。波特從事電視新聞工作達20年以上，其中包括在哥倫比亞廣播公司(CBS)和美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)擔(dān)任過16年記者，報導(dǎo)白宮、國務(wù)院、國會事務(wù)以及國內(nèi)政治和環(huán)保新聞。她曾擔(dān)任美國公共電視臺(PBS)電視系列節(jié)目”In the Prime”的主持人。波特女士具有北卡羅來納大學(xué)查普希爾分校(Chapel Hill)的文學(xué)士學(xué)位和美利堅大學(xué)的碩士學(xué)位。

　　什么是新聞?

　　對于”什么是新聞”這個問題的回答似乎一目了然。新聞就是新的東西，就是正在發(fā)生的事情。 字典對新聞的定義是”對于最近事件或先前未知信息的報導(dǎo)”。 但是，世界上每天發(fā)生的大多數(shù)事情并不見報，也不上廣播電視。

　　那么，是什么因素決定一件事有足夠的新聞價值而得到刊登或播放呢? 真實的答案是：這要取決很多因素。 一般而言，新聞內(nèi)容要與接收新聞的對象普遍有關(guān);在布宜諾斯艾利斯的一個重大新聞可能在巴庫毫無新聞價值。 新聞記者一般根據(jù)以下各類”新聞價值”來決定取舍：

　　時效性

　　事情是最近發(fā)生的嗎?是我們剛剛得知的嗎? 如果是，它就可能有新聞價值。 當(dāng)然，”最近”的意思因媒體而異。對于周刊而言，從上期出刊以來發(fā)生的任何事情，都可能具有時效性。對于24小時播放的有線新聞頻道而言，最有時效性的新聞也許是”突發(fā)新聞”或此刻正在發(fā)生的、可以由記者現(xiàn)場報導(dǎo)的事件。

　　影響力

　　事件影響很多人還是有限的人? 如果你所在城鎮(zhèn)中有兩萬人的供水系統(tǒng)受到污染，這具有影響力，因為它直接關(guān)系到你的讀者或聽眾。一則報導(dǎo)說，在一個邊遠(yuǎn)地方的夏令營里有10個孩子因為飲用受污染的水而死亡，這也具有影響力，因為它使人產(chǎn)生強烈的情感。一位工人剪斷了電纜不是重要新聞，除非它導(dǎo)致整個城市數(shù)小時斷電。

　　近距離

　　事件是否在我們身邊發(fā)生，有沒有我們這里的人卷入? 一架飛機在乍得失事墜毀，在恩賈梅納是頭條新聞，但在智利可能就不是，除非飛機上有智利乘客。

　　爭議性

　　人們是否對此事有不同意見? 人的本性決定了我們對沖突、緊張狀況或公開辯論感興趣。 人們喜歡選擇立場，看誰會獲勝。 沖突并不總是意味著表達針鋒相對的觀點。 醫(yī)生與疾病斗爭或公民反對法律不公，也是一種沖突。

　　顯要性

　　事件是否涉及著名人物? 一件普通的事情或事故如果涉及名人，如政府或電影明星，則會成為新聞。 如果那架在乍得墜毀的飛機上有一名著名搖滾樂手，這個事件就可能成為全球頭條新聞。

　　現(xiàn)實性

　　人們是否在談?wù)撨@件事? 一個關(guān)于公車安全的政府會議不會受到多少關(guān)注，但如果會議是在一次嚴(yán)重公車事故之后召開，情況就會不一樣。 某次足球賽中發(fā)生的事故可能有好幾天都出現(xiàn)在新聞上，因為這是時下街談巷議的主要話題。

　　奇特性

　　事件是否非比尋常? 這正像常說的”狗咬人不是新聞。但人咬狗就是新聞!” 我們對非同尋常和意想不到的事件有著天然的好奇心。

　　此外，何謂新聞還取決于新聞消費對象，不僅要看他們住在哪里，而且要看他們是什么樣的人。不同的群體有著不同的生活方式與關(guān)心的問題，導(dǎo)致對不同類型的新聞感興趣。一個針對年輕聽眾的廣播節(jié)目可能把音樂及體育明星的消息包括在新聞中，然而這些消息不會出現(xiàn)在針對更年長、經(jīng)濟收入更高的讀者的商業(yè)報紙上。一個報導(dǎo)醫(yī)療新聞的周刊會報導(dǎo)藥品試驗，因為閱讀刊物的醫(yī)生們會對此感興趣。但是，除非這個藥品可以治愈某種眾所周知的疾病，否則一般地方性的報紙大多會忽視這條消息;唯一例外也許是這個研究項目所在地的報紙。

　　新聞機構(gòu)視自己的工作為一種公共服務(wù)，因此，構(gòu)成新聞的是人們所需要的信息，這些信息與他們的日常生活有關(guān)，并且能夠使他們成為民主社會中有所作為的公民。 但與此同時，大多數(shù)新聞機構(gòu)也是商業(yè)企業(yè)，必須盈利才能生存。因此，新聞也有旨在吸引人的內(nèi)容：人們想知道它僅僅是因為它有趣。這兩個特點不必相互沖突。 事實上，一天當(dāng)中最叫好的新聞，往往既重要也有趣。但新聞機構(gòu)通常把新聞劃分為兩個基本范疇：硬新聞與軟新聞，后者也叫專題新聞或者新聞特寫。

　　新聞種類

　　硬新聞基本上是當(dāng)天的時事，是人們在報紙頭版或網(wǎng)頁頭條看到、在廣播電視新聞節(jié)目一開始聽到的;戰(zhàn)爭、政治、商務(wù)、犯罪等經(jīng)常是硬新聞的內(nèi)容。城市公車司機今天宣布罷工，成千上萬人不能上班，這是硬新聞。 它具有時效性，爭議性，影響廣泛，近在咫尺。社區(qū)需要立即得到這個消息，因為它影響到人們的日常生活。

　　比較而言，一個世界著名運動員曾在孤兒院長大的消息屬于軟新聞。這是一則有人情味的消息，涉及一位顯赫人物，經(jīng)歷獨特，人們很可能想與朋友談?wù)撨@條消息。 它不一定非要在某一天刊登或播出，因此屬于專題新聞。許多報紙和在線新聞網(wǎng)站另外開辟專題欄目，登載生活時尚、居家生活、藝術(shù)娛樂等消息。 大報甚至分專題開辟每周欄目，如食品、健康、教育等。

　　區(qū)別硬新聞與軟新聞的并不僅僅是新聞內(nèi)容;在大多數(shù)情況下，兩者采用不同的文體。一般而言，硬新聞單刀直入，為的是讓讀者盡可能快地掌握重要信息。專題特寫新聞則往往從一則軼聞或?qū)嵗龉适拢瑸榈氖且鹱x者興趣，因此，這類報導(dǎo)要花費更多筆墨之后才點到要害。

　　有些新聞稿將這兩種寫法混合運用。那些沒有時間敏感度、但具有重要主題的報導(dǎo)常被稱作”新聞特寫”。比如，報導(dǎo)一個社區(qū)針對艾滋病問題而采取的行動是一篇新聞特寫，而關(guān)于治療艾滋病的新方法則是一篇硬新聞。新聞特寫是探討社會趨勢或復(fù)雜的社會問題的有效手段，它講述具體的人和事，反映人們的親身經(jīng)歷。(我們將在第三章”報導(dǎo)新聞”中詳細(xì)討論不同的寫作風(fēng)格。)

　　新聞來源

　　新聞工作者在各種各樣的地方發(fā)現(xiàn)新聞，但是大多數(shù)新聞基本依靠以下三個來源之一：

　　* 自然發(fā)生的事件，如災(zāi)害事故;

　　* 預(yù)先計劃的活動，如會議及新聞發(fā)布會;

　　* 記者的挖掘

　　非計劃事件常常成為主要新聞：一艘渡輪沉沒，一架飛機失事，一次海嘯或泥石流，皆有新聞價值，而且不但在當(dāng)時如此，在數(shù)天或數(shù)星期之后仍具有新聞價值。報導(dǎo)的繁簡在一定程度上取決于距事件距離的遠(yuǎn)近以及涉事人。在巴黎發(fā)生的一次致命汽車事故或許平常不是重大新聞，但是，1997年在巴黎發(fā)生的這一事故，不但在法國而且在全世界成為轟動新聞，原因是罹難者之一是英國王妃黛安娜。

　　目擊災(zāi)難發(fā)生的公民常與新聞機構(gòu)取得聯(lián)系，記者也從第一線救援人員那里獲悉消息，如警察、消防隊員、救生隊員。在某些國家，新聞機構(gòu)可以監(jiān)聽一線救援人員之間的通話，進而可以即刻派記者趕赴現(xiàn)場，觀察事件的發(fā)展。

　　在許多新聞編輯室中，最顯著的新聞來源是本地事件的日程表，即所謂”日志”，包括政府會議，商家開業(yè)，社區(qū)活動等。日志上的活動并非一定具有新聞價值，但卻是記者尋找新聞的好起點。經(jīng)常固定報導(dǎo)某一專題或機構(gòu)的記者，即”跑某一專線的”(beat)記者表示，他們經(jīng)常通過查看日志來找到新聞點。

　　新聞發(fā)布稿可以是新聞的另一個來源，但這同樣也只是一個起點。通過郵件、傳真、甚至衛(wèi)星錄像，新聞編輯室每天收到幾十件新聞簡報。政府官員和政府機構(gòu)發(fā)布大量簡報，其他大型機構(gòu)，如私人企業(yè)和非營利團體，也發(fā)布簡報，為的是讓新聞媒體知道它們正在展開的工作。一份新聞簡報看上去像新聞，但因為其來源本身是有自身動機的，因此不可能反映全部情況。新聞簡報可能在事實上并無差錯，但所顯示的往往僅限于對發(fā)布者個人或機構(gòu)組織有利的事實。即使簡報看上去具有新聞價值，一個有專業(yè)素養(yǎng)的記者一定首先會判斷其真實性，而后提出問題以確定實情，然后才決定是否值得報導(dǎo)。

　　有組織的活動，如示威，可以成為新聞，但是記者必須警惕，避免只宣傳一方的觀點，從而受到活動組織者的利用。政客非常善于通過組織活動和所謂”上鏡機會”來吸引媒體報導(dǎo)，而這些活動本身有時沒有任何實在的新聞價值。然而，這并不意味著記者應(yīng)該忽視這些事件，而是說他們需要注意通過更多努力，給予全面的報導(dǎo)。

　　大多數(shù)記者說，他們的最佳新聞報導(dǎo)來自于自己的挖掘。有時新聞源于陌生人，比如那些通過造訪、電話、電子郵件來向新聞編輯室投訴的人。有些新聞機構(gòu)積極從所服務(wù)的社區(qū)中徵求建議，為人們提供反映情況的電話號碼和電子郵箱等。記者花大量時間，與那些能提供消息的人建立關(guān)系。(我們將在第二章”新聞采訪 “中進一步討論建立來源的問題。)

　　記者經(jīng)常也能夠僅僅通過四下走動，傾聽人們的交談而找到新聞，比如從運動場或在郵局排隊時偶爾聽到的談話中就可能發(fā)現(xiàn)新聞。在沒有采訪任務(wù)時，不妨問問人們的生活狀況或他們社區(qū)的情況;這有可能讓你趕上一則不曾有人報導(dǎo)的新聞。

　　另一個發(fā)現(xiàn)新聞的辦法是提問題：在報紙或廣播電視上次報導(dǎo)的情況之后，又發(fā)生了什么?后繼報導(dǎo)常常能反映出比即時報導(dǎo)更有新聞價值的令人意想不到的發(fā)展。比如，火災(zāi)發(fā)生后第二天的新聞可能報導(dǎo)了有多少人死亡以及財產(chǎn)損失的程度，但是，幾個星期之后的追蹤報導(dǎo)可能導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)無線電系統(tǒng)的問題，從而揭示出是這個問題導(dǎo)致了消防員無法作出迅速反應(yīng)，因而未能避免更大傷亡。

　　文件、資料、公共記錄也可以引出極有價值的新聞。記者可用它來尋找趨勢或發(fā)現(xiàn)異常。這樣做要花費更多氣力，不過幾乎也總是會得到相稱的回報。比如，電子資料最方便，但在資料沒有電子化的情況下，據(jù)說有的記者把書面資料輸入電腦資料庫程序，為的是能夠在大量的統(tǒng)計資料中尋找最重要的信息。例如，如果對駕車超速的人名單按照姓名而非日期排列進行搜索就可能產(chǎn)生新聞：電視記者南希·阿蒙斯(Nancy Amons)正是通過這種方式了解到，她所在城鎮(zhèn)有一個駕車人三年內(nèi)得到12張罰單，甚至還在一次事故中導(dǎo)致另一位駕車人死亡，但這個人卻沒有被吊銷駕駛執(zhí)照。她的調(diào)查導(dǎo)致這個城鎮(zhèn)的官員承認(rèn)了他們的失職。

　　新聞工作者的角色

　　新型技術(shù)使任何擁有電腦的人都可以像大型新聞機構(gòu)一樣廣泛散發(fā)信息。但是，一個設(shè)計甚佳的互聯(lián)網(wǎng)站并不一定是可靠的新聞來源，無論它的內(nèi)容寫得多么好，更新多么頻繁。實際上，在這個信息已不再是稀有商品的世界，新聞工作者的角色變得比以往任何時候都更重要。

　　新聞工作者不同于宣傳家或閑話人。新聞工作者必須對現(xiàn)有信息進行過濾甄別，在確定信息價值與可靠程度后，才向公眾發(fā)布。所有新聞，不管是硬新聞還是特寫新聞，都必須準(zhǔn)確。新聞工作者不但要獲取信息來講述新聞，而且要在使用信息之前核實信息。凡在條件允許的情況下，記者依靠第一手的觀察，此外也從多個來源確定所得信息的可靠性。除非有極特殊的情況，他們標(biāo)明信息來源及其身份，以便接收新聞的大眾掂量其可信度。

　　但是，新聞工作不僅意味著傳播有事實依據(jù)的信息;宣傳品也可以有事實依據(jù)，但是那些事實是用特別方式提供的，為的是影響人們的觀點。我們已經(jīng)談到，公關(guān)專家也用事實，但可能是一面之辭。相比之下，記者努力做到公正全面。他們努力講述準(zhǔn)確而真實的情況，反映的是實情，而非自己或他人對實情的看法。

　　新聞報導(dǎo)與其他信息形式的另一個區(qū)別是，新聞工作者努力做到與報導(dǎo)對象保持獨立。公關(guān)專家受雇于機構(gòu)，他們所寫的關(guān)于這個機構(gòu)的材料，不會包括不利于這個機構(gòu)形像的信息。相比之下，記者的介紹致力于完整，即使其中有些不是正面的內(nèi)容。

　　記者不是僅充當(dāng)自己的觀點或他人提供的信息的傳聲筒。他們要從頭組織起自己的報導(dǎo)，決不把事實與意見或謠傳相混淆，并且要有良好的判斷力。《紐約時報》(The New York Times)主編比爾·凱勒(Bill Keller)說，新聞工作的一個主要責(zé)任是”判斷信息”。

　　記者不同于其他信息傳播者的另一點在于，記者的第一忠誠是對公眾。正如加拿大《蒙特利爾公報》(Montreal Gazette)的行為守則所說：”一個報紙最重要的資產(chǎn)是它的操守。這種操守?fù)Q來的尊重，得之困難，失之容易。”為保持這種操守，記者付出巨大努力，避免任何實際的或印象上的利益沖突。(我們將在第七章”道德與法律”中進一步討論這個問題。)

　　客觀與公正

　　新聞客觀性的概念出現(xiàn)于大約一個世紀(jì)以前，是針對當(dāng)時大多數(shù)報紙報導(dǎo)聳人聽聞和帶有觀點傾向性的反動。”客觀性”這個詞最初被用來描述一種新聞方式;新聞工作者力圖用客觀方法來寫新聞，不反映個人或公司的立場傾向。

　　隨著時間的推移，新聞工作者要求自己也做到客觀。美國《華盛頓郵報》(The Washington Post)主編倫納德·唐尼(Leonard Downie)如此重視客觀性，以至他拒絕登記參加選舉投票。但是，今天許多新聞工作者承認(rèn)，完全的客觀性是不可能的。1996年，美國職業(yè)記者協(xié)會 (U.S. Society of Professional Journalists)從協(xié)會行為操守中刪去了”客觀性”一詞。新聞工作者也是人。他們對自己工作很認(rèn)真，但他們的確有自己的看法。宣稱完全客觀意味著他們沒有價值觀。不過，新聞工作者大多同意，他們必須對自己的觀點有自覺意識，不讓它影響工作。新聞工作者不應(yīng)該使聽眾從新聞報導(dǎo)中覺察到其個人的觀點，并且應(yīng)該可以通過用客觀科學(xué)的方法核實信息而做到這點。換句話說，報導(dǎo)本身應(yīng)該是持平公正的。

　　此外，新聞報導(dǎo)應(yīng)避免一面之辭。新聞工作者應(yīng)該尋求對立的觀點，在新聞報導(dǎo)中不偏不倚。除了要對所說事實予以核實以外，他們應(yīng)該在存在事實爭議時，找出各種不同的觀點。

　　然而，公正與持平不是一回事。持平意味著任何新聞都只有兩方面意見──這種情況很少見──而且各方意見應(yīng)受到同等重視。實際上，新聞工作者如果在報導(dǎo)中尋求這種人為的持平，反而可能使報導(dǎo)從根本上失去準(zhǔn)確性。例如，絕大多數(shù)獨立的經(jīng)濟學(xué)家可能對某一預(yù)算政策的后果持有同樣看法，只有少數(shù)人觀點不一樣，而后者被以往經(jīng)驗證明是錯誤的。新聞如果給這兩種觀點同樣的時間與版面，就可能起誤導(dǎo)作用。

　　新聞工作者所面臨的挑戰(zhàn)是，既要以對當(dāng)事人公平的方式報導(dǎo)各種重要觀點，又要讓聽眾(或讀者)了解全面、真實的情況。記者兼博客丹·吉爾摩(Dan Gillmor)說：”在某種意義上，公正意味著傾聽不同意見，并對它們加以報導(dǎo)，但并不意味著重復(fù)謊言或重復(fù)歪曲事實之詞來達到慵懶的平等假象，這樣做會導(dǎo)致有些記者在一方得到壓倒性支持的事實面前，刻意去尋找引用對立面的言論。

　　新聞提供者

　　全世界的記者都具有某些共同特點。他們好奇心強而且窮追不舍。他們要知道事情發(fā)生的原因，不得到答案不會罷休。他們不畏強權(quán)，盡心盡職。英國廣播公司(BBC)廣播4臺的編輯克文·馬什(Kevin Marsh)說，一個好新聞工作者具有”抓住大真相的能力──而當(dāng)事實不符時，又有足夠的謙遜放棄之。”新聞工作既具有挑戰(zhàn)性又很復(fù)雜。華盛頓郵報公司的已故董事長菲利普·葛蘭姆(Philip Graham)曾經(jīng)說：”(新聞工作者)不可避免地肩負(fù)著難以成就的使命，即每星期拿出歷史的第一份初稿，而我們永遠(yuǎn)無法理解這個世界，它的歷史永遠(yuǎn)無法完結(jié)。”

　　今天的記者發(fā)布消息的渠道比歷史上的任何時期都多，從社區(qū)小報到環(huán)球電視新聞頻道以及在線新聞網(wǎng)站。每一種媒體都有各自的優(yōu)勢與劣勢。

　　在大多數(shù)國家，日報的工作人員一般最多，報導(dǎo)的題材比廣播媒體更廣、更有深度。隨著在線網(wǎng)站的發(fā)展，許多報紙開始突破每日出版一次的傳統(tǒng)限制。但是，報紙只能為識字、經(jīng)濟收入高的讀者服務(wù)，即那些有閱讀能力并有錢買報紙的人或者能夠上網(wǎng)閱讀的人。

　　廣播是世界上用得最廣泛的新聞來源之一，它的優(yōu)勢是快捷方便。廣播記者能迅速播出新聞，任何擁有電池收音機的人都可以在幾乎任何時候、任何地點收聽。廣播記者報導(dǎo)新聞既用聲音也用文字，聽眾可以得到身臨其境的感覺。廣播新聞每天多次播出，消息更新頻繁。但是，大多數(shù)廣播電臺的每次新聞節(jié)目時間有限，因此播出的往往是對重大新聞的綜合摘要，缺少報紙的深度與廣度。

　　電視新聞既有聲音也有圖像，可以向觀眾展示、而非僅僅講述正在發(fā)生的事件。電視的優(yōu)勢之一是能夠傳輸情感、讓觀眾分享經(jīng)歷。技術(shù)進步──如小型攝影機、數(shù)碼編輯、移動傳輸?shù)醛ぉな闺娨暷軐⑾⒀杆俨コ?，與廣播相差無幾。但電視媒體對于圖像的依賴也可以成為缺陷：電視新聞有時因一些復(fù)雜的事件沒有最佳視覺效果而不對其加以深入報導(dǎo)。

　　近來，印刷媒體與廣播媒體的傳統(tǒng)范疇界限逐漸模糊。在美國等國家，如今許多新聞機構(gòu)制作包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的多媒體新聞。正因為互聯(lián)網(wǎng)是可以無限擴充的，所以在線新聞不像印刷廣播媒體那樣受時空限制。新聞網(wǎng)站可以提供更多信息，而且提供的時間更長，此外，還可以讓用戶搜尋他們最感興趣的新聞。

　　報紙、廣播電臺及電視臺的在線網(wǎng)站看上去十分相像。它們用照片來展示新聞，許多網(wǎng)站還可提供新聞的串流錄像，乃至完整的新聞節(jié)目。此外，這些網(wǎng)站提供”播客”(podcast)版本，即把新聞文檔公布在互聯(lián)網(wǎng)上，讓用戶下載到電腦或移動媒體播放器上，供日后享用。在有些網(wǎng)站，人們既可以閱讀新聞，也可以聽記者朗讀新聞。新聞機構(gòu)甚至開辦網(wǎng)上交談(即一般簡稱的”博客”)，讓記者通過在線日記的形式，介紹他們正在采訪的新聞以及新聞編輯室正在做的決定等。

　　新聞世界不斷演變，許多新聞工作者發(fā)現(xiàn)他們必須掌握更多的技術(shù)方能做好本職工作。報紙記者除了采訪消息來源、撰寫新聞報導(dǎo)之外，可能還要為網(wǎng)頁拍攝照片。編輯的工作除了審閱記者的稿件和確定標(biāo)題之外，可能還必須將新聞稿件放到網(wǎng)上。攝影記者除了拍照片，可能還需拍攝錄像，并且提供相關(guān)的說明文字。許多新聞機構(gòu)為使記者適應(yīng)新聞編輯室中日新月異的角色而給他們提供培訓(xùn)。目前，一些新聞教育界人士采用所謂”綜合教學(xué)大綱”(convergence curriculum)來幫助學(xué)生成為未來所需的技術(shù)多面手。

　　但是，盡管有這些新要求，優(yōu)秀新聞工作的核心依然如故。正如比爾·科維奇與湯姆·羅森斯蒂爾(Bill Kovach and Tom Rosenstiel)在《新聞要素：論新聞從業(yè)者需知及公眾的期待》(The Elements of Journalism: What Newspeople Should Know and the Public Should Expect)一書中寫到的，在民主社會中有一些明確的原則，既為新聞工作者所公認(rèn)，也是公民有權(quán)期待的：

　　* 新聞工作的第一職責(zé)是符合事實。

　　* 新聞工作要第一效忠公民。

　　* 新聞工作的本質(zhì)是核實。

　　* 新聞從業(yè)者必須獨立于報導(dǎo)對象。

　　* 新聞必須成為權(quán)力的獨立監(jiān)督者。

　　* 新聞必須成為社會批評與折衷的論壇。

　　* 新聞必須努力使重要信息有趣且相關(guān)。

　　* 新聞必須做到消息全面與適度。

　　* 新聞從業(yè)者必須能夠根據(jù)他們的個人良知行事。

　　這些價值觀使新聞不同于其他形式的通訊傳播。奉行這些價值觀并不容易，新聞工作者幾乎每天都面臨要他們就這些原則作妥協(xié)的壓力。為確保新聞業(yè)發(fā)揮其主要功能──為公民提供生活決策所需要的信息──就必須時刻牢記這些準(zhǔn)則。

　　新聞采訪

　　一位前政府官員通過電子郵件送來一個線索，他說應(yīng)有人去查看一下華盛頓州渡輪上的救生筏裝備。埃里克·諾爾德(Eric Nalder)當(dāng)時是《西雅圖時報》(Seattle Times)的記者，他決定前往調(diào)查。他首先打電話給輪渡系統(tǒng)的安全主管。這位主管剛剛上任，但他提供了前任的姓名和地址。諾爾德通過電話找到了這位已經(jīng)退休的前任，這位前任確認(rèn)救生筏配備數(shù)量不足。然而，諾爾德遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有滿足于發(fā)現(xiàn)了這樣一條有價值的新聞;對他來說，工作才剛剛開始。

　　為全面了解情況，諾爾德需要獲得資料，顯示每艘渡輪上有多少只救生筏、每只救生筏的承載量以及渡輪的最大載客量。他要通過份析這些資料確定短缺的嚴(yán)重程度。此外，他要親自乘坐渡輪，與乘客及工作人員交談。只有完成了這些調(diào)查以后，他才能動筆寫報導(dǎo)。他的調(diào)查揭露出該州的渡輪救生筏僅夠承載七分之一的乘客，這篇報導(dǎo)被作為頭版頭條新聞刊出。

　　采寫新聞的過程十分艱辛，既包括收集事實，也包括謹(jǐn)慎地核實事實，以求準(zhǔn)確。記者有時親自目擊事件的發(fā)生，但更多的是從直接經(jīng)驗者或相關(guān)專家那里了解細(xì)節(jié)。記者還會通過更多的渠道補充或確證情況，并利用公共記錄、報告、檔案等文件對所得信息進行核實。

　　記者收集的信息應(yīng)該回答所謂5W和1H，即”五個什么和一個怎樣”：什么人(who)、什么事(what)、什么地點(where)、什么時間(when)、什么原因(why)、怎樣(how)。 取決于情況的復(fù)雜程度，記者可能以不同的方式提出這些問題。

　　什么人：

　　* 新聞涉及什么人?

　　* 什么人受到影響?

　　* 什么人最了解情況?

　　* 這件事中缺少什么人? 什么人還有這件事的進一步信息?

　　* 什么人處于矛盾沖突中? 他們是否有共同點?

　　* 我還可以就這件事采訪什么人?

　　什么事(情況)：

　　* 發(fā)生了什么事?

　　* 其要點是什么? 我要報導(dǎo)什么?

　　* 讀者、觀眾或聽眾需要知道什么情況才能了解這件事?

　　* 什么令我感到意外?我所了解到的最重要的事實是什么?

　　* 這件事的來歷是什么? 下一步會發(fā)生什么?

　　* 人們能對此做些什么?

　　什么地點：

　　* 事情發(fā)生在什么地點?

　　* 為了解全貌，還有哪些地方我應(yīng)該去?

　　* 這件事下一步會向哪里發(fā)展? 它將如何收場?

　　什么時間：

　　* 這件事發(fā)生在什么時間?

　　* 事情的轉(zhuǎn)折點在什么時候?

　　* 我應(yīng)該在什么時候報導(dǎo)這件事?

　　什么原因：

　　* 為什么發(fā)生這件事? 它是一個孤立事件還是一種趨勢?

　　* 為什么人們會這樣做? 他們的動機是什么?

　　* 為什么這件事有重要性? 為什么人們會想知道這條消息?

　　* 為什么我可以肯定已掌握了正確的信息?

　　怎樣：

　　* 事件是怎樣發(fā)生的?

　　* 這件事的發(fā)生將會給其他方面帶來怎樣的變化?

　　* 這件事能對讀者、聽眾、觀眾及社區(qū)有怎樣的裨益?

　　* 我是怎樣得到信息的? 出處清楚嗎?

　　* 一個人會怎樣對朋友描述這件事?

　　許多記者的腦子里始終裝著這類問題，以便不讓自己放過事件的重要內(nèi)容。

　　觀察

　　現(xiàn)場觀察是作好新聞報導(dǎo)的基礎(chǔ)之一。只要有可能，記者要親自目擊情況，從而能夠作出準(zhǔn)確的描述。有經(jīng)驗的記者在現(xiàn)場調(diào)動所有感官。他們眼看、耳聽、鼻嗅、口嘗、觸覺，因而他們的報導(dǎo)能使受眾猶如身臨其境。

　　為做好這一點，記者需要準(zhǔn)確記錄他們的觀察。印刷媒體的記者可用筆記本和筆來做這項工作，但許多記者帶著錄音機和照相機，尤其是那些要為網(wǎng)版提供新聞稿的記者。廣播電臺記者需要錄下聲音，而電視臺記者則必須既錄音又錄像。

　　錄音機是確保引語準(zhǔn)確無誤的辦法之一。但是，眾所周知，電子設(shè)備也會出故障，因此，每一個記者都應(yīng)該是筆記好手，這一點很重要。以下是有經(jīng)驗的記者作好筆記的一些竅門：

　　* 寫下事實、細(xì)節(jié)、思緒、想法，并清楚地將它們分門別類，注明出處。

　　* 畫房間、場景以及物體相互位置的示意圖。

　　* 一定要寫下人名的正確拼法、頭銜以及聯(lián)絡(luò)信息。問出生年月，確保年齡無誤。

　　* 在筆記本上寫出此次采訪的基本規(guī)則。

　　* 不要記得密密麻麻，留下補記的空間。

　　* 空出筆記本的內(nèi)頁，在這里記以后要問的問題。

　　* 盡快對筆記進行補充注釋。

　　為了提高筆記速度，許多記者用速記法來寫一些普通的字詞， 然后注釋筆記，把縮寫還原完整，避免日后混淆迷惑。此外，他們做記號，標(biāo)出所知最重要的信息、新聞稿可能會用的合適引語、需要追蹤或核實的情況以及有待回答的問題等。

　　顯而易見，記者在出發(fā)采訪新聞之前一定要把工具齊備：筆記本、筆、錄音錄像帶、數(shù)碼錄機，新電池等。最尷尬的情況是，到了地點才發(fā)現(xiàn)，攝像機里面沒有膠卷或錄像帶，或者口袋里唯一一支筆沒有墨水。今天的記者常常要帶更多的工具：移動電話和手提電腦。再多帶幾樣簡單的東西也將很有幫助：把一根橡皮筋套在筆記的空白頁處，可以讓你快捷地翻到這一頁;一個塑料袋可以在雨天保護你的筆記本，保持紙頁乾燥，不至于滲墨;一個小望遠(yuǎn)鏡可以幫助你在不能靠近的情況仍能看到事情發(fā)生的情況。一個計算器可以幫助你換算數(shù)字，例如把飛機的載油噸數(shù)換算成公眾比較熟悉的體制單位等。

　　調(diào)研

　　記者采集的信息往往大大超過新聞稿所能容下的內(nèi)容。但是，這些多余信息總是可以幫助記者更好地了解有關(guān)事件或問題。有時，背景信息是賦予新聞以深刻意義的關(guān)鍵。例如，諾爾德在他的救生筏報導(dǎo)中提到，渡輪所經(jīng)水域一月份的水溫之低，人在水里半小時便會死亡。這個信息將救生筏短缺的嚴(yán)重性顯示出來。這種就是記者希望通過新聞?wù){(diào)研找到的信息──調(diào)研可以在外出采訪前進行，也可以隨著采訪中產(chǎn)生的問題而展開。

　　因為有了電腦與互聯(lián)網(wǎng)，記者今天有比以往任何時候都多的調(diào)研手段，而其中有許多是通訊錄、年鑒、百科全書、地圖等新聞行業(yè)基本工具的高科技翻版。此外還有資料庫和文件報告，而這些在互聯(lián)網(wǎng)時代之前往往得之不易，因為那時需要人親自到圖書館或政府機關(guān)查找。另外，還有一些資源是在互聯(lián)網(wǎng)剛起步的二十年前難以想象的：搜尋引擎、博客、聊天室、電子信箱名單等。所有這些資源都對記者收集新聞背景資料非常有用。然而，有一個調(diào)研工具百年未變，這就是，新聞機構(gòu)自身的資料室──那里通常收藏著這個機構(gòu)發(fā)表或播出過的報導(dǎo)。無論這些”剪輯資料”是儲存在文件柜里，還是儲存于電腦文檔中，它們可以成為各類新聞報導(dǎo)的有用調(diào)研起點。許多記者自己也保存有關(guān)某些專題的剪輯資料。

　　我們可以設(shè)想出現(xiàn)了這樣一種情況：鄰國的前任總統(tǒng)逝世了。被委派寫這條新聞的記者需要知道一些基本事實：年齡、死因、死亡的時間與地點。但是記者還應(yīng)知道這位前總統(tǒng)的政績，了解在他的任期內(nèi)該國發(fā)生了什么變化。所以，作為第一步，這位記者要查閱以前的新聞報導(dǎo)──利用所在新聞編輯室的檔案或上網(wǎng)查找。這些早期報導(dǎo)可能提到某個與前總統(tǒng)關(guān)系密切的人，記者可以要求采訪這個人。在采訪之前，記者需要了解其背景，如果恰巧這位前總統(tǒng)的朋友保存著前總統(tǒng)的所有信件，那么就可能披露一些令人意外的新信息。

　　采訪前不作背景調(diào)研如同不看地圖便驅(qū)車前往一個陌生之地。你也許能夠到達要去的地方，但你也很可能錯過了途中該轉(zhuǎn)彎的路口。

　　來源

　　記者報導(dǎo)新聞時既利用第一手信息來源，也利用第二手信息來源。第一手來源可以是個人采訪，如采訪對某個事件或問題有直接經(jīng)驗的人，也可以是掌握與問題直接相關(guān)的原始文件。作為目擊者的記者本人也被認(rèn)為是第一手來源。第二手來源可以是根據(jù)原始文件而產(chǎn)生的文字報導(dǎo)。比如，在火災(zāi)案中，被燒房屋的主人是第一手來源。參與救火的救火隊員也是第一手來源。但是，第二天救火部門所發(fā)布的新聞公告就是第二手來源。

　　記者調(diào)研新聞所遵循的一個經(jīng)驗規(guī)則是，單一來源不可能提供完整的信息。在前總統(tǒng)的例子中，記者查到的一個來源引出了另一個來源。有時來源相互矛盾。為了理清這些矛盾之處，記者必須明確有份量的證據(jù)在哪里，或找出第一手來源，如文件等，以確定哪一方的說法屬實。第二手來源的最大用處是，它能夠幫助核實從第一手來源獲取的信息。

　　無論依靠哪一種來源，關(guān)鍵是要注意其真實性與可信度。如今，任何人都可以設(shè)計出看上去很專業(yè)的網(wǎng)站，都可以設(shè)法發(fā)出看似真實而其實是假冒的電子郵件。網(wǎng)上能查到的信息并不意味就是真實的信息。記者需要核實所有信息的來源，決定其是否有足夠的可信度，是否可用于新聞報導(dǎo)。

　　新聞報導(dǎo)的來源取舍是新聞工作中的一項重要內(nèi)容。下列問題可幫助判斷是否選擇了恰當(dāng)或最佳的消息來源：

　　* 這個消息來源人如何得到其所知? (就其個人背景或?qū)I(yè)背景而言，他是否應(yīng)該知道這些事情?)

　　* 我如何通過其他來源或其他文件來核實這一信息?

　　* 我的來源的觀點有多大代表性? (例如，這是屬于一個人因與房東有矛盾而發(fā)出的大聲抱怨呢? 還是說，這是一個代表確實有嚴(yán)重不滿的所有房客說話的聲音?)

　　* 這個來源在過去是否可靠?是否可信?

　　* 我用這個來源是因為這樣比較簡便呢?還是因為我知道從中能找到有用的信息?

　　* 來源提供信息的動機是什么? (是為了讓他自己臉上增光，還是為了讓他的老板難堪? 這個人為什么會與我交談?)

　　一旦發(fā)現(xiàn)了對某一情況有用的信息來源人，最好與其保持長期聯(lián)系。從每個來源人那里盡可能獲得更多的通訊聯(lián)系信息，不僅是辦公地址與電話號碼，而且包括手機號碼，家里電話號碼以及電子郵箱地址等。有經(jīng)驗的記者對來源做經(jīng)常性的”工作”，時常同他們聯(lián)系，了解是否有任何有意思的信息。要盡可能為消息來源同你聯(lián)系提供方便，例如，把你的名片發(fā)給采訪中遇到的所有人。

　　所有有信息渠道的人，包括秘書、文書等，都可能成為記者的信息來源。他們可以提供文件副本，常常知道哪個人最了解哪些問題。記者若尊重他們，采訪他們上司的要求可能會很快獲準(zhǔn)。

　　采訪

　　美國記者克里斯汀·吉爾戈(Kristin Gilger)說過：”有技巧的采訪是一切好新聞好文章的基礎(chǔ)。” 采訪的定義是，來源人在與記者的交談中說出信息、觀點、經(jīng)歷。采訪與普通談話的不同之處在于，在采訪中記者把握問題的方向。

　　約定采訪并不總是一帆風(fēng)順。人們也許不愿意與記者談話，特別是當(dāng)事件具有爭議性的時候。與政府官員打交道時，記者可以提出，公眾有權(quán)利了解政府在做什么。有經(jīng)驗的記者發(fā)現(xiàn)，通過預(yù)料官員會提出的借口和推辭，他們甚至可以說服最不情愿的官員接受采訪。

　　記者可采取的一些對策是：

　　* 他們沒有時間。

　　記者可以提出在被采訪者最方便的時間和地點見面。將采訪時間定得短一些也有幫助。

　　* 他們害怕，因為他們認(rèn)為這條消息會讓他們難堪。

　　尊重他們，明確告知你采訪的原因，這可幫助減少對方的擔(dān)憂。

　　* 他們不知道要說什么。

　　記者需要說明為什么這件事特別需要他們的觀點。

　　* 很難聯(lián)系他們。

　　記者經(jīng)常要通過秘書或公關(guān)人員來聯(lián)系被采訪的人。記者如果懷疑采訪要求沒有被上達，有時會直接寫信給希望采訪的對象，也會在中午吃飯時間或下班后的時間打電話，爭取與要采訪的對象直接取得聯(lián)系。

　　當(dāng)確定了采訪時間并對采訪對象以及話題做了調(diào)研以后，還需做進一步的準(zhǔn)備工作。大多數(shù)記者列出問題或話題清單并帶在身邊，但不會照本宣科。他們僅在采訪結(jié)束前核對一下清單，確保沒有遺漏重要問題。此外，這個清單還列出希望從采訪對象獲得的其他信息、文件、照片等。

　　所提問題是采訪的大梁。它們也猶如船舵，保證采訪之船行駛在正確的方向上。好的問題可能帶來意外的、很有信息價值的回答。不好的問題會使你質(zhì)疑自己為什么要費這番力氣與此人談話。問題如果提得太具體，會將采訪引入歧途。

　　采訪開始的第一個問題很重要，它會給隨后的談話定音。許多記者喜歡以一個”打破拘謹(jǐn)”的問題開始提問，使被采訪人放松。這個問題往往是能讓采訪對象感到舒服的、愿意回答的問題。事實上，它可能與你采訪的初衷并不相干， 但它通常能幫助你獲得對方的好感，形成一種信任與開誠布公的氣氛。

　　最好的問題往往是能讓被訪人自由回答的問題，而不是那種能簡單地以”是”或”不是”作答案的問題。好問題也不帶色彩，即不表露記者的觀點。例如，下面兩個說法就有所不同，一個是：”你怎么看這件事?”，另一個是：”你怎么會有那種想法?”。然而，除了提問題得當(dāng)以外，保持沉默也同樣重要，要讓被采訪人自己說話。好記者是好的聆聽者，最重要的信息常常會從記者的沉默中得到。你聽到的東西可以讓你提出事先沒有想到的問題。