鼎盛小區(qū)業(yè)主手冊
業(yè)主手冊會由物業(yè)公司根據(jù)《物業(yè)管理規(guī)約》及政府的有關(guān)法規(guī)制定的管理規(guī)則以及關(guān)于物業(yè)跟業(yè)主共同服務(wù)和被服務(wù)的明細(xì)條約的說明。業(yè)主了解后能更好的和諧處理物業(yè),鄰里等家居生活。下面是學(xué)習(xí)啦小編精心為你們整理的鼎盛小區(qū)業(yè)主手冊的相關(guān)內(nèi)容,希望你們會喜歡!
鼎盛小區(qū) 業(yè)主手冊
目 錄
第一章 入住指南
第二章 鼎盛小區(qū)物業(yè)概況
第三章 常規(guī)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
第四章 物業(yè)服務(wù)費
第五章 業(yè)主須知
第六章
第七章
第八章 其他
鼎盛小區(qū) 業(yè)主手冊 第一章 鼎盛小區(qū)入住指南
感謝您選擇鼎盛小區(qū),我們將竭誠為您服務(wù)。在您辦理入住、裝修手續(xù)時,請按下列程序進行:
一、繳清房款。
二、請業(yè)主提供入住通知書、身份證(驗原件交復(fù)印件)、認(rèn)購協(xié)議及相關(guān)收款收據(jù)(驗
原件交復(fù)印件)、家庭成員一寸近照。
三、簽署相關(guān)協(xié)議,繳納相關(guān)入住、物業(yè)費用。
五、管理處將發(fā)給業(yè)主下列資料和物品:
1、入住通知書;2、住戶成員登記表;3、業(yè)主公約;4
5、業(yè)主手冊;6、裝修申請表;78、裝修備案登記證;
9、裝修驗收表。
六、回收資料有:
1、入住通知書;23
5、裝修申請表;6
8、裝修驗收表。
1、★★裝修方案及圖紙(裝修平面圖、管線圖、天花裝
★★施工單位《承建資格證書》★★施工單位《稅務(wù)登★施工負(fù)責(zé)人身份證原件及復(fù)印件★《裝修施工人員
2、當(dāng)您交齊以上資料后,管理處將對您的申請進行審批,批準(zhǔn)后方可進場裝修,
裝修人員將由管理處統(tǒng)一制作出入證。
交房工作流程圖
驗房流程總圖
鼎盛小區(qū) 業(yè)主手冊
第二章 鼎盛小區(qū)物業(yè)概況
一、項目簡介
物業(yè)名稱:鼎盛小區(qū)物業(yè)管理處
地理位置:周至縣啞柏新區(qū)
建設(shè)單位:陜西鼎豐源置業(yè)有限公司
設(shè)計單位:上海設(shè)計院
施工單位:筑邦建設(shè)有限公司
質(zhì)監(jiān)單位:周至縣質(zhì)監(jiān)站
監(jiān)理單位:西安秦立監(jiān)理公司
規(guī)劃用地面積:5.233公頃
住宅總戶數(shù):408戶
住宅地上建筑面積約:51966平方米
商業(yè)地上建筑面積約:23327平方米
二、物業(yè)概況
(一) 生活供水系統(tǒng)
(二) 排水系統(tǒng)
(三) 配電系統(tǒng)
(八) 安防系統(tǒng)
1、大門出入口、小區(qū)室外、樓宇內(nèi)部分區(qū)域設(shè)置攝像監(jiān)控系統(tǒng);
2、樓宇單元門均設(shè)置門禁由一卡通系統(tǒng)刷卡進入;
3、小區(qū)出入口設(shè)置汽車道閘及收費系統(tǒng);
(九) 消防系統(tǒng)
1、商鋪均設(shè)置火災(zāi)自動消防系統(tǒng),消防系統(tǒng)由樓宇地下室水泵房消防泵、
消防水箱及樓宇高位水箱供水,住宅、商鋪均設(shè)置消火栓箱;
2、酒店負(fù)一層設(shè)置消防臨控中心,其主機和聯(lián)動24小時運行。
(十)車輛管理系統(tǒng)
1、機動車輛出入:小區(qū)入口出口均設(shè)有智能停車管理系統(tǒng),機動車輛采用
單向車道出入;
2、電動自行車及自行車停入停車場,憑證停放和出入。
第三章 常規(guī)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第四章 物業(yè)服務(wù)費
一、物業(yè)服務(wù)費用于支付
1、物業(yè)服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
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3、物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護費用;
6、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費和法定稅費;
7、辦公費用;
8、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
二、物業(yè)服務(wù)費用收費標(biāo)準(zhǔn)
詳參鼎盛小區(qū)物業(yè)辦入住收費項目及標(biāo)準(zhǔn)表及相關(guān)規(guī)定與協(xié)議。
三、物業(yè)服務(wù)費計費時間
根據(jù)《物業(yè)管理條例》以及相關(guān)法規(guī)規(guī)定,業(yè)主應(yīng)自物業(yè)竣工并交付使用之日起,按照前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議約定足額交納物業(yè)服務(wù)費;因業(yè)主原因未在《入
四、物業(yè)服務(wù)費交付方式及時間
1用,最終仍然由業(yè)主負(fù)責(zé)交納。
2、物業(yè)服務(wù)費具體交納周期以物業(yè)辦通知為準(zhǔn)。
3部門的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
4用可按政府相關(guān)規(guī)定進行調(diào)整)5用章的發(fā)票或收據(jù)為準(zhǔn)。;
6
78
9并對相關(guān)人員嚴(yán)肅處理。
第五章 業(yè)主須知
1、業(yè)主出售、轉(zhuǎn)讓、饋贈、出租或以其它方式處置其物業(yè)時,需在上述行
為發(fā)生一個月內(nèi)與新業(yè)主(或使用人)一起到物業(yè)服務(wù)處進行登記,并結(jié)清相關(guān)費用(物業(yè)服務(wù)費、代收代辦費及其它費用),辦理相關(guān)手續(xù);
2、凡因發(fā)生房屋出售、轉(zhuǎn)讓、饋贈、出租或以其它方式處置未到物業(yè)服務(wù)
處辦理手續(xù)的,相關(guān)費用和責(zé)任仍由原業(yè)主承擔(dān);
3、屬房屋出租的,租戶可憑租約及業(yè)主委托書代為交納物業(yè)服務(wù)費,水電
費及其它有關(guān)費用,物業(yè)服務(wù)處只將其視為代辦形式;
4、所有因發(fā)生房屋出售、轉(zhuǎn)讓、饋贈、抵押、出租或以其它方式處置等處
理而成為該房產(chǎn)承受人/使用人的,享受其相應(yīng)的權(quán)益,同時也必須承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任,包括遵守《臨時管理規(guī)約》和其它有關(guān)公共管理規(guī)章
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制度。
二、公共環(huán)境管理須知
1、請使用專用垃圾袋將垃圾分類袋裝,將垃圾放置在公共垃圾桶內(nèi),請不
要將垃圾擺放于門口、樓道等處,以便保潔員清運。公共垃圾每日清運一次;
2、請勿將垃圾雜物投入下水道,以免造成管道堵塞;
3、請勿在公用墻面、房屋外墻面亂寫亂畫,隨意張貼、放置廣告畫、招牌、
燈箱等;
4、裝修期間,裝修材料及建渣須在指定地點和指定時間堆放清運,且須袋
裝化處理;
5、請勿隨地吐痰,亂丟紙屑、煙頭、果皮等雜物;
6可證”、“犬類免疫證”,請勿無證或違規(guī)養(yǎng)犬;
(1
(2
(3他人的正常生活;
(4)請勿將寵物帶入電梯內(nèi);
(5
三、人員和物資出入須知
12/使用人的書/使用人的書3/住戶聯(lián)系,征得同意
14㎏滅火器,并請隨時檢查以保證滅火器具處于正常使用狀態(tài);
2、請勿將易燃、易爆物品帶入樓宇,更不能存放家中。樓宇通道應(yīng)保證通
暢,請勿在樓梯間,走道上停放自行車或堆放雜物;
3、公共場所的消火栓、滅火器、消火箱等消防設(shè)施,請勿圈占、埋壓、遮
擋和損壞。如遇緊急情況使用后,請及時恢復(fù)原狀,確保設(shè)施使用狀態(tài)正常;
4、離家時,請關(guān)閉電源、氣源、做到人走火滅,不留火種。請?zhí)岣甙踩?/p>
范意識,隨時檢查門窗是否鎖閉,貴重物品是否放置妥當(dāng)。物業(yè)處不承擔(dān)室內(nèi)設(shè)施及物品的保管和保險責(zé)任;
5、物業(yè)處工作人員均佩帶胸卡,請識別。如遇可疑人員請立即與物業(yè)處聯(lián)系
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6、物業(yè)處將不定期進行消防、突發(fā)事件(火警、匪警、傷害、停水、停電
等)應(yīng)急程序的培訓(xùn)和演練,屆時請參加和配合;
7、室內(nèi)發(fā)生應(yīng)急情況時,請立即電話報警或用對講系統(tǒng)與消防中心聯(lián)系;
8、如房屋用作辦公用房,請與服務(wù)處簽定《治安消防管理責(zé)任書》。 溫馨提示:
停車IC卡請隨身攜帶,勿放置車內(nèi);
請熟悉所在樓層的消防通道及設(shè)施的位置。
五、機動車、非機動車輛停放、行駛須知
1、樓宇設(shè)有機動車輛停車位和自行車停車位,供車主租用。車輛停放采用
次序優(yōu)先原則,車位優(yōu)先滿足包月停放車輛;
他危險品進入停車場;
請勿將貴重物品滯留于車內(nèi)
電表進行業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)處人員陪同
期例行對使用狀況和計量精度進行檢查,屆時請配合和諒解。如發(fā)生水、電、氣有計量不準(zhǔn)確的情況,請及時通知服務(wù)處;
水、電的收費標(biāo)準(zhǔn)由專業(yè)部門提供,請在服務(wù)處核實。服務(wù)處的收費行
為僅為代收代交。水、電費的交納時間為每月1日~15日。
重要提示:
1、裝修完工后須開通煤氣,請及時向物業(yè)服務(wù)處提出開通申請,由服務(wù)處代為通知煤氣公司并預(yù)約開通時間(由煤氣公司通知),經(jīng)過煤氣公司人員現(xiàn)場查驗合格,符合條件予以開通;
2、裝修戶內(nèi)水、電、氣設(shè)施設(shè)備時請遵守相關(guān)約定,否則出現(xiàn)任何安全隱患及事故業(yè)主自行負(fù)責(zé);