業(yè)主手冊是為了更好的幫助業(yè)主順利辦理入住手續(xù)，以及了解今后在物業(yè)使用中的相關(guān)事宜所準(zhǔn)備的，下面是學(xué)習(xí)啦小編精心為你們整理的晨光家園C區(qū)業(yè)主手冊的相關(guān)內(nèi)容，希望你們會喜歡!

　　尊敬的業(yè)主：

　　北京市豐苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司二分公司全體員工熱忱祝賀您成為晨光家園C區(qū)業(yè)主!

　　晨光家園C區(qū)是一新開發(fā)的住宅小區(qū)，已于2012年12月31日開始入住。北京市豐苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司二分公司受產(chǎn)權(quán)方委托，對晨光家園C區(qū)實施前期物業(yè)管理服務(wù)。

　　北京市豐苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司是專業(yè)從事物業(yè)管理服務(wù)工作的企業(yè)。多年來，公司堅持以“客戶至上、服務(wù)第一”為企業(yè)宗旨;以“團(tuán)結(jié)、守信、熱誠、高效”為企業(yè)精神;倡導(dǎo)“以人為本，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，為業(yè)主提供日臻完美的服務(wù)。

　　在以后的日子里，我們將以科學(xué)的管理，真誠的服務(wù)為您營造溫馨、舒適、安全的小區(qū)環(huán)境。同時，也期待我們的工作能夠得到您的理解、支持與配合，在此向您表示衷心的感謝。相信我們的攜手，必將使晨光家園C區(qū)成為和諧、美麗的家園。

　　為了更好的幫助您順利辦理入住手續(xù)，以及了解今后在物業(yè)使用中的相關(guān)事宜，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了《業(yè)主手冊》。希望您閱讀此《業(yè)主手冊》后，會對我們的服務(wù)有一定的了解，我們隨時歡迎您的垂詢。

　　晨光家園C區(qū)辦理入住手續(xù)流程圖

　　前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

　　甲 方：北京市豐苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司二分公司

　　乙 方：

　　身份證號：

　　聯(lián)系電話：

　　前期物業(yè)管理是指自房屋出售之日起至業(yè)主委員會代表業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》生效時止的物業(yè)管理。

　　對于本協(xié)議沒有約定而業(yè)主臨時規(guī)約有約定的內(nèi)容，該內(nèi)容為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議其他約定內(nèi)容具有同等的法律效力。

　　本物業(yè)名稱：晨光家園C區(qū);

　　乙方所購房屋銷售合同編號：

　　乙方所購房屋基本情況：

　　物業(yè)類型： □住宅(帶電梯) □住宅(無電梯) □公寓 □商業(yè)

　　坐落位置：北京市朝陽區(qū)晨光家園C區(qū) 樓 單元 號

　　建筑面積： 平方米(物業(yè)管理服務(wù)收費以國家主管部門實測面積為準(zhǔn));

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。

　　第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利義務(wù)：

　　1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目

　　進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;

　　2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度;

　　3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

　　4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時規(guī)約》的行為;

　　5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不

　　得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費用及其他各項費用;

　　7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;

　　8、向全體產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人提交《管理服務(wù)報告》及收支情況;

　　9、將裝修房屋的注意事項及《裝飾裝修管理規(guī)定》告知乙方，并與乙方簽

　　訂《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》;

　　10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

　　11、在甲方經(jīng)營能力許可的前提下，向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施

　　設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

　　12、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利、義務(wù)。

　　二、乙方的權(quán)利義務(wù)：

　　1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

　　2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見

　　和建議;

　　3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時規(guī)約》;

　　4、依據(jù)本協(xié)議規(guī)定時限向甲方交納物業(yè)服務(wù)費用及其他各項費用;

　　5、裝飾裝修房屋時，應(yīng)遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章之有關(guān)規(guī)定及《裝飾裝

　　修管理服務(wù)協(xié)議》之有關(guān)規(guī)定;

　　6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

　　違反本條規(guī)定及造成損失的須在規(guī)定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，并給予以賠償;

　　7、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，并確保受讓方與甲方簽訂本協(xié)議，并結(jié)清

　　物業(yè)費等相關(guān)費用;

　　8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時規(guī)

　　約》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任;

　　9、按照安全、公正、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、

　　維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益;

　　10、按照《北京市實施辦法》等相關(guān)規(guī)定飼養(yǎng)寵物，不得飼

　　養(yǎng)家禽;

　　11、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利、義務(wù)。

　　第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護(hù)和管理：

　　共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。

　　二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護(hù)和管理：

　　共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵，電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、

　　非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生：

　　1、責(zé)任范圍為小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外;

　　2、每日集中收集垃圾并對清潔區(qū)域進(jìn)行一次清掃;

　　3、定期進(jìn)行消殺。

　　四、安全管理：

　　1、責(zé)任范圍為小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外，公共區(qū)域的秩序維護(hù)和

　　公共財產(chǎn)的看管;

　　2、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序(小區(qū)基本實行封閉式管理);

　　3、有專業(yè)保安隊伍在小區(qū)主要出入口24小時值守及巡邏制度;負(fù)責(zé)維護(hù)小

　　區(qū)交通秩序;

　　4、發(fā)生治安事件、刑事案件、交通事故時，應(yīng)及時報警，并配合公安部門

　　進(jìn)行處理;

　　5、危及人身安全處有明顯標(biāo)示和具體防范措施。

　　五、交通秩序與車輛停放：

　　1、責(zé)任范圍內(nèi)為機(jī)動車輛停放在停車場(存車處)、停車位的看管;

　　2、對進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動車輛進(jìn)行登記并發(fā)放憑證，出門憑證放行;

　　3、保證停車有序，并設(shè)專人看管;

　　4、長期存放的，應(yīng)簽訂停車協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)等;

　　5、對于為租賃車位的業(yè)主車輛及訪客車輛，甲方有權(quán)為維護(hù)廣大業(yè)主權(quán)益

　　拒絕其駛?cè)胄^(qū)，如強(qiáng)行進(jìn)入造成損失由乙方承擔(dān)。

　　六、房屋裝飾裝修管理：

　　1、查驗產(chǎn)權(quán)人裝修方案，與產(chǎn)權(quán)人、施工單位簽訂《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)

　　議》;

　　2、告知產(chǎn)權(quán)人裝修注意事項及管理規(guī)定，裝修期間必須遵守《裝飾裝修管

　　理規(guī)定》;

　　3、裝修期間，對裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡視與檢查，嚴(yán)格治安、消防和房屋安全管

　　理，對違反裝修協(xié)議的要進(jìn)行處理，問題嚴(yán)重的報行政管理部門。

　　第三條 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　見附件：

　　第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用及業(yè)主房屋自用部位的維修費用)

　　1、乙方交納物業(yè)費的時間：物業(yè)費按年收取，繳費日為每年的繳費月(乙方首次交納物業(yè)費的月份)的前十個工作日;

　　2、首年物業(yè)費的起費日期為：建設(shè)單位下發(fā)的入住通知單中最遲入住時間為起費日;

　　3、住宅按建筑面積每月每平方米2.88元。

　　4、非住宅的物業(yè)管理服務(wù)費另行約定;

　　5、因乙方原因空置房屋按建筑面積為2.88元每月每平方米;

　　6、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;

　　7、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用及其他應(yīng)承擔(dān)的各項費用，如乙方拒絕支付，甲方有權(quán)進(jìn)行追償(支付滯納金并提起訴訟);

　　8、物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整可根據(jù)政府相關(guān)文件及法規(guī)和當(dāng)?shù)匚飪r指數(shù)的變化或管理要求的變化，由物業(yè)公司和業(yè)主委員會代表全體業(yè)主協(xié)商，有2/3產(chǎn)權(quán)人同意后進(jìn)行調(diào)整。

　　第五條 其他有償服務(wù)費用

　　一、車位及其使用管理服務(wù)費用：

　　機(jī)動車：

　　1、地下車位綜合管理費：_______元/月· (位)輛;(按相關(guān)規(guī)定收費)。

　　2、地上停車或臨時停車收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府相關(guān)規(guī)定，按收費許可證收取。 非機(jī)動車：執(zhí)行政府相關(guān)規(guī)定。

　　二、入戶特約服務(wù)費用：

　　向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、家政保潔等有償服務(wù)，服務(wù)費用雙方商定。

　　第六條 公共維修專項資金的管理與使用

　　一、乙方應(yīng)按相關(guān)法規(guī)規(guī)定交納公共維修專項資金。本物業(yè)公共維修專項資

　　金用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大中修、更新及改造。

　　二、公共維修專項資金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

　　三、公共維修專項資金不敷使用時，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌，并于工程開工前15日內(nèi)向甲方支付。

　　四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余維修專項資金不予退讓，隨房屋所有權(quán)同時過戶。

　　第七條 保險

　　乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。乙方應(yīng)明白并承諾與甲方不存在人身財產(chǎn)保管或保險關(guān)系。

　　第八條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益

　　1、為了園區(qū)內(nèi)的美觀有序和全體業(yè)主的共同利益，乙方不能在園區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域及樓房共用部位張貼、擺放宣傳性設(shè)施、物品或其他設(shè)施、物品，也不得舉辦任何形式的活動。

　　2、經(jīng)營性廣告牌設(shè)置需由甲方同意并經(jīng)有關(guān)部門審批后方可安裝，業(yè)主委員會未成立前由物業(yè)公司負(fù)責(zé)經(jīng)營，收益歸全體產(chǎn)權(quán)人共同所有，用于彌補(bǔ)物業(yè)管理費或小區(qū)內(nèi)的大修或更新改造。

　　第九條 其他約定事項

　　乙方應(yīng)遵守建設(shè)部《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》等規(guī)定，當(dāng)乙方的毗連房屋進(jìn)行防水驗收及維修養(yǎng)護(hù)時乙方應(yīng)予以必要的配合，如不配合造成損失由乙方自行承擔(dān)。

　　第十條 違約責(zé)任

　　1、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　2、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　3、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退

　　所收費用。

　　4、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交所欠費用外，還應(yīng)交納滯納金(滯納金=欠費金額×逾期天數(shù)×3‰);逾期三個月拒絕交納，甲方可拒絕向乙方提供非公共性的服務(wù)(特需服務(wù)及有償服務(wù)等)。

　　5、乙方的毗連房屋進(jìn)行防水驗收時，如因乙方拒絕配合造成的損失由乙方承擔(dān)。

　　第十一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電，火災(zāi)、水管破裂，救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急避險措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第十二條 免責(zé)條款

　　因為以下事由導(dǎo)致的傷害，不論其直接或間接，均構(gòu)成對物業(yè)管理企業(yè)的免責(zé)事由，物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　1、在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

　　2、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)公共部位、公共設(shè)施設(shè)備，暫時停水、停電、停氣、停止公用設(shè)施設(shè)備使用造成的損失的;

　　3、非物業(yè)管理企業(yè)責(zé)任出現(xiàn)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他公用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

　　4、因業(yè)主或第三者之故意或過失所致，業(yè)主或使用人違反《臨時管理規(guī)約》和其他物業(yè)管理規(guī)定所產(chǎn)生的相關(guān)損害;

　　5、在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生包括盜竊、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)等在內(nèi)的各種治安或刑事案件造成損失的，由相關(guān)違法者或犯罪者承擔(dān)責(zé)任;

　　6、自業(yè)主延遲支付物業(yè)管理費至實際支付日之間產(chǎn)生的任何損害;

　　7、因業(yè)主違反《臨時管理規(guī)約》，使物業(yè)公司未完成規(guī)定管理目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)公司不承擔(dān)違約責(zé)任;

　　8、業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)物業(yè)公司同意，擅自委托物業(yè)公司工作人員提供服務(wù)所致之傷害;

　　9、除上述條款外，其他不可歸責(zé)于物業(yè)公司之事由。

　　第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭執(zhí)，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向物業(yè)所在地仲裁委員會申請仲裁或向物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第十五條 本協(xié)議正本連同附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十六條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　第十七條 合同附件

　　1、《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》

　　2、《裝飾裝修管理規(guī)定》

　　甲方：北京市豐苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司二分公司 乙方：

　　負(fù)責(zé)人(簽字)： 代表人(簽字)：

　　協(xié)議簽訂時間：_______年____月____日

　　協(xié)議簽訂地點：_____________________

　　物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　一、綜合要求

　　1、依據(jù)有關(guān)規(guī)定，簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，各方權(quán)利義務(wù)明確。

　　2、承接項目時，對住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗，做好記錄。

　　3、從業(yè)人員按照有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書、崗位證書、特種作業(yè)操作證等。

　　4、物業(yè)服務(wù)方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全，主要內(nèi)容備份，供業(yè)主查詢。

　　5、服務(wù)人員分崗位統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)牌，行為規(guī)范，服務(wù)主動、細(xì)致、周到，用語文明。

　　6、在物業(yè)服務(wù)中心懸掛(或張貼)資質(zhì)證書(復(fù)印件)、項目負(fù)責(zé)人及主要服務(wù)人員照片，公示物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)。提供特約服務(wù)的，公示特約服務(wù)項目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)。

　　7、在公共區(qū)域顯著位置公示24小時報修電話，設(shè)立專門接待業(yè)主的固定場所，24小時受理業(yè)主來訪來電、咨詢、報修、投訴和處理突發(fā)事件。水、電、氣等急迫性報修20分鐘內(nèi)、其他報修40分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，由專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知有關(guān)機(jī)構(gòu)。建立報修、投訴臺賬，報修服務(wù)24小時內(nèi)回訪，投訴3個工作日內(nèi)回復(fù)。

　　8、涉及住戶正常生活的物業(yè)服務(wù)重要事項，應(yīng)在小區(qū)主要出入口、各樓單元門張貼通知，履行告知義務(wù)。

　　9、每年第四季度對房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全檢查，根據(jù)檢查情況制定下一年度的維修和服務(wù)計劃，并按規(guī)定組織實施。

　　10、對區(qū)域內(nèi)違反治安、規(guī)劃、環(huán)保等方面法律、法規(guī)的行為，應(yīng)及時勸阻，報告主管部門，告知產(chǎn)權(quán)人或業(yè)主委員會，也可依據(jù)管理規(guī)約等約定提起訴訟。

　　11、建立各種公共突發(fā)性事件(如：消防、水、電、氣、電梯、公共衛(wèi)生、自然災(zāi)害等)的處理機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案，包括組織機(jī)構(gòu)、人員和具體措施等，一旦發(fā)生突發(fā)事件即能立即實施。

　　12、冬季、雨季、汛前以及重大節(jié)假日前進(jìn)行安全檢查。

　　13、每年集中進(jìn)行1次公開的物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查，問卷率85%以上。

　　14、每年向業(yè)主公布或報告一次年度公共服務(wù)收支情況。

　　15、每單元設(shè)置規(guī)范統(tǒng)一的通告欄。小區(qū)顯著位置設(shè)置公共信息欄。配合街

　　(鄉(xiāng))、社區(qū)進(jìn)行公益性宣傳。

　　16、建立項目月服務(wù)質(zhì)量檢查制度，每月對項目服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行1次檢查講評。 17、對業(yè)主基本信息、物業(yè)基礎(chǔ)資料、維修保養(yǎng)記錄、收費記錄進(jìn)行管理。 18、投保物業(yè)公眾責(zé)任險。

　　19、重要節(jié)日對小區(qū)進(jìn)行節(jié)日美化裝飾。

　　二、房屋維修養(yǎng)護(hù)

　　1、對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，有檢修記錄和保養(yǎng)記錄。 2、根據(jù)房屋實際使用年限，適時檢查房屋共用部位的使用狀況。如需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù)。屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，要提出報告與建議，按規(guī)定組織實施。

　　3、每日對樓內(nèi)公共區(qū)域巡查1次，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護(hù)。 4、公共部位玻璃、門窗等出現(xiàn)問題需要維修的，3個工作日內(nèi)完成。照明設(shè)施的一般故障(損壞的燈座、燈泡、開關(guān)等)12小時內(nèi)修復(fù)，其他故障3個工作日內(nèi)完成。保持樓道照明燈具能夠正常使用。內(nèi)墻面、頂面粉刷層發(fā)現(xiàn)剝落或污損，應(yīng)每季度集中安排1次修補(bǔ)、除污。步行梯、散水、地面、屋面等需要維修的，每季度集中1次進(jìn)行修補(bǔ)維修。門禁和樓宇對講系統(tǒng)出現(xiàn)一般性故障及時修復(fù)，不能及時修復(fù)的應(yīng)有相應(yīng)解決措施。

　　5、按照有關(guān)規(guī)定，每年進(jìn)行1次房屋避雷檢測，符合避雷規(guī)范要求。 6、保持小區(qū)各組團(tuán)、棟及單元(門)、戶標(biāo)志清晰。

　　7、對危及房屋結(jié)構(gòu)安全的行為及時告知和勸阻，對拒不改正的，要報告行政主管部門，同時告知產(chǎn)權(quán)人或業(yè)主委員會。

　　8、按照有關(guān)規(guī)定使用、管理人防工程和普通地下室。

　　三、共用設(shè)施設(shè)備運行及維修養(yǎng)護(hù)

　　1、對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，共用設(shè)施設(shè)備保持正常運行和使用。

　　2、建立共用設(shè)施設(shè)備清冊檔案(設(shè)備臺賬)，有設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、保養(yǎng)、維修記錄。

　　3、制定并執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。

　　4、對共用設(shè)施設(shè)備適時組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范

　　圍的，及時組織修復(fù)。屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，提出報告與建議，按規(guī)定組織實施。

　　5、屬于特種設(shè)備的，按照有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行運行、養(yǎng)護(hù)、維修和定期檢驗檢測。

　　6、設(shè)備房保持整齊清潔，安全設(shè)施符合規(guī)范，無鼠害，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，無堆積雜物。設(shè)備設(shè)施銘牌、標(biāo)識規(guī)范、統(tǒng)一、完整。操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)范、管理制度在顯著位置張貼公示;各類管線有分類標(biāo)識和流向標(biāo)識。各類記錄本、登記本(運行、保養(yǎng)、維修、交接班等)齊全，記錄完整。監(jiān)控記錄可保存三周，并能正常回放。

　　7、每日對小區(qū)路面、景觀、小品、圍墻(護(hù)欄)、管井、健身休閑設(shè)施、兒童娛樂設(shè)施、照明設(shè)施、門禁、周界報警、監(jiān)控系統(tǒng)等巡視1次。發(fā)現(xiàn)故障和損壞及時修復(fù)，不能及時修復(fù)的，要有提示標(biāo)志或防范措施。

　　8、公共區(qū)域內(nèi)的雨水、污水管道、溝槽每半年檢查、疏通1次。雨水、污水井每半年檢查、清掏1次。雨水、污水管道、溝槽發(fā)生堵塞應(yīng)及時疏通?；S池每年清掏1次，每季度檢查1次，防止外溢(由專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的除外，但發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知有關(guān)部門)。

　　9、有可能危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有警示標(biāo)志和防范措施。

　　10、建立設(shè)備設(shè)施巡視制度，有專人巡視。配電室、排污泵等每日巡視，有巡視記錄?？照{(diào)機(jī)房、高壓配電室等在運行期間有專人24小時值守。

　　11、設(shè)立日常消耗物料、備件倉庫，倉庫有管理制度，專人管理，物品分類碼放。

　　12、使用中水系統(tǒng)的，確保水質(zhì)達(dá)到規(guī)定的中水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)(由專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的除外，但發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知有關(guān)機(jī)構(gòu))。

　　四、電梯服務(wù)

　　1、無人值守電梯，主梯24小時不間斷運行。 2、有1名駐場電梯維修工。

　　3、有專人對電梯保養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督，每周檢查1次并作記錄。 4、每日巡查一次，并有記錄。

　　5、無人值守的高層電梯五方對講，發(fā)現(xiàn)故障24小時內(nèi)修復(fù)。

　　6、電梯出現(xiàn)故障，報修后維修人員應(yīng)在20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。主梯維修時，

　　有備用梯的，用備用梯運行。

　　7、有應(yīng)急處置預(yù)案，電梯出現(xiàn)事故，應(yīng)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案。發(fā)生電梯停電關(guān)人、夾人等危險情況，迅速組織救助，同時實施電話安慰、指導(dǎo)自我保護(hù)等措施，并報告有關(guān)部門。

　　8、委托其他單位提供電梯維保等服務(wù)的，應(yīng)與受托單位簽訂書面協(xié)議，明確并監(jiān)督受托單位落實責(zé)任。

　　五、消防服務(wù)

　　1、有消防管理制度，建立消防責(zé)任制。成立義務(wù)消防隊，每年組織1次消防演習(xí)。

　　2、消防設(shè)施有明顯標(biāo)志，定期對消防設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查和維護(hù)，并有記錄，消防通道暢通。

　　3、每年進(jìn)行2次消防訓(xùn)練，相關(guān)人員掌握消防基本知識和技能。

　　4、發(fā)生火情及時報警，并采取必要處理措施，協(xié)助配合消防人員的工作。 5、設(shè)有消防箱，備存緊急消防物資。設(shè)有消防監(jiān)控中心的，24小時有專人值守。

　　6、公共消防設(shè)施和器材、消防安全標(biāo)志、疏散通道、應(yīng)急燈、安全出口等設(shè)施符合相關(guān)規(guī)定，專人負(fù)責(zé)，每月集中檢查1次，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

　　7、消防泵每月攀車、每季度點動試泵1次并有記錄，每季度保養(yǎng)1次，每年檢修1次。對探測裝置(煙感、溫感等)分批每年檢查檢驗1次，每3年清洗1次。消防栓箱封閉管理，每周循環(huán)檢查一次，其各種配件完好，可正常使用，無滲漏，無積塵。每半年開箱檢查1次消防栓，閥桿處加注潤滑油，消防水池、水箱定期檢查，水位達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

　　8、每年對員工進(jìn)行2次消防安全宣傳教育。

　　六、二次供水管理

　　1、二次供水設(shè)施設(shè)備正常運行，有跑水、停水處置預(yù)案。

　　2、取得衛(wèi)生許可證，水質(zhì)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。水泵房鑰匙有專人保管。

　　3、建立水泵房專人定期巡視制度，每日巡視2次，有巡視記錄，及時清除故障和安全隱患。

　　4、采用一用一備(或一用二備)水泵的供水系統(tǒng)，要定期切換運行水泵。 5、因設(shè)施設(shè)備維修改造需要停水的，應(yīng)事前告知相關(guān)業(yè)主或物業(yè)使用人。必要時，組織、聯(lián)系提供水源。

　　6、操作人員應(yīng)取得生活飲用水健康體檢合格證。

　　七、協(xié)助維護(hù)秩序

　　1、看護(hù)小區(qū)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。 2、有可能危及人身安全處設(shè)有警示標(biāo)志。

　　3、封閉的小區(qū)，出入口有專人24小時值守，外來人員進(jìn)入小區(qū)應(yīng)聯(lián)系業(yè)主。 4、小區(qū)巡查白天3次、夜間4次，樓內(nèi)巡查每天2次，夜間巡查需2人同行。有巡查路線圖、內(nèi)容和要求，做好記錄。

　　5、崗上值守和巡查人員配備通訊工具，收到報警后在10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。 6、門崗值守及巡查人員，形象端正，著裝整齊干凈，舉止規(guī)范，語言文明禮貌。門崗服務(wù)設(shè)施完好、標(biāo)識清楚。有服務(wù)操作細(xì)則。

　　7、監(jiān)視控制中心設(shè)專人24小時值守，處理各類報警和異常信息。管理制度張貼在顯著位置。

　　8、遇突發(fā)事件及時報告有關(guān)部門，并設(shè)專人保護(hù)現(xiàn)場，配合處理。

　　八、清潔服務(wù)

　　1、垃圾袋裝分類管理，按單元設(shè)置封閉垃圾桶收集垃圾。垃圾桶標(biāo)識清晰、外觀整潔。桶內(nèi)套用垃圾袋，垃圾不外露。

　　2、使用專用保潔車清運垃圾。每日集中清運垃圾2次，保潔車外觀整潔，清運垃圾不遺灑。

　　3、小區(qū)公共清潔區(qū)域(地面)每日清掃1次、巡查3次，發(fā)現(xiàn)堆積物和遺灑物及時清理。小區(qū)無明顯垃圾，無衛(wèi)生死角。

　　4、樓內(nèi)地面每日清掃1次、巡視3次，每周清拖1次，樓內(nèi)無堆積物，發(fā)現(xiàn)堆積物和遺灑物及時清理，無衛(wèi)生死角。樓梯扶手、欄桿、窗臺每日擦拭1次。窗戶溝槽、玻璃內(nèi)面、防火門、消防栓、指示牌等公共設(shè)施每周擦拭1次，無積塵。燈具每季除塵1次。

　　5、單元門(一層侯梯廳)每日清潔2次，門廳玻璃每日擦拭2次。侯梯廳墻面每周清潔1次。

　　6、電梯轎廂每日擦拭2次，巡查3次，有污跡及時清理。

　　7、樓頂天臺、屋面每月清掃2次，有天臺、內(nèi)天井的每日巡查1次，有雜物及時清掃。

　　8、小區(qū)公共照明設(shè)施每季清潔1次，燈具底座有寵物尿漬等污漬應(yīng)及時清潔。宣傳欄每周清潔1次。雨篷、門頭燈每季度清潔1次。

　　9、按照有關(guān)規(guī)定對公共區(qū)域進(jìn)行滅鼠、殺蟲、消毒活動。投放藥物事先有公告，投藥點有明顯標(biāo)識。

　　10、在雨、雪天氣應(yīng)及時對小區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪進(jìn)行清掃。雨雪天晴1日內(nèi)，主路、干路無積水、積雪、積冰。

　　11、發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，迅速組織人員對物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒，加強(qiáng)宣傳。

　　九、綠化養(yǎng)護(hù)

　　1、綠化充分，無裸露土地。

　　2、樹木生長健壯，無死樹和枯枝死杈，樹木缺株在2%以下，樹木無釘栓、捆綁現(xiàn)象。

　　3、綠籬生長健壯，葉色正常，修剪造型美觀，無死株和干枯枝，有蟲株率在2%以下。草坪覆蓋率達(dá)到95%以上，修剪及時整齊美觀，葉色正常，無雜草。宿根花卉管理及時，花期長，花色正，無明顯缺株。

　　4、綠地整潔，無雜樹，無堆物堆料、搭棚、侵占等現(xiàn)象。設(shè)施完好，無人為損壞。綠化生產(chǎn)垃圾及時清運。

　　十、停車服務(wù)

　　1、有機(jī)動車、非機(jī)動車停(存)車管理制度和方案。

　　2、引導(dǎo)進(jìn)出小區(qū)車輛有序通行。 3、小區(qū)主要道路及停車場有交通標(biāo)志。

　　4、設(shè)立非機(jī)動車存車處，非機(jī)動車停放有序，憑證存放。

　　5、小區(qū)內(nèi)機(jī)動車輛憑證出入，對臨時進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動車輛進(jìn)行登記。 6、機(jī)動車停放有序，24小時有專人巡查。

　　7、定期存放的，應(yīng)簽訂停車服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。

　　8、地下停車場(庫)照明、給排水、通風(fēng)等系統(tǒng)正常運行，各類指示標(biāo)識

　　清晰。

　　9、交通設(shè)施(道閘、擋車器材、交通標(biāo)識)能正常使用。

　　10、停車場地面每日清掃1次。地下停車場地面(含車位地面)兩周清拖1次。

　　11、停車場服務(wù)人員，著裝整齊干凈，語言文明。地下停車場(庫)服務(wù)人員統(tǒng)一穿著反光服。注：5-11條是機(jī)動車收費停放服務(wù)應(yīng)達(dá)到的要求。

　　十一、裝飾裝修服務(wù)

　　1、按照有關(guān)規(guī)定和管理規(guī)約(臨時管理規(guī)約)約定，建立住宅裝飾裝修服務(wù)制度。

　　2、受理業(yè)主或物業(yè)使用人的裝修申報登記，與業(yè)主或物業(yè)使用人、施工單位簽訂裝修服務(wù)協(xié)議，告知有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。 3、對進(jìn)出小區(qū)的裝修車輛進(jìn)行登記。

　　4、裝修期間，每周巡查1次裝修施工現(xiàn)場，有巡查記錄。發(fā)現(xiàn)改變房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及違規(guī)拆改共用管線、消防設(shè)施等行為，及時勸阻，情況嚴(yán)重的要發(fā)書面通知，拒不整改的，應(yīng)報告相關(guān)主管部門。同時告知產(chǎn)權(quán)人或業(yè)主委員會。

　　5、裝修巡查應(yīng)專人負(fù)責(zé)，明確巡查項目、裝修禁止行為和注意事項，了解物業(yè)的基本情況，有巡查記錄。

　　6、裝修結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行檢查。對違反裝修協(xié)議的當(dāng)事人應(yīng)按照約定處理，問題嚴(yán)重的應(yīng)報告主管部門。同時，告知產(chǎn)權(quán)人或業(yè)主委員會。

　　7、指定裝修垃圾存放點并設(shè)有圍擋，裝修垃圾及時集中清運、不外溢。裝修垃圾存放點集中設(shè)置。

　　住戶情況登記表

　　序號：___號樓____單元___室 建筑面積：___平米 入住日期：____年__月_日

　　晨光家園C區(qū)業(yè)主裝修手續(xù)辦理流程

　　裝飾裝修流程說明

　　一、房屋進(jìn)行裝飾裝修必須由申請人提前三天到客服部申請，并填寫《小區(qū)裝飾裝修管理手冊》，一式兩份。

　　二、申報時業(yè)主應(yīng)提供房屋所有權(quán)證明和業(yè)主身份證件，非業(yè)主的住宅使用人需要提供業(yè)主同意其裝修的書面證明及使用人身份證件，非業(yè)主申請人需提供業(yè)主委托其辦理裝修的書面證明及申請人身份證件。

　　三、申請人應(yīng)如實申報房屋裝修項目，同時簽訂《裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《裝修施工承諾書》。

　　四、申請人應(yīng)向物業(yè)公司提供裝修施工單位的營業(yè)執(zhí)照副本、建筑企業(yè)資質(zhì)證書的復(fù)印件(加蓋公司章)及施工人員身份證復(fù)印件等。

　　五、申請人應(yīng)向物業(yè)公司提供裝修施工平面圖(包括總平面圖、電氣圖、給排水圖、隱蔽工程圖各一份)。

　　六、裝修申請獲批準(zhǔn)后，施工企業(yè)應(yīng)到客服辦理施工人員登記手續(xù)，領(lǐng)取《開工許可證》及《工作人員工作卡》。

　　七、裝修施工單位必須向物業(yè)公司交納裝修保證金每戶5000元。待裝修工程完工后(包括空調(diào)安裝)，物業(yè)公司如檢查發(fā)現(xiàn)違章裝修時，從裝修保證金扣除其相應(yīng)違約金。如無違章裝修行為，經(jīng)驗收合格后免息退還裝修保證金。

　　八、房屋裝修期間，物業(yè)公司將派人進(jìn)行裝修巡檢，申請人應(yīng)給予積極配合并對所存在問題及時進(jìn)行整改。在裝修巡查階段，若巡檢人員發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，即在裝修監(jiān)管記錄上填寫違規(guī)記錄，同時送達(dá)違約、違章通知書，限期整改并就其違規(guī)情節(jié)進(jìn)行處理。

　　九、裝修完畢，申請人應(yīng)及時通知物業(yè)公司前去驗收，交回《開工許可證》及《工作人員工作卡》，并提交竣工圖。

　　十、物業(yè)公司免費發(fā)給申請人的《小區(qū)裝飾裝修管理規(guī)定》請細(xì)讀，并請遵照執(zhí)行。申請人申報的裝修方案必須以《小區(qū)裝飾裝修管理規(guī)定》為準(zhǔn)。

　　裝 修 申 請 表

　　晨光家園C區(qū)裝修管理服務(wù)協(xié)議

　　甲方(業(yè)主/使用人)：

　　證件名稱及號碼：

　　地址：

　　電話：

　　郵編：

　　乙方(裝修企業(yè))：

　　法定代表人：

　　地址：

　　電話：

　　郵編：

　　丙方(物業(yè)管理人)：北京市豐苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司二分公司

　　負(fù)責(zé)人：

　　地址：

　　電話：

　　郵編：

　　為加強(qiáng)對北京晨光家園C區(qū)裝修活動的管理，保持良好的生活環(huán)境，維護(hù)小區(qū)全體業(yè)主、使用人的合法權(quán)益，甲乙丙三方經(jīng)協(xié)商，根據(jù)《物業(yè)管理公約》之相關(guān)規(guī)定，特訂立協(xié)議如下，以資信守。

　　第一條 裝修規(guī)定

　　本協(xié)議中的裝修規(guī)定即為甲方、乙方的義務(wù)，亦即為丙方的權(quán)利。

　　甲方、乙方應(yīng)遵守以下裝修規(guī)定：

　　1、甲方和乙方承諾遵守《晨光家園C區(qū)裝飾裝修管理規(guī)定》;

　　2、甲方選擇的家居裝修企業(yè)必須持有政府主管部門頒發(fā)的、表明有能力從事家居裝修的營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書。乙方承接家居裝修工程，必須持有由政府主管部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和相應(yīng)的資質(zhì)證書。

　　3、房屋裝修前，甲方必須會同乙方向丙方申報登記，如實申報裝修項目、標(biāo)準(zhǔn)、施工人數(shù)、擬開工時間和竣工時間等內(nèi)容，并提交裝修合同復(fù)印件，交驗乙方營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書。

　　4、甲方、乙方的裝修活動必須保證建筑主體結(jié)構(gòu)安全和配套設(shè)備設(shè)施使用功能，并嚴(yán)格按照申請的項目進(jìn)行，嚴(yán)禁下列行為：

　　(1)改變房屋主體和承重結(jié)構(gòu);

　　(2)擅自在承重墻、頂棚、樓地面、排煙管道上打孔、剔鑿，或拆除連接陽臺的墻體、門窗;

　　(3)不適當(dāng)?shù)卦黾訕堑孛婧奢d，包括在室內(nèi)砌墻、超負(fù)荷吊頂、安裝大型燈具、鋪貼1厘米以上石材等;

　　(4)擅自改動配電設(shè)備設(shè)施、電話、電視信號線路，未穿管就直接埋設(shè)或改線;

　　(5)破壞廚房、衛(wèi)生間的地面防水層;

　　(6)擅自改動上、下水管線、地漏以及改變給排水設(shè)施的使用功能;

　　(7)擅自改動、包封燃?xì)夤艿兰芭涮自O(shè)施;

　　(8)使用不符合消防要求的裝修材料;

　　(9)影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的其他行為。

　　5、房屋裝修確需改變建筑物主體承重結(jié)構(gòu)或明顯加大荷載的，甲方應(yīng)委托建筑物原設(shè)計單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出設(shè)計方案，報政府工程設(shè)計主管部門審批，批準(zhǔn)后方可施工，并于施工結(jié)束后報政府工程驗收主管部門驗收。

　　6、樓頂、平臺、外門、窗、陽臺的裝修及空調(diào)的安裝，必須嚴(yán)格遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，保證建筑物外觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

　　7、裝修衛(wèi)生間、廚房(毛坯房)前必須重新做防水，并經(jīng)24小時閉水實驗無滲漏后再進(jìn)行裝修。裝修全部完工后再次做閉水實驗，確保無滲漏。

　　8、管井檢修口不得封閉或縮小尺寸;廚房、衛(wèi)生間應(yīng)預(yù)留檢修口，以便于進(jìn)行檢修。若未留檢修口或檢修口太小，由此造成的維修不便所產(chǎn)生的一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān)。

　　9、裝修施工前，乙方應(yīng)如實申報施工人員名單，交驗施工人員有效證件，填寫《裝修施工人員登記表》，辦理《臨時出入證》和《裝修許可證》，遵守小區(qū)出入管理規(guī)定。

　　10、裝修施工時，乙方應(yīng)將《裝修許可證》張貼在裝修戶門上，以便于丙方監(jiān)管和巡查。

　　11、乙方施工人員應(yīng)佩戴《臨時出入證》，以便于丙方進(jìn)行出入管理。凡未辦理《裝修許可證》和《臨時出入證》而擅自施工者，將按違約行為處理。

　　12、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守裝修施工時間。裝修施工時間為：

　　周一到周五：8:00--12:00 14：00--18:00

　　周六到周日：9:00--12:00 14: 00--18:00(靜音施工或不施工)

　　節(jié) 假 日：9:00--12:00 14: 00--18:00(靜音施工或不施工)

　　乙方不得擅自延長施工時間，節(jié)假日及周六、周日只允許進(jìn)行不產(chǎn)生噪音及強(qiáng)烈振動的施工作業(yè)。

　　13、乙方必須教育其施工人員遵紀(jì)守法，裝修施工過程中，嚴(yán)禁有下列行為：

　　(1)將裝修垃圾、各類膠、漆等雜物倒入下水管道(污水、雨水管道);

　　(2)騷擾其他業(yè)主、使用人或影響其他業(yè)主、使用人的正常生活，或

　　造成其他業(yè)主、使用人投訴和財產(chǎn)損失;

　　(3)在其他業(yè)主、使用人門前逗留、休息;嚴(yán)禁在園區(qū)內(nèi)閑逛或在非裝

　　修區(qū)活動;

　　(4)在規(guī)定的裝修時間外施工;

　　(5)擅自進(jìn)入地下室、天臺及地下停車場，嚴(yán)禁在天臺、通道或樓邊

　　等公共場所加工作業(yè);

　　(6)擅自搭接公用水、電;

　　(7)在小區(qū)(大廈)內(nèi)吵架、斗毆、吸毒或從事販毒、色情等違法亂紀(jì)

　　活動。

　　14、乙方應(yīng)當(dāng)安全施工，不得將電線直接接在插座或漏電開關(guān)上;不得

　　在裝修房間內(nèi)抽煙、使用電爐或自帶煤氣罐進(jìn)場做飯以及其他不符合安全規(guī)范要求的行為。

　　15、乙方在裝修過程中，如需要進(jìn)行電氣焊操作，須事先向丙方提出申

　　請，并附有操作人員的合法有效操作證書，到丙方辦理動火許可證后方可施工。

　　16、乙方運送沙子、石子等散性材料必須在區(qū)外先袋裝化，否則丙方工

　　作人員有權(quán)不予放行。裝修垃圾及時入袋搬運，并按照丙方指定的位置、方式和時間進(jìn)行堆放。嚴(yán)禁在窗外、陽臺外、樓梯、過道、天臺等公共場所堆放、拋散裝修垃圾。

　　17、乙方應(yīng)加強(qiáng)消防工作，遵守消防規(guī)定，作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)配備滅火器，并

　　做好防火措施。并接受丙方的消防檢查，對提出的隱患問題應(yīng)立即整改。

　　18、裝修過程中，乙方必須指派專人負(fù)責(zé)安全工作，嚴(yán)密巡視，防止各

　　類案件發(fā)生，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告丙方，并接受丙方的監(jiān)督檢查。

　　19、裝修時，乙方必須關(guān)閉窗戶，避免灰塵或噪音影響公共環(huán)境。

　　20、在裝修期間，若乙方需搬運任何物資出小區(qū)，應(yīng)提前與丙方聯(lián)系，

　　填寫《物資搬運放行條》并經(jīng)丙方確認(rèn)。否則，丙方工作人員有權(quán)不予放行。

　　21、裝修完畢，甲方按國家有關(guān)規(guī)范驗收合格后，向丙方提出申請，丙

　　方指定專人檢查是否有違反裝修管理的行為。

　　22、甲方和乙方在進(jìn)行地面施工過程中，如果造成冷熱水管漏水，或者

　　由于所使用的沙漿水分過多，導(dǎo)致滲漏，造成對樓下相鄰業(yè)主的損害，要承擔(dān)由此引發(fā)的全部法律責(zé)任，丙方有權(quán)扣除全部或部分裝修保證金、要求恢復(fù)原樣、責(zé)令停工，造成晨光家園C區(qū)其他業(yè)主及其使用人或北京市豐苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司二分公司損失的，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　23、晨光家園C區(qū)除廚房、衛(wèi)生間外沒有做防水處理，甲方和乙方在進(jìn)

　　行地面裝修找平時，應(yīng)盡謹(jǐn)慎施工，避免造成滲漏，否則將自行承擔(dān)由此引發(fā)的全部法律責(zé)任，丙方有權(quán)扣除全部或部分裝修保證金、要求恢復(fù)原樣、責(zé)令停工。造成晨光家園C區(qū)其他業(yè)主及使用人或丙方損失的，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　24、甲方的房屋附有陽臺，其在對陽臺進(jìn)行裝修過程中，遵守國家有關(guān)

　　裝飾裝修和物業(yè)管理的法規(guī)，按照丙方的規(guī)定進(jìn)行申報并將設(shè)計方案報有關(guān)部門審批，嚴(yán)格按照經(jīng)批準(zhǔn)的設(shè)計方案施工，接受丙方的管理，嚴(yán)禁在陽臺私搭亂建(如搭建陽光房等)，否則丙方有權(quán)對其違規(guī)裝修進(jìn)行制止，有權(quán)扣除全部或部分裝修保證金、要求恢復(fù)原樣、責(zé)令停工。造成晨光家園C區(qū)其他業(yè)主及其使用人或北京市豐苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司二分公司損失的，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　第二條 有關(guān)費用

　　說明：

　　經(jīng)丙方驗收，對建筑主體結(jié)構(gòu)和配套設(shè)備設(shè)施無破壞改動，無違約裝修，

　　未對毗鄰業(yè)戶造成損壞或影響，沒有違反《晨光家園C區(qū)裝飾裝修管理規(guī)定》，沒有對他人財產(chǎn)或共用部位、公用設(shè)施設(shè)備等造成損害的，退回施工許可證和臨時出入證押金，經(jīng)過一個月的使用后，乙方憑收據(jù)退回裝修管理保證金(不含利息)。

　　第三條 違約責(zé)任

　　1、甲方、乙方違反本協(xié)議約定的，丙方有權(quán)扣除全部或部分裝修保證金、要求恢復(fù)原樣、責(zé)令停工。造成損失的，甲方與乙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

　　2、乙方違反本協(xié)議約定的，丙方有權(quán)扣除全部或部分裝修保證金、要求恢復(fù)原樣、責(zé)令停工。造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　3、乙方施工人員有違法亂紀(jì)行為的，丙方有權(quán)嚴(yán)肅處理直至報送公安機(jī)關(guān)。

　　4、乙方施工人員違反操作規(guī)定，破壞共用部位、公用設(shè)施(包括樓道、門廳、電梯、墻面、天臺等)或其他業(yè)主、使用人專有部位、專用設(shè)施的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　5、因施工造成相鄰房屋及其管道堵塞、滲漏、停電、停水等，由甲方和乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　6、在施工過程中應(yīng)采取相應(yīng)的安全措施，因乙方違反操作造成事故或其它損失，由乙方自行承擔(dān)。

　　第四條 特別約定

　　1、甲方與乙方之間因裝修問題產(chǎn)生的任何爭議，由甲乙雙方自行協(xié)調(diào)解決，與丙方?jīng)]有任何關(guān)系。丙方?jīng)]有任何義務(wù)處理甲方與乙方之間的任何爭議，也沒有任何義務(wù)代其中一方處理爭議。丙方也不承擔(dān)由甲乙雙方爭議產(chǎn)生的任何后果。

　　2、乙方施工人員在施工過程中若有人員傷亡事故發(fā)生，由乙方自行處理善后事宜。

　　第五條 其它約定

　　1、本協(xié)議書自甲乙丙三方簽字或蓋章之日起生效。

　　2、本協(xié)議書一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　(以下無協(xié)議正文)

　　甲方(簽字)：

　　代理人(簽字)：

　　協(xié)議簽訂時間：

　　協(xié)議簽訂地點：

　　乙方(蓋章)： 丙方：北京市豐苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司二分公司負(fù)責(zé)人(簽字)： 負(fù)責(zé)人(簽字)： 年 月 日

　　裝飾裝修管理規(guī)定

　　為保障晨光家園C區(qū)全體業(yè)戶合法權(quán)益和共同利益，維護(hù)小區(qū)統(tǒng)一景觀，特制定本規(guī)定。

　　第一條 申報程序

　　(一)業(yè)戶在住宅裝飾裝修開工前必須向北京市豐苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司二分公司(以下簡稱物業(yè)公司)申報登記。非業(yè)主的住宅使用人對住宅室內(nèi)進(jìn)行裝飾裝修，應(yīng)當(dāng)取得業(yè)主的書面同意。

　　(二)業(yè)戶/商家在辦理裝修手續(xù)前須先辦理房屋交付手續(xù)，并交納相關(guān)費用。

　　(三)業(yè)戶選擇的裝修公司必須具有有效地營業(yè)執(zhí)照及相應(yīng)的資質(zhì)等級證書。

　　(四)業(yè)戶同施工單位負(fù)責(zé)人到物業(yè)公司詳細(xì)如實地填寫《裝修申請表》，交驗施工方加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)等級證書復(fù)印件，申報裝修方案及圖紙。

　　(五)業(yè)戶、裝修施工單位與物業(yè)公司三方簽訂《裝修管理服務(wù)協(xié)議》，裝修施工單位還需簽訂并遵守《施工治安責(zé)任及行為規(guī)范保證書》。

　　(六)交納裝修保證金。

　　(七)施工單位人員攜帶身份證、暫住證、每人兩張一寸免冠照片到物業(yè)公司辦理《施工人員臨時出入證》。

　　(八)裝修施工方案經(jīng)物業(yè)公司審批同意后方可進(jìn)行施工。

　　第二條 裝修項目及要求

　　房屋所有人、使用人進(jìn)行家庭居室裝飾裝修時，凡涉及拆改主體結(jié)構(gòu)和加大荷載，且未經(jīng)相關(guān)部門審批的，物業(yè)公司一律不予批準(zhǔn)。

　　(一) 有關(guān)室內(nèi)主體結(jié)構(gòu)

　　1、嚴(yán)禁在承重墻體、樓板、地面、梁柱上開洞或大面積剔鑿，不得改變房屋結(jié)構(gòu)外貌及共用設(shè)施，不得改變房屋及配套設(shè)施的使用功能。

　　2、不得改變衛(wèi)生間、廚房間的使用功能;嚴(yán)禁將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間;不得改變上下水管道、接口;因安裝潔具時(毛坯房)可能造成原有防水層破壞，故在裝修衛(wèi)生間之前必須補(bǔ)做防水層，并由裝修單位做24小時閉水試驗，物業(yè)公司不承擔(dān)此方面的責(zé)任。

　　3、不準(zhǔn)改變戶門形狀、開啟方向、顏色及材質(zhì)，嚴(yán)禁移動位置。

　　4、為保證業(yè)戶裝修質(zhì)量(毛坯房)，業(yè)戶應(yīng)要求裝修施工單位對室內(nèi)原始的墻面、頂面進(jìn)行基層清理，因裝修單位未對基層清理即進(jìn)行裝修施工所產(chǎn)生的后期裝修質(zhì)量問題，應(yīng)由業(yè)戶及裝修單位自行解決。

　　5、禁止不適當(dāng)?shù)卦黾訕堑孛婧奢d，包括在室內(nèi)砌墻、超負(fù)荷吊頂、安裝大型燈具等。房屋裝修確需明顯加大荷載的，業(yè)戶應(yīng)委托建筑物原設(shè)計單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級設(shè)計單位出具設(shè)計方案。

　　6、嚴(yán)禁其它影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。

　　(二) 電

　　1、每戶用電負(fù)荷;

　　2、額定功率8KW;

　　3、請業(yè)戶合理安排用電設(shè)備;

　　4、室內(nèi)電源線路、插座、燈位的布置已按使用要求合理設(shè)計，如業(yè)戶裝修過程中需增加或改動原線路及位置，不得剔鑿室內(nèi)墻面、頂面。如因剔鑿造成室內(nèi)墻面、頂面抹灰找平層開裂、空鼓、脫落或?qū)е陆Y(jié)構(gòu)損壞等一切后果，業(yè)戶及裝修施工單位自行負(fù)責(zé);

　　5、室內(nèi)電視天線及面板根據(jù)使用要求按設(shè)計規(guī)定已安裝到位，嚴(yán)禁擅自改動。否則造成對其他業(yè)戶電視信號的影響，改動方應(yīng)無條件予以復(fù)位，且由此造成的拆改、恢復(fù)等一切費用由改動方全部承擔(dān)。業(yè)戶如需改動天線位置或更換面板，請務(wù)必通知物業(yè)公司給予技術(shù)支持。

　　(三) 燃?xì)?、采?/p>

　　1、為保證用氣安全，裝修施工單位或業(yè)戶不準(zhǔn)拆改燃?xì)夤艿兰叭細(xì)庠O(shè)施，不得私自加裝燃?xì)鉄崴?經(jīng)物業(yè)人員審批或燃?xì)夤緦I(yè)人員除外);

　　2、由于燃?xì)馐怯卸?、易燃易爆的氣體，包封后不易于及時發(fā)現(xiàn)泄漏，故入戶燃?xì)夤艿绹?yán)禁包封。如進(jìn)行包封，由此引發(fā)的一切后果(爆炸、中毒、不能及時通氣等)，由業(yè)戶自行承擔(dān);

　　3、為了保證使用安全，采暖設(shè)施嚴(yán)禁拆改。

　　(四) 室外外觀

　　1、室外的共用部位及所有外墻體外立面，不得隨意改動，戶門外部位不準(zhǔn)封閉，不得有破壞外立面整體美觀的剔鑿、涂刷、鑲貼、加裝、改變形狀尺寸、安裝廣告牌及其它行為。

　　2、商家燈箱廣告的形式、安裝位置以及其他特殊室外設(shè)施(如空調(diào)室外機(jī)、排煙道等)的設(shè)計安裝要符合物業(yè)公司的統(tǒng)一規(guī)定，嚴(yán)禁在室外私搭亂建、侵占公共面積。

　　3、未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)，嚴(yán)禁搭建建筑物、構(gòu)筑物。

　　4、不準(zhǔn)封閉封堵樓道或改變室外共用部位及公用設(shè)施的使用功能。

　　5、不準(zhǔn)在屋面、平臺上加裝用水管線或用水設(shè)備，不準(zhǔn)將生活污水排入雨落管。

　　(五) 安全護(hù)欄

　　業(yè)戶所購房內(nèi)的安全護(hù)欄是根據(jù)設(shè)計規(guī)范要求而設(shè)置，不得擅自拆改，未經(jīng)物業(yè)公司的審批，由于拆改所引發(fā)的一切后果由業(yè)戶自行承擔(dān)。

　　(六) 空調(diào)安裝

　　晨光家園C區(qū)住戶均采用分戶空調(diào)，住戶在安裝過程中必須由物業(yè)公司指定室外機(jī)的位置，并且在您購買空調(diào)時注意空調(diào)室外機(jī)的大小。

　　(七) 門窗

　　1、窗外側(cè)不允許安裝防盜網(wǎng)，安裝防盜網(wǎng)必須在窗的內(nèi)側(cè)，并且須按物業(yè)公司規(guī)定的統(tǒng)一規(guī)格、部位、款式、顏色、材料安裝。

　　2、不得擴(kuò)大或縮小原有門窗尺寸，不得改變戶門窗材質(zhì)、顏色，不得另建門窗或封閉門窗。

　　第三條 施工過程

　　(一)裝修施工時間

　　1、周一至周五： 8：00至12:00 14:00至18:00

　　周六至周日： 9: 00至12:00 14:00至18:00(靜音施工或不施工) 節(jié) 假 日： 9：00至12:00 14:00至18:00(靜音施工或不施工) 不得擅自加班加點，節(jié)假日及周六、日只允許進(jìn)行不產(chǎn)生噪聲及振動的施工作業(yè)。

　　2、裝修期限：裝修應(yīng)在二個月內(nèi)完成，如超出須取得鄰里的同意，到物業(yè)公司申請辦理延期手續(xù)。

　　(二)裝修材料進(jìn)場和裝修垃圾消納

　　1、砂子、石子等散性材料必須在區(qū)外先行袋裝，否則門崗不予放行;

　　2、不得將裝修材料堆于戶外任何地方及樓道內(nèi)，不得使用電梯運送未經(jīng)包裝嚴(yán)密的砂子、石子、瓷磚等散性材料;

　　3、裝修廢料必須以袋裝并按指定地點堆放，由物業(yè)公司統(tǒng)一安排清運;

　　4、嚴(yán)禁在窗外、陽臺外、樓梯、過道、天臺等公共場所堆放、拋散裝修垃圾，嚴(yán)禁將垃圾、水泥漿、油漆、涂料等膠粘性建筑材料排入管道及地漏。否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按違約處理，由此引起下水道堵塞的，全部損失由裝修施工單位承擔(dān)。

　　(三)裝修施工人員出入

　　1、裝修施工人員進(jìn)出園區(qū)必須佩帶臨時出入證，物業(yè)公司裝修管理人員及安全管理員有權(quán)檢查、抽查裝修人員的出入證、身份證及暫住證等，不得以任何理由拒絕。如發(fā)現(xiàn)持有無效證件，證件立即沒收，并將無證人員請出園區(qū);

　　2、攜物出園區(qū)必須到客戶服務(wù)中心開具攜物出門條，攜物出區(qū)只限于早9:00至晚5:30之時段，其余時間不予放行;

　　3、裝修施工人員不準(zhǔn)在園區(qū)及樓道內(nèi)閑逛，不準(zhǔn)侵?jǐn)_其他業(yè)戶，禁止一切非法活動。如需裝修施工人員過夜留守的應(yīng)在辦理裝修申請時提出，經(jīng)同意后方可停留。過夜留守人員晚8:00至次日6:30之間不得在園區(qū)內(nèi)活動;

　　4、裝修施工人員要嚴(yán)格遵守《施工治安責(zé)任及行為規(guī)范保證書》

　　(四)裝修責(zé)任

　　1、裝修施工期間，物業(yè)公司配合業(yè)戶對裝修單位的安全、衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督和管理，對各種違章行為有權(quán)進(jìn)行糾正及處理;

　　2、施工用電不得超過該戶的最大負(fù)荷或物業(yè)公司臨時對裝修施工單位提供的用電負(fù)荷，不得擅自搭接公用水、電;

　　3、裝修用電要采用適當(dāng)?shù)牟孱^，嚴(yán)禁用電線直接接在插座或漏電開關(guān)上，嚴(yán)禁用電爐做飯或取暖。如有違反，施工人員及單位承擔(dān)一切后果及法律責(zé)任;

　　4、裝修施工人員在裝修過程中因用電不當(dāng)造成線路毀壞、觸電及其它事故的，由裝修施工單位自行負(fù)責(zé)，物業(yè)公司不承擔(dān)任何責(zé)任;

　　5、裝修施工人員不準(zhǔn)拆卸、破壞或污染公共設(shè)施及裝飾，必須保持樓梯、墻壁等公共場所的清潔。同一座樓內(nèi)兩戶以上同時裝修造成樓道損壞、污染等，若不能分清責(zé)任，各裝修用戶要共同負(fù)責(zé)修繕或賠償;

　　6、業(yè)戶安裝衛(wèi)生潔具前一定要先查驗地漏、下水是否通暢，是否有裝修垃圾進(jìn)入，否則由此造成的后果由業(yè)戶自行負(fù)責(zé);

　　7、裝修施工單位在裝修衛(wèi)生間(毛坯房)前必須重新做防水，并經(jīng)24小時閉水試驗無滲漏后再進(jìn)行裝修。裝修全部完工后再次做閉水試驗，確保無滲漏。此種情況下如有滲漏現(xiàn)象發(fā)生，由裝修施工單位或裝修業(yè)戶賠償其他受損業(yè)戶的全部損失并負(fù)責(zé)修復(fù);

　　8、因裝修施工影響毗鄰業(yè)戶正常生活而發(fā)生矛盾時，應(yīng)由裝修業(yè)戶主動與相關(guān)人員協(xié)商解決。協(xié)調(diào)無效致使矛盾激化而影響管理秩序，物業(yè)公司有權(quán)責(zé)令該業(yè)戶暫停工，直至矛盾解決方可復(fù)工;

　　9、如業(yè)戶提出違反《晨光家園C區(qū)裝飾裝修管理規(guī)定》的裝修要求，裝修施工隊有責(zé)任拒絕施工，否則一切責(zé)任與后果由裝修施工單位承擔(dān);

　　10、在本園區(qū)從事裝修業(yè)務(wù)的裝修施工單位必須保證其作業(yè)人員的勞動安全。嚴(yán)禁違反勞動安全條例的現(xiàn)象發(fā)生。

　　11、晨光家園C區(qū)采暖、水管鋪設(shè)在地面內(nèi)，甲方和乙方在進(jìn)行地面施工過程中，如果對冷熱水管造成破壞，導(dǎo)致漏水，或者由于所使用的沙漿水分過多，導(dǎo)致滲漏，造成對樓下相鄰業(yè)主的損害，要承擔(dān)由此引發(fā)的全部法律責(zé)任，丙方有權(quán)扣除全部或部分裝修保證金、要求恢復(fù)原樣、責(zé)令停工，造成小區(qū)其他業(yè)主及使用人或北京市豐苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司二分公司損失的，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　12、晨光家園C區(qū)除廚房、衛(wèi)生間外沒有做防水處理，甲方和乙方在進(jìn)行地面找平時，應(yīng)謹(jǐn)慎施工，避免造成滲漏，否則將自行承擔(dān)由此引發(fā)的全部法律責(zé)任，丙方有權(quán)扣除全部或部分裝修保證金、要求恢復(fù)原樣、責(zé)令停工。造成小區(qū)其他業(yè)主及使用人或丙方損失的，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　(五)驗收

　　1、裝修完畢后，業(yè)戶及裝修施工單位應(yīng)及時通知物業(yè)公司進(jìn)行查驗。經(jīng)有關(guān)人員檢查簽驗后，辦理相關(guān)手續(xù);

　　2、經(jīng)丙方驗收，對建筑主體結(jié)構(gòu)和配套設(shè)備設(shè)施無破壞改動，無違約裝修，未對毗鄰業(yè)戶造成損壞或影響，沒有違反《晨光家園C區(qū)裝飾裝修管理規(guī)定》，沒有對他人財產(chǎn)或共用部位、公用設(shè)施設(shè)備等造成損害的，退回施工許可證和臨時出入證押金，經(jīng)過一個月的使用后，乙方憑收據(jù)退回裝修管理保證金(不含利息)。

　　第四條 違規(guī)處理

　　(一)業(yè)戶未向物業(yè)公司申報登記而進(jìn)行裝飾裝修活動的，或業(yè)戶將裝飾裝修工程委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)等級企業(yè)的，由城市房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令改正，并處以500以上1000元以下的罰款。

　　(二)在裝修過程中，裝修施工單位如有亂堆亂倒垃圾、未按規(guī)定時間施工或未經(jīng)同意在共用部位施工等行為，物業(yè)公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)責(zé)令施工單位改正或責(zé)令其停止施工，待達(dá)到施工條件后，才能重新開工。

　　(三)如在施工過程中引發(fā)下水道堵塞、打穿樓板、打斷電線、滲漏水、損壞共用設(shè)備設(shè)施等現(xiàn)象，由裝修施工單位或裝修業(yè)戶承擔(dān)全部損失并負(fù)責(zé)修復(fù)。

　　(四)裝修施工單位在裝修過程中如有人身傷亡事故發(fā)生，由裝修施工單位自行負(fù)責(zé)。

　　(五)裝修施工單位人員違反《施工治安責(zé)任及行為規(guī)范》時，情節(jié)輕微的責(zé)令停工整頓，批評教育;情節(jié)嚴(yán)重的(如：野蠻施工、破壞承重結(jié)構(gòu)等)，物業(yè)公司有權(quán)要求其停止施工，待達(dá)到施工條件后，才能重新開工。

　　(六)施工人員打架斗毆、酗酒鬧事，由物業(yè)公司安全事務(wù)組處理，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。

　　(七)對于裝修施工過程中違反本規(guī)定的行為，物業(yè)公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)責(zé)令施工單位改正或責(zé)令其停止施工，待達(dá)到施工條件后，才能重新開工。

　　本規(guī)定由北京市豐苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司二分公司制定并享有解釋權(quán)，本規(guī)定自2013年1月1日起開始生效。

　　《裝修管理規(guī)定》違章賠償細(xì)則

　　1、違反裝修審批

　　(1)裝修施工和已審批的方案不符，經(jīng)指出后不修改者收違約金500-1000元;

　　(2)未申請或未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自施工者收違約金1000元;

　　(3)沒有辦理工作卡的施工者收違約金100-200元;

　　2、違反裝修施工管理

　　(1)進(jìn)入工作區(qū)域不佩帶裝修工作卡者收違約金50-100元;

　　(2)衣冠不整、赤足出入工作區(qū)域收違約金50-100元;

　　(3)給他人使用或轉(zhuǎn)讓工作卡者收違約金100-200元;

　　(4)酗酒滋事、賭博者收違約金100-200元;

　　3、違反裝修監(jiān)管

　　(1)不服從本公司檢查，勸導(dǎo)后態(tài)度蠻橫、情節(jié)惡劣者收違約金1000元-2000元;

　　(2)不安裝臨時坐便器，封閉下水口者收違約金200元;

　　(3)不按本公司保安部安排的時間、地點裝卸貨者收違約金100元;

　　(4)不按規(guī)定采取保護(hù)措施導(dǎo)致房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備損壞者收違約金1000元-2000元;

　　(5)占用公共部位堆放材料、雜物或施工者收違約金100-200元;

　　(6)違反施工時間限制，超時裝修施工擾民者收違約金100-200元;

　　(7)在小區(qū)存放易燃、易爆、有毒、有害物品者收違約金100-200元;

　　(8)不按規(guī)定配備消防設(shè)備、在現(xiàn)場使用明火、吸煙者收違約金100-200元;

　　(9)不按規(guī)定地點傾倒垃圾或向窗外拋物者收違約金100-200元;

　　(10)不辦理裝修設(shè)備、材料放行手續(xù)(物品出門證)者收違約金100-200元;

　　(11)裝修公司未提供隱蔽工程驗收合格證明者收違約金1000元;

　　(12)私搭亂建者收違約金500元;

　　(13)往下水道倒建筑垃圾者收違約金500元或賠償全部經(jīng)濟(jì)損失。

　　4、違反裝修驗收

　　(1)裝修施工與報裝方案和圖紙不符或相抵觸者收違約金500-1000元;

　　(2)擅自鉆鑿或拆除(改)結(jié)構(gòu)者收違約金1000-2000元;

　　(3)使用不合格電源插座者收違約金100-200元;

　　(4)在承重墻體、棚頂、砸、鑿孔洞、溝槽、埋設(shè)它物者收違約金200-500元;

　　(5)拆除室內(nèi)煙道、風(fēng)道者收違約金1000-3000元并恢復(fù)原狀;

　　(6)破壞防水層者收違約金200-500元;

　　(7)私自改動電、水、暖系統(tǒng)、各種管道閥門者收違約金每項1000-2000元;

　　(8)私自變更強(qiáng)、弱電線路者收違約金500-1000元;

　　(9)改變樓立面色調(diào)、造型收違約金1000-2000元;

　　(10)改變陽臺使用功能者收違約金1000元;

　　(11)私自改動各種計量器具者收違約金500-1000元;

　　(12)違章安裝空調(diào)、更換外窗者收違約金500-1000元;

　　(13)私自改裝防盜門、防盜窗及各種防護(hù)欄者收違約金1000-2000元;

　　(14)違章搭接電線者收違約金100-200元;

　　(15)進(jìn)料和搬運廢料時污損公用地面、墻面者收違約金500-1000元;

　　(16)燃?xì)鉄崴鲝?qiáng)排管道安裝不符合要求者收違約金500-1000元;

　　(17)使用禁止使用的材料導(dǎo)致超出承載負(fù)荷者收違約金500-1000元;

　　(18)破壞房屋結(jié)構(gòu)者收違約金1000-2000元;

　　(19)水暖、電私自增容者收違約金1000-2000元;

　　(20)封包和拆改燃?xì)夤艿勒卟挥栩炇铡?/p>

　　違反以上各項條例，必須立即糾正，恢復(fù)原狀;造成損失者，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任(包括直接、間接損失、連帶責(zé)任)

　　裝修施工責(zé)任書

　　甲方：(業(yè)主、施工隊)：

　　乙方：北京市豐苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司二分公司

　　甲乙雙方就晨光家園C區(qū)____樓____單元____號業(yè)戶裝修事宜簽訂本責(zé)任書。

　　一、甲方在晨光家園C區(qū)進(jìn)行住宅裝修工程時，應(yīng)嚴(yán)格遵守乙方各項管理規(guī)定，并教育所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行北京市《關(guān)于加強(qiáng)新建商品住宅家庭居室裝飾裝修管理若干規(guī)定(試行)》，保證做到按規(guī)定時間施工，確保工程質(zhì)量，按時交工。

　　二、甲方在施工前必須向乙方提出申請，未經(jīng)乙方批準(zhǔn)不得私自進(jìn)行裝修施工;未經(jīng)批準(zhǔn)的裝修施工造成的一切后果由甲方承擔(dān)，甲方向乙方申請時，應(yīng)向乙方提供：

　　1、裝飾、裝修施工的工程圖紙及施工方案(包括：裝修平面圖、電路施工圖);

　　2、裝修申請表;

　　3、施工方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件及資質(zhì)復(fù)印件(蓋章、簽字);

　　4、每一位參加施工的人員應(yīng)交一寸免冠照片一張及臨時出入證的工本費10元，押金50元。

　　施工人員需戴證上崗，憑證出入小區(qū);制證押金裝修結(jié)束后退還

　　5、施工方交付裝修保證金5000元，(裝修完畢經(jīng)管理處兩次驗收合格后退還此款，裝修期間若有違章處罰，從裝修押金中扣減)。另需交納5元/平方米×建筑面積的裝修管理費，用于補(bǔ)償施工人員不可避免的對公共區(qū)域的損壞及共用設(shè)施設(shè)備的磨損、能耗以及增設(shè)管理人員和裝修垃圾清運所產(chǎn)生的額外費用。待工程結(jié)束驗收合格，半年內(nèi)未發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題，復(fù)驗后，乙方退回扣除補(bǔ)償金的裝修保證金(此項費用不退)。

　　三、甲方的裝修方案經(jīng)乙方審核批準(zhǔn)后，由乙方發(fā)給甲方施工許可證、施工人員出入證，施工許可證的工本費10元，押金50元。甲方憑“兩證”從事本責(zé)任書中住戶的裝修施工。

　　四、戶內(nèi)所有設(shè)施的原設(shè)計不得改動，確需改動的，需經(jīng)物業(yè)管理處審批后，業(yè)主本人必須有承擔(dān)改造后造成后果和損失自負(fù)的書面承諾，并配有資質(zhì)施工企業(yè)，經(jīng)乙方批準(zhǔn)后方可施工。

　　五、施工中甲方不得占用公共部位堆放施工物料，裝修垃圾的清運應(yīng)袋裝扎嚴(yán)，不得隨意丟棄，更不得從樓上隨意往下拋扔，違者乙方有權(quán)中止甲方在本小區(qū)的裝修權(quán)，所產(chǎn)生的一切后果由裝修公司承擔(dān)。

　　六、甲方在施工中應(yīng)自覺接受乙方的工作人員對施工的檢查和監(jiān)督，并主動配合乙方工作人員的工作。

　　七、甲方人員不準(zhǔn)侵?jǐn)_其他住戶，不準(zhǔn)在樓道內(nèi)閑逛、大聲喧嘩，不準(zhǔn)在其他樓層停留。

　　八、甲方必須保證嚴(yán)格按乙方批準(zhǔn)住戶裝修項目施工，不得超出裝修項目施工，甲方負(fù)責(zé)人要保證各樓層公共設(shè)施的完好，不得隨意按電梯按鈕，不得亂刻亂劃，不得亂撬各種門鎖、電表箱和消防設(shè)施等。如在該樓層公共區(qū)域公共設(shè)施設(shè)備發(fā)生損壞未發(fā)現(xiàn)損壞人時，按該樓層所有裝修單位均攤維修費原則執(zhí)行。

　　九、裝修所使用的物料在上樓時應(yīng)包裝完整，對超長超重物品，禁止用電梯

　　運送。

　　十、注意用電及消防安全，用電時要采用適當(dāng)?shù)牟孱^，嚴(yán)禁用明火、電爐做飯、燒水;進(jìn)行電氣焊施工必須提前3天向乙方申請，同時要配備消防用具，禁止在易燃、易爆物品旁施工及現(xiàn)場吸煙。

　　十一、裝修現(xiàn)場必須備有滅火器及緊急醫(yī)療藥品。

　　十二、所有施工機(jī)械、工具、設(shè)備、袋裝物品、裝修材料、裝修垃圾等不得放置在走廊或其它公共部位。搬出園區(qū)前，要到客服部辦理出門條對這些機(jī)械、工具、設(shè)備等屬于裝修方的物品進(jìn)行登記，經(jīng)業(yè)主認(rèn)可后，通過門衛(wèi)核對檢查方可放行。

　　十三、不得在園區(qū)內(nèi)使用消防栓取水調(diào)制混凝土，清洗車輛、工具或其它用具。

　　十四、甲方人員不得赤膊、穿短褲、赤足出入工作范圍，以防發(fā)生意外及有礙觀瞻。

　　十五、甲方人員不得在施工場所留宿，確需留宿的，應(yīng)到乙方辦理登記審批手續(xù)。

　　十六、甲方人員進(jìn)入小區(qū)應(yīng)配合乙方做好消毒、測體溫、登記等各項工作。 十七、所有機(jī)械、工具、材料等由甲方自行保管，如有遺失、損壞，乙方概不負(fù)責(zé)。

　　十八、所有甲方人員須遵守《北京市治安管理處罰條例》，如有違反乙方安保部有權(quán)將其移送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。

　　十九、如甲方發(fā)生違反本責(zé)任書的行為，不配合乙方的檢查，乙方除有權(quán)責(zé)令其停工外，將視情節(jié)追究違約責(zé)任。

　　二十、如甲方因違反本責(zé)任或國家法律、法規(guī)而侵犯乙方的合法權(quán)益，乙方向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。

　　二十一、裝修施工時間嚴(yán)格執(zhí)行北京市的有關(guān)規(guī)定，上午8:00--12:00，下午14:00--18:00，周六、周日、節(jié)假日靜音施工或不施工。裝修運料時間為上午9:00--11:00，下午14:00--16:00。

　　二十二、本戶裝修截止日______年___月___日，甲方應(yīng)在截止日期前完成全部施工，確需延長的，應(yīng)及時到乙方辦理延期手續(xù)。

　　二十三、本責(zé)任書一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　二十四、《裝修管理規(guī)定》、《電梯管理使用規(guī)定》、《裝修流程圖》作為本責(zé)任書的附屬內(nèi)容，具有同等約束效應(yīng)，簽訂之日起同時生效。

　　甲方(蓋章)： 乙方：北京市豐苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司二分公司

　　負(fù)責(zé)人(簽字)： 負(fù)責(zé)人(簽字)：

　　年 月 日 年 月 日

　　裝修防火責(zé)任書

　　________________管理處：

　　本人愿意在_________裝修期間，擔(dān)任防火責(zé)任人，并嚴(yán)格做到：

　　1、負(fù)責(zé)對進(jìn)場裝修的所有人員進(jìn)行防火安全和工地管理制度的宣傳教育，使施工人員提高安全意識，自覺遵守有關(guān)的安全操作規(guī)程和制度。

　　2、裝修施工過程中，嚴(yán)格要求所有人員遵守消防法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，確保施工安全。

　　3、采取有效地安全防范措施，避免火災(zāi)的發(fā)生。在施工作業(yè)現(xiàn)場每50平米配備一個滅火器，施工現(xiàn)場應(yīng)至少配備兩個滅火器，并放置于明顯、易拿的位置。

　　4、在施工中不得使用易燃材料，注意裝修材料合理堆放，裝修垃圾及時清運，保證安全出口、疏散通道暢通無阻。

　　5、施工用電配施工專用的開關(guān)箱，開關(guān)箱內(nèi)設(shè)漏電保護(hù)器，開關(guān)箱電源線采用橡膠電纜，裝修過程中用電遵守操作規(guī)程，做到安全用電。

　　6、保護(hù)好大廈(小區(qū))原有的消防設(shè)施，不發(fā)生意外情況，嚴(yán)禁動用消防器材;如需對裝修戶消防設(shè)施進(jìn)行改造，必須經(jīng)市政府有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可施工。

　　7、如需明火作業(yè)，須經(jīng)管理處批準(zhǔn)后方可作業(yè)。作業(yè)時，就近配備足夠的滅火器，并遠(yuǎn)離易燃易爆材料及物品。

　　8、不在工地內(nèi)使用電爐、電熱棒等電熱設(shè)施，不使用高瓦數(shù)照明燈，嚴(yán)禁使用煤氣。

　　9、因施工需要使用碘鎢燈、電焊機(jī)等，須經(jīng)管理處批準(zhǔn)后方可使用。

　　10、不擅自改動燃?xì)夤艿?、供?智能化線路。

　　11、施工現(xiàn)場禁止吸煙，如有吸煙者按情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)處罰。

　　12、凡因違反上述規(guī)定所發(fā)生的消防事故，由發(fā)生事故的施工單位、個人及

　　雇請施工的業(yè)主(住用戶)，按規(guī)定承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

　　裝修施工單位： 聯(lián)系電話：

　　防火責(zé)任人： 身份證號碼：

　　年 月 日

　　房屋裝修施工承諾書

　　北京市豐苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司二分公司：

　　本承諾人受晨光家園C區(qū) 樓 單元 號業(yè)主委托承擔(dān)對該房屋進(jìn)行

　　室內(nèi)裝修，保證在裝修施工期間嚴(yán)格遵守建設(shè)部[2002]第110號《城市住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》和《裝飾裝修管理規(guī)定》的各項條款并承諾如下：

　　1、在施工期間按照政府及小區(qū)規(guī)定辦理齊全各種證件。

　　2、嚴(yán)格按照經(jīng)審批的裝修方案、裝修項目和裝修材料進(jìn)行施工。

　　3、積極配合并服從物業(yè)公司對裝修施工的管理工作。在施工過程中如出現(xiàn)

　　違反規(guī)定的行為，接受物業(yè)公司的警告或其他處理方式，按規(guī)定無條件整改。

　　4、在隱蔽工程封閉前和安裝空調(diào)室外機(jī)、打空調(diào)孔、打燃?xì)鉄崴髋艢饪?/p>

　　前，以書面形式通知物業(yè)公司到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)及驗收。

　　5、在施工過程中應(yīng)注意安全操作，如出現(xiàn)人身傷亡事故自行承擔(dān)全部責(zé)任。

　　6、裝修期間不得將任何物品放置于公共區(qū)域，按照規(guī)定將裝修垃圾裝袋后，

　　放至指定地點，不得隨意丟棄。

　　7、在裝修開工前必須按規(guī)定安裝臨時座便器，裝修期間臨時封閉其余下水

　　口。

　　8、在裝修現(xiàn)場必須按規(guī)定配有合格的消防設(shè)備，室內(nèi)不能用明火，不得在

　　現(xiàn)場吸煙。

　　9、裝修施工人員在施工期間只能在物業(yè)公司批準(zhǔn)的區(qū)域內(nèi)活動，并需隨身

　　攜帶工作卡。

　　10、裝修施工對工程項目變更圖紙保存完好，以備竣工驗收時交付物業(yè)公

　　司，如有缺損，物業(yè)公司可拒絕驗收其工程。

　　11、在裝修施工過程中發(fā)現(xiàn)裝修方案或業(yè)主提出的要求與《城市住宅室內(nèi)裝

　　飾裝修管理辦法》、《小區(qū)管理規(guī)定》相違背，均不得施工，否則承擔(dān)所有因此發(fā)生的損失。

　　12、裝修施工方在裝修施工期間違反《城市住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、

　　《小區(qū)管理規(guī)定》，賠償其所造成的相應(yīng)損失并從所交納的裝修質(zhì)量保證金中扣除其相應(yīng)的違約金。

　　13、在施工期間所造成的違約金額超出其交納的裝修保證金，不足部分應(yīng)在

　　物業(yè)公司驗收工作完畢后三日內(nèi)予以補(bǔ)交，物業(yè)公司保留繼續(xù)追究法律責(zé)任的權(quán)利。

　　14、同意物業(yè)公司根據(jù)裝修施工項目中所發(fā)生情況的需要，另行合理收取其

　　他管理服務(wù)費用。