微博營(yíng)銷(xiāo)有哪些技巧_微博營(yíng)銷(xiāo)的五大技巧
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面進(jìn)入微博時(shí)代!新浪與騰訊微博網(wǎng)易微博和搜狐微博的注冊(cè)用戶總數(shù)已經(jīng)突破6億,每天日登陸數(shù)超過(guò)了4000萬(wàn)。那么微博營(yíng)銷(xiāo)有哪些技巧呢?下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的微博營(yíng)銷(xiāo)技巧,希望大家喜歡!
微博營(yíng)銷(xiāo)技巧
1.微博內(nèi)容:
微博之根本就是娛樂(lè),所以就算利用其營(yíng)銷(xiāo),但歸根結(jié)底還是不可缺少娛樂(lè)性、趣味性的,能與粉絲互動(dòng)的內(nèi)容是企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)最基本的方式!長(zhǎng)期單調(diào)的廣告,會(huì)直接導(dǎo)致粉絲厭煩,降低推廣效果! 建議是企業(yè)的消費(fèi)者喜歡看的微博內(nèi)容,例如賣(mài)兒童玩具的公司,微博內(nèi)容可以包含育兒、家庭、生活技巧等內(nèi)容
2.微博活動(dòng):
微博活動(dòng)中有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)對(duì)于宣傳來(lái)說(shuō)是必不可少的,轉(zhuǎn)發(fā)量高,推廣范圍自然也就廣,宣傳效果就越好!,建議1-2周做1次活動(dòng),內(nèi)容多樣化,活動(dòng)的對(duì)象可分為老客戶、新客戶,不同的活動(dòng)對(duì)象目的是不一樣的,所以不同的目的不同的內(nèi)容,選擇不同的方法!
3.粉絲數(shù)量:
獲取粉絲方法有很多種,可以通過(guò)手動(dòng)互粉或者互粉工具來(lái)獲得!手動(dòng)互粉之后如果對(duì)方?jīng)]有互粉,再第二天取消即可;實(shí)在沒(méi)有辦法的情況下可以購(gòu)買(mǎi)粉絲。
4.互動(dòng)引導(dǎo):
新建官方微博粉絲數(shù)少,發(fā)布微博也很少有人互動(dòng),但是樹(shù)立微博品牌形象是必須要做的,可以嘗試手動(dòng)跟別人互動(dòng),在別人微博下面評(píng)論可以附帶:來(lái)我微博看看,增加人氣!也可以用博洋軟件設(shè)置互動(dòng)的內(nèi)容、間隔時(shí)間、賬號(hào)特點(diǎn)等來(lái)增加互動(dòng)量
5.客服管理:
建議官方客服要經(jīng)常及時(shí)的針對(duì)互動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行回復(fù),以保證官方微博的活躍度!給粉絲親切感
6.精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)-企業(yè)的精準(zhǔn)粉絲在哪里
1).競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:微博粉絲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其實(shí)是你邁向成功的借鑒或者源動(dòng)力,每個(gè)行業(yè)都有做得比較出色的品牌,從自己的品牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的粉絲中獲得精準(zhǔn)客戶。
2).熱門(mén)話題:相關(guān)的熱門(mén)話題參與者。 我們可以從一些相關(guān)的熱門(mén)話題中,找到合適自己的目標(biāo)客戶群體里,尋找一些參與者,這些就是我們的潛在客戶。
3).微博搜索關(guān)鍵詞:微博使用群體非常大了,其微博搜索也是可以得到非常多的信息,輸入自己想要搜索的關(guān)鍵詞,找到一些精準(zhǔn)客戶。
結(jié)論:通過(guò)以上方式,可以獲取到一些粉絲,可以手動(dòng)把粉絲一個(gè)個(gè)復(fù)制黏貼,但是會(huì)比較消耗時(shí)間。
7.微博內(nèi)品牌正面信息量:
一個(gè)好的品牌在微博圈子是肯定有大量討論、曬單的,所以可以通過(guò)送獎(jiǎng)品的方式來(lái)獲得粉絲分享。例如:在自己的微博曬單、評(píng)論之后截圖來(lái)獲得獎(jiǎng)品!這些曬單微博可以轉(zhuǎn)發(fā)至官方微博來(lái)證明產(chǎn)品有多么暢銷(xiāo)。
微博營(yíng)銷(xiāo)的五大技巧
1.傳遞價(jià)值
企業(yè)博客經(jīng)營(yíng)者首先要改變觀念——企業(yè)微博不是一個(gè)“索取”的工具,而是一個(gè)“給予”的平臺(tái)?,F(xiàn)在微博數(shù)以億計(jì),只有那些能對(duì)瀏覽者創(chuàng)造價(jià)值的微博自身才有價(jià)值,此時(shí)企業(yè)微博才可能達(dá)到期望的商業(yè)目的。企業(yè)只有認(rèn)清了這個(gè)因果關(guān)系,才可能從企業(yè)微博中受益。
首先,欲塑造一個(gè)大家喜歡瀏覽并持續(xù)反復(fù)光顧的微博,需要博客經(jīng)營(yíng)者持續(xù)提供目標(biāo)瀏覽者感興趣、有價(jià)值的信息?,F(xiàn)在企業(yè)微博常給瀏覽者提供一些限時(shí)搶購(gòu)、優(yōu)惠券、贈(zèng)品等作為宣傳與吸引瀏覽者的手段,但是,我們不可能每天都有獎(jiǎng)品贈(zèng)送,即使每天都有禮品奉送,最終留下的也都是只為了來(lái)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,甚至是專(zhuān)業(yè)領(lǐng)獎(jiǎng)戶們。對(duì)企業(yè)品牌與銷(xiāo)售都沒(méi)什么實(shí)際促進(jìn)作用。枉費(fèi)了人力與財(cái)力。
企業(yè)要改變對(duì)價(jià)值的認(rèn)識(shí),并非只有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)才是有價(jià)值的,比如,提供給目標(biāo)顧客感興趣的相關(guān)資訊、常識(shí)、竅門(mén)。也可以以自己的微博為媒介平臺(tái),鏈接眾多目標(biāo)客戶,如俱樂(lè)部、同城會(huì)等,同時(shí),將線上與線下打通,讓微博有更多的功能與實(shí)際作用,這樣才能構(gòu)建出一個(gè)擁有高忠誠(chéng)度與活躍度的企業(yè)博客。
你的微博對(duì)目標(biāo)群體越有價(jià)值,對(duì)其的掌控力也就越強(qiáng),同時(shí),價(jià)值更不僅僅是優(yōu)惠和贈(zèng)品。其實(shí),微博的經(jīng)營(yíng)真諦就是一種價(jià)值的相互交換,這個(gè)過(guò)程中各取所需,互利雙贏,只有這樣的模式才能長(zhǎng)久。
2.微博個(gè)性化
微博的特點(diǎn)是“關(guān)系”、“互動(dòng)”,因此,雖然是企業(yè)微博,但是也切忌辦成一個(gè)官方發(fā)布消息的窗口那種冷冰冰的模式。要給人感覺(jué)像一個(gè)人,有感情,有思考,有回應(yīng),有自己的特點(diǎn)與個(gè)性。
一個(gè)瀏覽者覺(jué)得你的微博和其他微博差不多,或是別的微博可以替代你,都是不成功的。這和品牌與商品的定位一樣,從功能層面就要做到差異化,在感性層面也塑造個(gè)性。這樣的微博具有很高的黏性,可以持續(xù)積累粉絲與專(zhuān)注,因?yàn)榇藭r(shí)的你有了不可替代性與獨(dú)特的魅力。
3.連續(xù)發(fā)布
微博就像一本隨時(shí)更新的電子雜志,要讓大家養(yǎng)成觀看習(xí)慣,也就是定時(shí)、定量、定向發(fā)布內(nèi)容。當(dāng)其登陸微博后,能夠想著看看你的微博有什么新動(dòng)態(tài),這無(wú)疑是最成功的境界,雖很難達(dá)到,但至少我們要做到經(jīng)常出現(xiàn)在他們面前,久而久之便可成為他們思想中的一個(gè)習(xí)慣。
定時(shí)、大量地發(fā)布企業(yè)微博自然是最有利的,大量發(fā)布可以在一段時(shí)間內(nèi)占據(jù)關(guān)注者的微博首頁(yè),至少不會(huì)被快速淹沒(méi)。但是一定要保證微博質(zhì)量,在質(zhì)量和數(shù)量的選擇上一定要質(zhì)量為先。因?yàn)?,大量低質(zhì)量的博文會(huì)讓瀏覽者失望。一個(gè)缺乏有價(jià)值信息,多是垃圾內(nèi)容的企業(yè)微博,不僅達(dá)不到傳播目的,還很可能被不勝其煩的粉絲刪除掉,或壓根就不會(huì)有人關(guān)注你。
4.強(qiáng)化互動(dòng)性
微博的魅力在于互動(dòng),擁有一群不說(shuō)話的粉絲是很危險(xiǎn)的,因?yàn)樗麄兟龝?huì)變成不看你內(nèi)容的粉絲,最后更可能是離開(kāi)。因此,互動(dòng)性是使微博持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。第一個(gè)應(yīng)該注意的問(wèn)題就是,企業(yè)宣傳信息不能超過(guò)微博信息的10%,最佳比例是3% 5%。更多的信息應(yīng)該融入粉絲感興趣的內(nèi)容之中。
“活動(dòng)+獎(jiǎng)品+關(guān)注+評(píng)論+轉(zhuǎn)發(fā)”是目前微博互動(dòng)的主要方式,但實(shí)質(zhì)上,更多的人是在關(guān)注獎(jiǎng)品,對(duì)企業(yè)的實(shí)際宣傳內(nèi)容并不關(guān)心。相較贈(zèng)送獎(jiǎng)品,微博經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真回復(fù)留言,用心感受粉絲的思想,更能喚起粉絲的情感認(rèn)同。這就像是朋友之間的交流一樣,時(shí)間久了會(huì)產(chǎn)生一種微妙的情感連接,而非利益連接,這種聯(lián)系持久而堅(jiān)固。當(dāng)然,適時(shí)結(jié)合一些利益作為回饋,粉絲會(huì)更加忠誠(chéng)。
5.系統(tǒng)性布局
筆者一直以為,任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),想要取得持續(xù)而巨大的成功,都不能脫離了系統(tǒng)性,單純當(dāng)做一個(gè)點(diǎn)子來(lái)運(yùn)作,很難持續(xù)取得成功。微博營(yíng)銷(xiāo)雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單,對(duì)大多企業(yè)來(lái)說(shuō)效果也很有限,微博營(yíng)銷(xiāo)被很多企業(yè)當(dāng)做可有可無(wú)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)小玩意兒。其實(shí),微博作為一種全新形態(tài)的互動(dòng)形式,潛力十分巨大,發(fā)揮出的作用很小的原因是你本身投入的精力與重視程度本就不高。
曾經(jīng)大家覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售很不靠譜,當(dāng)時(shí)實(shí)際的效果也多不理想,而戴爾電腦公司堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)可以創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售,未來(lái)的前景更是樂(lè)觀。于是其把互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)納入經(jīng)營(yíng)模式中,以戰(zhàn)略的高度去挖掘網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的潛能,于是,創(chuàng)造出了今天網(wǎng)絡(luò)年銷(xiāo)售額幾百億的奇跡。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功,完全是因?yàn)樗麄兿嘈啪W(wǎng)絡(luò)會(huì)創(chuàng)造這樣的業(yè)績(jī),同時(shí)以戰(zhàn)略的高度來(lái)運(yùn)作。
企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)技巧
一.尋找目標(biāo)用戶利用標(biāo)簽尋找微博用戶一般都是很據(jù)自己的喜好和特點(diǎn)來(lái)貼上標(biāo)簽,這些標(biāo)簽代表粉絲的特點(diǎn)。我們根據(jù)企業(yè)需要的目標(biāo)用戶來(lái)尋找這些標(biāo)簽的用戶,再去關(guān)注這些用戶,一般都可以成為自己的粉絲.利用話題尋找 微博上的話題是通過(guò) #話題名稱(chēng)#來(lái)實(shí)現(xiàn)的,所以我們可以通過(guò)微博搜索直接找到參與某個(gè)話題討論的人群。如果你的企業(yè)是賣(mài)運(yùn)動(dòng)品牌,就可以尋找#NBA#,#足球#這些話題,這些用戶都是你的潛在客戶利用微群尋找微群是一群人由于某個(gè)共同的特點(diǎn)或共同的愛(ài)好而聚集到一起的一個(gè)互動(dòng)交流群。如果企業(yè)是賣(mài)化妝品的,那就尋找那些和流行時(shí)尚有關(guān)主題的微群,加入這個(gè)微群,里面的群用戶都是自己的潛在用戶。
二.讓這些用戶成為我們的粉絲怎么去做粉絲的建設(shè),方法有很多,既然有了目標(biāo)的用戶,那只要想辦法讓這些用戶去關(guān)注自己,成為自己的粉絲就可以了。一個(gè)微博要想擁有更多的粉絲,特別是精準(zhǔn)的粉絲,前提必須要保證優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。一定要讓其他用戶通過(guò)我們的微博感受到一個(gè)真實(shí)的自我,這樣才能贏得用戶信任。只是將微博當(dāng)成信息發(fā)布平臺(tái)那是完全沒(méi)有意義的。光有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容并不夠,還要主動(dòng)去關(guān)注你的目標(biāo)用戶,一般得到關(guān)注的用戶都會(huì)回訪,如果他對(duì)你的微博內(nèi)容有興趣,就會(huì)收聽(tīng)你的微博,只要多堅(jiān)持,效果還是很明顯的。
三.做好內(nèi)容成功營(yíng)銷(xiāo)在獲得了大量的粉絲后,就該想辦法去把這些粉絲變?yōu)樽约旱母鲬簦蛩麄冃麄髯约旱钠放?。企業(yè)在用微博發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)信息的時(shí)候要注意技巧,將廣告巧妙地加入到一些有價(jià)值的內(nèi)容中去,這樣不會(huì)引起粉絲的反感。還可以定期策劃一些有獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)提高微博的人氣,獎(jiǎng)品要吸引粉絲,充分調(diào)動(dòng)粉絲的積極性。在活動(dòng)的的過(guò)程中積極與粉絲之間互動(dòng),增加粉絲對(duì)企業(yè)的好感,提高粉絲的黏性。只要充分利用好手里的這些粉絲,轉(zhuǎn)化率還是很高的,將營(yíng)銷(xiāo)的效果發(fā)揮到最大化