健康社區(qū)教育工作方案(2)
1.5 健康教育是全球推進(jìn)“人人健康”的核心策略
它一項(xiàng)低投入、高產(chǎn)出的保健措施，大力推進(jìn)健康教育，探索具有社區(qū)特色的健康教育，是提高公民素質(zhì)，增進(jìn)健康，提高生活質(zhì)量的有效保障。據(jù)資料，20XX年我國衛(wèi)生資源消耗6100 多億，占國民生產(chǎn)總值的6.4%，因病、因傷殘、過早死亡造成直接經(jīng)濟(jì)損失7800 多億，占國民生產(chǎn)總值的8.2%，兩項(xiàng)將近14000 多億。我們的健康科普教育如果做好了，基本可以使各種疾病減少一半，壽命延長十年。
1.6 健康教育是提高自我保健意識的重要渠道
自我保健是指人們?yōu)榫S護(hù)和增進(jìn)健康。為預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和治療疾病，自己采取的衛(wèi)生行為角度上看，健康教育是一項(xiàng)效益大的保健措施。只有健康教育和健康促進(jìn)才能提高人們的自我保健意識和能力，增強(qiáng)其自覺性和主動性，增強(qiáng)人們實(shí)行軀體上的自我保護(hù)、心理上的自我調(diào)節(jié)、行為生活方式上的自我控制、人際關(guān)系上的自我調(diào)整。
1.7 有助于改善醫(yī)患關(guān)系，樹立良好的衛(wèi)生服務(wù)形象
醫(yī)護(hù)人員在診療中能開展健康教育，既滿足患者的需求、解除心理負(fù)擔(dān)又營造一個有利于患者身心康復(fù)的治療環(huán)境，從而降低醫(yī)患糾紛發(fā)生率。
2 社區(qū)健康服務(wù)中心健康教育的實(shí)施措施
2.1 建全健康教育機(jī)制
社會在健康方面對醫(yī)療和防疫的挑戰(zhàn)已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向?qū)】到逃徒】荡龠M(jìn)的挑戰(zhàn)。社區(qū)健康教育與健康促進(jìn)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要功能，是實(shí)施保證社區(qū)居民健康的重要措施。樹立長效健康教育機(jī)制來積極開展形式活潑健康教育活動，增強(qiáng)健康意識，促使社區(qū)居民自覺采納有利于健康的行為和生活方式，預(yù)防和控制疾病，提高生活質(zhì)量。
2.2 實(shí)施靈活多樣各有特色的教育形式
通過語言教育(采用口頭交談、健康咨詢、座談等)、文字教育(采用標(biāo)語、健康教育處方、衛(wèi)生小冊子、折頁、衛(wèi)生報(bào)刊、衛(wèi)生墻報(bào)、衛(wèi)生專欄等配合圖片、照片、電視)、門診就診即時教育和定期健康教育專題講座這四種結(jié)合形式以增強(qiáng)宣教效果，使社區(qū)健康服務(wù)中心健康教育的內(nèi)容得到恰如其分的表現(xiàn)，使受教育者易于接受，產(chǎn)生良好的教育效果。
2.3 扎實(shí)有效地開展健康教育活動
充分利用“世界結(jié)核病防治日”、“世界糖尿病防治日”、“世界高血壓防治日”等宣傳日，在社區(qū)大力推動健康教育工作，使更多的健康和亞健康的社區(qū)居民受教育。積極組織社區(qū)開展結(jié)核病、糖尿病、高血壓、冠心病知識講座等，使患者通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提供的平臺獲取健康知識，彼此互通最新醫(yī)療信息，相互鼓勵，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣。
2.4 科學(xué)實(shí)施健康教育，提高健康投資理念
通過科學(xué)健康教育使社區(qū)居民進(jìn)一步掌握了醫(yī)療保健的常用知識，懂得健康投資就是為了防病、治病、恢復(fù)和發(fā)展人們最基本、最普遍的社會活動能力、勞動生產(chǎn)能力而消耗的經(jīng)濟(jì)資源;大部分家庭參與訂購健康知識書刊、打預(yù)防針等活動，增強(qiáng)了自我保健意識和能力，養(yǎng)成良好的健康行為，使之達(dá)到最佳健康狀態(tài)，有效地控制了病情的發(fā)作，降低了發(fā)病率，對人們的健康起到了積極的作用，達(dá)到了良好的教育效果。例如20XX 年我院根據(jù)衛(wèi)生部提出，甲型H1N1流感防制要加強(qiáng)健康教育和輿論引導(dǎo)。組織院各社康中心陸天內(nèi)，在本社區(qū)連續(xù)發(fā)放宣傳資料10000 多人份，“防感湯”20327人份(其中投放精包裝好的預(yù)防藥物“防感湯”8000 人份);通過這次宣傳預(yù)防甲型H1N1流感的知識和投放預(yù)防藥物，使廣大居民掌握了自我防護(hù)的有關(guān)知識和防治方法，有效消除了部分居民恐慌心理，為下一步做好預(yù)防工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并把政府的關(guān)愛行動落到社區(qū)居民中，獲得群眾好評。
2.5 傾聽是交流溝通技巧的基礎(chǔ)
溝通技巧就是一個真誠、認(rèn)真對待承諾，說到一定做到，用真誠的眼神拉近與患者距離。醫(yī)務(wù)人員通過傾聽了解受教育者的基本情況、問題的想法與根源，在傾聽的過程中要認(rèn)真耐心、主動參與、分析要點(diǎn)，再配以有談話溝通技巧的發(fā)問，使回答者作出清楚、完整而真實(shí)地回答，從而獲得一些意想不到的信息，才能有針對性地進(jìn)行健康的指導(dǎo)。
2.6 樹立”換位思考”實(shí)施健康教育
開展“假如我是一個病人，該怎么辦?”活動始終貫穿于健康教育之中，要用“五心”(熱心、愛心、耐心、細(xì)心、同情心)教育病人的病情知識、并發(fā)癥及不治療和治療的后果，正確對待自己所患的疾病一樣。在實(shí)踐過程中，腫瘤病人是健康教育的重點(diǎn)，因?yàn)榛加袗盒阅[瘤的病人，健康教育一次二次是難以接受的，因此需要我們要有“五心”使他們?nèi)ソ邮芙逃?，配合治療，從心理上達(dá)成共識，使醫(yī)患之間的滿意度力爭達(dá)到100%。
由此可見，通過實(shí)施社區(qū)健康服務(wù)中心健康教育是利用社區(qū)資源針對不同人群開展的健康教育活動與過程，轉(zhuǎn)變社區(qū)居民從“普及?？菩l(wèi)生知識”延伸到建立“健康行為”的健康觀念，激勵社區(qū)居民為自己的健康負(fù)責(zé)，改善人們健康相關(guān)行已成為人們實(shí)踐的共識，對社區(qū)健康教育發(fā)展具有重大的作用性。
健康社區(qū)教育工作方案篇三
為落實(shí)市、區(qū)政府提出的“雙創(chuàng)一鞏固”工作目標(biāo)要求，根據(jù)《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》和《國家文明城市標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合社區(qū)實(shí)際，特制定本方案。
一、工作的開展：
(一)準(zhǔn)備階段
1、調(diào)整健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，通報(bào)上年存在的問題，明確工作任務(wù)、社區(qū)職責(zé)及工作進(jìn)度。與轄區(qū)各單位簽訂健康教育目標(biāo)責(zé)任書。
2、召集轄區(qū)單位、社區(qū)居民參加培訓(xùn)會，對《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》、《國家文明城市標(biāo)準(zhǔn)》、《紅花崗區(qū)“雙創(chuàng)一鞏固”健康教育考核評分表》進(jìn)行學(xué)習(xí)閱讀。
3、完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及工作機(jī)構(gòu)，對照目標(biāo)要求自查梳理存在問題，指定專人負(fù)責(zé)，制定切實(shí)可行的健康教育工作方案。針對單位、社區(qū)、行業(yè)開展工作。對照“標(biāo)準(zhǔn)”查找存在問題及時整改。
(二)整改階段(3月25日前)
1、認(rèn)真按照辦事處及本社區(qū)制定的整改方案，扎實(shí)開展整治行動，及時完善工作資料。
2、規(guī)范健康教育專欄，提升城市品位，確保健康教育宣傳欄制作美觀、耐用材質(zhì)，版面美觀、整潔、圖文并茂。
(三)檢查階段(3月31日前)
社區(qū)按照〈評分表〉認(rèn)真開展督導(dǎo)檢查，針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。
(四)查漏補(bǔ)缺階段(4月10日前)
社區(qū)對照〈評分表〉查漏補(bǔ)缺，整改完善歸檔資料。
(五)迎接檢查驗(yàn)收階段(10月30日前)
制定迎檢方案，全面做好迎檢工作(4月30日前接受省、市、區(qū)、愛衛(wèi)會檢查，7月至10月接受國家愛衛(wèi)會檢查)。
二、健康教育工作內(nèi)容：
(一)對照《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》和《國家文明城市標(biāo)準(zhǔn)》及《健康教育考核評分標(biāo)準(zhǔn)》要求，認(rèn)真開展工作。
(二)收集資料：20XX年以來工作資料，按年度裝訂成冊。
(三)資料順序：封面、目錄、工作內(nèi)容、圖片資料、內(nèi)容，排列〈評分表〉順序進(jìn)行。
三、部門職責(zé)：
(一)由健康教育專干，負(fù)責(zé)組織社區(qū)健康教育及控?zé)煿ぷ?，制定中長期健康(控?zé)?教育規(guī)劃及年度工作。按照國家衛(wèi)生城市及文明城市要求。以《中國公民健康素養(yǎng)——基本知識與技能》，全民健康生活方式為核心開展多種形式健康教育活動，不斷提高城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)。對社區(qū)健康教育工作情況進(jìn)行經(jīng)常性督導(dǎo)、檢查、評估。組織開展無煙單位創(chuàng)建及檢查評比。
(二)社區(qū)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)將健康教育工作列入衛(wèi)生工作目標(biāo)，加強(qiáng)對健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)。做到部門合作，社會動員，群眾參與，政策及資金保障為特點(diǎn)的健康教育與健康促進(jìn)工作體系和協(xié)調(diào)，高效的運(yùn)行機(jī)制，將健康教育與健康促進(jìn)工作經(jīng)費(fèi)納入年度財(cái)政預(yù)算。負(fù)責(zé)社區(qū)的健康教育工作和控?zé)煿ぷ鳌?/p>
四、督導(dǎo)檢查：
社區(qū)健教組負(fù)責(zé)對本居健教工作進(jìn)行檢查落實(shí)，完善健康教育工作及資料收集。
五、責(zé)任追究：
對在檢查中發(fā)現(xiàn)問題不及時整改的問題將進(jìn)行通報(bào)，并列入年度考核評比工作。
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