24小時(shí)自助銀行詳情介紹
24小時(shí)自助銀行詳情介紹
24小時(shí)自助銀行又稱(chēng)“無(wú)人銀行”、“電子銀行”,它屬于銀行業(yè)務(wù)處理電子化和自動(dòng)化的一部分,是在國(guó)外興起的一種現(xiàn)代化的銀行服務(wù)方式。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于24小時(shí)自助銀行詳情介紹的相關(guān)資料。供你參考。
24小時(shí)自助銀行的功能介紹
1)自動(dòng)提款機(jī)。自動(dòng)提款機(jī)就是我們常說(shuō)的ATM,如果從英文Automatic Teller Machine直接翻譯過(guò)來(lái)應(yīng)該是自動(dòng)柜員機(jī),但是為了與自動(dòng)存款機(jī)相對(duì)照,所以文章中稱(chēng)它為自動(dòng)提款機(jī)。它是最普遍的自助銀行設(shè)備,最主要的功能就是提供最基本的一種銀行服務(wù),即出鈔交易。在自動(dòng)提款機(jī)上也可以進(jìn)行賬戶(hù)查詢(xún)、密碼修改等業(yè)務(wù)。
2)自動(dòng)存款機(jī)。自動(dòng)存款機(jī)能實(shí)時(shí)將客戶(hù)的現(xiàn)金存入賬戶(hù),這種功能其實(shí)就是自動(dòng)取款的反向操作。在存款過(guò)程中,自動(dòng)存款機(jī)能自動(dòng)識(shí)別面值并判斷真?zhèn)巍?蛻?hù)存款能實(shí)時(shí)入賬,并可以馬上查詢(xún)到交易處理結(jié)果,不必?fù)?dān)心交易過(guò)程中出現(xiàn)意外問(wèn)題。
3)存折補(bǔ)登機(jī)。存折補(bǔ)登機(jī)是一種方便客戶(hù)存折更新需要的自助服務(wù)終端設(shè)備。通過(guò)存折感受器和頁(yè)碼讀取設(shè)備的配合,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)打印和向前、向后自動(dòng)翻頁(yè)??蛻?hù)將存折放入補(bǔ)登機(jī)后,設(shè)備自動(dòng)從存折上的條碼和磁條中讀取客戶(hù)的賬戶(hù)信息,然后將業(yè)務(wù)主機(jī)中的客戶(hù)信息打印到存折上,打印結(jié)束后,設(shè)備會(huì)發(fā)出聲音提示客戶(hù)取走存折。
4)多媒體查詢(xún)機(jī)。多媒體查詢(xún)機(jī)利用觸摸屏技術(shù)提供設(shè)備說(shuō)明、操作指導(dǎo)、金融信息、業(yè)務(wù)查詢(xún)等多種服務(wù)。其中包括外匯牌價(jià)、存貸款利率等信息。不少自助銀行還都配有大屏幕及時(shí)提供各類(lèi)公共信息的查詢(xún)。
5)外幣兌換機(jī)。在機(jī)場(chǎng)和商業(yè)圈的自助銀行里,我們經(jīng)??梢钥吹酵鈳艃稉Q機(jī)。其主要服務(wù)對(duì)象為外國(guó)游客和有外匯收入的居民。外幣兌換機(jī)能識(shí)別多種不同的貨幣,在兌換過(guò)程中自動(dòng)累計(jì)總數(shù),然后按照匯率進(jìn)行兌換。各家銀行的自助銀行的設(shè)備和功能不一樣,就算是同一家銀行,也會(huì)在不同地點(diǎn)的自助銀行內(nèi)擺放不同的設(shè)備,提供不同功能的服務(wù)。一些自助銀行還提供信用卡對(duì)賬單打印功能,將信用卡插入,按照提示就可以打印一張對(duì)賬單。還有轉(zhuǎn)賬服務(wù),一般都只能提供同城賬戶(hù)的轉(zhuǎn)賬服務(wù)。一些自助銀行還提供電話(huà)機(jī),直接接通到各自銀行的電話(huà)服務(wù)系統(tǒng)。
6)外匯買(mǎi)賣(mài)、銀證轉(zhuǎn)賬。在這方面,民生銀行和招商銀行的自助銀行勝出。但客戶(hù)必須首先在這兩家銀行的營(yíng)業(yè)柜臺(tái)辦理交易開(kāi)通手續(xù)。招商銀行和民生銀行的自助銀行提供外匯牌價(jià)和利率等綜合信息的查詢(xún),客戶(hù)可以根據(jù)這些信息,通過(guò)自助銀行終端進(jìn)行外匯買(mǎi)賣(mài)交易。點(diǎn)擊自動(dòng)柜員機(jī)屏幕上的“個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)”項(xiàng)目,選擇相關(guān)的幣種,輸入交易金額,按照指示一步步操作下去即可。招商銀行和民生銀行自助終端還能提供證券、基金業(yè)務(wù)的服務(wù),但不能進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)操作,只能資金轉(zhuǎn)賬。
7)繳納公用事業(yè)費(fèi)。當(dāng)前不少銀行的自助終端都能提供公用事業(yè)費(fèi)的繳納服務(wù)。用戶(hù)只需將存折或借記卡插入或輸入卡折的號(hào)碼、密碼,然后將帶條形碼的公用事業(yè)繳費(fèi)單對(duì)準(zhǔn)機(jī)器紫外線(xiàn)端口掃描,機(jī)器就會(huì)自動(dòng)將賬戶(hù)內(nèi)的對(duì)應(yīng)資金扣除,繳費(fèi)即刻成功。建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行和交通銀行都能提供該項(xiàng)服務(wù)。
24小時(shí)自助銀行的自助業(yè)務(wù)
這幾年,自助銀行發(fā)展得非常迅速,各家銀行的自助服務(wù)設(shè)備不斷出現(xiàn)在商業(yè)鬧市區(qū)、商務(wù)辦公區(qū),還有居民住宅區(qū),它們的出現(xiàn)打破了時(shí)間和空間的限制,用戶(hù)可以在 24小時(shí)里享受全天候的金融服務(wù)。
自助銀行是比往年來(lái)商業(yè)銀行為滿(mǎn)足客戶(hù)的理財(cái)需求而進(jìn)行的金融創(chuàng)新的成果,它借助現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備,為客戶(hù)提供方便、高效的多種金融服務(wù),屬于銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)處理電子化與自動(dòng)化的一部分。有關(guān)“自助銀行”,國(guó)內(nèi)外有許多稱(chēng)呼:“無(wú)人銀行”,“電子銀行”,“自助理財(cái)中心”等,由于“無(wú)人銀行”等一些語(yǔ)義間并非十分貼切,因此我們認(rèn)為稱(chēng)作“自助銀行”較為合適。簡(jiǎn)單地講,“自助銀行”是指:借助科技手段為銀行客戶(hù)提供自助服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)。
銀行的設(shè)備
自助銀行設(shè)備一般包括:自動(dòng)存取款機(jī)、自動(dòng)存款機(jī)、自動(dòng)取款機(jī)、多媒體信息查詢(xún)系統(tǒng)、全自動(dòng)保管箱和夜間金庫(kù)等。此外還有外幣自動(dòng)兌換機(jī)、存折自動(dòng)打印機(jī)、IC卡圈存機(jī)、電話(huà)銀行自助理財(cái)服務(wù)、點(diǎn)鈔機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等。自助銀行設(shè)備功能
自動(dòng)存取款機(jī)為目前世界上最先進(jìn)的自動(dòng)柜員機(jī),它集現(xiàn)金存取款于一身,并且可以辦理繳納費(fèi)用業(yè)務(wù),極大地方便了客戶(hù);自動(dòng)存款機(jī)提供存款服務(wù)。自動(dòng)取款機(jī)提供取款、繳納費(fèi)用、查詢(xún)余額和修改密碼服務(wù);多媒體自動(dòng)終端可以全方位介紹金融知識(shí)和銀行業(yè)務(wù)信息,并可查詢(xún)、打印所有帳戶(hù)的歷史交易明細(xì),繳納各種費(fèi)用,辦理卡間轉(zhuǎn)帳、卡內(nèi)轉(zhuǎn)帳、外匯買(mǎi)賣(mài)、銀證轉(zhuǎn)帳、質(zhì)押貸款、國(guó)債買(mǎi)賣(mài)、提醒服務(wù)、打印發(fā)票、口頭掛失等業(yè)務(wù);全自動(dòng)保管箱則提供自助式保管箱服務(wù),客戶(hù)存取物品不受時(shí)間限制,亦無(wú)須銀行人員陪同,也能確??蛻?hù)隱私;事先申請(qǐng)夜間金庫(kù)業(yè)務(wù),則能24小時(shí)自由存放現(xiàn)金或物品。
自助服務(wù)
如網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機(jī)銀行、家居銀行等。
網(wǎng)上銀行
網(wǎng)上銀行是指銀行通過(guò)因特網(wǎng)平臺(tái)設(shè)立銀行網(wǎng)站為銀行提供各種金融業(yè)務(wù)的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)。功能:不但可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、繳費(fèi)、匯兌、掛失、咨詢(xún)、投訴等銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù),更可以開(kāi)展存折炒股、個(gè)人外匯實(shí)盤(pán)買(mǎi)賣(mài)、消費(fèi)信貸、電子信用證等新興業(yè)務(wù)。電話(huà)銀行是集計(jì)算機(jī)、通信、多媒體等先進(jìn)技術(shù)于一身的新型銀行服務(wù)系統(tǒng)。客戶(hù)只需通過(guò)電話(huà),便可足不出戶(hù),辦理多種銀行業(yè)務(wù)。
功能:通過(guò)電話(huà),向客戶(hù)提供賬戶(hù)余額查詢(xún)、信息查詢(xún)、更改密碼、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等自助服務(wù)。
手機(jī)銀行服務(wù)
英文名稱(chēng)是Mobile Banking Service,是指通過(guò)移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)將客戶(hù)的移動(dòng)電話(huà)連接至銀行,實(shí)現(xiàn)通過(guò)手機(jī)界面直接完成各種金融業(yè)務(wù)的服務(wù)系統(tǒng),是將貨幣電子化與移動(dòng)通信業(yè)務(wù)相結(jié)合的嶄新的服務(wù)方式。功能:使客戶(hù)隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)查詢(xún)、掛失、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、證劵服務(wù)、外匯實(shí)盤(pán)買(mǎi)賣(mài)、理財(cái)秘書(shū)等金融服務(wù)。
家居銀行
家居銀行是在有線(xiàn)電視視訊寬帶網(wǎng)基礎(chǔ)上,以電視機(jī)與機(jī)頂盒為客戶(hù)終端實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)、辦理銀行業(yè)務(wù)。與網(wǎng)上銀行相比,家居銀行更為貼近普通大眾的生活,用戶(hù)無(wú)需購(gòu)置電腦、不用忍受擁擠的網(wǎng)上塞車(chē),一經(jīng)開(kāi)通,即可在家中通過(guò)電視機(jī),完成多項(xiàng)銀行業(yè)務(wù),還可了解到海外最新金融信息動(dòng)態(tài),從而體驗(yàn)一種更為時(shí)尚、方便的理財(cái)方式。
自助貸款
您如果是招行“一卡通”客戶(hù),可在與招行簽署協(xié)議后,以存入招行一卡通內(nèi)的自有本外幣定期儲(chǔ)蓄存款作質(zhì)押,通過(guò)電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行和自助終端等自助設(shè)備向招行申請(qǐng)獲得貸款并可通過(guò)以上渠道自助還款。
貸款條件
借款人在向招行申請(qǐng)開(kāi)通自助貸款功能后,以本人“一卡通”內(nèi)的整存整取和存本取息兩類(lèi)定期存款向招行申請(qǐng)質(zhì)押貸款。當(dāng)前招行接受人民幣、美元、港幣、日元四個(gè)幣種的定期儲(chǔ)蓄存款作質(zhì)押。
24小時(shí)自助銀行的安全使用常識(shí)
1、使用自助設(shè)備時(shí),注意后面的人有沒(méi)有站在一米線(xiàn)外的安全位置,還是站在您背后偷窺您的賬號(hào)、密碼
2、有陌生人跟您說(shuō)話(huà)或干擾您時(shí),尤其要注意先取回卡、現(xiàn)金和交易憑條
3、千萬(wàn)不要向任何來(lái)歷不明的賬戶(hù)轉(zhuǎn)款
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