選擇機(jī)票代理看服務(wù)更要看資質(zhì)
選擇機(jī)票代理看服務(wù)更要看資質(zhì)
在國(guó)內(nèi)許多旅游城市的機(jī)場(chǎng)出口處、步行街上,經(jīng)常有追著行人送機(jī)票打折卡的現(xiàn)象。這些人大多是沒(méi)有代理機(jī)票資格的“黑代理”雇傭的,以2折-3折機(jī)票引誘旅客。不少人因圖便宜購(gòu)買(mǎi)到假的機(jī)票或保險(xiǎn)單,導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失、行程延誤。業(yè)內(nèi)人士提醒:選擇機(jī)票代理看服務(wù)也要看資質(zhì)。
一次,北京市民王先生出差,臨時(shí)改為從重慶返京。情急之下,他想起中國(guó)民航網(wǎng)有個(gè)機(jī)票代理的全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),于是撥打服務(wù)電話(huà)95610預(yù)訂了機(jī)票。到重慶機(jī)場(chǎng)后,他怕拿到的機(jī)票是假的,又打電話(huà)請(qǐng)一位在民航工作的朋友確認(rèn),然后才放心地付款。
據(jù)了解,民航管理部門(mén)對(duì)機(jī)票銷(xiāo)售代理商的資質(zhì)要求十分嚴(yán)格,需要具有相應(yīng)的注冊(cè)資本、固定的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,還必須有至少3名取得航空運(yùn)輸銷(xiāo)售相應(yīng)資格證書(shū)的從業(yè)人員以及保證金等。中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)魏振中說(shuō):“我們按正常程序認(rèn)證了不到6000家代理機(jī)構(gòu)。全國(guó)的反饋信息表明,最多時(shí)大約有兩萬(wàn)家代理機(jī)構(gòu)在攬客。”
魏振中建議:在時(shí)間充裕的情況下,選擇機(jī)票代理應(yīng)該做到貨比三家。對(duì)于自費(fèi)乘飛機(jī)次數(shù)較多的旅客,最好聯(lián)系一家比較固定的、資質(zhì)好的機(jī)票代理機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)存有固定客戶(hù)的姓名、身份證號(hào)碼等基本資料,因此辦理機(jī)票手續(xù)相對(duì)便捷,客戶(hù)還可以享受到價(jià)格優(yōu)惠。