假期旅行安全須知
要么旅行,要么讀書,身體和靈魂必須有一個在路上。暑期很多童鞋打算外出旅行。然而,關(guān)于假期旅游的安全須知,你知道多少呢?小編搜羅出一些關(guān)于旅游安全的常識,愿與大家共同學(xué)習(xí)!
看旅行社的“三證”是否齊全
旅游質(zhì)監(jiān)所有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,根據(jù)今年6月份以來國內(nèi)一些城市發(fā)生的旅游交通事故來看,市民外出旅游時首先要選好旅行社,特別要注意旅行社的“三證”(業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證)是否齊全,特別要注意旅行社經(jīng)營范圍,國內(nèi)旅行社只能經(jīng)營國內(nèi)游業(yè)務(wù),出境組團(tuán)的國際旅行社各種旅游業(yè)務(wù)都可經(jīng)營。
事先買份旅游意外保險
選好旅游目的地,跟隨旅行社外出旅游,最好能事先買一份旅游意外保險,現(xiàn)在許多保險公司都推出了這個險種。10天左右的旅游,保險費(fèi)用一般在10元以內(nèi),保險額一般在幾萬元。因為現(xiàn)在旅行社都強(qiáng)制投保了旅行社責(zé)任保險,只承擔(dān)由于旅行社原因造成的游客生命財產(chǎn)損失。如果是游客自駕車旅游,最好事先熟悉通往景區(qū)的路況,出發(fā)前要檢查車輛的安全設(shè)備,并準(zhǔn)備有相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,同時要有一兩位老練的開車司機(jī)。
要與旅行社簽好合同,并索取和保留相關(guān)發(fā)票
游客要仔細(xì)閱讀合同條款,對容易引起爭議、發(fā)生扯皮的地方,要詳細(xì)規(guī)定,如坐什么樣的車輛,如果是汽車,要看是國產(chǎn)車還是進(jìn)口車,是空調(diào)車還是普通車,有幾成新,開車師傅的技術(shù)等級如何等。如果是坐火車,要看是慢車還是快車,是硬座、硬臥還是軟臥,問清開車時間、到達(dá)時間。住宿標(biāo)準(zhǔn)為幾星級,是招待所還是星級飯店,不要相信“準(zhǔn)星級”的稱呼;餐飲的標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定了幾頓正餐、幾頓早餐。兒童的費(fèi)用怎么規(guī)定,是否包含床位和交通工具座位等。旅游過程中,如果出現(xiàn)交通工具晚點(diǎn),造成某些景點(diǎn)不能參觀或換乘其他交通工具,有無替代或補(bǔ)償措施等。
提前了解目的地天氣狀況
出門在外,要提前了解旅游目的地的天氣狀況。特別是夏季我國一些地方容易出現(xiàn)暴雨、泥石流或臺風(fēng)等惡劣天氣,不僅會造成交通延誤,還可能造成無法按計劃旅游,嚴(yán)重的還會造成生命財產(chǎn)損失。市民外出旅游前,一定要對當(dāng)?shù)氐慕谔鞖庥兴私?,做到未雨綢繆。
不要過分看重旅游價格
如果你出發(fā)前把旅行社的價格壓得過低,旅行社可能會在旅游過程中降低車輛、住宿等標(biāo)準(zhǔn),減少參觀景點(diǎn),增加自費(fèi)景點(diǎn)等來彌補(bǔ)損失。國內(nèi)一些旅游線路的價格超低,市民覺得便宜就參加了,但到旅游目的地后,導(dǎo)游人員可能強(qiáng)制你購物,或者讓你逛大街,或者把你鎖入汽車?yán)铮芽照{(diào)關(guān)閉,讓你不得不最后還得多花錢,從而造成“花錢買罪受”的情況。你在簽合同時,要問清楚價格中包含哪些費(fèi)用,哪些費(fèi)用還要自己另外再付。
老師、學(xué)生旅游,最好結(jié)伴出行
最好結(jié)伴出行。特別是老師、學(xué)生,平時外出旅游的經(jīng)驗較少,旅游最好幾個人一起去,一旦遇到意外,好有個照應(yīng)。要注意通信工具暢通,外出前留意當(dāng)?shù)芈糜尾块T的投訴、舉報電話,以便出現(xiàn)問題及時解決。
發(fā)生糾紛要理性維權(quán)
出現(xiàn)航班延誤、火車晚點(diǎn)等情況,要理性維權(quán)。因為旅游投訴處理中要問清雙方的原因,如果是旅行社的原因,要對游客造成的損失進(jìn)行雙倍賠償?shù)取H绻慰捅旧硪灿胸?zé)任,則需要承擔(dān)相應(yīng)的損失。
旅游投訴時效一般為60天