車間員工洗衣房的管理規(guī)定和規(guī)章有哪些
無規(guī)矩不成方圓,每個公司都有自己的規(guī)章制度,當(dāng)然了,每個洗衣房也是有自己的管理制度和規(guī)定的,你知道都有哪些管理規(guī)定嗎?以下是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的車間員工洗衣房管理規(guī)定,希望能幫到你。
車間員工洗衣房管理規(guī)定
一、總則
1、員工浴室和洗衣房由公司行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理,工作人員應(yīng)服從行政部的工作安排,主動開展工作。
2、為規(guī)范員工浴室和洗衣房的管理,給員工營造一個舒適整潔的洗澡和洗衣環(huán)境,特制定以下制度。
3、本制度適用于本公司所有需要洗浴和送洗衣服的部門員工和管理人員。
二、員工浴室管理辦法
1、浴室開放時間:全天開放
2、浴室衛(wèi)生打掃時間:周一至周五:上午:9:30—10:00;下午:16:00—16:30
3、員工應(yīng)愛護(hù)浴室設(shè)施設(shè)備(如淋浴噴頭、更衣柜、椅子、收衣籃等),不得惡意破壞,違者照價賠償。
4、室內(nèi)禁止吸煙,禁止攜帶任何易燃易爆物進(jìn)入。
5、不得隨意在室內(nèi)亂丟垃圾,垃圾紙屑應(yīng)放入指定的垃圾桶內(nèi)或自行帶出浴室。
6、要養(yǎng)成節(jié)約用水、用電的好習(xí)慣,在洗澡完畢后應(yīng)隨手關(guān)閉淋浴噴頭。
7、請勿攜帶貴重物品及現(xiàn)金等進(jìn)入浴室,如有遺失,后果自負(fù)。
8、相關(guān)負(fù)責(zé)人員要及時檢查和監(jiān)督設(shè)施設(shè)備使用狀況,明確損壞責(zé)任,及時報修并跟進(jìn)落實,確保設(shè)備正常有效運轉(zhuǎn)。
9、相關(guān)保潔人員負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生,確保給員工創(chuàng)造一個有序、衛(wèi)生、舒適的環(huán)境。
三、洗衣房管理辦法
1、洗衣房工作時間:周一至周五:上午:9:00—11:30;下午:14:00—16:30
2、洗衣房洗滌衣物的范圍:員工工作服
3、洗滌要求:洗衣房工作人員根據(jù)衣物臟凈程度分類洗滌;使用洗衣粉,洗衣液,彩漂消毒液對衣物進(jìn)行清洗,視情況調(diào)整浸泡和洗滌時間。
4、置物柜管理:按部門成片劃分置物柜,柜子編號與人員姓名及編號對應(yīng),請勿在置物柜內(nèi)放置貴重物品及現(xiàn)金等,如有遺失,后果自負(fù)。
5、員工需洗滌的衣物統(tǒng)一放到的收衣籃,并做好登記。員工領(lǐng)取衣物時也應(yīng)做好簽字登記后方可領(lǐng)取。
6、洗衣房工作人員統(tǒng)一對衣服進(jìn)行烘干,折疊,分柜放置。
7、洗衣房工作人員做好防觸電、防滑等安全事故的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)安全隱患妥善處理,及時上報。
8、洗衣房嚴(yán)禁非工作人員長時間逗留、嬉笑、打鬧。
9、不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入洗衣房(管理及維修人員除外)。
10、洗衣房工作人員每天做好轄區(qū)及周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生,保持地面干爽,統(tǒng)一放置洗衣用品。
11、行政部需安排相關(guān)人員每個月定期對洗衣房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查。
洗衣房規(guī)章制度
a) 上班前:整理制服上班,確保著裝干凈、完好、整潔、無污跡。
b) 員工上班面容整潔、大方、舒適,精神飽滿,操作時精神集中,眼睛明亮有神、不疲倦。
c) 班前整理面容,容貌美觀自然,有青春活力。
d) 員工上班不配戴其它飾物,酒店規(guī)定允許的除外。
e) 班前整理個人衛(wèi)生,做到整潔、干凈、無異味。
f) 員工名牌戴在左胸前,位置統(tǒng)一、端正,無亂戴或不戴現(xiàn)象發(fā)生。
g) 員工必須上班簽到,下班簽退。
h) 行走時姿勢美觀,動作文雅,面帶微笑,行進(jìn)速度適中,注意前方客人,與客人碰面,微笑問好,側(cè)身讓道。
i) 如工作需要須到經(jīng)營區(qū)域時,不在客人面前打噴嚏、打哈欠、伸懶腰、修指甲、照鏡子及大聲喧嘩。
j) 不亂扔果皮、紙屑等,且發(fā)現(xiàn)被亂扔的雜物等要隨手拾起。
k) 對客服務(wù)熱情飽滿,始終如一,對客人禮貌,態(tài)度和藹,說話親切,待客誠懇,一視同仁。
l) 對客服務(wù)不怕麻煩,具有忍耐精神,不和客人爭吵,時時處處為客人著想,體察客人心情,盡量讓客人滿意。
m) 提供服務(wù)嚴(yán)格遵守約定時間,不誤時、不失約,快速準(zhǔn)確。
n) 有良好道德觀念、道德情操和道德風(fēng)尚,能夠約束自己的行為,做好服務(wù)工作。
o) 遵守規(guī)章制度,不私自和客人作交易,不索要小費,不私收回扣。
p) 按規(guī)定的時間提前上班,換好工作服,整理好儀容儀表。
q) 準(zhǔn)備好上班所需工具用品,填寫工作表格無疏漏。
r) 按時交接班,交接事項清楚、準(zhǔn)確。
s) 上崗后堅守崗位,不串崗、脫崗、不曠工、不干私活、不吃零食、不扎堆聊天。
t) 愛護(hù)設(shè)備設(shè)施,不抄拿抄用,無隨意損壞現(xiàn)象。
u) 各崗位員工接受工作指令時服從分配,不推托,不挑剔,主動積極。
v) 注意工作區(qū)域內(nèi)的設(shè)備狀態(tài),隨時清理障礙,保證工作正常運行。
w) 關(guān)于自我調(diào)節(jié)情緒,使情緒精神處于最佳狀態(tài)。
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