主管崗位競聘演講稿三分鐘
主管崗位競聘演講稿三分鐘(精選12篇)
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主管崗位競聘演講稿三分鐘篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我是倉儲管理部客服陳華燕,首先感謝公司提供這個平臺讓我們展現(xiàn)自己,希望通過參加這次競聘能夠挑戰(zhàn)自我,提高自己的能力,并借此機(jī)會向大家學(xué)習(xí)。
我于20__年2月進(jìn)入公司成為倉儲管理部的一員,主要負(fù)責(zé)進(jìn)出倉的辦理和倉儲費(fèi)用的核對,并協(xié)助部門經(jīng)理處理一些倉庫的業(yè)務(wù)函件。
現(xiàn)代物流業(yè)的競爭是服務(wù)的競爭,只有令客戶滿意的服務(wù)才能吸引客戶、留住客戶。我們倉儲管理部本著“安全、便捷、人性化”的理念,為客戶提供了貨物的進(jìn)出庫管理、在庫管理等倉儲活動。安全體現(xiàn)在:我們?yōu)樗幸运賯髅x入庫的貨物投了保險,使客戶能夠放心地把貨物交給我們管理;便捷則體現(xiàn)在:客戶只要憑雙方約定好的出倉單格式的傳真件便可提取貨物,縮短了客戶辦理提貨手續(xù)的時間;我們的短信放貨則滿足了客戶節(jié)假日提貨的需要,這充分地體現(xiàn)了我們倉儲管理部的人性化服務(wù)。
做為倉儲管理部的客服,我深知服務(wù)和貨權(quán)的重要性。我們不僅要為客戶提供良好的服務(wù),更要控制好貨權(quán)。兩年的客服經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)了我良好的服務(wù)意識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。工作中,我不斷學(xué)習(xí)總結(jié),掌握了倉儲貨權(quán)控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在日常工作中嚴(yán)格按照合同約定方式操作。
①做到進(jìn)倉能夠及時跟蹤、反饋進(jìn)倉進(jìn)度,開具準(zhǔn)確的進(jìn)倉單;
②出倉要認(rèn)真核對客戶的提貨單,在控制好貨權(quán)的基礎(chǔ)上努力為客戶辦理快速的提貨手續(xù),為保證不因傳真問題耽誤客戶的提貨,做到每傳真一份出倉單都與倉庫進(jìn)行電話確認(rèn);
③認(rèn)真對待客戶的業(yè)務(wù)電話并及時解決;
④為客戶提供清楚明細(xì)的賬單,方便客戶核對以盡快收回倉儲款項(xiàng);
⑤做好部門的資料整理歸檔工作;
⑥在處理應(yīng)收款方面有較強(qiáng)的風(fēng)險防范意識:對于票結(jié)客戶堅持每周整理賬單,集中對賬;月結(jié)客戶每月及時做賬單;對于零星客戶則堅持貨物出清前收回款項(xiàng)。這些措施都有效地控制了應(yīng)收款的及時回收。
⑦獨(dú)立處理每天幾十票的進(jìn)出倉工作,每個月與各個倉庫的對賬工作,協(xié)助處理與倉庫及客戶的業(yè)務(wù)函件。
我踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度得到公司的肯定,被評為“20__年度速傳物流愛崗敬業(yè)標(biāo)兵”。在完成本職工作的同時,積極參加各種培訓(xùn),并且順利通過了20__年貨代從業(yè)資格考試,使自己的專業(yè)知識得到了提高。
隨著不同倉儲業(yè)務(wù)形式的開展,比如配合質(zhì)押部的監(jiān)管業(yè)務(wù)和鋼材業(yè)務(wù),我們將面臨更多的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),今后我將更加努力學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)知識,一如既往地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做一名令客戶滿意的優(yōu)秀客服。
主管崗位競聘演講稿三分鐘篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣的一個機(jī)會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我是一名來自__中餐廳__,現(xiàn)__餐廳傳菜組領(lǐng)班,自__年入職__賓館中餐廳傳菜組工作學(xué)習(xí)了近10年工作,經(jīng)過這么多年的積累、成長、磨練和熏陶。今天,能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。
今天我競聘的崗位是中餐廳廳面主管。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的主管不容易,做為廳面服務(wù)人員的一名負(fù)責(zé)人,要有很強(qiáng)的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,還要有全局觀念、顧全大局的團(tuán)隊精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉中餐廳的店紀(jì)店規(guī)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)和管理技巧的學(xué)習(xí),掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關(guān)系,創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備了基層主管的有利條件:
第一、我想作為中餐廳的一名基層主管,要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的分配和調(diào)度,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代和所分配任務(wù)和計劃,并努力完成職責(zé)范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領(lǐng)、督促員工完成各項(xiàng)接待任務(wù),做到"想客人所想、要急客人所急,"的服務(wù)理念,關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,定期開展員工各項(xiàng)業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn),并向上級匯報培訓(xùn)情況和結(jié)果,全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。
第二、關(guān)注__賓館__餐廳發(fā)展動向和賓館的重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作,有效開展各項(xiàng)工作的落實(shí)和推進(jìn)。
第三、精致服務(wù),顧客第一,認(rèn)真分析服務(wù)中出現(xiàn)的疑難問題,包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項(xiàng)工作,切實(shí)抓好考標(biāo)準(zhǔn)、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。
第四、工作中,要認(rèn)真了解員工工作情況、思想動態(tài),客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護(hù)員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職
業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風(fēng),合理有效的激勵餐廳員工工作,責(zé)任落實(shí)到人,做到工作遇事不推諉,工作中應(yīng)保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證;真誠、主動、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華,行業(yè)內(nèi)從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍,讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無形服務(wù),充分展示我餐廳員工隊伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保障各環(huán)節(jié)正常有序運(yùn)營。
第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調(diào)工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓(xùn)以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作,保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
我堅信以我的個人業(yè)務(wù)技能知識和管理能力我是可以勝任主管一職,假設(shè)我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度,熱情投入到工作當(dāng)中去,讓我們盡情的展示我自己的實(shí)際工作能力。假設(shè)我是一名主管,我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎(chǔ):
1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)根據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能情況,進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)需求調(diào)查,制定有效地員工培訓(xùn)計劃報部門主管批準(zhǔn)執(zhí)行(一般由理論培訓(xùn)和實(shí)踐操作),認(rèn)真撰寫培訓(xùn)計劃實(shí)施綱要,按計劃和時間節(jié)點(diǎn)完成每個課時的培訓(xùn)內(nèi)容,并按照計劃進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容考核,對考核結(jié)果進(jìn)行效果評估,分析培訓(xùn)情況和不足等,進(jìn)行調(diào)整和修改培訓(xùn)教案,進(jìn)一步完善餐廳員工的培訓(xùn)機(jī)制;通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升餐廳服務(wù)質(zhì)量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。
2、提升服務(wù)全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營理念。把對客服務(wù)意識列入日常管理的重要范圍,對各營業(yè)區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì)。另外,加強(qiáng)投訴案例培訓(xùn),在處理好投訴事件時,每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,認(rèn)真按照餐廳投訴處理預(yù)案處理流程處理,在有效地的時間內(nèi)處理投訴,不躲避、不推諉。給顧客一個滿意的答復(fù)。
3、加強(qiáng)所屬員工管理正所謂"沒有規(guī)矩不能成方圓"。管理員工一項(xiàng)管理科學(xué)和管理技巧。因此,要切實(shí)加強(qiáng)所屬員工管理,帶領(lǐng)員工模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和特殊任務(wù)分配,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務(wù)質(zhì)量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
多年來,在各領(lǐng)導(dǎo)、同仁的指導(dǎo)、幫助、支持和配合下下,我日積月累學(xué)到不少東西,認(rèn)真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負(fù)大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。謝謝大家!
主管崗位競聘演講稿三分鐘篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:
你們好!
我叫,現(xiàn)年__歲,大專學(xué)歷,現(xiàn)任聯(lián)社保衛(wèi)科長副科長。下面,我主要談一談我本次競聘的崗位、我對此崗位的認(rèn)識和一旦競聘成功后我的施政方針。我本次競聘的崗位是聯(lián)社保衛(wèi)科主管崗位。
下面,談一談我認(rèn)為我參加此次競聘,具備的條件:
一、具有在領(lǐng)導(dǎo)崗位上工作的經(jīng)驗(yàn)。
我自參加信用社工作以來,先后在基層信用社任出納員、信貸員、會計員、稽核員、信用社副主任、主任,在聯(lián)社辦公室、保衛(wèi)科副主任、副科長等職務(wù)和崗位工作,這些工作閱歷增長了我的才干,開拓了我的視野,具有獨(dú)當(dāng)一面的工作經(jīng)驗(yàn)。
二、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
干工作永遠(yuǎn)沒有最好,但可以通過努力,力求更好。在具體工作我能夠較好地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,開拓性地工作。工作中力求細(xì),遇事先用腦,抓好每個環(huán)節(jié),處理好每件事情,讓同志們滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、具有吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。
本人在工作中能夠做到任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),總是把工作放在首位。特別是在保衛(wèi)科這個崗位上,能夠做到以社為家,不分白天黑夜,不分節(jié)假日,不計報酬,全心全意地做好本職工作。
四、具有比較全面的綜合素質(zhì)。
本人一貫注重學(xué)習(xí),提高自己的修養(yǎng);熱愛信合事業(yè),有較高的思想覺悟和政治敏感性;注重自己能力的鍛煉,已經(jīng)具備了較高的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。
競聘不是為了爭官。競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,實(shí)現(xiàn)自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,以改革創(chuàng)新為動力,以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),當(dāng)好助手、參謀,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。
第一,根據(jù)當(dāng)今社會治安形勢的需要,不斷充實(shí)自我、完善自我。首先,在理論方面,要認(rèn)真研讀各種金融理論書籍,進(jìn)一步提高理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作中要堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針和政策,嚴(yán)以律己,廉潔奉公,政治立場堅定。其次,制定學(xué)習(xí)計劃,有針對性的學(xué)習(xí)必要的管理知識,更加深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識,理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)知識充分運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。
第二,圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益,加大內(nèi)控管理力度,完善崗位責(zé)任制,使各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)運(yùn)行相適應(yīng)。嚴(yán)格按照聯(lián)社的部署安排,以經(jīng)營為中心,效益為目標(biāo),端正經(jīng)營思想,強(qiáng)化效益意識,健全內(nèi)控制度,加大安全檢查和安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)力度,做到人防、物防、技防到位,強(qiáng)化檢查輔導(dǎo)、監(jiān)督,確保規(guī)范、安全經(jīng)營,對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的制度執(zhí)行、重要憑證管理等方面加強(qiáng)檢查,為全轄農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的安全保障。
第三,搞好員工培訓(xùn),組織技術(shù)練兵,提高全員素質(zhì)。新業(yè)務(wù)的迅速開展需要員工素質(zhì)的不斷提高。利用一切時間和機(jī)會,抓好員工的崗位技術(shù)練兵,督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)金融理論和金融知識,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)服務(wù)功能,為社會提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
第四,要搞好團(tuán)結(jié),有全局觀念。團(tuán)結(jié)就是力量,一項(xiàng)事業(yè)、一項(xiàng)工作,只有靠大家團(tuán)結(jié)一致,才能較好地完成。在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),查找、糾正自己的缺點(diǎn),識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,大事講原則,小事講風(fēng)格,同心同德,攜手共進(jìn),增強(qiáng)部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。機(jī)關(guān)科室作為聯(lián)社內(nèi)部機(jī)構(gòu),其工作是相互關(guān)聯(lián)的,任何一個科室都不能脫離于其他科室而獨(dú)立開展好工作。因此,我要應(yīng)該培養(yǎng)自己的全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、聯(lián)社的角度看問題、想問題,從大處著眼。要多與其他科室進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),使各科室形成合力,共同做好聯(lián)社的各項(xiàng)工作。
主管崗位競聘演講稿三分鐘篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
大家好!
我是來自__二部__旗下的一員我叫__。今天站在這里很高興,首先非常感謝今天在站的所有兄弟姐妹,因?yàn)橛辛舜蠹业闹С治也庞杏職庹驹谶@里。
非常感謝本公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次應(yīng)聘主管的機(jī)會,我想這樣的機(jī)會,不止是我個人努力就可以得來的結(jié)果,也有公司優(yōu)良制度的幫助,才讓我有這樣一個更好的平臺,能夠更好的發(fā)展?!‘?dāng)初應(yīng)聘的就是本公司的邀約員,首要搞好邀約工作。初到公司,看到前進(jìn)前輩完美的市場處事、至誠的處事理念、人文空氣、艱深的企業(yè)文化深深地震撼著我的心靈。使我堅信:選擇了貴公司就是選擇了人生成長的機(jī)緣
俗話說:真心才會擁有,感恩才能天長地久。我是一個非常懂得感恩的一個人,真誠的感謝公司給我們這樣一個好的發(fā)展平臺,在此感謝大哥,薛總,經(jīng)理,主管對我的幫助以及關(guān)心,謝謝。
假如我是一名主管我會從以下三點(diǎn)做起
第一,統(tǒng)一思想統(tǒng)一目標(biāo)《如果沒有思想,沒有目標(biāo)團(tuán)隊就沒有合力》
為什么要統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標(biāo)?因?yàn)橐粋€團(tuán)隊目標(biāo)都不統(tǒng)一,思想都不統(tǒng)一,那么這個部門十個人一半人想拿團(tuán)隊,一半人就不想拿團(tuán)隊,那么請問這個團(tuán)隊能拿團(tuán)隊嗎?
說的沒錯,大家都很聰明。說到這,就想一個小故事有一次,天鵝、狗魚和蝦,一起想拉動一輛裝東西的貨車,三個家伙套上車索,拚命用力拉,可車子還是拉不動。車上裝的東西不算重,只是天鵝拼命向云里沖,蝦盡是向后倒拖,狗魚直向水里拉動。究竟哪個錯?哪個對?用不著我多講,只是車子還停留在老地方。他們并沒有統(tǒng)一一個方向,沒有統(tǒng)一一個思想,所以說他們每個人都沒有得到自己想要的,所以一個團(tuán)隊想要好,想要有戰(zhàn)斗力,必須統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標(biāo)。
第二,多和經(jīng)理總監(jiān)員工交流溝通發(fā)現(xiàn)問題及時解決
溝通和交流有其不可或缺的存在價值,總監(jiān)和總監(jiān),經(jīng)理和經(jīng)理,主管和主管,員工和員工之間都需要溝通來掌握和傳達(dá)信息,交流思想,從而使公司內(nèi)部成員之間互動的把握自己和他人,與總體聯(lián)系,從而增強(qiáng)凝聚力,并可及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。假如說,你和你女朋友很相愛,但是就是因?yàn)橐淮握`會彼此都產(chǎn)生懷疑,并且沒有及時溝通,最終的結(jié)果是什么呢?那就是越來越遠(yuǎn),導(dǎo)致女朋友成人家的媳婦,所以可以看得出來溝通交流有多重要。所以大家以后和你的男朋友女朋友因?yàn)橐稽c(diǎn)小事誤會了就及時溝通交流,要不然就成別人的媳婦了。
第三,主要自己要以身作則多學(xué)習(xí)才能協(xié)調(diào)整個部門
身為一個主管必須以身作則,從來人,形象氣質(zhì),言談舉止,等等各方面必須起帶頭作用,給兄弟姐妹樹立榜樣。而且必須不斷的學(xué)習(xí),平時多學(xué)習(xí)一些知識去充實(shí)自己,做一個有影響力的人。這樣別人才會信服。
如果我是一名主管我一定會做到以上三點(diǎn),并且在3個月之內(nèi)必須拿到團(tuán)隊,多為經(jīng)理分擔(dān)事情,多去關(guān)心兄弟姐妹,想其之所想,尤其之所尤,讓我的每個兄弟姐妹們每個月都能賺到錢。謝謝大家。
主管崗位競聘演講稿三分鐘篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我最最親愛的滿滿海家人們,大家晚上好!我來自最最頂端的養(yǎng)生苑團(tuán)隊,我的名字叫張金柱,今天很高興、同時也很榮幸能夠站在這個燈光璀璨、萬眾矚目的舞臺展現(xiàn)自我風(fēng)采。
秉承著企業(yè)發(fā)展員工受益的發(fā)展理念,滿滿海一直致力于人才的梯隊建設(shè)。一粒種子,只有深深植根于沃土,才能生機(jī)無限;一名員工,只有置身于拼搏的發(fā)展企業(yè)中,才能蓬勃向上。我自豪,在我人生中的繁華之年能夠工作在滿滿海,滿滿海讓我生活更幸福,滿滿海讓我們生活更幸福。
烏鴉反哺,羊羔跪乳,吃水不忘挖井人,今天我懷著一顆感恩的心走上這個舞臺。感恩企業(yè),給我們搭建了這樣一個平臺,來展現(xiàn)自我、突破自我、實(shí)現(xiàn)自我的人生觀、價值觀;感恩我的領(lǐng)導(dǎo),不僅教會了業(yè)務(wù)知識、基礎(chǔ)技能,更給我指引了人生的方向,讓我明確了自己人生的目標(biāo),并朝著這個目標(biāo)走下去,堅持不懈、直到成功;感恩我的團(tuán)隊,在過去的十個月里,他們給了我無私的關(guān)懷與幫助,同時他們也深深地感染了我,讓我明白了送人玫瑰,手留余香、幫助別人快樂自己的道理。
我能勝任主管一職,因?yàn)樵诠ぷ髦形曳e極、樂觀、有帶動力、愿意付出。在過去的十個月里,我沒有一個月的假是休完的,特別是過年的那個月,整整一個月,我只休了半天假,一方面我想把更多與家
主管崗位競聘演講稿三分鐘篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,我走上了競聘演講臺,心中百感交集。一是自己榮幸趕上了挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時機(jī);二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的同志們對我的幫助及信任。我叫__,現(xiàn)年__歲,大專文化,__年參加信用社工作,現(xiàn)任__信用社記帳員。
今天,這里是擂臺賽,是群英會,是睿智的信合領(lǐng)導(dǎo)者們推動的變革。今天,我的信心是充足的,心情是激動的,同時心態(tài)是理智的,成,我有所得,敗,我無所失,因?yàn)?,我相信,這是一個難得的對我檢驗(yàn)與提高的機(jī)會。
我競聘的理由及優(yōu)勢如下:
一是參加工作幾年來,通過工作實(shí)踐,總結(jié)出相對的工作經(jīng)驗(yàn),不管是在哪一個工作崗位上,我都把堅持原則,細(xì)心謹(jǐn)慎,不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項(xiàng)準(zhǔn)則,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)。同時對農(nóng)村信用社的會計業(yè)務(wù)比較熟悉,對干好農(nóng)村信用社會計工作充滿著信心。
二是作風(fēng)扎實(shí),勇于吃苦,嚴(yán)于律己。我從小就養(yǎng)成了一種不怕苦、不怕累、腳踏實(shí)地的良好作風(fēng),凡事認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè),不急躁、不冒進(jìn),實(shí)事求是,以身作則。
三是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開拓創(chuàng)新的潛能,有滿腔的熱情及朝氣蓬勃的心態(tài)。如果這次我能被聘為__社會計我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好以下幾方面的工作:
一、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真執(zhí)行國家金融政策、法規(guī)及信用社財務(wù)會計制度,履行好會計崗位職責(zé),按規(guī)定審核、匯總、編報信用社各種會計報表,真實(shí)、完整、及時地反映經(jīng)營成果,并向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)及信息依據(jù)。同時,進(jìn)一步加強(qiáng)重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會計檔案管理,防止各類安全事故的發(fā)生。作為主管會計,我將嚴(yán)格遵循經(jīng)濟(jì)核算原則,加強(qiáng)財務(wù)控制,杜絕不合理開支和浪費(fèi)現(xiàn)象,開源節(jié)流,不斷降低經(jīng)營成本,努力為所在信用社提高盈利能力創(chuàng)造條件,提高經(jīng)濟(jì)效益,要認(rèn)真的貫徹各項(xiàng)稅收和財政紀(jì)律。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),積極配合聯(lián)社搞好會計工作。
二、擺正位置,充分發(fā)揮橋梁及紐帶作用。
我認(rèn)為,任何工作都應(yīng)該樹立服務(wù)至上的思想觀念,主管會計既是貫徹制度的執(zhí)行者,又是制度在基層實(shí)施的創(chuàng)造者。所以我要在堅持制度的前提下,服務(wù)好、協(xié)助好信用社主任做好各項(xiàng)工作,要積極參與制定各項(xiàng)計劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測,合理建議,準(zhǔn)確決策,當(dāng)好參謀助手;管好帳、報好表,為主任決策提供真實(shí)、準(zhǔn)確的決策依據(jù),在工作實(shí)際中,要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式,工作到位而不越位,補(bǔ)臺不拆臺。努力協(xié)調(diào)好、落實(shí)好每一名員工應(yīng)履行的職責(zé),以自身的行動帶動人,讓別人做到的,自己首先做到,嚴(yán)格要求自己,不搞特殊化,帶頭執(zhí)行制度,帶頭完成任務(wù)。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率,既要對得住組織的信任,也要對得起自己的良心。與此同時在堅持制度的前提下,做好信用社同稅務(wù)、工商等各有關(guān)部門和客戶之間的協(xié)調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)共贏共進(jìn)。還要協(xié)助社領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚人心和士氣。
各位評委,各位同事,以上是我對主管會計工作的理解,由于我尚不是主管會計,所述如有不妥請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。如果競聘成功,我將認(rèn)真履行主辦會計的職責(zé),切實(shí)承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。如果這次我沒有被聘用為主管會計,我也決不氣餒,這說明我的工作離聯(lián)社的要求還有一定差距,在接下來的工作中,我更要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識,勤奮工作,與大家共創(chuàng)美好未來,迎接農(nóng)村信用社輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
主管崗位競聘演講稿三分鐘篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
首先感謝大家給我這次參與競聘的機(jī)會,我競聘的職位是綜合科主管。
我叫__,年出生,現(xiàn)年歲,籍貫大學(xué)本科學(xué)歷__年畢業(yè)于大學(xué)系同年進(jìn)入中國人壽保險公司在其支公司工作至今先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問,外勤及綜合科出納等職。
在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險,對保險行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司為了順應(yīng)加入的形式公司進(jìn)行了一系列的改革這次人力資源改革便是其中的一個重要內(nèi)容變則通通則順有改革就有活力在進(jìn)入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮?,不僅屢獲各種殊榮更躋身全球強(qiáng)行列為中國的民族壽險業(yè)爭光我部作為市市場上不多的專業(yè)團(tuán)險公司在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒课覀兊臉I(yè)績節(jié)節(jié)高我們的發(fā)展一天比一天好與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望,當(dāng)然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為?!安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”,此次競聘給了總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會和展示自己的舞臺做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學(xué)校畢業(yè)后我就進(jìn)入中國人壽保險公司分公司部工作雖然工作時間不是太版權(quán)所有,久但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西能力大有提高同時也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì):
第一有完善的保險專業(yè)知識,具有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力。
我畢業(yè)于保險系保險專業(yè),對保險基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實(shí)踐融會貫通這對我的工作幫助很大同樣這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領(lǐng)會上級對一個階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動少走彎路打下了堅實(shí)的基礎(chǔ);此外,會計學(xué),金融學(xué),經(jīng)濟(jì)法學(xué)方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時能夠游刃有余。
第二具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力。
綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場的全球化,知識經(jīng)濟(jì)正在快速到來,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對內(nèi)部而言,在目前的工作中,我的職務(wù)是綜合科財務(wù)出納,擔(dān)負(fù)著本公司與市公司財務(wù)部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時溝通,問題順利解決。此外,由于工作需要,我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門,質(zhì)量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系,使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。
第三熟悉財務(wù)管理,現(xiàn)代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進(jìn)行。
由于現(xiàn)在從事的是財務(wù)工作,我對財務(wù)工作比較熟悉,已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司的財務(wù)狀況進(jìn)行及時準(zhǔn)確的把握,確定公司發(fā)展的方向。另外,對等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動化方面應(yīng)該不成問題,在對新技術(shù)使用方面,在今年的學(xué)平險的收費(fèi)管理中,還首次了使用財務(wù)軟件進(jìn)行管理,大大減少了相關(guān)人員的工作量,提高了工作效率。
第四。具有從事綜合科工作的經(jīng)驗(yàn)。
我的職位所在綜合科所謂近水樓臺先得月使我對辦公室的工作情況比較了解對其工作流程較為熟悉能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌
競聘后的幾點(diǎn)想法:
一、認(rèn)清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標(biāo),提高工作水平,提高運(yùn)行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作不拖不等:結(jié)合工作勤于思考,從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù),需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實(shí)際困難,該如何去幫助解決。做好“上行下達(dá)、下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務(wù)、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時間要求及時上報。多到業(yè)務(wù)部門走走,多了解情況,以求及時掌握工作動態(tài),爭取工作主動。
二、做好協(xié)調(diào)工作:首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),對內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強(qiáng)化外部協(xié)調(diào),與稅務(wù),銀行,質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系,使本部一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。
三、加強(qiáng)財務(wù)管理及時了解最新的財務(wù)信息及狀況發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和管理的職能扮演好管家婆角色。
四、增進(jìn)辦公自動化進(jìn)程在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件使用先進(jìn)的軟件為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展錦上添花如可以用制作課件使我們的外勤在展業(yè)時對客戶更有說服力有意識的選用一些管理軟件對內(nèi)部單證文件等進(jìn)行更規(guī)范有效的管理等。
這次競聘我抱這“一顆紅心,兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。如果競聘成功,我會珍惜大家給我的這次機(jī)會不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取踏實(shí)工作做個稱職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高一定會在將來的工作中繼續(xù)努力,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作使的明天更加輝煌。
主管崗位競聘演講稿三分鐘篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先,我非常感謝市分行給了我這個展示自我、拓展自己的機(jī)會。我要競聘的崗位是酒店保安。下面,我將從五個方面證明,我具備做好一個營運(yùn)保衛(wèi)部主管的條件。
一、專業(yè)知識全面
九四年,我從__銀校國際金融專業(yè)畢業(yè)。九五年開始參加會計專業(yè)自學(xué)考試,九七年??飘厴I(yè),九九年本科畢業(yè),獲得了__財大經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位,并被__自考委評為“自考優(yōu)秀畢業(yè)生”。
二、計算機(jī)技術(shù)過硬
業(yè)余時間我一直在堅持鉆研計算機(jī)技術(shù)。
三、文字功底扎實(shí)
早在銀校讀書期間,我就獲得了人總行“我愛金融”征文比賽三等獎。
四、保安工作經(jīng)驗(yàn)豐富
在擔(dān)任會計主管之前,我分別在個金、信貸、會計和科技等崗位上工作過,擔(dān)任過多種中層管理職務(wù),并連續(xù)多年兼任團(tuán)支部書記和計算機(jī)技術(shù)員。
五、勤學(xué)苦干的精神
我始終堅持刻苦自學(xué),勤奮工作。工作完善了自我,也給我?guī)砹撕芨叩臉s譽(yù)。
擁有國際金融、會計和計算機(jī)三種專業(yè)知識,以及三年的會計主管工作經(jīng)驗(yàn),使我自信能夠成為一名出色的營運(yùn)保衛(wèi)部主管。如果能夠如愿以償,對于新的工作,我有四個初步設(shè)想。
一、組織一次問題梳理。
我將組織人員,對運(yùn)行問題進(jìn)行一次全面梳理,然后對癥下藥。
二、進(jìn)行一次風(fēng)險點(diǎn)排查。
為做到心中有數(shù),牢牢地把握住風(fēng)險點(diǎn),務(wù)必要進(jìn)行一次徹底的風(fēng)險排查。排查要瞄準(zhǔn)關(guān)鍵的部位、環(huán)節(jié)和保衛(wèi)科長崗位,以及重要制度的落實(shí)情況。排查之后要進(jìn)行整改,并建立起由主管直接負(fù)責(zé)的長效檢查機(jī)制。
三、制定一份服務(wù)質(zhì)量考評表。
我將制定一份服務(wù)質(zhì)量考評表,定期下發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn),征集一線對于集中金庫、集中運(yùn)行、稽核監(jiān)督和安全保衛(wèi)等工作的評價??荚u結(jié)果要與績效工資掛鉤。
四、確保安全保衛(wèi)工作緊跟業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐。
當(dāng)前安全保衛(wèi)工作的首要任務(wù),就是要做好新制度的推廣,確保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型到哪里,新的安全保衛(wèi)流程就要執(zhí)行到哪里。
以上設(shè)想,如有不當(dāng),懇請評委們批評指正。記得當(dāng)年,總行紀(jì)委書記、現(xiàn)任副行長ZL,給我頒發(fā)“優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)證書的時候,他握著我的手,親切地說“小伙子,不錯!好好干!”。是的,無論在哪個崗位我都在好好干,如果能到營運(yùn)保衛(wèi)部,我也一定會好好干,干好來!我的演講完畢,謝謝大家!
主管崗位競聘演講稿三分鐘篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
俗話說:一條好的渠道,會引來一池活水;好的用人機(jī)制,能使無數(shù)人才脫穎而出。今天我來到這里展示自己、推銷自己,除了責(zé)任感和使命感的催促之外,還要感謝集團(tuán)公司有這么一個全新的、充滿生機(jī)與活力的用人機(jī)制。決定參加這次競聘之前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,有兩方面的原因,一方面,表明我對集團(tuán)公司推行的競聘演講用人機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會和大家交流思想,同時,接受集團(tuán)公司和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我們公司下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個良好的開端。首先,我先自我介紹一下自己的基本情況:我叫潘新海,現(xiàn)年37歲,畢業(yè)于山東省機(jī)電學(xué)校,從事房地產(chǎn)公司建筑材料、設(shè)備類采購近十個年頭。到我們集團(tuán)工作近15個月的時間了。競聘采購主管這個職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個方面的有利條件:
1、有良好的思想品德修養(yǎng)我為人處事的原則是:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,工作負(fù)責(zé),辦事科學(xué),自尊、自愛,不重名利,不計較個人得失,對工作對同事有愛心,寬容心,一直以來得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們的好評。
2、有較好的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn) 我所學(xué)的專業(yè)是機(jī)電一體化,對機(jī)械、電氣方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)。對我從事的建筑類識圖提供了堅實(shí)的基礎(chǔ),同時能夠便捷的計算部分分項(xiàng)工程工程量及單位造價分析。近十年的材料設(shè)備采購經(jīng)驗(yàn)的積累,我能夠感觀的辨別材料設(shè)備的性能和質(zhì)量,同時了解產(chǎn)品生產(chǎn)周期,適時的采購材料設(shè)備,保證工程進(jìn)度,合理的利用資金。另外能夠根據(jù)工程進(jìn)度制定合理的采購計劃。
3、有一顆熱愛公司、努力工作的心我曾經(jīng)在兩家房地產(chǎn)公司工作過,參加過一些工程的審計結(jié)算、基礎(chǔ)建設(shè)、 材料采購等事宜。集團(tuán)公司的迅猛發(fā)展一直是我學(xué)習(xí)和前進(jìn)的動力,我平常不斷地要求自己要努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,力爭把自己的工作做的更好。我真為能在諾誠集團(tuán)這么優(yōu)秀公司工作而感到自豪。
總結(jié)我自身的情況,我知道雖有差距但我有信心、有能力勝任采購主管這份工作。如果我能競聘成功,我將做好以下幾項(xiàng)工作:
首先、建立完善、切實(shí)可行的采購管理制度,對采購過程及供方進(jìn)行有效的控制,確保采購材料設(shè)備滿足工程規(guī)范及國家標(biāo)準(zhǔn)的要求。
其次、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和集團(tuán)公司有關(guān)物資采購方針、政策、法規(guī)和規(guī)章制度。
第三、不斷開辟建立新的物資供應(yīng)渠道,尋找物美價廉并及時的物資和服務(wù)。在供應(yīng)商的競爭性投標(biāo)中,提高供貨和服務(wù)質(zhì)量,減少采購費(fèi)用,節(jié)省開支,降低成本,獲得充分的物資供應(yīng),努力滿足工程實(shí)際需要和成本效益的要求。
第四,根據(jù)供方按公司的要求提供產(chǎn)品的能力,服務(wù)、信譽(yù)度和價格等方面對其進(jìn)行選擇和評價。同時也通過供方提供產(chǎn)品的重要程度、供方的質(zhì)量保證能力以及進(jìn)貨復(fù)驗(yàn)結(jié)果,對供方實(shí)施分類評價和控制。
第五,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報本部門月、季、年統(tǒng)計工作,并提出好的`建議。積極按時索取使用部門的年、月、季的采購計劃,并積極組織落實(shí)跟蹤。
第六,著眼與市場,采購信息的收集和分析,編制采購計劃,在確保質(zhì)量的前提下,盡可能降低成本。提高工作效率,縮短采購周期,提高經(jīng)濟(jì)效益。
第七,積極主動地探討工作問題,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),提高部門的整體工作能力和業(yè)務(wù)水平。采購是一門學(xué)問,也將越來越被企業(yè)和人們重視,我們必須不斷地去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),巧妙地運(yùn)用語言這門藝術(shù)開辟一條諾誠的的采購渠道。
我相信成功永遠(yuǎn)屬于諾誠,也會屬于我,一位年青的諾誠工作者。如果我能競聘成功,我知道工作會給我?guī)韷毫Γ贿^我不懼怕,相信自己,只要用心,用情,就能把工作干好。反之,不能上崗,我將一如既往的在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接諾誠更加輝煌燦爛的明天。最后,讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的競聘機(jī)會,感謝各位評委和在座的同事們對我的支持和鼓勵。
主管崗位競聘演講稿三分鐘篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫劉玲,我的競聘目標(biāo)是:旗艦店客服領(lǐng)班。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職,請允許我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責(zé)任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的'人生禮物。
今天我的演講題目是:責(zé)任,請扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個部分:一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊存在的問題有哪些?該如何解決?
客服主管競聘演講稿1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來說,我們在不斷的補(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點(diǎn)語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強(qiáng)手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2:他進(jìn)來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識需加強(qiáng),這個會在過后我成為領(lǐng)班的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。
心態(tài):我從07年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn),以前看的人會很害怕,當(dāng)我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
客服專家:在09年的時候,剛開始進(jìn)來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,有一天,我問客服:如果你和顧客溝通時,顧客還在猶豫的時候,他說,那我再看看,你的回復(fù)語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的機(jī)會,我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變,為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些,并很好的處理好
了這些問題,相信你成交的機(jī)會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團(tuán)隊向前進(jìn)步。
主管崗位競聘演講稿三分鐘篇11
我是來自__X科的業(yè)務(wù)主辦__X,應(yīng)征的職位是財務(wù)科副科長,__科科長。由于工作內(nèi)容的特殊性,使得我做了這個很多人認(rèn)為是狂妄的選擇。先介紹下自己,我是工科出身,__X院__X系本科畢業(yè)生,__X年至今,我一直在公司從事著各種不同的崗位工作,先后從事過乘務(wù)員、結(jié)算員、統(tǒng)計員、乘務(wù)管理、調(diào)度、業(yè)務(wù)科副科長,然后就是現(xiàn)在的財務(wù)科業(yè)務(wù)主辦,統(tǒng)計。
現(xiàn)在來說明一下,為什么會做這個狂妄的選擇。統(tǒng)計,是我的專業(yè),我曾為此,花了X年的時間去學(xué)習(xí)、專研,才考取了中級統(tǒng)計師這個職稱。從我所學(xué)所知,在大范圍來再說,統(tǒng)計作為為上層管理階層做數(shù)據(jù)收集、整理、分析的職業(yè),應(yīng)該屬于經(jīng)營管理的范疇;而在我們公司,為了數(shù)據(jù)的整合、精確以及便于管理,把統(tǒng)計放在了財務(wù)科。因此,我的應(yīng)征,首先是我專業(yè)的特殊性所決定的,畢竟,用數(shù)據(jù)講話,是作為統(tǒng)計的我來說,最有信心能拿出來合其他應(yīng)征者相比的。
其次,我的專長還在于我的歷練。當(dāng)我初出茅廬的時候,不知道自己能做什么,也犯過和時下年輕人一樣的毛病,眼高手低。解說過論語,最近很火的于丹教授說過:“如果是棵小草,即使在最好的企業(yè)里,你也長不成大樹。果真如此,不如歷經(jīng)風(fēng)雨,把自己培養(yǎng)成名貴花卉?!敝挥姓嬲徊讲降淖哌^,才能了解個中滋味。
乘務(wù)員教會我各個兄弟站點(diǎn)的地理位置、基層工作的艱辛,結(jié)算員教會我承包車的管理費(fèi)用會有哪些方面;乘務(wù)管理教會我如何在工作中協(xié)調(diào)人與人之間的問題,調(diào)度教會了我如何調(diào)動車輛和人員配備,業(yè)務(wù)科教會了我如何與客戶、兄弟站斗智斗勇,利益最大化;而統(tǒng)計則讓我學(xué)會了從數(shù)字中發(fā)現(xiàn)問題。在各個崗位中摸爬滾打過,哭過,笑過,狂妄過,也自卑過,因此,我知道現(xiàn)在自己能做什么,能做到什么程度。
說實(shí)話,無論是財會方面,還是經(jīng)營方面,很多業(yè)務(wù)我都沒有接觸過,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),如果給我這個機(jī)會的話,我也希望還能學(xué),能學(xué)好。引用__教授的話說:經(jīng)營自己的長處,能使你人生增值;經(jīng)營你的短處,能使你人生貶值。也許,我業(yè)務(wù)水平還沒達(dá)到作為科長的要求,可是我需要強(qiáng)調(diào)的是,真正強(qiáng)的是一個團(tuán)隊,僅僅自己業(yè)務(wù)水平強(qiáng),不能帶動一個團(tuán)隊強(qiáng)大對企業(yè)的發(fā)展是什么大沒用處的,和諧管理,是團(tuán)隊里每個人的長處都能用到點(diǎn)子上,才應(yīng)該是科長的專長。我想,我有這個能力。
最后,我想讓我的專業(yè)給上層管理人員合理化建議。比如說,__班長期去程放空,回程X—X人,為什么我們還要堅持跑?為什么我們現(xiàn)場的駕駛員、乘務(wù)員、管理人員,沒有人來告知?還有,為什么我們的車到底跑還是不跑,人去了還是沒去,我們的調(diào)度不知道?我也不知道。為什么財務(wù)的閑置人員到底在財務(wù)管理的范圍內(nèi)還是修理廠的行政管理范圍內(nèi)?我想都是基礎(chǔ)工作沒做好,都沒有按軌道來,游離在框框條條之外……
總公司的阿奇哥老說我用字遣詞總是喜歡用的很凜冽,也許會讓人受不了,不過,那只是為了工作我才會那么大肝火,請原諒我的直話直說。
來應(yīng)征前,有過猶豫,因?yàn)槲乙呀?jīng)X,奔向X的年紀(jì)了,和公司文件的規(guī)定年限擦身而過,可是,還是__教授說的:“競爭,其實(shí)就是一種友誼,在對手的幫助下提高你的聰明度,害怕競爭的人已經(jīng)輸給了對手。”所以,我來了,期待讓我的對手讓我變得更聰明。
主管崗位競聘演講稿三分鐘篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司銷售主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng),感謝能給我這次競聘演講機(jī)會!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我20__月到公司參加工作,從事市場零售,負(fù)責(zé)報紙的宣傳和銷售。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、廣闊的個人發(fā)展空間,這些都給我留下了非常深刻的印象,公司美好的未來,燦爛得前景,深深地震撼著我的心靈。使我堅信:選擇了云南信息報就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),x年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
在x年多的工作中,我積累了大量的銷售經(jīng)驗(yàn),給我以后的工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘公司銷售主管的崗位:
第一,我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二,幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:云南信息報(公司名字)的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接前進(jìn)道路上暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三,有幾年的營銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉報刊發(fā)行工作,特別是營銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的客戶人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理客戶投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。同時,在工作之余常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),向他們學(xué)習(xí)請教,學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗(yàn),以便應(yīng)用到實(shí)際工作中。
第四,我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五,我對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個銷售主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。銷售本身就是服務(wù)。對自己身邊的兄弟姐妹們我會對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的客戶我會用微笑向他們展示我們的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的需求。
以上這些優(yōu)勢,使我具備了競聘銷售主管這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。