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職場(chǎng)口才訓(xùn)練與溝通技巧

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職場(chǎng)口才訓(xùn)練與溝通技巧人在職場(chǎng),要和各種各樣的人打交道,老板、上司、同事、客戶……許多時(shí)候,我們總會(huì)碰到許多麻煩和尷尬。如何有效化解難題?溝通就是一種有效的途徑下面是小編為大家整理的關(guān)于職場(chǎng)口才訓(xùn)練與溝通技巧,希望對(duì)大家有所幫助。

職場(chǎng)口才訓(xùn)練與溝通技巧

1.看人說話

對(duì)于不同的人要懂得用不同的口才技巧。比如對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí),要摸透領(lǐng)導(dǎo)的心聲,這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視。要學(xué)會(huì)看清楚領(lǐng)導(dǎo)的性格,再選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>

理解領(lǐng)導(dǎo)的行為方式,并有策略地與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流。例如,領(lǐng)導(dǎo)性格急躁的話,你的講話就要簡潔;領(lǐng)導(dǎo)為人機(jī)智謹(jǐn)慎的話,你的講話就要清晰細(xì)致。假如領(lǐng)導(dǎo)喜歡挑刺兒,不妨就順著他說話。

當(dāng)然,還要學(xué)習(xí)如何恰當(dāng)?shù)刭澝览习?,以贏得好感。

2.學(xué)會(huì)贊美

誰都喜歡傾聽悅耳的話語,而贊美別人可以使你與人更親近。

在工作場(chǎng)所,贊美必須不落俗套,不能生硬地贊美,要把握好贊美和奉承的程度。要懂得含蓄地贊美他人的事例,使人感到欣喜。

3.及時(shí)匯報(bào)工作

及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),巧妙地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表示忠誠,贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任;做好本職工作,不推卸責(zé)任;在工作中少抱怨,多傳播正能量。

4.努力表現(xiàn)

把自己的思路理清再和領(lǐng)導(dǎo)講話,準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心的意思,婉轉(zhuǎn)而含蓄地表達(dá)建議,使領(lǐng)導(dǎo)容易接受。

5.謹(jǐn)言慎行

不該說的話就不要說出口,對(duì)于該說的話就要說好。在講話之前要充分準(zhǔn)備,講話要有條理,與領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)不能太隨便。講話可以直率,但不能讓人尷尬,更重要的一點(diǎn)就是,不能隨便談?wù)撍绞隆?/p>

無論在工作場(chǎng)所還是生活中,口才都是一種非常重要的能力,而且這種能力是可以通過訓(xùn)練獲得的。

口才練習(xí)方法

口才練習(xí)方法一、打開你的目光。你在說話的時(shí)候到底有沒有用你肯定的目光去體察別人,有時(shí)眼神的交流比說話更有說服力。練就自信的目光堅(jiān)定的目光。

口才練習(xí)方法二、打開你的聲音。說話要放開你的聲音,抑揚(yáng)頓挫鏗鏘有力,最重要的是你所說的話能感染對(duì)方影響對(duì)方。

口才練習(xí)方法三、打開你的手勢(shì)。打開你的肢體動(dòng)作,樹立自信的形象。

口才練習(xí)方法四、打開你的表情。打開你人見人愛的表情,讓每個(gè)人都覺得你很親近。

口才練習(xí)方法五、打開你的思路。一切說話都是有思路準(zhǔn)備的,思路明確中心突出主題才清晰,一切思路為王。

口才練習(xí)方法六、打開你的心門。一切的一切都是要放開你的心,心打開了你就愿意去講,愿意去講就會(huì)講得好,講得完整講得清楚。

職場(chǎng)口才的技巧

一、學(xué)會(huì)巧妙地聽與說

大多數(shù)的人,包括你自己,都會(huì)以自我為中心。這也不是件壞事,這使得我們可以保護(hù)自己。不要假設(shè)誰會(huì)知道你的私心,把對(duì)你來說是最重要的事說出來,也問問別人什么對(duì)他們來說是最重要的,這會(huì)給你們的溝通打下良好的基礎(chǔ),不過這方面涉及到口才、所以建議盡量的提高自己的口才能力,那怎樣訓(xùn)練自己的口才最有效果呢,其實(shí)只要多說、多練即可。

二、坦白承認(rèn)麻煩與失誤

做事要承諾一個(gè)期限,如果你需要?jiǎng)e人的協(xié)助,就用你的活力影響他們。思維活躍,精力集中。我們看問題的角度總是從自己出發(fā),或是根據(jù)環(huán)境給出我們的經(jīng)驗(yàn)。很多被認(rèn)為是成功的人們,包括那些職業(yè)運(yùn)動(dòng)員、文人墨客,他們都有積極正面的思想。問問你自己,“這個(gè)東西好在哪?”或“從這里我能學(xué)到什么?”來保持積極的狀態(tài)。別忘了要采取不同的減壓方法來使你的工作更愉快。

三、你不必知道所有的答案

說“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就說出來,然后說出你的想法?;蛘吣阍敢馀c對(duì)方一起找出問題的答案。別人說的和我們所聽到的可能會(huì)產(chǎn)生理解上的偏差!為了確保你真正了解,重說一遍你聽到的、你的想法并問:“我理解的恰當(dāng)嗎?”

四、提高你的聽力技巧

好多人認(rèn)為他們的聽力很好,但事實(shí)是大多數(shù)的人根本就沒聽-他們只是說,然后想下一步該說什么。傾聽意味著提出好的問題,排除雜念。如果有人話里帶刺,經(jīng)常是因?yàn)樗男睦镫[藏著恐懼,他們想要你做的只是真實(shí)、友好的交談。

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