職場人的口才技巧
交際職場人的口才技巧
身在職場中的員工,都避免不了要與自己的上級進(jìn)行交往,交往的效果將直接影響到個人前途的發(fā)展。下面是小編給大家整理了職場人的口才技巧,供大家參閱。
職場人的口才技巧
一、忌居高臨下
不管你身份多高,背景多硬,資歷多深,都應(yīng)放下架子,平等地與人交談,切不可給人以“高高在上”之感。
二、忌自我炫耀
交談中,不要炫耀自己的長處、成績,更不要或明或暗拐彎抹角地為自己吹噓,以免使人反感受。
三、忌口若懸河
當(dāng)對方對你所談的內(nèi)容不懂或不感興趣,不要不顧對方的情緒,自己始終口若懸河。
四、忌隨意插嘴
要讓人把話說完,不要輕易打斷別人的話。
五、忌節(jié)外生枝
要扣緊話題,不要節(jié)外生枝。如當(dāng)大家正在興致勃勃地談?wù)撘魳?,你突然把足球賽塞進(jìn)來,顯然不識“火候”。
六、忌搔首弄姿
與人交談時,姿態(tài)要自然得體,手勢要恰如其分;切不可指指點(diǎn)點(diǎn),擠眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,給人以輕浮或缺乏教養(yǎng)的印象。
七、忌心不在焉
當(dāng)聽別人講話時,思想要集中,不要左顧右盼,或面帶倦容、連打呵欠,或神情木然、毫無表情,讓人覺得掃興。
八、忌挖苦嘲弄
別人在談話時出現(xiàn)了錯誤或不妥,不應(yīng)嘲笑,特別是在人多的場合尤其不可如此,否則會傷害對方的自尊心,也不要對交談以外的人說長道短。
這不僅有損別人,也有害自己,因?yàn)檎勗捳邚拇藭枘阍诒澈笠舱f他的壞話。更不能把別人的`生理缺陷當(dāng)作笑料,無視他人的人格。
九、忌言不由衷
對不同看法,要坦城地說出來,不要一味附合。也不要胡亂贊美、恭維別人,否則,令人覺得你不真誠。
十、忌故弄玄虛
本來是習(xí)以為常的事,切莫有意“加工”得神乎其神,語調(diào)時驚時惶、時斷時續(xù),或賣“關(guān)子”,玩深沉,讓人捉摸不透。如此故弄玄虛,是很讓人反感的。
十一、忌冷暖不均
當(dāng)幾個人一起交談時,切莫按自己的“胃口”,更不要按他人的身份而區(qū)別對待,熱衷于與某些人交談而冷落另一些人。不公平的交談是不會令人愉快的。
十二、忌短話長談
切不可泡在談話中,雞毛蒜皮地“掘”話題,浪費(fèi)在家的寶貴時光;要適可而止,說完就走,提高談話的效率。
鍛煉口才的四個要點(diǎn)
第一點(diǎn):知道大小王
無論是和領(lǐng)導(dǎo)相處還是溝通,心中都要有個理念,要知道誰是大小王,這樣才會得到領(lǐng)導(dǎo)的器重和尊重,同時在工作上也會相處得愉快。
第二點(diǎn):最懂領(lǐng)導(dǎo)心
上下級溝通的關(guān)鍵就是察言觀色,只有懂得了領(lǐng)導(dǎo)的心思,你才能和領(lǐng)導(dǎo)形成默契,并且成為領(lǐng)導(dǎo)最信任的人。
第三點(diǎn):關(guān)心無級別
記住,領(lǐng)導(dǎo)也是人,在上班的時候,你要嚴(yán)格遵守工作本分,下班后,你和領(lǐng)導(dǎo)是平級,這時你們可以正常的溝通,領(lǐng)導(dǎo)生日或者是受挫折,你可以關(guān)心下。
第四點(diǎn):與領(lǐng)導(dǎo)提要求要合理
無論公司的待遇有多么的不好,領(lǐng)導(dǎo)有多么的不講理,你都要勇于提出要求,因?yàn)?,任何的利益都是自己爭取的?/p>
職場交際技巧
有原則而不固執(zhí)
應(yīng)以真誠待人,虛偽的面具遲早會被人識破的。處事手腕靈活,有原則,但卻懂得在適當(dāng)?shù)臅r候采納他人的意見。不要什么事都是隨大流,毫無主見,這樣只會給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。
真誠待人
真誠是維持良好關(guān)系很重要的因素,真誠不僅能給你的人品加分,還能為人際關(guān)系中增添安全感。如果你抱著很虛偽的態(tài)度去處理職場的人際關(guān)系,那么你注定是上司的馬屁精,是同事的眼中釘。
樂觀主動
積極向上的處事態(tài)度,是為你的職場之路加分的利器。不要嚴(yán)肅刻板的對人,無論是上司、下屬,微笑是化解彼此隔閡的最佳法寶。面對問題的時候,積極的去處理,在同事看來你會是一個很可靠的人。
勿太嚴(yán)厲
也許你態(tài)度嚴(yán)厲的目的只為把工作做好,然而看在別人眼里,卻是刻薄的表現(xiàn)。如果你跟同事間的唯一接觸就是開會或交待工作,試問這樣的你又怎會得人心?關(guān)鍵時刻誰都不會幫你一把。
勿阿諛奉承
只懂奉迎上司的勢利眼一定會讓所有的人討厭。同時這也是完全沒把同事放在眼里的表現(xiàn),過分的討好上司,你無疑是在到處給自己樹敵。
善始善終留余地
無論你平時在家是如何做事的,在外面對朋友就需要有始有終。有句話叫“買賣不成仁義在”就是教你如何做人,千萬要在平時給人留下美好的印象,這樣才會有下次的機(jī)緣。委屈一點(diǎn)不可惜,只要建立好了人脈,處處都是機(jī)緣。自己的人際關(guān)系是財(cái)富的累積,不要輕易的把事做絕。
尊重平等
在真誠待人的前提下一定要尊重他人,只有彼此尊重才會有良好的人際關(guān)系。這是文明社會的前提,也是建立舒適自由相處模式的一個很好保障。千萬不要擺出高人一等的態(tài)度,此時你的職場會被葬送?,F(xiàn)在是團(tuán)隊(duì)合作的時代,獨(dú)立自我是無法在職場上闖出一片天。
全面看人不偏頗
對于看人這個問題,千萬不要學(xué)女性,以一件小事就輕易的對一個人作出判斷。人與人的交往是通過一件件事的累積才能有所判斷,當(dāng)然積極的交際方式是促成你判斷很重要的因素。對于老朋友不要輕易的相信,對于新朋友也不要輕易的否決,生活中處處都是意想不到,這很容易影響你的認(rèn)知。不要以偏概全,也不能一時論全,細(xì)心的去觀察才能很好的認(rèn)識周遭的人。