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職場(chǎng)新人的說話口才小技巧

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發(fā)揮你的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神,從不同角度試圖尋找問題的解決方案,更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。這里小編為大家整理了關(guān)于職場(chǎng)新人的說話口才小技巧,方便大家學(xué)習(xí)了解,希望對(duì)您有幫助!

職場(chǎng)新人的說話口才小技巧

職場(chǎng)新人的說話口才小技巧

1、保持語(yǔ)速適中。

語(yǔ)速過快,對(duì)方會(huì)聽不清,要么需要再說一次,要么會(huì)引起誤解;語(yǔ)速過慢,說一半留一半,對(duì)方會(huì)受不了,因?yàn)檎Z(yǔ)言頻率一旦過慢,會(huì)令情緒產(chǎn)生倦怠感。所以保持適中的語(yǔ)速,能令自己與對(duì)方都保持談話的專注力。

(1)語(yǔ)速可在每分鐘120~160字之間調(diào)整。

(2)可以通過訓(xùn)練字詞的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音,提升表達(dá)清晰度,讓自己自信表達(dá)。

(3)傾聽自己平時(shí)說話的錄音,做出調(diào)整。也可以請(qǐng)家人、朋友對(duì)自己表達(dá)的語(yǔ)速清晰度提出建議,及時(shí)調(diào)整。

2、保證用詞精準(zhǔn)。

一個(gè)字有一個(gè)字的意思,一句話有一句話的意思。在交談過程中,模棱兩可的表達(dá)最容易產(chǎn)生誤解。所以,盡量保持用詞的精準(zhǔn)可以有效提升話語(yǔ)的力量。

(1)用準(zhǔn)確的詞語(yǔ)表達(dá)意思。比如“不錯(cuò)”這個(gè)詞,多數(shù)時(shí)候在交流中代表的是“好”的意思,但“不錯(cuò)”這兩個(gè)字拆開來都是負(fù)面用詞,建議少用,而需要精準(zhǔn)地表達(dá)“好”“具體哪里好”,會(huì)讓對(duì)方更容易了解“好”在哪里。同樣的,在“可以”與“能不能”這兩個(gè)詞的選擇上,“可以”的句式更容易令人接受?!白龅牟粚?duì)”與“做錯(cuò)了”這兩個(gè)詞,“做的不對(duì)”更容易令人接受,因?yàn)椤白鲥e(cuò)了”是定語(yǔ),而“做的不對(duì)”可以給對(duì)方思考與行動(dòng)的余地。

(2)少用生僻詞語(yǔ)或者專業(yè)名詞代替對(duì)話。專業(yè)名詞的運(yùn)用是不是更令人顯得專業(yè)?生僻詞語(yǔ)的運(yùn)用是不是更令人顯得有深度?不一定。因?yàn)椋谌粘5慕涣髦?,人們更容易接受自己可以即時(shí)了解的訊息,一旦出現(xiàn)自己不懂的狀況,會(huì)顯得尷尬,交流會(huì)陷入困境。所以,盡量選擇可以精準(zhǔn)表達(dá)意思的詞語(yǔ)、句子進(jìn)行溝通。

(3)準(zhǔn)確表達(dá)自己的感受。說到表達(dá)感受,職場(chǎng)新人往往在這點(diǎn)上很容易建立“自己不喜歡卻不得不如此”的交流模式。比如某些人說了讓自己不高興的話,礙于對(duì)方的面子,往往會(huì)選擇隱忍或者一笑而過,而羞于表達(dá)自己的內(nèi)心感受,這反而會(huì)造成自己的困惑,因?yàn)閷?duì)方并不知道你不喜歡,當(dāng)你不能告訴對(duì)方你并不喜歡+你喜歡的交流模式時(shí),對(duì)方就會(huì)默認(rèn)你接受了他的表達(dá)方式,卻不知道會(huì)對(duì)你造成了言語(yǔ)傷害。所以,正確的做法是,假如某人對(duì)你的說辭或評(píng)價(jià)你不喜歡,你可以大膽表達(dá)自己的感受+期望:“你的這句話讓我很難過,我希望你可以用(某種表達(dá)方式)對(duì)待我,我會(huì)更喜歡,謝謝!。

3、句子盡量簡(jiǎn)短。

有些人喜歡一口氣說很多,生怕遺漏了自己想要表達(dá)的,但是說的越多,也越有可能混淆視聽,因?yàn)樾畔⒌亩鄬哟位?,?huì)令對(duì)方無法完整接收信息、處理信息,給出準(zhǔn)確的回應(yīng)。讓句子簡(jiǎn)短有力的方式,比較實(shí)用的有3個(gè):

(1)將想要表達(dá)的重點(diǎn)劃分成1、2、3、、、,一個(gè)重點(diǎn)一個(gè)重點(diǎn)表達(dá),讓對(duì)方可以完整接收信息。避免用“然后”這樣的口頭語(yǔ)羅列自己的重點(diǎn)。

(2)一段話,先說結(jié)論。(此處推薦書籍《金字塔原理》)結(jié)論先行的好處是能夠讓對(duì)方預(yù)先知道自己要表達(dá)的重點(diǎn)。重點(diǎn)表達(dá)的準(zhǔn)確,對(duì)方將更容易了解你之后描述的內(nèi)容。養(yǎng)成總結(jié)重點(diǎn)的習(xí)慣,并在筆記薄上寫下來,以免遺漏。

(3)盡量用書面語(yǔ)言進(jìn)行交流、溝通??陬^語(yǔ)的出現(xiàn),會(huì)讓溝通變得困難,因?yàn)檗D(zhuǎn)折語(yǔ)會(huì)占用詞匯信息處理時(shí)間,信息量越多,頭腦處理信息的速度會(huì)變慢。

4、眼神交流專注。

交流的時(shí)候,雙方的眼神交流是非常重要的。即使不是面對(duì)面的交流,個(gè)人眼神傳遞的信息都會(huì)通過語(yǔ)氣的變化傳遞給對(duì)方。如何做到眼神專注?

(1)不要緊盯對(duì)方的眼睛。在面對(duì)面的交流中,對(duì)視的時(shí)間超過7秒鐘以上,可能會(huì)引起對(duì)方的不適,比如自己與對(duì)方會(huì)因?yàn)椴缓靡馑级D(zhuǎn)移視線,而視線的轉(zhuǎn)移會(huì)導(dǎo)致專注力下降。正確的做法是將視線范圍放在雙眼到嘴唇的這個(gè)三角范圍,最合適的范圍是鼻梁這個(gè)位置,一分鐘可以與對(duì)方的眼睛對(duì)視1~2次的3秒以內(nèi)對(duì)視時(shí)間,這可以通過平時(shí)與家人、朋友的訓(xùn)練加強(qiáng)。

(2)重要的談話時(shí),建議確定交流時(shí)間。比如我們這次談話需要10分鐘,匯報(bào)3個(gè)事情。這樣可以讓對(duì)方合理安排時(shí)間,也能促使自己對(duì)交談的話題進(jìn)行規(guī)劃。盡量避免漫無目的地閑聊,除非對(duì)方對(duì)你的提問十分有興趣,愿意分享更多信息,達(dá)成深度了解。否則長(zhǎng)時(shí)間的泛泛而談只會(huì)削弱自己的話語(yǔ)力量。

(3)交談時(shí)避免干擾。比如手機(jī)短信,電話的干擾。建議靜音。也需要避免時(shí)不時(shí)拿出手機(jī)看信息,或者看手表,這是不禮貌的行為,也會(huì)分散對(duì)方的注意力,因?yàn)?,?dāng)你的目光交流停留在他處時(shí),對(duì)方也需要尋找另一個(gè)關(guān)注點(diǎn)。

5、即時(shí)詢問。

交流中,難免出現(xiàn)語(yǔ)言、想法有差異的時(shí)候,這樣的情況下,即時(shí)的詢問交流就尤其重要。如何詢問呢?

(1)自己不能明確了解的,要即時(shí)詢問清楚。千萬不要在認(rèn)為自己已經(jīng)了解的情況下,對(duì)自己持有的某些疑惑一帶而過,而是需要認(rèn)真仔細(xì)地詢問清楚,并給出明確的回應(yīng)。比如交流時(shí)記錄下需要明確的重點(diǎn),再度重復(fù)確認(rèn),或者之后通過表格、行程時(shí)間等方式確認(rèn)。這能避免重復(fù)溝通。

(2)避免反問、質(zhì)問。在詢問時(shí),反問與質(zhì)問需要少用,甚至盡量避免不用。反問、質(zhì)問,有指責(zé)導(dǎo)向,易造成溝通沖突。建議平時(shí)多練習(xí)針對(duì)性的提問,簡(jiǎn)短+精準(zhǔn)的匯報(bào)式提問最容易讓對(duì)方給出精準(zhǔn)的答復(fù)。

訓(xùn)練自己面試的口才

1、自信的心理暗示

很多求職者在專業(yè)領(lǐng)域都很出色,但一到面試場(chǎng)合就緊張,以致于話都說不流暢。研究發(fā)現(xiàn),在人前說話緊張,最主要的還是怕出丑的心理在作祟,這個(gè)時(shí)候求職者要堅(jiān)定的告訴自己,你具備招聘單位所需的專業(yè)能力,能夠滿足職位要求,你完全能勝任這項(xiàng)工作。通過這種心理暗示,讓自己充滿自信,自信的人說話時(shí)才有激情。須知,個(gè)人都不自信,面試官怎么相信你的能力,沒有人喜歡職場(chǎng)上畏縮不前的人。所以,求職者一定要自信,自信,才能贏得信任!

2、了解面試官心理

大部分求職者接到面試通知后都只是簡(jiǎn)單記錄一下面試時(shí)間和地址,到了時(shí)間直接去面試,其實(shí)這是一種對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的做法。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,職場(chǎng)也如此。面試前對(duì)招聘公司的企業(yè)文化做一些了解,再對(duì)應(yīng)聘職位在該公司中的位置做個(gè)大致把握,求職者就應(yīng)該明白面試官對(duì)求職者有什么樣的要求。大部分求職者對(duì)面試官都有種敬畏心理,事實(shí)上,面試官只是在為企業(yè)尋找合適的人才,面試過程中那些所謂的苛刻只不過是他們?cè)诼男凶约旱穆氊?zé)。如果你是合適的人,或者你相信你是合適的人,那么你必須要明白:面試官和你是站在一起的,因?yàn)樗业木褪悄氵@樣的人。對(duì)于讓你入職這件事,面試官比你更著急,這是他的職責(zé),不要誤解面試官的心理。

3、面試過程巧對(duì)應(yīng)答

大部分求職者在面試的過程中浪費(fèi)了自我介紹的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候求職者只是在背誦求職簡(jiǎn)歷,那樣做會(huì)讓人感覺枯燥無味。如何充分利用面試中的自我介紹時(shí)間,你需要在面試前精心準(zhǔn)備自我介紹的內(nèi)容,同時(shí),最重要的是多練習(xí),在家人或朋友面前練習(xí),讓他們幫忙找出你自我介紹過程中從內(nèi)容到舉止的.不足,最好不要面對(duì)墻壁背誦,面壁和面對(duì)人說話是兩回事。

同時(shí),面試的過程就是通過問答的形式對(duì)求職者進(jìn)行考驗(yàn)。求職者通過回答問題向面試官展示自己的綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?,是不是能夠得體的應(yīng)答,直接決定了面試的結(jié)果。求職者背誦事前準(zhǔn)備的“標(biāo)準(zhǔn)答案”只會(huì)說明自己的平庸。問答應(yīng)對(duì)要符合企業(yè)要求,但也要結(jié)合個(gè)人特點(diǎn)。大多數(shù)面試官都想找到既能符合企業(yè)要求、有團(tuán)隊(duì)精神的,還具自己特點(diǎn)的人。對(duì)這個(gè)問題,求職者面試前可以找一些相同職位面試的試題,考慮好該如何回答,用自我介紹同樣的方式練習(xí),回答問題的一個(gè)原則是既要符合企業(yè)要求,又要有個(gè)人特色,避免過于圓滑的回答,沒有企業(yè)喜歡沒有任何棱角的員工。

一般情況下,面試將近結(jié)束時(shí),面試官會(huì)留些時(shí)間讓求職者提問題或者說點(diǎn)感受。求職者要抓住機(jī)會(huì),這是展示自己觀點(diǎn)的最好時(shí)機(jī),不要因?yàn)閾?dān)心出錯(cuò)了了幾句就作罷,因?yàn)橹暗淖晕医榻B或回答問題有可能千篇一律,這個(gè)時(shí)候你可以提建議也可以簡(jiǎn)述想法,也可以是你的人生態(tài)度,這種表述能展現(xiàn)你的思維方式是否與企業(yè)發(fā)展相符,因而,恰當(dāng)?shù)卣故咀约旱挠^點(diǎn),就能贏得加分機(jī)會(huì)。

當(dāng)然好口才的成就是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,需要在平時(shí)不斷地鍛煉和積累,比如普通話的標(biāo)準(zhǔn)程度,遣詞造句的嚴(yán)謹(jǐn)優(yōu)美等都影響口才的發(fā)揮,都需要練習(xí),也和個(gè)人的性恪有關(guān),不是短時(shí)間內(nèi)能完成的,為了應(yīng)對(duì)面試,大家可以參考上面的方法進(jìn)行訓(xùn)練,為自己多爭(zhēng)取一些成功機(jī)會(huì)。

提升自己的口才和交際能力

一、如何提升自己的口才和交際能力?

提高講話的勇氣。在進(jìn)行口才訓(xùn)練時(shí),訓(xùn)練者要鼓起勇氣和信心.特別是還未邁出“第一步”的訓(xùn)練者,更要抓住每一次機(jī)會(huì)鍛煉自己。不能站在岸邊看別人游泳,否則就會(huì)永遠(yuǎn)怕水。

2.樹立足夠的信心

以演講為例,有些自信心弱的演講者在一次演講中失敗,就會(huì)一撅不振,形成自卑和壓抑心理,這對(duì)演講是很不利的。其實(shí),對(duì)演講中的有利和不利條件應(yīng)該辯證地看待并做具體的分析。想方設(shè)法地改進(jìn),是可以變不利因素為有利因素的,大可不必把問題看得過于嚴(yán)重。特別是一些客觀因素造成的不利條件,即使對(duì)演講造成了某些干擾,聽眾也是可以理解的,演講者完全可放下思想包袱,全身心地投人到演講中去。

3.培養(yǎng)自控能力

冷靜是使人智慧保持高效和再生的條件,只有在頭腦冷靜的情況下,人們才能迅速認(rèn)準(zhǔn)并抑制引起消極心理的有關(guān)因素,同時(shí)認(rèn)準(zhǔn)和激發(fā)引起消極心理的有關(guān)因素。例如:演講者遇到聽眾不愿聽或提出責(zé)難的悄況,要想抑制恐慌和不滿情緒,應(yīng)通過冷靜的分析.找到真正的原因是在聽眾方還是在自己、具體原因是什么。腦子不冷靜、不知怎樣控制自己,就發(fā)現(xiàn)不了問題,場(chǎng)面就會(huì)失控。所以,在口語(yǔ)交際中不論出現(xiàn)什么情況,首先需要的就是沉穩(wěn)、冷靜。

4.養(yǎng)成自強(qiáng)精神

對(duì)于一個(gè)說話高手來說,自強(qiáng)表現(xiàn)為不怕失敗、不怕打擊和挫折,敢于和善于從口語(yǔ)交際失敗中一次次崛起,敢于和善于從挫折中一次次挺直腰桿走上講臺(tái),有意識(shí)地在順境、逆境,勝利、失敗等各種情境中經(jīng)受鍛煉和考驗(yàn),以此來培養(yǎng)自己的韌性。一個(gè)人難免不失敗,只要他不甘于失敗、不氣餒,以積極的態(tài)度分析原因,吸取教訓(xùn),堅(jiān)持不懈地講下去,就會(huì)從失敗走向成功。例如:日本前首相田中角榮,少年時(shí)曾患口吃病,但他沒被困難嚇倒。為了克服口吃,練就口才,他常常朗誦、慢讀課文。為了準(zhǔn)確發(fā)音,他對(duì)著鏡子糾正嘴和舌根部位,嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍。

二、提升口才技巧

練聲也就是練聲音、練嗓子。練聲法的過程分以下三步:

1.練氣

練氣首先要學(xué)會(huì)用氣。一是學(xué)會(huì)吸氣:吸氣要深,小腹收縮,整個(gè)胸部要撐開,盡量把更多的氣吸進(jìn)去。我們可以體會(huì)一下聞到一股香味時(shí)的吸氣法,且吸氣時(shí)不要提肩。二是學(xué)會(huì)呼氣:呼氣時(shí)要慢慢地讓氣呼出。

2.練嗓

首先練習(xí)讓輕緩的氣流振動(dòng)聲帶,發(fā)出一些輕慢的聲音,千萬不要張口就大喊大叫,那樣只能對(duì)聲帶起破壞作用。其次,練口腔。聲帶活動(dòng)開了,我們還要在口腔上做一些準(zhǔn)備活動(dòng)。口腔是人一個(gè)重要的共鳴器,聲音的洪亮、圓潤(rùn)與否與口腔有著直接聯(lián)系??谇换顒?dòng)可以按以下方法進(jìn)行:

(1)進(jìn)行張閉口的練習(xí),活動(dòng)嚼肌,也就是面皮。這樣等到練聲時(shí),嚼肌運(yùn)動(dòng)起來就輕松自如了。

(2)挺軟胯。這個(gè)方法可以用學(xué)鴨子叫“嘎嘎”

聲來體會(huì)。第三,練鼻腔。人體還有一個(gè)重要的共鳴器,就是鼻腔。有人在發(fā)音時(shí),只會(huì)在喉嚨上使勁,根本沒用上胸腔、鼻腔這兩個(gè)共鳴器,所以聲音單薄、音色較差。練習(xí)用鼻腔的共鳴方法就是學(xué)習(xí)牛叫。但一定要注意,平日說話時(shí)如果只用鼻腔共鳴,可能會(huì)導(dǎo)致鼻音太重。

此外,千萬不要早晨剛睡醒就去室外練聲,那樣會(huì)使聲帶受到損害。

特別是當(dāng)室外與室內(nèi)溫差較大時(shí),更不要張口就喊,否則冷空氣會(huì)進(jìn)人口腔后刺激聲帶。

3.練字

練字就是練習(xí)吐字發(fā)音。吐字發(fā)聲時(shí),一定要咬住字頭。有一句話.咬字千斤重,聽者自動(dòng)容”,說的就是這個(gè)意思。所以我們?cè)诎l(fā)音時(shí),嘴唇一定要有力,把發(fā)音的力蘭放在字頭上,利用字頭帶響字腹與字尾。字腹的發(fā)音一定要飽滿、充實(shí),口形要正確。發(fā)出的聲音應(yīng)該是立著的,而不是橫著的;應(yīng)該是圓的,而不是扁的。但是,如果處理得不好,容易使發(fā)出的聲音扁、塌、不圓潤(rùn)。字尾主要是歸音,一定耍到位、完整。也就是不要念“半截子”字,要把音發(fā)完整。當(dāng)然字尾也要能收住,不能把音拖得過長(zhǎng)。

三、心態(tài)不好怎么調(diào)整

1.自卑心態(tài)的調(diào)節(jié)。在人際交往中,有些自卑者不夠自信,缺乏對(duì)自己的正確認(rèn)識(shí),總是把自己的缺點(diǎn)看得很重,盡可能地蜷曲在角落里,讓看到自己的人越少越好。當(dāng)人們熱烈討論時(shí),他總是沉默寡語(yǔ)、一言不發(fā)。

自卑感形成的主要原因是個(gè)人不能正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己,因此要克服自卑,應(yīng)先從改變認(rèn)識(shí)開始。要發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)比較,并選擇那些在經(jīng)歷、文化程度、背景、機(jī)遇等方面與自己相似的人,通過與他們的對(duì)比來豐富自我認(rèn)識(shí),這樣才有助于肯定自己,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。

2.羞怯心態(tài)的調(diào)節(jié)

在人際交往中,羞怯表現(xiàn)為拘謹(jǐn)羞澀、妞泥靦腆、眉低臉紅、說話聲小、表情緊張等特點(diǎn)。這類人不善言表,尤其在人多的場(chǎng)合,半天也表達(dá)不出自己的意思,輕者讓人著急,重者引起誤解,成為交際中的一大心理障礙。害羞突出的表現(xiàn)就是愛臉紅。當(dāng)遭受他人羞辱時(shí)、在公眾場(chǎng)合出丑時(shí)、異性初次相見時(shí)、受到表?yè)P(yáng)或批評(píng)時(shí)、需要當(dāng)眾發(fā)言時(shí),羞怯的人都會(huì)臉紅。因此,只有克服交談羞怯的心理障礙,說話才能輕松自然,達(dá)到自己想要的效果。首先,要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移注意力。羞怯者總是過多地注意自我,越在乎自己的表現(xiàn),就越拘謹(jǐn)??梢栽囍鴮⒆⒁獾闹行霓D(zhuǎn)移到對(duì)方,聆聽對(duì)方講話的內(nèi)容,體會(huì)對(duì)方真正的含義,這不僅可避免因過度關(guān)注自我而害羞,還可使對(duì)方體驗(yàn)到尊重,從而對(duì)你形成好印象。其次,要建立自信。羞怯者往往沒有足夠的自信,如果不堅(jiān)信羞怯心理可以被克服,那么誰也無能為力。這一點(diǎn)與給自卑者的調(diào)適建議一致,樹立自信才能鼓起勇氣,邁出勇敢的第一步。

3.表現(xiàn)欲的調(diào)節(jié)

人都喜歡表現(xiàn)自己,從某種意義上講,說話也就是一種自我表現(xiàn)。說話者往往需要一定的自我表現(xiàn)意識(shí),以此來激勵(lì)自己的自信心和上進(jìn)心,形成推動(dòng)自己嶄露頭角、自強(qiáng)不息的內(nèi)在動(dòng)力。但是,表現(xiàn)欲過于強(qiáng)烈,超出自己的實(shí)際能力和公眾接受的限度,就會(huì)把說話變成純粹的自我表現(xiàn)。這樣的說話者往往急于底得對(duì)方的認(rèn)可,對(duì)自己的期望值很高。如果點(diǎn)得了認(rèn)可,他會(huì)得意忘形、忘乎所以;要是對(duì)方不買賬,虛榮心沒有得到滿足,又會(huì)氣極敗壞、惱羞成怒,或自輕自賤、悲觀喪氣。

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