所有人都喜歡和面帶笑容、語態(tài)溫和的人談話，因為他們能從這個人的講話中聽出一種親切感。然后想要讓溝通進展得更順利的話，唯一的辦法就是善于傾聽。下面是小編收集的一些關于職場口才訓練方法與溝通技巧，希望大家喜歡。

職場口才訓練方法與溝通技巧

1、說話要先講重點，與同事溝通時，第一句話就要讓別人知道你的重點是什么，然后用第一點、第二點、第三點的方式逐一澄清自己的觀點或建議，最后做一個總結。

2、溝通前，要三思而后行，要想好自己要說什么，目的明確，交流時，要從對方關注的焦點開始，先說工作成果，再談工作進度，最后提出工作中遇到的困難與挑戰(zhàn)，以及需要獲得資源支持。爭論永遠無止境，與一個鉆牛角尖的人是無法正常對話的，繞開一些因人而異的“敏感話題”是一個有效的溝通。

3、不要輕易打斷別人的工作節(jié)奏，遇到問題時，不妨先整理記錄下來，不著急的問題最好在對方方便的時候進行提問。遇到不懂的問題，要虛心向別人請教，不懂裝懂很容易失去一個良好的學習機會。

常用溝通小技巧有哪些

1、利用禮貌用語。不慣是什么場合，與什么人溝通，保持一定的禮貌是必要的。一些禮貌用語可以拉近與他人的心理距離，讓人愿意與之交流。

2、學會傾聽。在別人說話的時候，耐心聽人家說話時對人的起碼尊重，通過傾聽會有不少的意外收獲。

3、要有目光交流。在與人溝通的時候，適當的目光交流可以告知對方自己在傾聽，在與之互動。但是要注意一直盯著人家看是一種很不禮貌的行為，所以要把握好度。這是與人溝通技巧中要小心使用的一條。

4、保持微笑。微笑其實就是一種溝通語言呢。

5、不要道人是非。在與人溝通時對方有的時候可能是一時沒忍住而發(fā)一些牢騷，會涉及第三者，這時自己一定不要為了迎合對方而道人是非，靜靜地聽著就好了。

溝通技巧有哪些

1、傾聽技巧：傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題，而這種方法能協(xié)助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關鍵，而它需要相當的耐心與全神貫注。

2、傾聽技巧由4個個體技巧所組成，分別是鼓勵、詢問、反應與復述。

(1)鼓勵：促進對方表達的意愿。

(2)詢問：以探索方式獲得更多對方的信息資料。

(3)反應：告訴對方你在聽，同時確定完全了解對方的意思。

(4)復述：用于討論結束時，確定沒有誤解對方的意思。

如何說話有技巧

1、在與人談過的過程當中，要學會適當地制造話題，才是最好的溝通技巧，想要與人達到良好的溝通效果，首先應該了解多方的溝通意愿，是否愿意與你溝通，才是溝通結果的最好開頭。

2、“見人說人話，見鬼說鬼話”的意思就是讓你學會變通，知道在什么場合說什么話才是最重要的，掌握其中的技巧，你才會收獲更多人脈關系。

3、作為一個高情商的人，在別人說話的時候，千萬不要打斷別人的話，這樣是很不禮貌的，容易給別人造成尷尬的氛圍，說話一定要把握分寸。

4、話語間千萬不要托你帶水，想要說什么就干脆利落的說出來，這樣才不會讓人覺得不耐煩，愿意聽你說話的人，你說話才更有意義。

5、適當地記住對方的話，才是表達對對方最起碼的尊重，如果你只是在聽而沒有做出任何回應，其實這也是談話中的大忌。

6、真誠的對話才會讓人更加放松，千萬不要油腔滑調但是沒有一句是實話，這樣長久下來，人們只會離你越來越遠，不給你說話的機會。

怎樣提高說話能力

提高說話能力的方法：養(yǎng)成閱讀書籍的習慣、提升自己的內涵，多與人溝通。

1，讀書多的人，一開口就會感受到他的內涵和氣質，內涵才是保持長久交往的一個最重要的因素;

2，多與身邊的人說說話，你會體會到其實和別人交流不過如此。