職場(chǎng)講話口才技巧
職場(chǎng)任何職場(chǎng)對(duì)外來的新人都是最關(guān)注的,有句話說:“說話的技巧大于才華,聽話的口才重于干活的口才”,下面小編給大家整理了關(guān)于職場(chǎng)講話口才技巧,希望你喜歡。
職場(chǎng)講話口才技巧
1、靠說話在公司立足。
越是不善言辭的人,當(dāng)他多次說錯(cuò)話的時(shí)候,反而會(huì)給人工作不夠仔細(xì)的印象。試著在會(huì)議時(shí)多說點(diǎn)簡(jiǎn)短明了的話,建立自己的聲望,同時(shí)也有利于更好更快的回答別人的問題。
2、多微笑。
對(duì)別人微笑,別人才會(huì)對(duì)你微笑,不微笑就好像放棄參加party一樣。比如你給陌生人打電話,對(duì)方總不會(huì)熱情地接聽,但你一定要等待對(duì)方做出適當(dāng)回應(yīng),先恭喜一下再?gòu)?qiáng)調(diào)你是多么喜歡這個(gè)人,說一句“他很好,祝你幸?!保@樣對(duì)方才會(huì)把電話掛了。
3、不要在別人面前表現(xiàn)得高調(diào)。
如果你一不小心從心理學(xué)上說,是人都想展示得更優(yōu)秀。人性都喜歡仰視強(qiáng)者,越是低調(diào),越會(huì)被人尊重。
“世界上只有一種真正的英雄主義,那就是在認(rèn)清生活真相后依然熱愛生活?!薄_曼羅蘭假如你一直害怕和別人比比,那你只能一直低人一等。
太過在意別人的想法,就會(huì)失去很多自我,等到一切都到了你身上再反應(yīng)過來已經(jīng)晚了。
4、不要在別人面前抱怨。
可能我有潔癖,自己從小到大一直被人說丑,當(dāng)時(shí)別人的確笑話我,而且非??蓯?。但是,當(dāng)我們走向社會(huì),遇到不公和不公平的事情時(shí),我們必須做到不抱怨。同時(shí),也可以告訴自己,抱怨沒用,努力過就好了。
5、多看多學(xué)習(xí)。
自卑的人一定要多看書,多學(xué)習(xí)。多和人說話,有時(shí)候你在心里不說,嘴上肯定會(huì)說??磿鴮W(xué)習(xí)的過程中,一方面你學(xué)到了你不懂的知識(shí),另一方面也學(xué)會(huì)了應(yīng)付不同人的思維。
在職場(chǎng)中當(dāng)你面對(duì)這個(gè)問題:怎么給領(lǐng)導(dǎo)送禮,回答時(shí),或者碰到另一個(gè)人,想要你公司或同事幫你怎么處理的時(shí)候,你就需要用到自己學(xué)到的東西了。實(shí)際上,職場(chǎng)中禮儀教養(yǎng)很重要,不要用我不懂禮貌搪塞了事。
禮貌問題多見于我們中國(guó)的學(xué)校以及公司。今天學(xué)著該怎么說話,明天就能把別人的事處理好,這是一個(gè)良性循環(huán)。
6、找準(zhǔn)自己的位置。
其實(shí),職場(chǎng)新人多數(shù)沒有管理職務(wù)。所以,把職責(zé)做好是第一位的。例如,要幫助領(lǐng)導(dǎo)處理好各部門的一些事務(wù),確保他的工作更順利,讓他開心,這些都是有責(zé)任的事,不做多余的解釋,避免讓上司煩心。
但如果有管理職務(wù),一定要多溝通,多讓他知道你的想法,提出自己的建議,比如,下班時(shí)間讓他知道你的計(jì)劃,或者某段時(shí)間要發(fā)展一下團(tuán)隊(duì)氛圍等等。
職場(chǎng)中,你能做的,一定不要讓人比你做得好,如果每次遇到他人做不到的事你總是會(huì)動(dòng)搖,可能就失去了職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5種職場(chǎng)口才技巧,人在職場(chǎng)必備技能
一、不要當(dāng)眾炫耀自己
如果你有過硬的技術(shù),出眾的才華,如果老板非常的賞識(shí)你,對(duì)你倍加信任,那么這些都能夠成為你炫耀的資本嗎?不!職場(chǎng)生涯中處處都是陷阱,更應(yīng)小心謹(jǐn)慎。大千世界中,我們要明白,強(qiáng)中自有強(qiáng)中手,如果哪天來了一名更出眾的員工,你將會(huì)成為別人的笑料。如果老板給了你一筆不菲的獎(jiǎng)金,你就更不應(yīng)該再辦公室炫耀了,別人給你的可能是恭喜,但是心里更多的卻是嫉恨!
二、職場(chǎng)不是辯論賽
在辦公室里,和諧的氛圍是必不可少的。與人相處要友善,說話時(shí)要和氣,態(tài)度不可蠻橫,即使是有了一定的級(jí)別,也不可用命令的口吻與別人說話。辦公室中交談時(shí),大家的意見不能夠統(tǒng)一是經(jīng)常會(huì)發(fā)生的事,但是意見可以保留,原則性不是很強(qiáng)的問題,沒必要與同事爭(zhēng)得你死我活,口水橫流。如果一味的好辯逞強(qiáng),會(huì)讓同事敬而遠(yuǎn)之。所以,職場(chǎng)不是一場(chǎng)辯論賽,謙和有禮才能更好相處!
三、學(xué)會(huì)發(fā)出自己的聲音
職場(chǎng)中有這樣一類人,他們總是別人說什么他就說什么,從來都沒有自己的觀點(diǎn),以為只要附和老板的決策就可以了。殊不知,老板最賞識(shí)那些有自己頭腦和主見的職員,對(duì)于那些人云亦云的職員,在辦公室里很容易被忽視了,從而在辦公室的地位也不會(huì)很高。不管在公司的職位如何,都要與自己的頭腦,保持自己的觀點(diǎn),發(fā)出自己的聲音,更要將自己的想法表達(dá)出來,這樣你在職場(chǎng)中才能擁有一席之地,自己的晉升之路才能越走越寬!
四、話不在多,在于精
很多人都明白“病從口入、禍從口出”的道理,但是職場(chǎng)中的很多人卻依舊忍不住的投身到“大喇叭”的行列,不時(shí)的打聽一些八卦,傳播一些小道消息,更有甚者端起評(píng)論家的架子點(diǎn)評(píng)和責(zé)難同事,殊不知,就在一些的話語(yǔ)中將自己的升職路給阻斷了。
在組織的最高層,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),內(nèi)向者占了53%的比例?;蛟S你會(huì)驚訝于這個(gè)發(fā)現(xiàn),其實(shí)只要轉(zhuǎn)念一想也就想通了。通常,作為一名卓越的經(jīng)理人,他們?cè)跁?huì)議中并不多言,但是他們的衍生卻傳遞出了淡定和專注,認(rèn)真的傾聽大家的發(fā)言,他們?nèi)菁{別人的態(tài)度和觀點(diǎn)。在最后的發(fā)言中,他們的聲音平緩,觀點(diǎn)清晰,輔之以自信的目光和清晰的手勢(shì),將會(huì)議中的發(fā)言取其精華去其糟粕。他們的定位即是:要么不說,要么擲地有聲!
五、不要互訴心事
職場(chǎng)中總是會(huì)有這樣一些人,他們不停的抱怨,傾吐苦水,說著世界對(duì)他們有多么不公,自己是多么的懷才不遇。雖然這樣的交談肯能很快拉近你們的距離,使得你們變得友善甚至是親切起來,但是,有項(xiàng)調(diào)查研究顯示,只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。所以,當(dāng)你的生活出現(xiàn)危機(jī),如失戀、婚變、親人見的矛盾、夫妻吵架之類,最好不要再辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī),如項(xiàng)目出現(xiàn)困難、工作不順利、對(duì)老板或者是同事有意見,你就更不能在辦公室向人坦露,任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì)這樣“直率”的。
經(jīng)典職場(chǎng)說話技巧
1.不要說“但是”,而要說“而且”
試想你很贊成一位同事的想法,你可能會(huì)說:“這個(gè)想法很好,但是你必須......”本來說話字字千金伶牙俐齒的你,這樣子一說,這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說出一個(gè)比較具體的希望來表達(dá)你的贊賞和建議,比如說:“我覺得這個(gè)建議很好,而且,如果在這里再稍微改動(dòng)下的話,也許會(huì)更好.…..”
2.不要再說“老實(shí)說”
部門開會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論。于是你對(duì)一名同事說:“老實(shí)說,我覺得……” 在別人看來,你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意。你當(dāng)然是非常有誠(chéng)意的,可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應(yīng)該......”
3.不要說“首先”,而要說“已經(jīng)”
你要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一項(xiàng)工作的進(jìn)展時(shí),說:“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作?!毕胂肟窗?,這樣的話可能會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會(huì)覺得你已經(jīng)做完了些事情。這樣的講話態(tài)度會(huì)給人種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以這時(shí),你最好這樣說:“是的,我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了?!?/p>
4.不要說“僅僅”
如果是在大家提供解決策略時(shí),你如此表示:“這僅僅是我的一個(gè)建議?!闭?qǐng)注意,這樣說是絕對(duì)不可以的!因?yàn)檫@樣來,你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來是很利于解決問題的一個(gè)主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說:“這就是我的建議”,試著把僅僅去掉吧!
5.不要說“錯(cuò)”,而要說“不對(duì)”
一位同事不小心把客戶的東西掉在了地上,造成物品有污漬沾染,且正在向客戶道歉。這時(shí)的你肯定知道,他犯了錯(cuò)誤,惹惱了客戶,于是你對(duì)他說:“這件事情是你的錯(cuò),你必須承擔(dān)責(zé)任?!边@樣一來,只會(huì)引起對(duì)方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾,避免發(fā)生爭(zhēng)端。所以,把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉些,實(shí)事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對(duì)的地萬,你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任?!?/p>
實(shí)用的職場(chǎng)說話技巧
1.迎合對(duì)方的觀點(diǎn)
按照對(duì)方的思路說話,就能降低摩擦系數(shù),增加說話的效果。
2.現(xiàn)實(shí)素材最有個(gè)性
不要以為文章寫得好就能把話說好,書面語(yǔ)和口語(yǔ)是不同的,企圖把講稿背熟就去演講的人,往往都會(huì)以失敗告終。
3.用個(gè)人生活增加趣味
在準(zhǔn)備演講的過程中,如果能把自己生活中有趣的經(jīng)歷融入其中,那你的演講會(huì)更加吸引人。
4.用理想激發(fā)干勁
善于制造內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力,能讓你有種由內(nèi)而外的熱情。
5. 用訓(xùn)練提高自信
堅(jiān)持不懈地訓(xùn)練自己當(dāng)眾講話,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己每一次的進(jìn)步時(shí),哪怕進(jìn)步很微小,也會(huì)在無形中慢慢增強(qiáng)自信。
6.用激情感動(dòng)聽眾
你的熱情會(huì)隨時(shí)激發(fā)聽眾的情緒和靈感。有時(shí)候,一點(diǎn)點(diǎn)略顯"浮夸"的肢體語(yǔ)言,一些暖場(chǎng)的段子,會(huì)增進(jìn)你和聽眾的交流與動(dòng)職場(chǎng)管理學(xué)
7.留一點(diǎn)懸念
當(dāng)你在敘述某件趣事的時(shí)候,不要急于揭示結(jié)果,應(yīng)當(dāng)沉住氣,在最關(guān)鍵的一句話說出之前,給聽眾制造懸念。
8. 合乎時(shí)宜的幽默
幽默是一種高級(jí)智力活動(dòng),一定要根據(jù)具體對(duì)象、具體情況和具體語(yǔ)境來加以運(yùn)用,而不能使說出的話不合時(shí)宜。
9.不要以對(duì)方缺陷作談資
切忌以對(duì)方的缺陷或?qū)Ψ皆谝獾氖挛镒髡勝Y,否則很可能適得其反。
10.適當(dāng)?shù)闹貜?fù)
如果你想突出重點(diǎn),可以重復(fù)一遍你說的話。
11.少用晦澀術(shù)語(yǔ)
晦澀的專業(yè)術(shù)語(yǔ)能不用就不用,要考慮到對(duì)方的知識(shí)范疇。
12.身體語(yǔ)言很重要
一定要記住身體語(yǔ)言的重要性,不要看地板,也不要看天花板,千萬不要交叉著胳膊,因?yàn)檫@可能意味著挑釁和不尊重。
5個(gè)職場(chǎng)說話技巧
1、克服恐懼心理
如果你能夠克服當(dāng)中說話的恐懼,那么你就不僅僅會(huì)變得能言善辯,擁有好口才,而且對(duì)你的其他方面也會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。
2、真話最能感動(dòng)聽眾
說話時(shí),盡管你有熱情,盡管你有技巧,可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說,也是不行的,你說話時(shí)必須圍繞著一個(gè)中心,把自己的意思合理歸類,把問題講明白,你用到的事例應(yīng)該與這個(gè)中心保持一致,這些都是說話的最基本要求,但是有一點(diǎn)需要注意,你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話是有目的的,目的不同,詳略,重點(diǎn)地選擇等也應(yīng)該有所不同,否則,你的話就不能表達(dá)你的思想。
3、真情勝過滔滔不絕
在交談中,感情的真切流露要比講究語(yǔ)言華麗更重要,評(píng)價(jià)一個(gè)人說話是否有魅力,其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢,多么滔滔不絕,而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)。
4、要說話就該做好準(zhǔn)備
俗話說;有備無患,一個(gè)人之所以害怕在眾人面前講話,往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位,心里沒底。有一點(diǎn)必須明白,無論在什么情況下,都不能打無把握的仗。
5、弄清楚才能把話說明白
“以己昏昏,使人昭昭”,這是很多人失敗的主要原因。如果你對(duì)自己所說的東西了如指掌,你怎么可能說不明白呢?