應(yīng)屆生面試的交談技巧
作為應(yīng)屆畢業(yè)生初次參加招聘,如何擺正自己的心態(tài)很大程度上關(guān)系著招聘的成敗。下面是小編帶來(lái)的應(yīng)屆生面試的交談技巧分享,僅供參考,希望能幫助到大家!
(1)談話應(yīng)順其自然。不要誤解話題,不要過(guò)于固執(zhí),不要獨(dú)占話題,不要插話,不要說(shuō)奉承話,不要浪費(fèi)口舌。
(2)留意對(duì)方反應(yīng)。交談中很重要的一點(diǎn)是把握談話的氣氛和時(shí)機(jī),這就需要隨時(shí)注意觀察對(duì)方的反應(yīng)。如果對(duì)方的眼神或表情顯示對(duì)你所涉及的某個(gè)話題已失去了興趣,應(yīng)該盡快找一兩句話將話題收住。
(3)有良好的語(yǔ)言習(xí)慣。不僅是表達(dá)流利,用詞得當(dāng),同樣重要的還有說(shuō)話方式。
——發(fā)音清晰。有些人個(gè)別音素發(fā)音不準(zhǔn),如果影響講話整體質(zhì)量的,應(yīng)少用或不用含有這個(gè)音素的字或詞。
——語(yǔ)調(diào)得體。得體的語(yǔ)調(diào)應(yīng)該是起伏而不夸張,自然而不做作。
——聲音自然。音調(diào)不高不低,不失自我,不僅聽(tīng)來(lái)真切自然,而且有利于緩解緊張情緒。
——音量適中。音量以保持聽(tīng)者能聽(tīng)清為宜。
——語(yǔ)速適宜。要根據(jù)內(nèi)容的重要程度,難易度及對(duì)方注意力情況調(diào)節(jié)語(yǔ)速和節(jié)奏。
此外還要警惕容易破壞語(yǔ)言意境的現(xiàn)象:過(guò)分使用語(yǔ)氣詞,口頭語(yǔ)。這不僅有礙于人們的連貫理解,還容易引人生厭。
禁忌小動(dòng)作
求職過(guò)程中,面試可以說(shuō)是壓力最大的一個(gè)環(huán)節(jié)。要想在面試中成為勝利者,要做好多方面的準(zhǔn)備,就連一些不經(jīng)意的小動(dòng)作也不能忽略。
邊說(shuō)話邊拽衣角。求職者在面談時(shí),由于緊張或不適應(yīng),無(wú)意間會(huì)拽衣角或擺弄紐扣。這個(gè)小動(dòng)作很容易讓考官看出你的緊張焦慮,給人留下不成熟、浮躁的印象。
蹺二郎腿或兩手交叉于胸前。不停地輪換交叉雙腿,是不耐煩的表現(xiàn),而一直蹺著二郎腿則會(huì)讓考官覺(jué)得你沒(méi)有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前,那就表達(dá)出了拒絕或否決的心情。因此,求職時(shí)一定要注意坐姿端正,雙腳平放,放松心情。
撥弄頭發(fā)。頻繁用手拂拭額前的頭發(fā),會(huì)透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì),還會(huì)令人產(chǎn)生不被尊重的感覺(jué)。為避免這種習(xí)慣影響到面試的結(jié)果,求職者最好將剪短發(fā),這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā)。
夸張的肢體動(dòng)作。面試時(shí)適當(dāng)?shù)氖謩?shì)能幫助你更好地闡釋自己的觀點(diǎn),不過(guò)動(dòng)作太過(guò)活潑、夸張則會(huì)給人留下不穩(wěn)重的印象。因此,面試時(shí)應(yīng)以平穩(wěn)、平實(shí)的態(tài)度為原則。
眼神飄忽。面試時(shí)兩眼到處亂瞄,容易讓主考官覺(jué)得這是一位沒(méi)有安全感、對(duì)任何事都不抱有信任感的應(yīng)試者。最好的方法是面帶微笑,眼睛看著談話者,同時(shí)頭微微傾斜。
不停地看表。不論是在面談或與人交談時(shí),不停地看時(shí)間,會(huì)讓人產(chǎn)生壓迫感。因此,求職者要把握好時(shí)間,千萬(wàn)不要頻繁看表。
交談心態(tài)
作為應(yīng)屆畢業(yè)生初次參加招聘,如何擺正自己的心態(tài)很大程度上關(guān)系著招聘的成敗。
(1)展示真實(shí)的自己。面試時(shí)切忌偽裝和掩飾,一定要展現(xiàn)自己的真實(shí)實(shí)力和真正的性格。有些畢業(yè)生在面試時(shí)故意把自己塑造一番,比如明明很內(nèi)向,不善言談,面試時(shí)卻拼命表現(xiàn)得很外向、健談。這樣的結(jié)果既不自然,很難逃過(guò)有經(jīng)驗(yàn)招聘者的眼睛,也不利于自身發(fā)展。即便是通過(guò)了面試,人力資源部門(mén)往往會(huì)根據(jù)面試時(shí)的表現(xiàn)安排適合的職位,這對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯也是有害的。
(2)以平等的心態(tài)面對(duì)招聘者。面試時(shí)如果能夠以平等的心態(tài)對(duì)待招聘者,就能夠避免緊張情緒。特別是在回答案例分析問(wèn)題時(shí),一定要抱著我是在和招聘者一起討論這個(gè)問(wèn)題的心態(tài),而不是覺(jué)得他在考自己,這樣就可能做出很多精彩的論述。
(3)態(tài)度要坦誠(chéng)。招聘者一般都認(rèn)為做人優(yōu)于做事。所以,面試時(shí)求職者一定要誠(chéng)實(shí)地回答問(wèn)題。一位企業(yè)的人事主管說(shuō),以前曾經(jīng)面試過(guò)一個(gè)女孩,面試時(shí)她說(shuō)自己有男友,進(jìn)入公司后又說(shuō)沒(méi)有男友。問(wèn)她原因,她說(shuō)曾在一些書(shū)里看到,如果說(shuō)有男朋友就會(huì)給人穩(wěn)重、有責(zé)任感的印象。實(shí)際上這樣做非常不好,面試時(shí)的欺騙行為是不利于以后的發(fā)展。
交談原則
應(yīng)聘者與招聘者交談應(yīng)該把握以下“四個(gè)度”的原則:
(1)體現(xiàn)高度,在交談中展示自己的水平。一方面是政治思想水平和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神;另一方面是專業(yè)水平。對(duì)問(wèn)題回答不能滿足于“知其然”,還要答出“所以然”。
(2)增強(qiáng)信度,在交談中展示自己的真誠(chéng)。首先,態(tài)度要誠(chéng),交談不要心不在焉;其次,表達(dá)要準(zhǔn),少用“可能”、“也許”、“大概”等模棱兩可的詞語(yǔ);再者,內(nèi)容要實(shí),尤其對(duì)于自己的優(yōu)缺點(diǎn)要一分為二,實(shí)事求是。
(3)表現(xiàn)風(fēng)度,在交談中展示自己的氣質(zhì)。一方面要體現(xiàn)自身的外在美,另一方面更要體現(xiàn)內(nèi)在氣質(zhì)。言語(yǔ)是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)、涵養(yǎng)的外在體現(xiàn),要注意用自己的語(yǔ)言魅力展示自己。
(4)保持熱度,在交談中展示自己的熱情。要注意做到:主動(dòng)問(wèn)候,精神飽滿,悉心聆聽(tīng)。
面試結(jié)束
(1)適時(shí)告辭。面試不是閑聊,也不是談判。從某種意義上講,面試是陌生人之間的溝通。談話時(shí)間的長(zhǎng)短要視面試內(nèi)容而定。招聘者認(rèn)為該結(jié)束面試時(shí),往往會(huì)說(shuō)一些暗示的話語(yǔ):
——我很感激你對(duì)我們公司這項(xiàng)工作的關(guān)注。
——謝謝你對(duì)我們招聘工作的關(guān)心,我們一作出決定就會(huì)立即通知你。
——你的情況我們已經(jīng)了解了。你知道,在作出最后決定之前我們還要面試幾位申請(qǐng)人。
求職者聽(tīng)了諸如此類的暗示語(yǔ)之后,就應(yīng)該主動(dòng)告辭。
(2)禮貌再見(jiàn)。面試結(jié)束時(shí)的禮節(jié)也是公司考察錄用的一個(gè)砝碼。成功方法在于,首先不要在招聘者結(jié)束談話前表現(xiàn)出浮躁不安、急欲離去的樣子。其次,告辭時(shí)應(yīng)感謝對(duì)方花時(shí)間同你面談。走時(shí),如果有秘書(shū)或接待員接待過(guò)你或招待過(guò)你的話,也應(yīng)向他們致謝告辭。報(bào)載,一位畢業(yè)生來(lái)到深圳求職,面試時(shí)一番鋒芒畢露的自我介紹,結(jié)束時(shí)拋下聲“再見(jiàn)”,連握手也免了,拂袖揚(yáng)長(zhǎng)而去。接待他的招聘者苦笑著搖頭:如果說(shuō)有個(gè)性、有鋒芒可以容忍的話,那么連基本禮節(jié)都不懂的人則“養(yǎng)不起”,也無(wú)法與之合作。
假如面試落選了也不要灰心,做好以下事情:
回顧總結(jié)
(1)面試一結(jié)束,應(yīng)該對(duì)自己在面試時(shí)遇到的難題進(jìn)行回顧。重新考慮一下,如果他們?cè)僖淮蜗蚰闾釂?wèn)時(shí),該如何更好地回答這些問(wèn)題。
(2)盡量把你參加面試的所有細(xì)節(jié)記下。一定要記下面試時(shí)與你交談的人的名字和職位。
(3)萬(wàn)一通知你落選了,你也應(yīng)該虛心地向招聘者請(qǐng)教你有哪些欠缺,以便今后改進(jìn)。這樣,就可以知道自己到底為什么落選。一般來(lái)說(shuō),能得到這樣的反饋不容易,你應(yīng)該好好抓住時(shí)機(jī)。
會(huì)后致謝
(1)在面試后的一、兩天內(nèi),你可以給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫(xiě)一封短信。在信里應(yīng)該感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間,感謝他為你提供的各種信息。
(2)如果在一個(gè)星期內(nèi),或者依據(jù)他們做決策所需的一段合理時(shí)間之內(nèi)沒(méi)有得到任何音訊,你可以給負(fù)責(zé)人打個(gè)電話,問(wèn)他"是否已經(jīng)做出決定了?"這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情。還可以從他的口氣中聽(tīng)出你是否有希望得到那份工作。
(3)如果在打聽(tīng)情況時(shí)覺(jué)察出自己有希望中選,但最后決定尚未做出,那你過(guò)段時(shí)間后再打一次電話催催。
(4)每次打電話后,你還應(yīng)該給對(duì)方寄封信。內(nèi)容應(yīng)該包括:
?、僦厣昴愕膬?yōu)點(diǎn);
②你對(duì)應(yīng)聘職位仍然十分感興趣;
?、勰隳転楣镜陌l(fā)展做出具體的貢獻(xiàn);
④你希望能早日聽(tīng)到公司的回音。
哪怕他們已經(jīng)暗示你可能落選了,寄一封短信說(shuō)明你即使沒(méi)有成功但也很高興有面試機(jī)會(huì)。這樣做不僅僅是出于禮貌,而且還能使接見(jiàn)者在其公司出現(xiàn)另一個(gè)職位空缺時(shí)心里想著你,創(chuàng)造出一個(gè)潛在的求職機(jī)會(huì)。
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