基本的人際交往口才技巧
基本的人際交往口才技巧_人際交往口才訓(xùn)練與溝通技巧
掌握口才技巧可以更好地影響他人并改變他們的思想和行為??诓偶记墒且环N無(wú)形的財(cái)富,它可以為個(gè)人和社會(huì)帶來(lái)巨大的價(jià)值和利益。這里給大家分享一些關(guān)于基本的人際交往口才技巧,供大家參考學(xué)習(xí)。
基本的人際交往口才技巧
1、適時(shí):
說(shuō)在該說(shuō)時(shí),止在該止處,這才叫適時(shí)??捎械娜嗽谏缃粓?chǎng)上該說(shuō)時(shí)不說(shuō),他們見(jiàn)面時(shí)不及時(shí)問(wèn)候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對(duì)請(qǐng)教不及時(shí)解答;對(duì)求助不及時(shí)答復(fù)……
反之,有的人該止時(shí)不止。他們?cè)跓狒[喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說(shuō)自己的'不幸;在別人悲傷憂愁時(shí)嘻嘻哈哈開(kāi)玩笑;
2、適量:
適量既指說(shuō)話的多少適當(dāng),也包括說(shuō)話的音量適宜。應(yīng)該指出的是,適量并不是都是少說(shuō)為佳,更不是指那種語(yǔ)量沒(méi)有變化的老和尚念經(jīng),適量與否應(yīng)以是否達(dá)到了說(shuō)話目的為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說(shuō)話音量宜大一點(diǎn),私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無(wú)間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場(chǎng)合與人交談應(yīng)該掌握好的。
3、適度:
試想,如果你在社交場(chǎng)上遭到別人挖苦時(shí),就馬上沉不住氣,火藥味十足地加以反擊,那將產(chǎn)生什么效果呢?也許你自認(rèn)為是勝利者,可在別人眼里,你無(wú)疑是一個(gè)沒(méi)有氣度、心胸狹窄不善言辭的人。
人際交往口才訓(xùn)練與溝通技巧
中斷法
語(yǔ)言的邏輯發(fā)展不按常規(guī)發(fā)展而突然中斷,出現(xiàn)了一個(gè)出人意外的可笑結(jié)局——這卻是用意所在。于是人們?cè)谛β曋谢腥淮笪?。所以說(shuō),幽默是一種優(yōu)美的健康的品質(zhì),也是現(xiàn)代人應(yīng)該具備的素質(zhì)。
人們常有這樣的體會(huì),疲勞的旅途上,焦急的等待中,一句幽默話,一個(gè)風(fēng)趣故事,能使人笑逐顏開(kāi),疲勞頓消。在公共汽車上,因擁擠而爭(zhēng)吵之事屢有發(fā)生。任憑售票員“不要擠”的喊聲扯破嗓子,仍無(wú)濟(jì)于事。忽然,人群中一個(gè)小伙子嚷道:“別擠了,再擠我就變成相片啦。”聽(tīng)到這句話,車廂里立刻爆發(fā)出一陣歡樂(lè)的笑聲,人們馬上便把煩惱拋到了九霄云外。此時(shí),是幽默調(diào)解了緊張的人際關(guān)系。
說(shuō)話得體有理的口才技巧
1.親和效應(yīng):距離不再遙遠(yuǎn),人心更容易被打動(dòng)。盡量用語(yǔ)言是對(duì)方先高興起來(lái),與人交談時(shí),人們更喜歡跟自己親近的人敞開(kāi)心扉,因?yàn)樗麄儼阉?dāng)成了自己人,沒(méi)有距離,讓對(duì)方感覺(jué)到你親和,從而拉近距離,這就是親和效應(yīng)。
想要營(yíng)造親和力,讓談話輕松。自然并富有人情味須做到三點(diǎn):面帶微笑,找到雙方的共同之處,說(shuō)話過(guò)渡自然,不唐突。
2.自己人效應(yīng):攀拉關(guān)系,信任源于接受。顧名思義,“自己人效應(yīng)”是讓對(duì)方視你為同一類型的人,在雙方交談時(shí),不妨用“自己人”的方式來(lái)談,拉近彼此的距離,以便利于交流,讓對(duì)方更樂(lè)意接受你的觀點(diǎn)。
3.名片效應(yīng):共鳴才有共振。要善于有意識(shí)、有目的地向?qū)Ψ奖砻髂愕膽B(tài)度和觀點(diǎn),把自己當(dāng)作名片一樣介紹給別人。如果你與對(duì)方有相同的價(jià)值觀,就會(huì)拉近雙方的距離,更利于交流。
名片效應(yīng)可以讓你消除對(duì)方的防范心理,塑造出自身更好的形象,更順暢地達(dá)到溝通的目的。
4.配套效應(yīng):營(yíng)造良好交流氣氛。當(dāng)你與人交流時(shí),應(yīng)該營(yíng)造出一種良好和諧的氣氛,因?yàn)檫@是你與對(duì)方溝通的前提。一個(gè)懂得交際的人,在談話中會(huì)注意說(shuō)話語(yǔ)調(diào)的快慢、高低,并以此來(lái)暗暗地影響對(duì)方。
5.低姿態(tài)效應(yīng):放低架子。我們必須言行謹(jǐn)慎而虔誠(chéng),應(yīng)該歡迎和傾聽(tīng)別人的建議,并對(duì)他們保持高度的尊重
所以,當(dāng)你與別人交流時(shí),不妨放低自己的姿態(tài),大智若愚,以柔克剛,這樣更能收獲意想不到的結(jié)果。
口才在人際交往中起著重要的作用,它體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)與智慧,直接或間接影響這一個(gè)人的成功、幸福,因而是每個(gè)人必須修煉的社交技巧。
口才訓(xùn)練與溝通技巧
1.別對(duì)陌生人夸獎(jiǎng)你的個(gè)人生活。例如你個(gè)人的成就,你的富有,或是你的兒子怎么了不起。
不要在公共場(chǎng)合把朋友的缺點(diǎn)和失敗當(dāng)做談話的資料,不要老是重復(fù)同樣的話題,不要到處訴苦和發(fā)牢騷,訴苦和發(fā)牢騷并不是一種良好的爭(zhēng)取同情的手段。
2.開(kāi)玩笑也要有度。朋友之間,熟人之間開(kāi)開(kāi)玩笑是免不了的。它不但可以活躍氣氛,融洽關(guān)系,增進(jìn)友誼,還可以使開(kāi)玩笑的人具有幽默感。
但是,凡事都有個(gè)“度”,超越了這個(gè)“度”,不但達(dá)不到預(yù)想的目的,還會(huì)弄巧成拙,適得其反,開(kāi)玩笑也是如此。
3.不要用質(zhì)問(wèn)式的語(yǔ)氣。質(zhì)問(wèn)式的語(yǔ)氣,往往或多或少地帶有一定的火藥味。有些人愛(ài)用質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣來(lái)糾正別人的錯(cuò)誤,這足以破壞雙方的感情。
被質(zhì)問(wèn)的人往往會(huì)被弄得不知所措,自尊心受到極大的打擊。尊敬別人,是談話藝術(shù)必需的條件。把對(duì)方為難一下,圖一時(shí)之快,于人于己皆無(wú)好處。
4.千萬(wàn)不要故意地與人為難。有的人專門喜歡表達(dá)自己與別人意見(jiàn)不同,這種處處故意表示自己與別人看法不同的人,和處處隨聲附和的人一樣,都是不老實(shí)的。
口才是幫助你待人處世的一種方法,沒(méi)有人愿意做一個(gè)口才很好、卻到處不受歡迎的人。不要為了要表現(xiàn)你的口才,而處處逞能,惹人憎厭,口才一定要正確而靈活地表現(xiàn)出來(lái)。
人際溝通與口才訓(xùn)練方法
1.把重點(diǎn)放在如何讓對(duì)方理解,而不是擔(dān)心自己是否講得清楚。如果把重點(diǎn)放在讓對(duì)方理解上,自己的注意力就在對(duì)方身上,而那些擔(dān)心自己是否講的清楚,這就是將重點(diǎn)放在了自己的身上,這樣的溝通往往是失敗的。
2.要多了解對(duì)方。對(duì)方希望你說(shuō)些什么、對(duì)方期待你說(shuō)些什么、對(duì)方認(rèn)為你怎么樣、對(duì)方的教育程度如何、對(duì)方的價(jià)值觀為何、對(duì)方的教育程度怎么樣、對(duì)方的接受程度如何、對(duì)方目前所面對(duì)的問(wèn)題是什么、最主要的就是對(duì)方能夠聽(tīng)你講多長(zhǎng)時(shí)間。
3.向?qū)Ψ矫枥L出你所要達(dá)到溝通的目的是什么。當(dāng)你跟對(duì)方講話時(shí),其目的何在?你希望對(duì)方聽(tīng)到你的講話之后,會(huì)有什么樣的反應(yīng),這都是你要努力的方向。
4.要深入地了解自己。這一點(diǎn)很關(guān)鍵,比如我們自身在溝通上有何優(yōu)缺點(diǎn)?往往有什么字容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的發(fā)音,或者是用詞是否準(zhǔn)確,這些都需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)改正。如果這些問(wèn)題都找到了,可以忽略這一步。