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口才不行怎么做銷售

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  口才不好的人怎么做銷售?下面就是小編給大家?guī)淼目诓挪缓米鲣N售的方法,歡迎大家閱讀!

  1、說話腔調吸引人。

  指聲音的高低起伏和停頓轉折,這個老大有絕招——聽評書,聽老大做課程分享,是一種享受,張口就能吸引大家注意力,所以老大做銷售,聊天時能掌握主動權,而我還達不到這功力。我也在追求進步,想練習出一幅好口才!

  2、肢體語言準確無誤。

  美國心理學家研究發(fā)現人際溝通時,言辭只能傳遞真實信息的8%,語音語調傳遞35%,而肢體語言能傳遞57%。比如和客戶握手時,我就會連貫做揚眉、側頭和微笑,這是三大代表友善的基本動作。

  揚眉是指快速抬起眉毛又降下來,表示自己的真誠,無威脅性;

  側頭是頭部微微往一側傾斜,暴露頸動脈——主血管破裂會危及生命,做該動作表明對大家很放心;

  而微笑時大腦會分泌內啡肽,不僅自我感覺良好,也會讓大家感覺良好。

  介紹產品好比是在說評書,再加上恰當的肢體語言,這是給語言賦予一種能量和感染力。

  與人溝通時,對方提問,一般我眉頭微皺,這樣對方感覺我在專注傾聽問題,一般回答時,我眉頭又舒展開來,還露出一絲微笑,接著再侃侃而談。

  這是美國前總統布什形象專家給布什支過的招,這類高級肢體語言既能展現布什過人才智,又不是自鳴得意;

  既有同情心,又不顯得低三下四。經常運用,效果杠杠滴。

  看到對方兩只胳膊抱在胸前,從肢體語言看,似乎是滿懷戒備心理,這些都特別有助于我們付諸判斷客戶的真實心理情況,比如客戶下意識摸了一把后脖子,心理學分析,這是人在說謊時的標準動作,除非丫脖子真疼。

  對待客戶,我伸出的手永遠是手心沖上,心理學分析,如果你在說謊,你的手會有意無意地手背沖上,因為手心代表內心,代表真實感知,而手背是代表外在,可以掩飾自己情感。

  客戶也許沒注意手心還是手背,但心理上有感覺,次數多了,你就能持續(xù)暗示對方:“喂,我說的都是實話,請相信我?!鄙眢w語言無處不在,有的時候你不用說一句話,就可以影響對方的情緒。

  你可以做一個實驗:當你遇到一個朋友,你什么都不說,就用眼睛盯著他兩眼之間的中心看,目不轉睛的盯上3、5秒,不論他見到你時多么開心,他會立刻收起笑容問你:“怎么呢?”不信的可以試試!

  3、說話內容有水平。

  口才再好,沒內容也是巧婦難為無米之炊。

  內容決定是否有聽眾,或者什么層面的聽眾。要有好的內容平時必須多累積,就是多看書,多學習,內心都沒有點貨,口才再好也沒用,沒東西可說。

  4、敢說多說。

  不怕丟人,成長就會出丑,出丑就會成長,這是必經的過程,熟能生巧,巧能生精,只是知道概念不去實踐,結果只能是紙上談兵。多動腦,多借鑒,多總結。

  比如,如何形容一個人?如何描述清楚一件事情?如何與客戶交流過程中激發(fā)客戶興趣?如何留下懸念?要做到邏輯清晰,條理明確,語言精練,表達準確,還是需要長期訓練的。

  5、多聽評書。

  多刻意模仿單田芳老師講故事的手法,模仿多了也就有那個范兒了,再融入自己感情去講故事,直接把客戶帶到設定的場景里面去,身臨其境。

  反復揣摩,大量練習,最后練就開口一分鐘吸引對方目光,三分鐘廣告主安靜聽推薦,一次談話留下印象,三次談話成為朋友的本事。肢體語言與說話內容與語調的配合可以用天衣無縫來形容。

  6、多說,反復練習。

  剛開始說話缺乏邏輯,沒有條理,訓練中分成幾個要點來分別敘述。

  第一、第二、第三,為的是讓客戶聽的清楚,這個需要額外鍛煉,凡涉及表述的強迫自己分幾點來說。

  每一句話術,每一句臺詞,都訓練至少20遍以上,做到脫口而出?!?年掙850萬,你也可以復制》的書上,也寫過,我就是這么做的。

  好口才,都是訓練出來的。就像NBA球星姚明,110米欄劉翔,羽毛球星林丹,他們天賦秉異,都堅持最大強度的訓練。

  總之,好口才,就是練習!練習!練習!

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