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談判口才的重要性方法

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語言是人類文明的標(biāo)志,而演講與口才在歷史進(jìn)程也起到重要作用,從古到今,無論國(guó)內(nèi)外演講與口才方面的大人物都在歷史中起到了關(guān)鍵的作用。這里給大家分享一些關(guān)于談判口才的重要性方法,供大家參考。

談判口才的重要性方法

1、歷史上

我國(guó)春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,演講風(fēng)氣盛況空前,百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代,極大地推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程,像孔子、孟子、蘇秦、張儀等等,都是能言善辯,才學(xué)出眾的人物,實(shí)際上也就是一些很了不起的演說家。讀過先秦文學(xué)的人都知道,那一篇篇流傳于世的文章,就是這些演講家的演說辭或交辯辭。 18世紀(jì),法國(guó)軍事家拿破侖說過:“一條舌頭,能抵三千毛瑟槍?!倍?zhàn)期間,斯大林激情演講的戰(zhàn)前動(dòng)員鼓舞了士氣,使得莫斯科保衛(wèi)戰(zhàn)取得巨大勝利。歷史和現(xiàn)實(shí)都已經(jīng)證明,每當(dāng)時(shí)代發(fā)生變革時(shí),都有一批知識(shí)淵博、思想解放、血?dú)夥絼?、口才出眾的演講者出現(xiàn),他們走在時(shí)代的前列搖旗吶喊,為社會(huì)的發(fā)展鼓與呼,為時(shí)代的奮進(jìn)唱贊歌,他們講出了人民的心聲,唱出了時(shí)代的最強(qiáng)音。

2、在近代

在影視上我們都有看到,在共產(chǎn)黨剛發(fā)展的時(shí)候,有無數(shù)不知名的先輩有自己的激情的演講發(fā)展了一批又一批忠誠(chéng)的共產(chǎn)黨員;在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間,那些站在高臺(tái)上的演講者,有昂揚(yáng)的語言鼓動(dòng)了國(guó)民的抗日決心,為最后的抗日勝利奠定了基礎(chǔ)。

3、在現(xiàn)代

新時(shí)期演講口才事業(yè)從二十世紀(jì)80年代初到新世紀(jì)的'今天,一直是蓬勃發(fā)展,方興未艾,越來越受到人們的重視,顯示出了強(qiáng)大的生命力。現(xiàn)在人們把演講口才作為一種基本的生存技能和衡量人才的重要標(biāo)志。信息時(shí)代,信息之所以能最快的速度、最短的流程傳播,就在于主要采用了口頭語言的方式。語言傳遞大大快于文章寫作。如果你能說、能寫那是全才;如果你能說,不能寫,那是將才;如果你只能寫,不能說那你就是文才;不能寫又不能說應(yīng)該是無用之才。歷史和現(xiàn)實(shí)早已證明:說比寫更容易成才,更容易展示自己的才能。有人說:干得好不如寫得好,寫得好不如說得好,辛辛苦苦干一年不如大會(huì)發(fā)個(gè)言。所以說:時(shí)代需要人才,人才需要口才,人才不一定有口才,有口才必定是人才,人才貴在有口才,有口才一定能成才。比如,你榮調(diào)到一個(gè)新單位擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作,或當(dāng)你大學(xué)畢業(yè)后,分到一個(gè)新的工作單位,不可能在較短的時(shí)間里和那里的每個(gè)人相識(shí)或很快的使別人了解你。但從你到新的工作單位的第一次見面、登臺(tái)或講話起,大家就認(rèn)識(shí)了你。并從你的第一次講話中,產(chǎn)生了第一印象。如果你能說會(huì)道,有很好的口語表達(dá)能力,那么人們就會(huì)說,新來的領(lǐng)導(dǎo)或大學(xué)生是有水平的,講起話來是頭頭是道,條條有理;有魄力、有氣質(zhì)、有口才、有水平。那么,聽眾和同事個(gè)個(gè)都會(huì)對(duì)你充滿一種新的希望,正是這種新的希望,很容易使你打開工作的新局面。相反,你不能說、不能講,沒有很好的口語表達(dá)能力,那么給大家的第一種印象就是:此人不怎樣的,聽了半天也不知道他講的是什么東西,連幾句話也說不清,還不如某某,這樣的人能打開工作局面嗎?這樣,即使你專業(yè)水平很高、能力很強(qiáng),也需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,才能扭轉(zhuǎn)大家對(duì)你的初次見面的印象,這就對(duì)你打開工作的新局面起到不良的作用。演講和口才作為一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)都是由于社會(huì)的需要才產(chǎn)生的。偉大的革命導(dǎo)師列寧說過:“語言是人類最重要的交際工具?!备母镩_放以來,全國(guó)興起了一股“口才熱”、“演講熱”。越來越多的地區(qū)、部門、單位在招聘人才、選拔人才時(shí),早已不滿足于看檔案與筆試,而是一定要再加面試、口試、答辯,甚至還要舉行競(jìng)選演講大會(huì)。越來越多的以發(fā)現(xiàn)與選拔人才為目的的節(jié)目主持人大賽、青春風(fēng)采賽、廣告之星比賽、時(shí)裝模特比賽、公關(guān)小姐比賽等等,不但要看漂亮、看身材,也要看口才。在最后一輪決賽中專門有一個(gè)展示演講與口才的比賽項(xiàng)目。這時(shí)候,參賽選手必須使勁全身解術(shù)、一

展口才,才有可能取得最后的勝利。至于經(jīng)貿(mào)談判,談得高明,成百上千萬元爭(zhēng)取過來;談得外行,巨額財(cái)富白白送人;談得過于精明,一毛不拔,寸步不讓,忘了互利互惠的原則,談判破裂,雙方皆一無所獲。談判談判,無論多少計(jì)謀,都要通過“口才”去談。 可以說七十二行,行行都需要演講和口才。而缺乏演講與口才能力的人,將會(huì)在事業(yè)、工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面越來越感到寸步難行。

二、怎樣提高演講與口才的能力 演講與口才的能力并不是天生的,是可以通過后天的努力獲得的,這些方法也得到了總結(jié),我認(rèn)為首先是鍛煉自己敢說的能力,不要怕自己說不好,說多了會(huì)慢慢變好的,等敢說了之后在加強(qiáng)自己會(huì)說的能力,說得好,起到了效果是最終目標(biāo)。 要提高演講與口才的能力首先要多看 ;一、多看一些演講與口才方面的書籍和文章。 二、多看別人演講,多看一些名人的演講錄像,多看一些電視談話節(jié)日和電視論辯賽。這樣就能增強(qiáng)對(duì)演講的感性認(rèn)識(shí),提高對(duì)演講態(tài)勢(shì)語言技巧運(yùn)用的理解,并從中感悟出演講的要蒂和精義。 然后要多聽,演講者要把話講給別人聽,要使自己的演講動(dòng)聽,其前提之一,就是演講者自己首先要多聽。 一是多聽別人演講,多聽別人說話,以提高有聲語言的表達(dá)能力。二是多聽電臺(tái)、電視臺(tái)播音員、節(jié)日主持人播音、講話,提高自己普通話的標(biāo)準(zhǔn)程度和音色、音質(zhì)、音量的水準(zhǔn),以達(dá)到演講語言流暢悅耳、優(yōu)美動(dòng)聽的目的。 三是多聽自己的講話練習(xí)或錄音。如果每次演講、發(fā)言之前都能堅(jiān)持試講、試聽?zhēng)妆?,長(zhǎng)此以往,其口語表達(dá)能力則會(huì)不斷提高。

再然后就是多問,演講是一門學(xué)問,有許多客觀規(guī)律和成功的經(jīng)驗(yàn)。柏拉圖說過:“不知道自己的無知,乃是雙倍的無知”。英國(guó)詩人雪萊說過:“我們學(xué)得越多,就越發(fā)現(xiàn)自己無知”。我國(guó)古代教育家孔子也說過:“知之為知之,不知為不知,是知也。”一個(gè)人要想提高自己的演講水平和口才,就必須向有經(jīng)驗(yàn)的演講者和對(duì)口才有研究的專家虛心求教,不懂就問,不恥下問,這樣就能使自己的演講與口才能力發(fā)生質(zhì)的變化,收到事半功倍的效果。

多寫 也是很重要的,一是多寫發(fā)言稿、演講稿。二是多寫一些學(xué)習(xí)演講與口才的心得體會(huì),把自己對(duì)演講口才的認(rèn)識(shí)、感受用文字寫下來,并上升到理論的高度。寫得多了才能發(fā)現(xiàn)適合自己的段落格式,語言間歇與說話習(xí)慣,做到每場(chǎng)比賽都胸有成竹,有準(zhǔn)備才能將仗打得更好。 五就是多思多學(xué)多記了,只有豐富了自身修養(yǎng),用大眾喜愛的語言說大眾認(rèn)可的東西,才能引起共鳴,達(dá)到預(yù)期效果。這也是演講與口才最難的部分,張口容易,說的內(nèi)容好壞才是最重要的,要不然“良言入耳三月暖,惡語傷人三月寒”。 還有就是多練了,熟能生巧,技巧不是搞傳授的,而是靠自己摸索出來的,適合自己的就是最好的。 明確了演講與口才的重要性,與學(xué)習(xí)的方法,我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,演講與口才不是一門理論課,而是一門實(shí)踐課,在日常生活中我們隨時(shí)用到它,也可以在生活中逐漸提高它,作為新時(shí)代的大學(xué)生,擁有較高的綜合 素質(zhì)良好而表達(dá)能力,才更能夠適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展。

口才技巧學(xué)會(huì)談判

秘訣一:知道想要什么

意圖清晰是談判成功的關(guān)鍵。我們通常由于精神萎靡,被經(jīng)歷的多種情緒擊倒,對(duì)正在發(fā)生的事情無法理解。我們對(duì)下一步一籌莫展。大腦一片霧水,缺乏清晰。

等到談判者坐在桌旁,他或她已經(jīng)對(duì)談判將要產(chǎn)生的具體、理想的結(jié)果胸有成竹。面對(duì)如此棘手的情況,試問你該怎么做?

你想達(dá)成什么結(jié)果?你的目標(biāo)是什么?

對(duì)于這個(gè)問題(可能會(huì)包括協(xié)議中你不想去接受和忍受的清晰)有一個(gè)清楚、具體并且可以預(yù)見的答案,可以極大地幫我們對(duì)付難搞的人或事。

秘訣二:了解事情的另一面

我的意思是不僅僅了解他人的目標(biāo)或所作所為,也不僅僅是收集信息來幫助我們和他人用更真誠(chéng)和有意義的方式建立關(guān)系。一個(gè)談判者曾經(jīng)告訴我,當(dāng)他遇到一位非常難搞的外籍領(lǐng)導(dǎo),他贈(zèng)送一個(gè)許多足球運(yùn)動(dòng)員簽名的足球作為禮物,因?yàn)樗私膺@位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)足球的狂熱。那一舉動(dòng)打開了建構(gòu)交往的大門。當(dāng)然,我們掌握的信息越多越好。

相反,我強(qiáng)調(diào)的識(shí)別另一面是指滿足人類最基本需要的重要性,為了滿足這些需求人們甚至不惜使用有害和致命的行為。經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的,一個(gè)人行為的背后總有一個(gè)強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)。也就是說,滿足需求往往是有意圖的。

意識(shí)到我們受積極動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng),以及了解如何去識(shí)別需要并用消極行為去滿足對(duì)我的工作質(zhì)量有重要的影響。

事實(shí)上,一個(gè)人是在用特殊的方式尋找認(rèn)知,或深層聯(lián)系,還是僅僅由于恐懼尋求安全感,無論任何時(shí)候我都能識(shí)別。我處于一個(gè)更好的位置,與他的基本需求相連并呵護(hù)著它們。實(shí)際上,需求一旦被識(shí)別,需要改變的是實(shí)現(xiàn)它的策略。知道了這一點(diǎn),和其他人一起我們可以探尋替代者。

談判的關(guān)鍵法則

第一,很多人在談判時(shí)思路不清晰,不確定哪些因素有利于他們,哪些因素不利于他們。想要理清思路,不僅要做外部調(diào)查,也要探究?jī)?nèi)在的真相??ㄆ辗普f,很多人談判失敗,不是因?yàn)槿狈记苫虿呗裕且驗(yàn)榍楦谢騼?nèi)在的波動(dòng)。在這種情感波動(dòng)里面,“自我”就是一個(gè)影響思路清晰的重要因素。它可以從一個(gè)人急躁夸張的談話中看出來,比如“我知道得很多,我不想聽”。這會(huì)讓人在談判中露出破綻。

第二,無法保持客觀??ㄆ辗普f,那些最優(yōu)秀的談判者,不僅頭腦清晰,還能保持客觀??陀^指的是對(duì)談判的結(jié)果有一個(gè)客觀的態(tài)度。你要明確了這次談判要達(dá)成的目標(biāo),如果這些目標(biāo)沒辦法達(dá)成,沒關(guān)系,只不過恰好這次你和對(duì)方的目標(biāo)不一致而已。在這種情況下,上面提到的“自我”就沒有參與到談判中。你就不會(huì)因?yàn)闆]談成而感到沮喪,不會(huì)對(duì)這場(chǎng)談判有什么評(píng)判。這就是客觀。如果你控制不了自己的情感,就會(huì)失去客觀性。這時(shí)候你不僅有可能會(huì)說錯(cuò)話,給對(duì)方造成麻煩,還可能思路不清晰,忘了自己想從談判中得到什么。

第三,忽視談判前的準(zhǔn)備??ㄆ辗普J(rèn)為,不管通過什么方式,你都要在每場(chǎng)重大談判之前留出時(shí)間來理清頭腦、集中思緒,這樣的話你頭腦發(fā)熱,感情用事的可能性就會(huì)大大減少。這是其中的一種方式。有時(shí)候,人們會(huì)過于自信,覺得自己有能力即興發(fā)揮,或者劍走偏鋒,覺得自己都能想明白。這在很多情境下會(huì)是一種好的品質(zhì)。但是在重大談判中,這種特性通常會(huì)讓我們誤以為自己不需要做必要的準(zhǔn)備,最后反而害了自己。特別是當(dāng)我們面對(duì)復(fù)雜的談判,或者對(duì)手是談判高手的時(shí)候,就更會(huì)出現(xiàn)問題。

第四,對(duì)自己所處的位置很模糊。不管你正在進(jìn)行什么樣的談判,你都必須知道你所處的位置,了解你面對(duì)的格局。這對(duì)你設(shè)計(jì)談判戰(zhàn)略非常重要??ㄆ辗普f,他經(jīng)常和處在發(fā)展初期的公司打交道,很多初創(chuàng)公司在和較大的公司談判時(shí),會(huì)覺得自己沒什么談判的籌碼。這時(shí)卡普菲會(huì)說,“如果某個(gè)大公司或者投資人坐下來跟你談判,至少表示他們對(duì)你有興趣。還有更多的人甚至都沒機(jī)會(huì)跟他們談判?!?/p>

所以,只要你能坐在談判桌前,你就是有籌碼的。這是要記住的第一件重要的事情。另外,如果你對(duì)自己的目標(biāo)很明確,能清晰、客觀地看待自己,你的勝算就會(huì)更大。他舉了個(gè)例子。假設(shè)你有機(jī)會(huì)和谷歌談判,賣給他們一個(gè)產(chǎn)品,但谷歌給了一個(gè)你完全接受不了的報(bào)價(jià),這時(shí)候,不管這個(gè)機(jī)會(huì)有多好,不管對(duì)方的籌碼有多大,這項(xiàng)交易對(duì)你來說是沒有好處的。所以在談判時(shí)很透徹地了解交易的每一個(gè)條款,哪些可行,哪些不行,就能增加你的籌碼。而且當(dāng)你頭腦清晰而自信時(shí),你就會(huì)向?qū)Ψ絺鞑ヒ环N能量,你有執(zhí)行的能力,你對(duì)自己做得事情感到自信,這也會(huì)增加你談判的籌碼。

第五,不誠(chéng)實(shí)是談判失敗的一個(gè)重要因素。卡普菲說,不誠(chéng)實(shí)有兩種情況,一種是對(duì)方不誠(chéng)實(shí),這個(gè)很好理解,如果對(duì)方在騙你,這就是一個(gè)破壞交易的因素。但卡普菲說,還有一種情況,那就你對(duì)自己不誠(chéng)實(shí),這里說的是你沒有和真正的自我保持一致,不能誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己的真我。問題是,如果你不能100%明確你真正想要什么,什么對(duì)你才是真的,這時(shí)候你設(shè)計(jì)的談判戰(zhàn)略對(duì)你來說就是不真實(shí)的,你所取得的談判結(jié)果也未必對(duì)你真的有利。

第六,講太多也是談判的大忌??ㄆ辗普f,首先,當(dāng)你講得太多的時(shí)候,你可能無意間已經(jīng)透露了太多信息。這里不是說你要隱瞞什么事情,而是你可能沒有意識(shí)到你在說什么,你在說的時(shí)候并沒有保持一個(gè)戰(zhàn)略的視角。另一方面,當(dāng)你一直在說的時(shí)候,對(duì)方也很難集中精力聽你說。在談判中,聆聽然后提問是一個(gè)非常有效的方法。如果你問對(duì)了問題,并且讀懂了對(duì)方的意思,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們真的會(huì)告訴你他們想要什么。


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