說說談判口才的技巧
在談判中,如何恰到好處、得心應(yīng)手地掌握和運用談判口才的技巧,對于促成談判成功起到至關(guān)重要的作用。怎么做呢?以下是小編精心收集整理的關(guān)于說說談判口才的技巧,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
說說談判口才的技巧
1.把一些好的句子背誦下來
人們常說:“書讀百遍,其義自見?!比绻麑W(xué)會背誦一些經(jīng)典名句、一些精彩的演講段落, 在說話時,這些精彩的句子就能脫口而出,這也能提高你的口頭表達能力。
2.對著鏡子來練習(xí)表情和動作
說話的時候,如果能配合肢體動作,說出來的話會更有說服力。得體的動作能帶來強大的動 感效果。要練好表情和動作,對著鏡子仔細琢磨的功夫不可少。
3.找到適合自己的語言風(fēng)格
在訓(xùn)練的過程中,很重要的一點就是要根據(jù)自己的氣質(zhì)和風(fēng)格來選擇自己的訓(xùn)練方向。你既可以成為大刀闊斧的演講者,像程咬金一樣一上場就是“三板斧”;你也可以是和風(fēng)細雨、 娓娓道來。
選定好自己的風(fēng)格,在選取素材和訓(xùn)練時,盡量發(fā)揮自己的長處,這樣,你的口頭表達能 力就會融入你的氣質(zhì),你的口才也會變得既精彩,又很有特色。
4.學(xué)會幽默語言
幽默是調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛的潤滑劑、緩沖劑。它像一座橋梁拉近了你與聽眾之間的距離,使你們的心靈變得更親近;它能以敏捷的方式溝通感情,融洽氣氛;以輕松的形式化解矛盾和尷 尬。幽默是一種詼諧,一種才華,一種智慧。要練成征服人的好口才,就要培養(yǎng)自己的幽默 細胞,增強幽默感。
談判技巧培訓(xùn)
1.抓住顧客重視的事
既然是做生意,那么雙方都是有利可圖的,都有想從對方那里尋求利益的需要。在談生意的 時候,就要時刻抓住對方的這種需要,不斷地讓對方看到他的利益,這樣,他就會在利益的 引導(dǎo)下很快地向你靠近。
2.挑顧客愛聽的說
生意成敗全靠一張嘴。生意做得好的人,大多是會說話的人。他們說話說得好,就因為專揀 顧客愛聽的話來說。
3.設(shè)想顧客的需要
在與顧客接觸的時候,就要設(shè)想他的需要是什么。從各個方面去挑起顧客的消費欲望,就能 更好地談成生意。
4.做生意說話要實事求是
做生意要誠信為本,保持誠實守信的美德,說話要實事求是??炕ㄑ郧烧Z蒙騙他人,只能獲 得一時的好處。說話實事求是的人,才能贏得他人的尊重和信任。
5.說好場面話,圓潤走天下
場面話是人際關(guān)系的潤滑劑。得體的場面話,說的人舒服,聽的人也舒服,這 就加速了雙方的互相認(rèn)同。所以,一個人會不會說場面話,直接影響他人脈網(wǎng)絡(luò)的大小。
6.場面話該說時還是要說
場面話之所以到處受用,到處受歡迎,就是因為可以運用它來打開場面。在待人處事時,場面話該說還要說。有時候,不說場面話真的很難脫身,而且還會影響你的人際關(guān)系。
場面話就應(yīng)該這樣說
(1)職場上的場面話。
在工作場合中,經(jīng)常能聽到領(lǐng)導(dǎo)說:“有什么問題盡管來找我”、“我會全力幫忙的”、“ 你的事情包在我身上”,這些話就是職場中常用的場面話。雖然領(lǐng)導(dǎo)并不一定都會按這些話 去做,當(dāng)下屬有事找他時,他也不一定會盡全力幫忙,但是這些話卻能讓下屬感到心里舒坦 ,聽了后也會踏實很多。
(2)酒桌上的場面話。
在酒桌上,有一些酒桌場面話。比如:“感情深,一口悶?!薄熬剖羌Z食精,千萬要小心 ?!薄熬票燃Z食貴,千萬別浪費?!比绻粫@些場面話,那么你很可能只能悶著頭喝酒, 很 快就“倒也,也”。如果你會了這些場面話,那么就可以“兵來將擋,水來土掩”,而且 還可以活躍酒桌氣氛。
3.正確地對待他人說的場面話
場面話既然是一種場面上經(jīng)常說的話,那么就不等于是正式的承諾。所以,在聽到他人說的 場面話時,要有正確的態(tài)度。
當(dāng)你聽到他人的場面話時,不要太當(dāng)真。既然場面話是用來撐面子的,就不會像實在話一樣 可信和可靠。如果你聽到的場面話是稱贊和恭維,你就要保持冷靜和客觀的態(tài)度,不要因為 這些場面話而得意忘形;如果你聽到的是別人滿口答應(yīng)的場面話,你也要有正確的心理態(tài)度 ,以免希望過大,失望也過大。
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