招聘銷售人員技巧與口才
招聘銷售人員技巧與口才_(tái)銷售人員
銷售口才中,用“您需要什么”、“您關(guān)心什么”等客戶關(guān)心的話題應(yīng)該貫穿整個(gè)銷售過(guò)程,建立信任。這里小編為大家整理了關(guān)于招聘銷售人員技巧與口才,方便大家學(xué)習(xí)了解,希望對(duì)您有幫助!
招聘銷售人員技巧與口才
1做好銷售招聘的前期規(guī)劃
要通過(guò)公司的發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)品、行業(yè)來(lái)判定所要招聘的銷售人員,公司到底需要什么樣的人來(lái)做銷售,是需要富有專業(yè)知識(shí)的,還是需要表達(dá)能力強(qiáng)的?有了目標(biāo)與規(guī)劃,再去找合適的人才就能事半功倍。
2招聘信息要隨時(shí)更新
招聘信息要隨時(shí)更新,比如登了很長(zhǎng)時(shí)間的一則招聘信息,別人看了一看距離目前的日期較長(zhǎng),他們可能會(huì)想,是不是公司不好,招了這么長(zhǎng)時(shí)間一直沒(méi)有招滿,建議你刪除原來(lái)的信息,重新編輯一下信息,這樣看起來(lái)感覺(jué)是最近的事情,這樣大家對(duì)該崗位的信息也比較感興趣。
3做一個(gè)行業(yè)調(diào)查
做一個(gè)行業(yè)調(diào)查,看看本行業(yè)業(yè)務(wù)人員的一些待遇,是不是我們的待遇不如其他公司。
4對(duì)公司有個(gè)詳細(xì)而有吸引力的介紹
對(duì)公司有個(gè)詳細(xì)而有吸引力的介紹——無(wú)論是話術(shù)還是招聘網(wǎng)字面介紹;然后 對(duì)招聘的崗位的工作職責(zé),工作內(nèi)容,工作時(shí)間,工作地點(diǎn),薪酬福利在招聘網(wǎng)上有個(gè)清晰明了的介紹;
5招聘渠道的選擇
考慮一下招聘渠道,網(wǎng)上不行,是否可以到現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),是否可以通過(guò)員工的內(nèi)部介紹,是否可以通過(guò)擴(kuò)大自己的朋友圈,是否可以通過(guò)微博,微信這些微招聘的方式 。具體招聘渠道選擇如何:
(1)網(wǎng)絡(luò)出擊:本地招聘網(wǎng)站和全國(guó)招聘網(wǎng)站各開(kāi)通一家。
(2)內(nèi)部推薦:讓公司員工介紹,并給與獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)招聘會(huì)和校園招聘:校園招聘人很多,成本也較低,沖勁大。現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)求職欲望強(qiáng)。
6電話邀約方式要得當(dāng)
措辭、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)是否適當(dāng),打電話的時(shí)間是否合適。
我們來(lái)看一下行內(nèi)比較推崇借鑒的打電話邀約銷售人員的技巧。
首先是開(kāi)場(chǎng)白:
“您好!我是某某公司的人事經(jīng)理,請(qǐng)于某某時(shí)間某某地點(diǎn)來(lái)本公司面試?!边@是最簡(jiǎn)單常見(jiàn)的電話面試邀約。上面已經(jīng)提到,當(dāng)應(yīng)聘者接到數(shù)個(gè)電話通知后,對(duì)類似的電話已經(jīng)不會(huì)特別在意了。因此,寄希望于對(duì)方接聽(tīng)時(shí)的禮貌應(yīng)答,往往與實(shí)際邀約效果相差很大。相關(guān)人士對(duì)此類邀約總結(jié)了以下幾點(diǎn),僅供參考:
a)“您好!是某某嗎?”確認(rèn)對(duì)方身份,也給對(duì)方反應(yīng)的時(shí)間。
c)“您是想找銷售的工作么?”根據(jù)個(gè)人簡(jiǎn)歷中的求職意向,在最短的時(shí)間內(nèi)再次確認(rèn)對(duì)方的求職需求,如果對(duì)方的求職意向與簡(jiǎn)歷上或者公司招聘需求不符,應(yīng)馬上結(jié)束通話。
e)考察對(duì)方以往的工作能力。
g)月平均收入(與公司情況是否相符,對(duì)方高于我方應(yīng)放棄)。
i)離職原因(雖然沒(méi)有幾個(gè)人說(shuō)的是實(shí)話,但是也看對(duì)方能否自圓其說(shuō),再次判斷其表達(dá)能力)。
7通知時(shí)間、地點(diǎn)
面試時(shí)間:市區(qū)企業(yè)可以根據(jù)公司情況安排時(shí)間,開(kāi)發(fā)區(qū)等不在市區(qū)內(nèi)的企業(yè)盡量安排在下午兩點(diǎn),以便個(gè)人有充裕的時(shí)間坐車。
面試地點(diǎn):說(shuō)詳細(xì)地址,詳細(xì)到門(mén)牌號(hào)。
能提供個(gè)人乘車路線最好,面試官也要有服務(wù)的意識(shí)。
最后一句:重復(fù)公司的名字。整個(gè)電話面試的時(shí)間應(yīng)控制在5分鐘內(nèi)。
打了這么多電話,終于要進(jìn)行最后的面試了,之前的所有鋪墊工作,都是為了在最后的環(huán)節(jié)成功約見(jiàn)合適的應(yīng)聘者。
從人才營(yíng)銷角度來(lái)說(shuō),約見(jiàn)時(shí)面試官要做的就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給個(gè)人,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來(lái)的地方。面試官要把公司的產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿滿地傳達(dá)給應(yīng)聘者,才會(huì)感染到應(yīng)聘者。
另外最重要的就是福利待遇。有的面試官很忌諱談這個(gè)問(wèn)題。找工作為什么?換工作為什么?薪水在更多時(shí)候是決定因素。招聘和求職要互相滿足需求才行。直白的說(shuō)出底薪,沒(méi)有底薪的要強(qiáng)調(diào)提成的比例,讓?xiě)?yīng)聘者清楚的了解到努力工作一個(gè)月能得到怎樣的回報(bào),并向應(yīng)聘者傳輸一個(gè)概念:努力就有回報(bào),得到回報(bào)最多的肯定是最努力的。另外,齊全的福利保障也是個(gè)人求職者關(guān)注的焦點(diǎn)之一,更是企業(yè)正規(guī)化的體現(xiàn)點(diǎn),所以適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⑦@些信息傳達(dá)給個(gè)人求職者是成功招聘銷售人才的必要因素。
此外,如何使應(yīng)聘者對(duì)招聘方提出的面試邀約產(chǎn)生興趣,現(xiàn)在比較流行的一種做法就是“人才營(yíng)銷”。在電話邀約中,面試官要通過(guò)語(yǔ)言把自己的公司“銷售”出去,讓求職者對(duì)招聘方的職位環(huán)境認(rèn)可,這就需要在電話中對(duì)公司情況進(jìn)行簡(jiǎn)要包裝。如果沒(méi)有優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn),應(yīng)聘者是很難對(duì)一個(gè)聽(tīng)起來(lái)默默無(wú)聞的公司感興趣的。
值得注意的是招來(lái)了銷售人員,銷售人員的考勤管理都依賴于固定位置的打卡設(shè)備,而對(duì)于外勤人員來(lái)說(shuō),他們多數(shù)都是直接面對(duì)客戶的,一般工作地點(diǎn)也都不固定的,鑒于此,這時(shí)候就需要使用一些管理工具來(lái)輔助,比如我們團(tuán)隊(duì)研發(fā)的“i人事”軟件,員工使用手機(jī)app可進(jìn)行外出考勤,hr和公司領(lǐng)導(dǎo)們可以有效的了解業(yè)務(wù)員實(shí)際的拜訪路線及客戶跟進(jìn)情況,可以隨時(shí)隨地對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考勤管理。所以要管理好銷售業(yè)務(wù)人員,保證其高效率的工作,監(jiān)控是必須和必要的,這樣可以很好的避免延誤市場(chǎng)時(shí)機(jī),耽誤市場(chǎng)的進(jìn)程。我們要監(jiān)控的不是業(yè)務(wù)員的工作痕跡、工作內(nèi)容,而是其工作痕跡、工作內(nèi)容的真實(shí)性業(yè)務(wù)員真實(shí)性。
網(wǎng)站銷售技巧介紹
網(wǎng)站的銷售技巧一:網(wǎng)站的功能
網(wǎng)站的銷售技巧更多的體現(xiàn)為漏斗型銷售策略,通過(guò)一系列的網(wǎng)站功能,一步一步讓潛在客戶顯露出來(lái)。對(duì)于功能這一塊,就網(wǎng)站而言,目的就是為了能把握網(wǎng)站的訪客,把流量變成銷量,使訪客變成顧客。
第一:網(wǎng)站最重要的就是流量,因此,網(wǎng)站首先就得具備通過(guò)網(wǎng)站我們要得知客戶來(lái)自哪里。這樣對(duì)企業(yè)產(chǎn)品客戶群鎖定與細(xì)分是非常有必要的。為什么這么說(shuō)呢?很簡(jiǎn)單,當(dāng)你可以從你的網(wǎng)站得知你的客戶大部分是來(lái)自那個(gè)省或地區(qū)的時(shí)候,也就是說(shuō)企業(yè)產(chǎn)品在那個(gè)省或地區(qū)的需求量非常之大。對(duì)市場(chǎng)評(píng)估與投放是非常有幫助的。
第二:網(wǎng)站最大的功效就是展示產(chǎn)品,因此,網(wǎng)站就必須得具備通過(guò)網(wǎng)站我們要得知客戶在看我們哪個(gè)產(chǎn)品或者哪項(xiàng)服務(wù)。這樣對(duì)于了解客戶的需求非常有幫助,也可以了解哪個(gè)產(chǎn)品的需求量大。
第三:網(wǎng)站建設(shè)之后就會(huì)牽涉到網(wǎng)絡(luò)廣告,因此,網(wǎng)站也必須得具備網(wǎng)絡(luò)廣告效果分析功能,比如說(shuō),通過(guò)網(wǎng)站我們可以清楚的看到我們的訪問(wèn)者是通過(guò)什么樣的平臺(tái)進(jìn)入我們的網(wǎng)站,通過(guò)搜索什么樣的關(guān)鍵詞,這樣對(duì)廣告價(jià)值評(píng)估非常重要的,因?yàn)槲覀兛梢悦鞔_廣告投放重點(diǎn),以節(jié)省不必要的投入。
第四:我們必須得通過(guò)訪問(wèn)者是什么時(shí)候進(jìn)入我們網(wǎng)站的,在網(wǎng)站上面停留了多長(zhǎng)的時(shí)間,這對(duì)把握意向客戶也是非常重要的
第五:也是最重要的,就是主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通功能!試想,通過(guò)網(wǎng)站,我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了知道客戶從哪里來(lái)的,在網(wǎng)站停留了多長(zhǎng)時(shí)間,而且知道了他在看我們哪個(gè)產(chǎn)品看了多長(zhǎng)時(shí)間,意向如此強(qiáng)烈的客戶如果流失多么的可惜?這個(gè)時(shí)候,通過(guò)主動(dòng)與客戶溝通功能,在我們了解了這么多情況之后,與客戶進(jìn)行交談,將相關(guān)的一些技術(shù)參數(shù)或資料發(fā)給客戶對(duì)于把握客戶是至關(guān)重要的。第一點(diǎn),我們即時(shí)與客戶進(jìn)行了溝通。第二點(diǎn),能讓客戶感覺(jué)到企業(yè)無(wú)時(shí)無(wú)刻在替客戶著想,對(duì)于銷售會(huì)起到多大的作用我想不需要多說(shuō)了。
銷售招聘技巧和話術(shù)
第一篇:初試
你需要面試多長(zhǎng)時(shí)間才有把握?——至少1小時(shí)
你需要面試多少人才有把握選擇一個(gè)?——12個(gè)
你要用什么表情面試效果才好? ——取悅
你要用什么樣的身份來(lái)面試?——職業(yè)顧問(wèn)
面試標(biāo)準(zhǔn)距離——2.8米
一、 觀看:
1、語(yǔ)言:是謙虛還是傲慢?是否懂禮貌?
2、行走:是否自信
3、坐姿:是否符合禮儀標(biāo)準(zhǔn)化(男士:兩腳平放,并攏或與肩同寬,手自然放于兩腿上,身體坐直不斜靠;女士:坐在椅子前半部分,背直,兩腳并攏或斜交叉,手自然交叉于腿上)
4、手勢(shì):是否自然大方,臨走是否有握手動(dòng)作
5、眼神:是否誠(chéng)肯、堅(jiān)定、友善
6、衣著:是否符合崗位要求(不宜太張揚(yáng)、太暴露,理貨員、中轉(zhuǎn)員、貨運(yùn)司機(jī)要求樸實(shí))
7、形象:面部潔凈(男士不留胡須,不卷發(fā)、不染發(fā)、發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)一寸;女士不濃妝艷抹) 頭發(fā)不宜太夸張但要精神而不亂
8、面容:是否面帶微笑、友善、而不嚴(yán)肅、傲慢
二、 查看簡(jiǎn)歷:
1、是否工整、細(xì)致、沒(méi)有漏寫(xiě),后面有簽名
2、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、婚姻、生育情況、家庭背景是否符合公司崗位要求
3、寫(xiě)的過(guò)程中是否一筆呵成,還是慢慢吞吞,效率怎么樣
4、符合簡(jiǎn)歷標(biāo)桿60分以上
三、 問(wèn)話:
1、問(wèn)好,歡迎你來(lái)到本公司面試!
2、請(qǐng)問(wèn)你是通過(guò)何種途徑知道我們這兒的招聘信息?
3、請(qǐng)做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
4、請(qǐng)問(wèn)你對(duì)我們公司了解嗎?
5、你是如何看待你現(xiàn)應(yīng)聘的崗位職責(zé)?
6、你到本司應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)是什么?
7、你認(rèn)為你應(yīng)聘此崗位的優(yōu)勢(shì)在哪?
8、能講講你為什么要離開(kāi)原單位嗎?
9、你一生中最崇拜的人是誰(shuí)?
10、對(duì)你一生中成長(zhǎng)影響最大的人是誰(shuí)?
11、你有哪些興趣愛(ài)好?
12、你的朋友或同事是如何評(píng)價(jià)你的?父母是如何評(píng)價(jià)你的?
13、如果你加盟我們公司,你需要哪些支持和幫助,方能勝任此崗位的工作?
14、你覺(jué)得自己在哪些方面表現(xiàn)與眾不同?這些特點(diǎn)給你工作中帶來(lái)什么樣的好處和弊端?
15、你希望在今后的工作中能學(xué)到什么?
16、問(wèn)個(gè)私人問(wèn)題,不好意思,你平時(shí)是如何處理工作和家庭的關(guān)系?家人對(duì)你的工作能否理解?
17、你如何看待工作與休假。如何理解頻繁加班?
18、你喜歡什么樣的工作環(huán)境?
19、你在原單位的薪資是如何發(fā)放的嗎?
20、能談?wù)勀阍瓎挝坏母@銮闆r嗎?你認(rèn)為這些很重要嗎?
21、你未來(lái)三五年的職業(yè)生涯規(guī)劃是怎樣安排的?
四、 問(wèn)話過(guò)程中觀察和判斷點(diǎn):
1、應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)
2、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、婚姻、家庭背景是否符合公司崗位要求
3、注重自己外表的程度
4、坐姿(端正安穩(wěn))、手勢(shì)(頻繁度)、眼神(是否直視或閃躲)
5、敘述時(shí)是否有條理?
6、回答問(wèn)題時(shí),是否簡(jiǎn)潔明了?突出主題?
7、感染力、說(shuō)服力、影響力
8、工作的穩(wěn)定性(預(yù)估流動(dòng)的可能性)
9、性格(細(xì)心程度)、愛(ài)好、為人處事是否符合崗位要求
10、優(yōu)勢(shì)與不足,是否會(huì)自己影響工作業(yè)績(jī)
11、對(duì)自己的職業(yè)計(jì)劃性,以此了解今后對(duì)工作的計(jì)劃性
12、工作態(tài)度(工作型、職業(yè)型、事業(yè)型)
13、誠(chéng)信度
14、對(duì)應(yīng)聘崗位應(yīng)該掌握的技能程度,(崗位勝任力)
15、今后可培養(yǎng)的方向
五、不同崗位問(wèn)話側(cè)重點(diǎn)
一)理貨員、中轉(zhuǎn)員(樸實(shí)、視力好、眼明手快、能吃苦耐勞、是否細(xì)心、細(xì)致,適應(yīng)重復(fù)性工作,穩(wěn)定性、身體健康、服從性)
問(wèn)話:
1、身體狀況如何?
2、婚姻狀況如何?
3、如果每天的工作內(nèi)容相同,會(huì)否覺(jué)得工作枯燥?
4、你以往的工作崗位哪一個(gè)最辛苦?為什么?
5、平常在家里承擔(dān)哪些家務(wù)活?
二)錄單員(細(xì)心、細(xì)致、有耐心、文靜、性格偏內(nèi)向、適應(yīng)重復(fù)性工作)
1、在你曾經(jīng)的工作中吸取過(guò)哪些教訓(xùn)?請(qǐng)舉例說(shuō)明?
2、熟悉哪些辦公軟件?用什么輸入法?打字速度每分鐘多少字?
3、你的朋友評(píng)價(jià)你的性格是什么樣的?
電腦測(cè)試(打字速度、表格制作)
三)貨運(yùn)司機(jī)(視力好、身體強(qiáng)壯、能吃苦耐勞、性情溫和、無(wú)酗酒、賭博等不良嗜好)
1、你平常喜歡喝什么酒?酒量有多大?
2、平常休息時(shí)有些什么愛(ài)好?
3、你的朋友有些什么愛(ài)好?
4、你今年的駕照扣了多少分?扣的是哪方面的分?
5、我們的此崗位不僅要開(kāi)車,還要上下卸車,你能否接受?
試車
四)儲(chǔ)備干部/店長(zhǎng)(助)(性格外向、溝通能力好、應(yīng)變能力、有影響力、有管理潛質(zhì)、適應(yīng)長(zhǎng)期駐外)
1、是否愿意長(zhǎng)期駐外?你家里人支持你嗎?
2、你曾在學(xué)校期間擔(dān)任什么干部?你組織過(guò)什么活動(dòng)?
3、你在原公司是否帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),如果有請(qǐng)具體敘述一下。
3、你覺(jué)得一個(gè)團(tuán)隊(duì)最需要注重的是什么?
4、你覺(jué)得什么樣的一個(gè)管理者才是一個(gè)好的管理者?
5、你覺(jué)得管理者本身應(yīng)該具備什么條件?
五)儲(chǔ)備收銀組長(zhǎng)(細(xì)心、責(zé)任感強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)、有會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí)、適應(yīng)長(zhǎng)期駐外)
1、是否愿意長(zhǎng)期駐外?你家里人支持你嗎?
2、你以前在校時(shí)文科好還是理科好?
3、你曾經(jīng)遺失最多的東西是什么?
4、熟悉哪些辦公軟件?用什么輸入法?打字速度每分鐘多少字?
5、你在店面如果碰到有違規(guī)操作的情況,你會(huì)怎么辦?
電腦測(cè)試(打字速度、表格制作)
六)儲(chǔ)備采購(gòu)員(有敏銳的眼光、熱愛(ài)服裝行業(yè)、時(shí)尚、能吃苦耐勞、談判力強(qiáng)、誠(chéng)信度高)
1、請(qǐng)問(wèn)今年的流行色和流行搭配是什么?
2、了解哪些時(shí)尚潮流雜志?
3、看電視喜歡看哪些欄目?你從中學(xué)到了什么?
4、你自己喜歡哪些服裝品牌?
5、你是否接受前期駐外?且從導(dǎo)購(gòu)員學(xué)起?
6、你從小到大,你的父母是如何管教你的?你父母平時(shí)教養(yǎng)你最多的一句話是什么?
7、你認(rèn)為做為一名采購(gòu)員應(yīng)該具備什么基本素質(zhì)?
七)會(huì)計(jì)助理(做事細(xì)心、細(xì)致、誠(chéng)懇可靠、保密性強(qiáng)、做事效率高)
1、你認(rèn)為作為會(huì)計(jì)方面的人才最重要的素質(zhì)是什么?
2、你為什么要選擇學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)工作?
3、請(qǐng)問(wèn)你在株洲這邊有沒(méi)有工商稅務(wù)方面的相關(guān)資源?
4、你原所在單位每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額是多少?
5、你的薪資待遇是多少?
八)協(xié)調(diào)員(表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、善于察言觀色、氣氛把控能力、交際能力)
1、在哪些市縣,有哪些政府部門(mén)的資源?
2、你的酒量如何?平常生活中喝酒嗎?
3、平時(shí)和朋友聚會(huì),會(huì)選擇那些娛樂(lè)活動(dòng)?
4、和機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交往,最要注意那些?
5、在就餐中,你怎樣調(diào)節(jié)和把控氣氛?
6、頻繁出差,家人是否支持你?
九)拓展員(市場(chǎng)洞察力、溝通、協(xié)調(diào)力)
1、去過(guò)哪些省市縣?
2、你了解服裝行業(yè)嗎?
3、你認(rèn)為在開(kāi)拓店面時(shí),最重要的參考信息有那些?為什么?
4、頻繁出差,家人是否支持你?
十)陳列師(服裝設(shè)計(jì)專業(yè)、敏銳的洞察力、色彩搭配技巧、流行趨勢(shì)、可長(zhǎng)期出差)
1、介紹一下你今天的.著裝。為什么如此搭配?
2、今年的流行趨勢(shì)是什么?今年的流行顏色是什么?
3、你認(rèn)為一家服飾店最能夠吸引顧客第一眼的是什么?
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4、介紹一下你的設(shè)計(jì)風(fēng)格?
5、你個(gè)人喜歡那些顏色?這些顏色代表的含義?
6、你是否經(jīng)常陪朋友購(gòu)物,你的參考意見(jiàn)被采納的比例是多少?解釋一下未被采納的原因。
7、頻繁出差,家人是否支持你?
六、面試官針對(duì)可進(jìn)入復(fù)試者的公司介紹
1、 公司概況;
2、 公司(5年)規(guī)劃目標(biāo)和已經(jīng)達(dá)成的目標(biāo);
3、 應(yīng)聘者應(yīng)聘崗位職責(zé)說(shuō)明以及要求;
4、 公司提供的福利;
5、 對(duì)應(yīng)聘者的發(fā)展方向(晉升、培訓(xùn)等);
6、 復(fù)試預(yù)估時(shí)間和流程;
第二篇:復(fù)試問(wèn)話
一問(wèn)喜好,二問(wèn)責(zé)任,三問(wèn)經(jīng)驗(yàn),四問(wèn)解決問(wèn)題的能力
每一問(wèn)都采用STAR原則,即S—困難,T—想法,A—行動(dòng),R—結(jié)果
一)喜好
1、請(qǐng)你談?wù)勀阋酝墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),好嗎?在你的這幾份工作經(jīng)驗(yàn)中,你感覺(jué)做哪份工作讓你最舒服(最開(kāi)心/最得心應(yīng)手)?
2、你認(rèn)為在哪份工作中你最有成就感?讓你的優(yōu)勢(shì)得到了充分的發(fā)揮?
3、你為什么這么認(rèn)為呢?
4、你是如何做的?
5、你的同事/老總是如何評(píng)價(jià)你的呢?
二)責(zé)任(內(nèi)控型還是外控型)
1、你對(duì)你所做的工作打個(gè)分?以100分為滿分,你能打多少分?
2、你的80分是如何構(gòu)成的?
3、那么你覺(jué)得另外20分還有哪些有待提高呢?
4、具體細(xì)節(jié)(STAR)
三)經(jīng)驗(yàn)
1、你覺(jué)得這么多年來(lái)你最大的收獲/經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是什么?(STAR)
2、你當(dāng)時(shí)是怎么想?
3、你是怎么做的?
4、結(jié)果怎么樣?
四)解決問(wèn)題的能力
A:1、在你的工作難免有不如人意的地方,讓你最大的困惑是什么?(STAR)
2、那你當(dāng)時(shí)是怎么想的呢?
3、你有沒(méi)有采取過(guò)什么行動(dòng)呢?
4、效果如何呢?
B:1、你所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)共有多少成員?
2、那你的團(tuán)隊(duì)是如何分工的?
3、每個(gè)團(tuán)隊(duì)人員性格都不一樣,有些非常好管,有些肯定不怎好管,有幾個(gè)不好管?
4、你是如何管理他們的呢?
5、能否舉個(gè)具體的事例?(STAR)
6、從你進(jìn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)起,現(xiàn)在還有幾個(gè)老員工?
五)談薪資
1、你原來(lái)所在的崗位你的薪資是怎么拿的?
2、你現(xiàn)在最低薪資要求是多少?
3、難道薪資是你現(xiàn)在找工作的唯一要求嗎?
4、若我們的薪資低于你的最低要求,你如何考慮?
5、針對(duì)應(yīng)聘者的能力做出評(píng)價(jià),讓其心服口服,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展,用公司的優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引對(duì)方
六)總結(jié)
1、非常感謝你對(duì)我們公司的厚愛(ài),你的情況我們已有了更進(jìn)一步的了解,我們將在幾天內(nèi)給你答復(fù), 如果成功了就就恭喜你,如果沒(méi)有成功也并不表示你不優(yōu)秀,因?yàn)槲覀冞x擇的是最合適的人。
2、握手再見(jiàn)。
第三篇:招聘面試時(shí)注意的幾大誤區(qū):
1、 優(yōu)秀的交流者,自信心很強(qiáng),但他的職位卻一直沒(méi)有上升…
2、 可能是一個(gè)有能力的個(gè)人貢獻(xiàn)者或者顧問(wèn)型的人,但不是一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人。
3、 一個(gè)人雄心勃勃,但太過(guò)于專斷,可能是因?yàn)樘载?fù)或者是工作方式生硬,會(huì)導(dǎo)致不能在跨
部門(mén)團(tuán)隊(duì)中有效工作。
4、 性格表現(xiàn)太過(guò)于苛刻,抱怨和責(zé)備過(guò)多;缺乏耐心,不具備說(shuō)服和激勵(lì)他人的表現(xiàn)。
5、 某些行為表現(xiàn)到極致如:過(guò)于注重分析,太專斷,太友善或太有說(shuō)服能力,這通常會(huì)導(dǎo)致工
作中缺乏靈活性或者平衡協(xié)調(diào)能力。
6、 精力旺盛,品格高尚,但是回答問(wèn)題過(guò)于籠統(tǒng)和含糊,理論化,不主動(dòng)提供細(xì)節(jié),甚至需要
面試官的催促,這是一種典型——雷聲大,雨點(diǎn)小,有空想主義的傾向。
7、 太多的“我”或者“我們”,表明此人過(guò)于以自我為中心,是典型的個(gè)人貢獻(xiàn)者,或者在總是以“我
們”進(jìn)行表述時(shí),此人可能并沒(méi)有做太多具體負(fù)責(zé)的工作。
8、 招聘的過(guò)程中,有時(shí)不要被激情的假象所蒙弊。
如果你都不知道答案的話,請(qǐng)千萬(wàn)不要去問(wèn)別人!
你清楚答案的話,你就要堅(jiān)持到底,多問(wèn)幾個(gè)為什么,問(wèn)出你要的結(jié)果!
不要問(wèn)將來(lái),一定要問(wèn)與崗位工作需要的,經(jīng)常發(fā)生的具體事件,可以被驗(yàn)證的事。