做直銷人口才自我介紹
做直銷人口才自我介紹的技巧
銷售在社交場合如何做自我介紹?有的人容易炫耀,有的人容易長篇大論,這些都不會給別人留下好印象。運(yùn)用這4步,只需1分鐘,言簡意賅介紹完,讓聽眾不僅迅速記住你,還覺得你舒服大氣!下面小編給大家整理了做直銷人口才自我介紹,希望你喜歡。
做直銷人口才自我介紹
1. 大方體態(tài):抬頭挺胸,眼神堅定,不搖晃,站穩(wěn)了,周圍都掃上一眼,照顧全場,微笑一下,自信但是親和力強(qiáng)。
2. 塑造名字:畫面法:健康春天的小苗-康春苗;名人法:大家都聽過,一個大詩人叫李白,我是他的小弟,叫李小白;自己的名字如何好理解,或者直接拿個筆寫下來。
3. 獨(dú)特標(biāo)簽:你的愛好,比如我認(rèn)識一位開心老師,她的標(biāo)簽就是一天讀一本書;我的標(biāo)簽是幫銷售定制話術(shù);你的標(biāo)簽可以是旅游愛好者;寵物收養(yǎng)者,都行。讓別人想到旅游就想起你。
銷售新人提高銷售技巧
技巧一、開場白要好
好的開場白是成功的一半,洽談中的客戶在剛開始的一分鐘所獲得的信息一般比以后10分鐘里獲得的要深刻的多,將開場白前,你可以與顧客稍做閑談,以營造自然開放的氣氛,但是不要閑談過久,浪費(fèi)了拜訪的時間,在開場時吸引對方注意力的一種有效方法就是讓客戶了解自己能夠得到那些利益,使用開場白技巧的好處在于可以使你與客戶的對話建立方向與焦點(diǎn),使客戶知道年曾考慮他的興趣與需要;讓對方都有所準(zhǔn)備,然后在做信息的交流,保證能有效地運(yùn)用你的和客戶的時間,使客戶和你同步進(jìn)行。
技巧二、巧妙提問題
在面對面的銷售中,銷售員應(yīng)以一種自然而然的方式激起顧客的購買欲望。這種方式就是提問,通過提問題我們可以得到下列結(jié)論:找出客戶腦子里究竟在想什么?;找出客戶的真正的動機(jī)如何;找出客戶相信什么?;通過提問題,你就擁有掌控權(quán),并引導(dǎo)他們的注意力,讓他們進(jìn)入你所想要的狀態(tài)。但是,切記在當(dāng)你向客戶提出問題的后,從客戶的口中得到一定要是“是”“對的”等等一些肯定的答案,這樣可以讓顧客感到舒服。
技巧三、不時的贊美你的客戶
卡耐基說|“人性的弱點(diǎn)之一就是喜歡別人贊美”,每個人都會覺得自己可夸耀的地方,銷售員如果能夠抓住顧客的這個心理很好的利用,就能成功的接近顧客,用贊美的方式開始銷售就會很容易獲得顧客對自己的好感,銷售成功的希望也大為增加。
當(dāng)然,贊美對方并非美言相送,隨便夸上兩句就能奏效的,如果方法失當(dāng)反而會起相反的作用,因此,銷售員在利用贊美的方法時必須看準(zhǔn)對象,了解情況,選對時機(jī),恰到好處地進(jìn)行贊美。同時,你的贊美要有誠懇之意,讓顧客感受到你的贊美是發(fā)自內(nèi)心的。贊美是銷售技巧當(dāng)中較為重要的一項(xiàng),認(rèn)真學(xué)好,練好,用好這個技巧,一定能讓你的定單越來越多。
技巧四、抓住顧客的心,一句定成敗
其實(shí)不少銷售員都有良好的口才,能打動顧客的好銷售員卻并不很多,原因就是所有的銷售員說同樣的話,所以要想獲得成功就必須與眾不同,有更出色的口才,作為銷售員,在銷售洽談中如果能把握對方心理就可以“一言而勝”或“一言而敗”。
所謂一言而勝,就是說這一言,說到了對方的心上,打動了對方,實(shí)現(xiàn)了自己的目的。所謂一言而敗,就是說你的話沒有說到人家的心上,人家不愛聽,你就算白說了。對于銷售來說,抓住顧客的心,是說服顧客的利器,是把握主動權(quán)的保證,只有抓住顧客的心,才能讓顧客一步一步,循循善誘,激發(fā)顧客的購買欲望,使其產(chǎn)生擁有這種商品的感情沖動,促使并引導(dǎo)顧客采取購買行動。
技巧五、不要說負(fù)面的話
話語的正面性與負(fù)面性或者說肯定性與否定性,是說話時必須注意的另一個重要方面,在一般情況下,那些毫無聲氣,灰暗,冷淡的話,誰聽了都會喪氣,。正如在煙雨天氣里難于有一個好的心情一樣,面對這樣的話題很難指望顧客積極的反應(yīng)。優(yōu)秀的銷售員通常都是開朗的,而且常常面帶笑容,令人看了覺得非常舒服。他們的話語也多時積極肯定,充滿活力的。
銷售能力整體來說分兩種:
一種是已經(jīng)通過具體結(jié)果驗(yàn)證過的,這種通常來說,是過往工作經(jīng)歷中已經(jīng)有銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn),并且在過往工作經(jīng)歷中,有比較值得說道說道的成績。
那么就可以直接用數(shù)據(jù)來展示個人在過往銷售工作中取得過哪些不俗的業(yè)績;
另一種銷售能力是潛在的、本身具備但還沒有經(jīng)過具體的工作業(yè)績驗(yàn)證。
絕對成交的銷售話術(shù)
1、開張卡,但我每天抽不出時間護(hù)理?
我們不是讓您天天來,一個月抽出二,四次就可以了,并且時間由您隨意安排。辦了卡以后您就有屬于您自己的美容師了,她唯一的工作就是提醒您按時來做美容,定期給您的皮膚做護(hù)理以及講解護(hù)理皮膚的知識,到時候您不來她都要叫您來呢(口氣要堅定,不能用中性語言),再說時間是海綿里的水只要擠就會有啊。您再忙也可以擠出一點(diǎn)時間的啊,美麗需要時間呵護(hù)。
2、今天沒帶錢,以后再說吧?
帶不帶錢沒有關(guān)系,我只是告訴您今天是我們的優(yōu)惠日,全國統(tǒng)一的促銷活動,另外還贈送您美容卡。介紹產(chǎn)品只是我們的一項(xiàng)工作,我只是給您一點(diǎn)建議,反正過了這個村就沒有這個店了。您能繳定金嗎?你有卡嗎?附近有銀行,我們也以去您家里。今天才優(yōu)惠,才能省錢,您能省錢(幫算帳)。放在銀行能有這么多的利息嗎?反正您一定會做美容,就應(yīng)該行動,我知道,這點(diǎn)錢對您這樣的人來說小意思的。
3、我家里有別的產(chǎn)品,用完再說吧?
現(xiàn)在誰家里沒幾套產(chǎn)品啊,就象哪個女人民大會堂沒有幾套衣服一樣,再說家里的產(chǎn)品什么時候都可以用,我們的產(chǎn)品和您家里的產(chǎn)呂不沖突。美容院做完護(hù)理再用居家產(chǎn)品能產(chǎn)生協(xié)同增效的作用,起到1 1大于2的效果,就像打針與吃藥結(jié)合一樣。姐,我還有個建議,不知道你們家的產(chǎn)品開封了沒有,如果打開已經(jīng)三個月,又沒放在冰箱里保存,這樣里面活性成份會流失,另外也會滋生細(xì)菌,姐,如果是那樣的話,千萬別把不好的東西往臉上抹喲。
4、我用過好多都沒有效果?
姐,您的產(chǎn)品只是隨意用了幾下,護(hù)理也不堅持做,這是不科學(xué)也不合理。吃藥治病也有個過程,不間斷,才能藥到病除。那樣治標(biāo)不治本。這是一個普遍規(guī)律和科學(xué)常識,是不以人意電轉(zhuǎn)移。姐,您只有堅持才能出效果,堅持能才能出奇跡,而我們用是某某產(chǎn)品,內(nèi)調(diào)外養(yǎng)。效果一定讓您驚訝,而且三個月可以根除您的缺陷,如果沒有效果我們就不可能給您做售后服務(wù)了,您說呢?
5、我還有事,就做一個免費(fèi)的吧?
姐,做一次看不出效果,現(xiàn)在只是最普通最基礎(chǔ)的護(hù)理,免費(fèi)護(hù)理只是滋養(yǎng)一下。您皮膚的基底很好,但是您看您的臉上還有些粉刺,要想清除面部缺陷,心須多做幾個持續(xù)次治療。女人需要自己愛自己,自己給加碼,自己可不能給自己免費(fèi)。另外,姐,只有繳錢,才能成為我們真正的顧客,美容師才能盡心,她們也靠業(yè)績來生活,也挺難做的,您說是嗎?