三星成功之道論文(2)
三星成功之道論文
三星在移動市場的地位尤其獨特,遠遠領(lǐng)先于競爭對手。根據(jù)市場研究機構(gòu)Canaccord Genuity分析師邁克爾.沃克利(Michael Walkley)發(fā)布的最新數(shù)據(jù),今年第二季度,蘋果和三星在移動領(lǐng)域的運營利潤合計超過108%。兩家公司的占比之所以能超過100%,是因為競爭對手損失慘重。
三星移動產(chǎn)品的火爆程度在上個月進一步得到印證:該公司宣布在不到兩個月的時間里其旗艦智能手機Galaxy SIII的銷量已經(jīng)突破1000萬部。盡管與蘋果iPhone的銷量相比,這一數(shù)字相形見絀,但卻領(lǐng)先于其他競爭對手。
當然,三星在高速發(fā)展道路上還面臨著諸多挑戰(zhàn)。毋庸置疑,諾基亞和RIM的快速隕落讓三星獲益匪淺。首先,谷歌即將推出的一款;絕對驚艷的產(chǎn)品;恐怕會顛覆Android設(shè)備市場,進而給三星帶來威脅。此外,三星與蘋果在全球多個國家爆發(fā)了專利紛爭,令其未來蒙上了一層陰影。蘋果指控三星抄襲了其移動產(chǎn)品設(shè)計,但三星否認抄襲,并對蘋果產(chǎn)品發(fā)起了自己的專利侵權(quán)指控。
即便如此,三星仍然可以通過電冰箱、洗衣機、電視機和其他一系列電子產(chǎn)品滲透到消費者的家里。換言之,三星已經(jīng)成功打造了一個;品牌;;;一個被營銷者大肆鼓噪?yún)s對其中意思一知半解的用語。至少從現(xiàn)在看來,三星這個品牌似乎已在全球多個市場贏得了消費者的共鳴。
三星之父李秉喆簡介
有韓國;經(jīng)濟總統(tǒng);之稱的三星集團董事長李健熙在2005年5月的某一天,向外宣布辭去幾個子公司董事的職務(wù),外界紛紛以;李健熙退位給兒子讓權(quán);給予報道。
;我的工作很簡單,就是尋找我應(yīng)該做的事情是什么;,這就是李秉喆成功的真諦。不管是對比管理學之父彼得;德魯克給予的建議:卓有成效的管理者要管理好自己的時間,集中力量在應(yīng)做的事務(wù)上;還是比較現(xiàn)代人總結(jié)的當今時代的主題:未來社會的才能標準不再是尋找;怎么做;,而是要知道;做什么;。李秉喆的觀念都毫不落伍。進入20世紀80年代,李秉喆以其特有的統(tǒng)率能力和先見之明打開了韓國半導體行業(yè)市場,此舉被稱為奠定韓國尖端產(chǎn)業(yè)發(fā)展基石的壯舉。李秉喆的三星構(gòu)架是三星公司具備一個世界頂級企業(yè)的雛形。
1961年5月16日,樸正熙發(fā)動軍事政變上臺。上臺后的軍政府根據(jù)出口額多少把前十一位企業(yè)經(jīng)營人列出,說他們是;聚斂不義之財;之徒,而李秉喆就是名單上的第一人。那時,李秉喆身在日本,韓國政府派人到日本,督促李秉喆回國。無奈之下,李秉喆在東京帝國飯店舉行記者招待會,宣布將全部財產(chǎn)捐獻給國家。在做出這一番表白后,李秉喆回國。二十年苦心經(jīng)營的第一毛織和第一制糖等企業(yè)在走上正軌后不得不放棄。
在樸正熙總統(tǒng)舉行葬禮的時刻,李秉喆的心情是怎樣的?《三星之父李秉喆》這本書中有這樣的描述:;今日葬禮上這個人生前讓三星遭了多少罪!三星參加并購某公司的投標,我們開出最高價格500億元中了標,結(jié)果以這個那個為借口,不把公司轉(zhuǎn)讓給我們。不僅如此,反而是那些沒有參加投標的企業(yè),僅僅用小小的100萬元就并購成功……雖然他生前想盡辦法故意刁難三星,但是今天看到他舉行葬禮,心里還是錯綜復雜感慨萬千啊!雖然政府這樣或明或暗地迫害三星,三星還是一直保持了年平均30%的增長率。;這之后,還發(fā)生了旗下韓國肥料公司被充公,次子李昌熙被拘的;韓肥事件;。1980年上臺的金斗煥軍政府又把TBC(東洋放送公司)收歸國有。企業(yè)人的生活就這樣顛簸起伏。人們常說李秉喆交給李健熙的就是;傾聽;和;木雞;精神,這正是時代磨煉出來的李秉喆特有的經(jīng)驗教訓。三星集團(簡稱:三星)是韓國第一大企業(yè),同時也是一個跨國的企業(yè)集團,三星集團包括眾多的國際下屬企業(yè),旗下子公司有:三星電子、三星物產(chǎn)、三星生命、三星航空等等,業(yè)務(wù)涉及電子、金融、機械、化學等眾多領(lǐng)域。是美國《財富》雜志評選為世界500強企業(yè)之列。三星電子是旗下最大的子公司,目前已是全球第二大手機生產(chǎn)商、全球營收最大的電子企業(yè),在2011年的全球企業(yè)市值中為1500億美元。三星集團是家族企業(yè),李氏家族世襲,旗下各個三星產(chǎn)業(yè)均為家族產(chǎn)業(yè),并由家族中的其他成員管理,目前的集團領(lǐng)導人已傳至李氏第三代。
三星之所以可以取代諾基亞成為第一手機公司,而且日益威脅到蘋果的地位,關(guān)鍵就在于他們將硬件和軟件有機整合,從而創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
據(jù)國外媒體報道,作為韓國企業(yè)在全球市場上的一面旗幟,三星近年來取得飛速發(fā)展,年營收超過微軟或蘋果。三星之所以能取得今天的成就,原因是其產(chǎn)品線覆蓋了消費者家中從廚房到起居室的每一個角落,形成了強大的品牌影響力。
企業(yè)走上成功道路的原因各不相同。例如,蘋果之所以能鑄就今日之輝煌,是因為它將硬件和軟件有機整合,創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;微軟則是致力于不斷發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù),最終確立了行業(yè)主導地位;谷歌之所以能在搜索市場傲視群雄,是因為它讓數(shù)據(jù)來引導自己的產(chǎn)品開發(fā)。三星卻走向了另一條發(fā)展道路:產(chǎn)品線無所不包。
報道稱,三星的產(chǎn)品幾乎覆蓋了消費者家中從廚房到起居室的每一個角落。在2012年消費電子產(chǎn)品展上,三星因為展示了門類繁多的產(chǎn)品而捧回了30項創(chuàng)新大獎。在2012年的iF設(shè)計大獎上,該公司又收獲了44項大獎。在《財富》雜志最受尊敬企業(yè)榜單中,三星的排名高于英特爾、通用磨坊食品公司(GeneralMills)和聯(lián)合利華。
三星年營收超過微軟或蘋果并不令人感到吃驚。截至2011年底,三星是全球第一大電視機制造商,市場份額達到22.5%;在顯示器市場,三星以15.1%的份額引領(lǐng)群雄。此外,三星還擁有全球電冰箱市場13.5%的份額,而在全球洗衣機市場,它的份額也從2009年的7%增至去年的9.2%。即便在惠普和戴爾主導的筆記本電腦市場,三星也在短短幾年內(nèi)將市場份額擴大近一倍,達到6.3%。
三星銷售額增長同樣并不令人意外。2012年第二季度,三星營收達到422億美元(47.6萬億韓元),同比增長21%;當季利潤為46億美元,同比增長48%。三星幾乎所有業(yè)務(wù)部門的業(yè)績都出現(xiàn)了增長,例如IT和移動通信業(yè)務(wù)增長60%,數(shù)字媒體和通信業(yè)務(wù)的運營利潤增長124%。
三星在移動市場的地位尤其獨特,遠遠領(lǐng)先于競爭對手。根據(jù)市場研究機構(gòu)CanaccordGenuity分析師邁克爾?沃克利(MichaelWalkley)發(fā)布的最新數(shù)據(jù),今年第二季度,蘋果和三星在移動領(lǐng)域的運營利潤合計超過108%。兩家公司的占比之所以能超過100%,是因為競爭對手損失慘重。
三星移動產(chǎn)品的火爆程度在上個月進一步得到印證:該公司宣布在不到兩個月的時間里其旗艦智能手機GalaxySIII的銷量已經(jīng)突破1000萬部。盡管與蘋果iPhone的銷量相比,這一數(shù)字相形見絀,但卻領(lǐng)先于其他競爭對手。
當然,三星在高速發(fā)展道路上還面臨著諸多挑戰(zhàn)。毋庸置疑,諾基亞和RIM的快速隕落讓三星獲益匪淺。首先,谷歌即將推出的一款;絕對驚艷的產(chǎn)品;恐怕會顛覆Android設(shè)備市場,進而給三星帶來威脅。此外,三星與蘋果在全球多個國家爆發(fā)了專利紛爭,令其未來蒙上了一層陰影。蘋果指控三星抄襲了其移動產(chǎn)品設(shè)計,但三星否認抄襲,并對蘋果產(chǎn)品發(fā)起了自己的專利侵權(quán)指控。
即便如此,三星仍然可以通過電冰箱、洗衣機、電視機和其他一系列電子產(chǎn)品滲透到消費者的家里。換言之,三星已經(jīng)成功打造了一個;品牌;;;一個被營銷者大肆鼓噪?yún)s對其中意思一知半解的用語。至少從現(xiàn)在看來,三星這個品牌似乎已在全球多個市場贏得了消費者的共鳴。
三星之父李秉喆簡介
有韓國;經(jīng)濟總統(tǒng);之稱的三星集團董事長李健熙在2005年5月的某一天,向外宣布辭去幾個子公司董事的職務(wù),外界紛紛以;李健熙退位給兒子讓權(quán);給予報道。
;我的工作很簡單,就是尋找我應(yīng)該做的事情是什么;,這就是李秉喆成功的真諦。不管是對比管理學之父彼得;德魯克給予的建議:卓有成效的管理者要管理好自己的時間,集中力量在應(yīng)做的事務(wù)上;還是比較現(xiàn)代人總結(jié)的當今時代的主題:未來社會的才能標準不再是尋找;怎么做;,而是要知道;做什么;。李秉喆的觀念都毫不落伍。進入20世紀80年代,李秉喆以其特有的統(tǒng)率能力和先見之明打開了韓國半導體行業(yè)市場,此舉被稱為奠定韓國尖端產(chǎn)業(yè)發(fā)展基石的壯舉。李秉喆的三星構(gòu)架是三星公司具備一個世界頂級企業(yè)的雛形。
1961年5月16日,樸正熙發(fā)動軍事政變上臺。上臺后的軍政府根據(jù)出口額多少把前十一位企業(yè)經(jīng)營人列出,說他們是;聚斂不義之財;之徒,而李秉喆就是名單上的第一人。那時,李秉喆身在日本,韓國政府派人到日本,督促李秉喆回國。無奈之下,李秉喆在東京帝國飯店舉行記者招待會,宣布將全部財產(chǎn)捐獻給國家。在做出這一番表白后,李秉喆回國。二十年苦心經(jīng)營的第一毛織和第一制糖等企業(yè)在走上正軌后不得不放棄。
在樸正熙總統(tǒng)舉行葬禮的時刻,李秉喆的心情是怎樣的?《三星之父李秉喆》這本書中有這樣的描述:;今日葬禮上這個人生前讓三星遭了多少罪!三星參加并購某公司的投標,我們開出最高價格500億元中了標,結(jié)果以這個那個為借口,不把公司轉(zhuǎn)讓給我們。不僅如此,反而是那些沒有參加投標的企業(yè),僅僅用小小的100萬元就并購成功……雖然他生前想盡辦法故意刁難三星,但是今天看到他舉行葬禮,心里還是錯綜復雜感慨萬千啊!雖然政府這樣或明或暗地迫害三星,三星還是一直保持了年平均30%的增長率。;這之后,還發(fā)生了旗下韓國肥料公司被充公,次子李昌熙被拘的;韓肥事件;。1980年上臺的金斗煥軍政府又把TBC(東洋放送公司)收歸國有。企業(yè)人的生活就這樣顛簸起伏。人們常說李秉喆交給李健熙的就是;傾聽;和;木雞;精神,這正是時代磨煉出來的李秉喆特有的經(jīng)驗教訓。
三星成功之道論文3:
在驚詫于世界知名企業(yè)的輝煌業(yè)績之余,加入WTO后的中國企業(yè)最想探尋的恐怕是其成功之道了,而營銷攻略則是其成功之道的要義。我們不妨來看看一些知名企業(yè)是如何成功營銷的。
可口可樂:飽和營銷
我們只要感到口渴便能找到可口可樂??煽诳蓸窡o時無刻不在我們的視野之中。這就是可口可樂的飽和營銷策略。
飽和營銷是公司為發(fā)揮明顯形象效應(yīng)來吸引消費者注意力的一種獨特的市場定位策略。該策略的指導思想是在城市和其他交通流動大的地區(qū)集中定位許多相同的公司或商店,使消費者在這些地段能多次接觸到企業(yè)的標志,給消費者留下深刻的印象,使消費者一旦產(chǎn)生消費的需求首先想到的就是該企業(yè)。
三星電子:體育營銷
在韓國,三星電子無疑是一個最成功的例子,1969年成立以來,三星電子一直將產(chǎn)品定位為高端、時尚、前衛(wèi)的國際品牌。目前,三星在多個領(lǐng)域擁有世界排名第一的產(chǎn)品。三星的成功除了一如既往地專注于研發(fā)之外,廣告、營銷推廣的創(chuàng)造性也為品牌提升起了相當重要角色。這當中體育營銷為業(yè)務(wù)的發(fā)展所起的作用不可不提。
去年,三星電子的全球廣告、營銷和品牌花費達到了40億美元左右。公司預(yù)計今年在這方面的花費相當。公司對體育營銷的關(guān)注不僅包括全球性的賽事,還包括地區(qū)和本地的項目。三星電子成功地贊助了2000年悉尼奧運會和2002年鹽湖城冬奧會。9月份三星電子正式成為2002年釜山亞運會的主要合作伙伴,同時三星電子也是釜山亞運會火炬接力的官方合作伙伴,并贊助了與之相關(guān)的環(huán)韓自行車賽等等。此外,三星電子新近與中國奧委會簽訂協(xié)議,以第14屆亞運會官方合作伙伴的身份,贊助中國體育代表團。雖然,三星電子在贊助體育賽事方面的廣告、營銷和推廣項目花費巨大,但公司相信它在品牌建設(shè)方面獲得的好處數(shù)倍于此。公司自己的調(diào)查顯示,作為悉尼和鹽湖城奧運會無線通訊設(shè)備官方合作伙伴,大大加強了三星品牌在全球和在重要的美國市場的認知度。
通過世人關(guān)注的體育活動來進行營銷是當前眾多企業(yè)看好的營銷門道之一,但是如何運用好體育營銷則需要適當?shù)牟呗院土己玫钠放谱鳛榛A(chǔ)。
耐克:虛擬營銷
虛擬營銷是一種克服資源缺乏的劣勢的現(xiàn)代營銷模式,其精髓是將有限的資源集中在附加值高的功能上,而將附加值低的功能虛擬化。
美國耐克的發(fā)展是“虛擬營銷”成功的典范?,F(xiàn)在這家公司的美國總部實際上什么都不生產(chǎn),他們早已將做鞋的業(yè)務(wù),以合同承包加工返銷的方式轉(zhuǎn)向一些低工資國家,而總公司則只控制產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、推廣和市場營銷。耐克公司這么做的科學之處就在于,合理區(qū)分并識別出制鞋行業(yè)獲得成功的關(guān)鍵業(yè)務(wù)與非關(guān)鍵業(yè)務(wù),即高檔球鞋行業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)是真正創(chuàng)造大量價值的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計和營銷組織管理,而不是相對簡單的制造環(huán)節(jié)。針對這一狀況,耐克公司做出了外包(虛擬非核心業(yè)務(wù))加工制造的決策,而集中主要的財力、物力、人力投入到創(chuàng)造和積蓄完成核心業(yè)務(wù)所必須的產(chǎn)品設(shè)計和營銷管理方面。
微軟:合作營銷
合作營銷是指幾家公司擁有不同的關(guān)鍵資源,而彼此的市場有某種程度的區(qū)分,為了彼此的利益,進行戰(zhàn)略聯(lián)盟,交換彼此的資源,以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。微軟初出茅廬時就將“視窗”與IBM公司聯(lián)盟。“視窗”是優(yōu)秀的面向?qū)ο蟮挠脩粲押媒缑?,IBM則是久負盛名的PC商,雙方在聯(lián)盟中共贏。
合作營銷的興起與當今市場激烈競爭和科技飛速發(fā)展有著密切關(guān)系。面對眾多水平更高、實力更強的對手,任何一個企業(yè)都不可能在所有方面處于優(yōu)勢。在這種形勢下,具有優(yōu)勢互補關(guān)系的企業(yè)便紛紛聯(lián)合起來,實施合作營銷戰(zhàn)略,共同開發(fā)新產(chǎn)品、共享人才和資源,共同提供服務(wù)等,從而降低競爭風險,增強企業(yè)競爭能力。
蘋果公司:集成營銷
進入20世紀90年代初,美國大企業(yè)嚴重虧損,市場競爭日趨白熱化。精明的企業(yè)經(jīng)營者們興起營銷管理熱潮,以營銷管理理論創(chuàng)新帶動了企業(yè)經(jīng)營策略創(chuàng)新,“集成經(jīng)營”的管理思想就是這一創(chuàng)新的結(jié)果。美國果公司較早地提出“集成經(jīng)營”的新概念,史蒂文·喬布斯為蘋果公司制定的轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略,就一再強調(diào)建立“蘋果生態(tài)聯(lián)盟系統(tǒng)”,提出要像“生態(tài)鏈”那樣集成企業(yè)產(chǎn)銷群體。將“先銷售”作為重點的蘋果“集成經(jīng)營”,充分發(fā)揮了銷售商、供應(yīng)商等協(xié)作者們的積極性,使蘋果公司率先走出困境,一直在世界500強企業(yè)的座次上遙遙領(lǐng)先。
世界著名經(jīng)濟戰(zhàn)略伙伴研究專家詹姆斯·穆爾在《競爭的消亡》一書中認為,企業(yè)競爭管理不是要擊敗競爭對手,而是要集成經(jīng)營,利用廣泛的共同力量創(chuàng)造新的優(yōu)勢,分享市場。企業(yè)“集成經(jīng)營”就是強調(diào)整合聚變,突出協(xié)同與創(chuàng)新,不斷聚合出新的市場競爭能力,以主動適應(yīng)知識經(jīng)濟與科技日新月異的發(fā)展要求,獲得新的企業(yè)發(fā)展機會。
“集成經(jīng)營”新的管理思維,打破了亞當·斯密的傳統(tǒng)分工理論界限,要求企業(yè)經(jīng)營管理更重于綜合和整體分析,從而推進企業(yè)經(jīng)營管理策略不斷創(chuàng)新,使企業(yè)從市場經(jīng)營單兵突擊和專業(yè)分工轉(zhuǎn)向了集成。企業(yè)市場經(jīng)營是一個集成多方競爭優(yōu)勢,聯(lián)合多方力量,建立包括消費者、供應(yīng)商和制造商在內(nèi)的“生態(tài)系統(tǒng)”,這一創(chuàng)新思維是企業(yè)經(jīng)營取勝的根本。
戴爾:個性化營銷
當今IT界炙手可熱的戴爾(DELL)公司,自1990年以來,股票增長了87000%!其實,把該公司引向巔峰的理念就是個性化營銷:按照客戶的要求生產(chǎn)計算機,并向客戶直接發(fā)貨。如戴爾公司為福特公司不同部門的員工設(shè)計了各種不同的配置,當通過福特公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)接到訂貨時,戴爾公司馬上就知道訂貨的是哪個工種的員工,他需要哪種計算機,戴爾公司便組裝合適的硬件和軟件,很快送到客戶手中。
所謂個性化營銷,最簡單地理解就是量體裁衣。具體來說,就是企業(yè)面向消費者,直接服務(wù)于顧客,并按照顧客的特殊要求制作個性化產(chǎn)品的新型營銷方式。它避開了中間環(huán)節(jié),注重產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新、服務(wù)管理、企業(yè)資源的整合經(jīng)營效率,實現(xiàn)了市場的快速形成和裂變發(fā)展,是企業(yè)制勝的有力武器。特別是隨著信息技術(shù)的發(fā)展,個性化營銷的重要性日益凸顯。