電腦銷(xiāo)售成功的案例
電腦銷(xiāo)售成功的案例
每個(gè)人的成功都需要經(jīng)歷許多次人生的考驗(yàn),只有通過(guò)了不同的考驗(yàn)人才會(huì)證明你的實(shí)力,成功包括精神與物質(zhì)兩方面,它需要天時(shí)、地利、人和相互配合,其實(shí)只要每個(gè)人根據(jù)自己的目標(biāo),不斷的去奮斗,體現(xiàn)出自我的價(jià)值,無(wú)論結(jié)局如何你都是成功的人。
成功的電腦銷(xiāo)售案例
在觀前門(mén)店,一男一女過(guò)來(lái)買(mǎi)本子,我們?cè)谫u(mài)場(chǎng)有三家門(mén)店,在入口海爾店銷(xiāo)售拉過(guò)一次,初步定位女的不太懂電腦,價(jià)位在5000元左右,女的用,輕薄一點(diǎn)的12寸左右的筆記本,海爾的T220(T5800/2G/250G/12.1)在4900的價(jià)格上沒(méi)有問(wèn)題,對(duì)品牌男的不滿(mǎn)意。于是acer店銷(xiāo)售得知這一信息,在中間ACER再次把客戶(hù)拉到,推ACER的TM6292 (T6400/3G/320G) 標(biāo)價(jià)6999。最后報(bào)價(jià)5450,男的對(duì)配置和品牌都比較滿(mǎn)意,女的覺(jué)得外觀不太OK,整體上還不能馬上成交,還要比較下,他們接著去轉(zhuǎn)。在ACER店大約談單15分鐘,上的是主力銷(xiāo)售,第一形象老實(shí),第二,產(chǎn)品熟悉,給客戶(hù)灌輸了,一定要搞個(gè)CORE2的,不要PM和CM的,而且內(nèi)存原裝的,要大的(其實(shí)就ACER有3G的原裝,其它東芝和三星,華碩類(lèi)都沒(méi)有),這種機(jī)器差的就是4K8-9,國(guó)際名牌,一步到位就在5K5-6這樣子。第三,拿出家電下鄉(xiāng)電腦公司名錄,上面ACER蘇州區(qū)只有我們一家,讓客戶(hù)感覺(jué)是政府采購(gòu)部門(mén)指定的大公司。
最后報(bào)價(jià)5450,客戶(hù)去轉(zhuǎn)了~
大約30分鐘后,客戶(hù)轉(zhuǎn)回來(lái)了,說(shuō)比過(guò)的,就要ACER了,別人家報(bào)價(jià)只有4500~(當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售一口血,這種配置的都不暴利些怎么報(bào)的這么低)
然后先忽悠客戶(hù)那機(jī)器應(yīng)該配置不一樣,有多低多低,最最顯著的就是屏幕不是采用這種商務(wù)磨砂舒適屏的(有兩個(gè)批次,老一批次是鏡屏的,新的二批是非鏡屏的),那個(gè)麗鏡的都是老產(chǎn)品,估計(jì)你這價(jià)格不是樣機(jī)就是返修的,行貨的還是好的,弄不好就是水貨!
銷(xiāo)售這時(shí)來(lái)找我溝通這個(gè)事,最后一致意見(jiàn)是,因?yàn)椴顑r(jià)巨大,不放價(jià)格,利用之前的信任鋪墊,最后保證成交,但如果客戶(hù)確實(shí)堅(jiān)持下去,我們4500也就放了。銷(xiāo)售和客戶(hù)溝通下來(lái),客戶(hù)也覺(jué)得差價(jià)太大,將近1K,加上對(duì)我們的銷(xiāo)售員和公司品牌有所認(rèn)可,最后我們?cè)?100送了一對(duì)小音箱成交~
銷(xiāo)售話(huà)述如下:
“買(mǎi)東西,貴的當(dāng)然不能買(mǎi),但現(xiàn)在這世道,太便宜你明顯也不能買(mǎi)啊~電腦本來(lái)價(jià)格就透明,差個(gè)1-200還行,差個(gè)1-2000你還能買(mǎi)么?!這價(jià)格,表明貨源明顯不是正常商品,你說(shuō)一又NIKE的鞋再打折,也不會(huì)低了300,人家說(shuō)100一雙,你認(rèn)為還能買(mǎi)到真的么!這筆記本你也是轉(zhuǎn)了兩次的,我也不能蒙您騙您,比這配置低品牌差的海爾的也要4700呢,你說(shuō)4500以ACER這品牌可能么~”
雖然這種客戶(hù)相對(duì)不是很多,大多數(shù)是要比死的,以最低價(jià)買(mǎi),但即使這樣,最后也會(huì)成交在功課做的好的這家,另外一家只可以擾亂市場(chǎng),卻仍然沒(méi)有辦法搶到我們的客戶(hù)。