人壽保險(xiǎn)理賠案例
近幾年來,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人壽保險(xiǎn)在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色,隨之而來的人壽保險(xiǎn)理賠糾紛的現(xiàn)象也頻頻發(fā)生。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于中國(guó)人壽保險(xiǎn)理賠案例,給大家作為參考,歡迎閱讀!
中國(guó)人壽保險(xiǎn)理賠案例篇1:
2008年4月30日,客戶孟某在北京某銀行投保《國(guó)壽鴻豐兩全保險(xiǎn)(分紅型)》,躉交保費(fèi)100萬元,基本保額106.2萬元,未指定保險(xiǎn)金受益人。
當(dāng)年9月16日晚,孟某下班騎自行車回家,途中與環(huán)衛(wèi)局的環(huán)衛(wèi)車輛發(fā)生碰撞,搶救無效身亡。12月3日,整理遺物后發(fā)現(xiàn)孟某保單的妻子向中國(guó)人壽壽險(xiǎn)北京市分公司報(bào)案,提出理賠申請(qǐng)。
調(diào)查后,壽險(xiǎn)北京市分公司認(rèn)定被保險(xiǎn)人孟某屬于意外事故導(dǎo)致死亡,符合“鴻豐”保險(xiǎn)責(zé)任身故賠償3倍保額的規(guī)定,2009年1月依據(jù)合同約定向被保險(xiǎn)人相關(guān)繼承人支付意外身故保險(xiǎn)金共計(jì)318.6萬元,受益人對(duì)中國(guó)人壽保險(xiǎn)理賠工作表示滿意。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)理賠案例篇2:
被保險(xiǎn)人柳先生,自2000年5月起,被保險(xiǎn)人先后在我公司投保“康寧終身保險(xiǎn)”、“國(guó)壽小額貸款借款人意外傷害保險(xiǎn)”等多份保險(xiǎn),其中國(guó)壽小額貸款借款人意外傷害保險(xiǎn)500萬元。2013年3月,被保險(xiǎn)人不幸因車禍身故。
事故就是號(hào)角,案情就是指令。鑒于客戶保單保額較大,在5月16日接到客戶家屬報(bào)案后,中國(guó)人壽立即啟動(dòng)大額案件理賠快速處理程序。一方面,公司立即安排工作人員奔赴事故現(xiàn)場(chǎng)及相關(guān)單位開展調(diào)查;另一方面,公司在征得客戶家屬同意后,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)上門慰問并協(xié)助客戶整理、填寫理賠申請(qǐng)資料。其中該筆小貸險(xiǎn)賠付,為江蘇省分公司開辦此項(xiàng)業(yè)務(wù)以來的最大一筆賠付。
6月8日,公司結(jié)案后將513萬保險(xiǎn)金交到受益人手中。在上門送賠款時(shí),中國(guó)人壽表示:“做百姓身邊的保險(xiǎn)公司、小微企業(yè)的助手是我們的追求。‘災(zāi)難無情,國(guó)壽有愛’,公司將繼續(xù)踐行‘相知多年,值得托付’的不變承諾。”
中國(guó)人壽保險(xiǎn)理賠案例篇3:
王某將其一輛解放貨車向某保險(xiǎn)公司投保第三者責(zé)任險(xiǎn)(限額50萬元),保期為2000年7月15日零時(shí)起至2011年7月14日24時(shí)止。2011年12月17日,王某駕駛該車在江蘇T市境內(nèi)因制動(dòng)失靈撞死一人,王某負(fù)全部責(zé)任。經(jīng)交警部門調(diào)解,王某賠償死者家屬119250元,分別為死亡補(bǔ)償費(fèi)60730元,喪葬費(fèi)3000元,被撫養(yǎng)人生活費(fèi)55020元,交通費(fèi)500元。
事故結(jié)案后,王某向保險(xiǎn)公司索賠,保險(xiǎn)公司理賠人員在審查時(shí)發(fā)現(xiàn)派出所出具的死者戶籍證明是“獨(dú)生子”,此證明并無任何異?,F(xiàn)象,據(jù)此完全可以立即賠付,但由于被撫養(yǎng)人生活費(fèi)金額較大,保險(xiǎn)公司還是決定赴死者所在地作調(diào)查,在調(diào)查中了解到死者還有一個(gè)哥哥,在T市某行政機(jī)關(guān)工作。調(diào)查人員感到問題嚴(yán)重,立即向出具戶籍證明的派出所反映,該派出所卻含糊其辭,拒不承認(rèn)死者有一個(gè)哥哥。隨即調(diào)查人員又向死者哥哥單位的紀(jì)檢監(jiān)察部門反映了這一情況,該單位高度重視,責(zé)令其退給王某用欺詐手段得到的交通事故賠償金27510元。
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