旅游市場細(xì)分案例
旅游市場細(xì)分案例
市場細(xì)分的概念最早是由美國的市場營銷學(xué)家溫德爾·斯米斯(Wendell R.Smith)于20世紀(jì)中葉提出的一個的新概念。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于旅游市場細(xì)分案例，歡迎大家前來閱讀!
旅游市場細(xì)分案例篇1
三亞出現(xiàn)了這樣一群人：他們專為游客，特別是戶外運動愛好者，驢友們提供信息，并設(shè)計出特別的旅游路線，全程陪伴游客游覽天涯。讓游客品味到了另一種味道的三亞。據(jù)調(diào)查，三亞現(xiàn)在有野綠，藍(lán)典，實域之旅等一些俱樂部經(jīng)營有“陪游”的項目，從事的人員大概有20來人，而三亞市的整個陪游客源一年大概有3萬人左右。為什么客流量這么多呢?其實三亞旅游市場上陪游設(shè)計的產(chǎn)品相對來說比較新穎，價格上又比較優(yōu)惠，這必定會受到年輕游客的青睞。陪游是旅游分工的結(jié)果，旅游發(fā)展到一定的階段，會出現(xiàn)個性旅游，探險游，自助游等，游客的需求也更加細(xì)化，就必然催生了“陪游”這一行業(yè)。
旅游市場細(xì)分案例篇2
2月，在完成了對于上海興旅國際旅行社的并購之后，2012年的驢媽媽開始向出境旅游市場迅速擴張。驢媽媽旅游網(wǎng)董事長洪清華將這起并購稱之為一種“由代銷轉(zhuǎn)為自主開發(fā)”的策略。原本一貫注重景區(qū)門票分銷的驢媽媽旅游網(wǎng)開始轉(zhuǎn)變策略，向線下出境游業(yè)務(wù)延伸。
驢媽媽旅游網(wǎng)首席營銷官王小松在接受記者采訪時表示，有了全國性的出境游資質(zhì)，驢媽媽旅游網(wǎng)將能夠直接操作出境游中的簽證、機票、地接等服務(wù)，并直接與各個國家的旅游局、航空公司進(jìn)行對接，自己開發(fā)設(shè)計組團(tuán)產(chǎn)品，而不是像一般在線旅游網(wǎng)站一樣代銷其它批發(fā)商的出境游產(chǎn)品。
作為一家集入境游、出境游、商務(wù)旅游、高爾夫?qū)ｍ椔糜?、會展旅游、電子旅游等為一體的綜合性國際旅行社，上海興旅的入境游業(yè)務(wù)在長三角地區(qū)名列前三位，顯然，該公司的加入必然使得驢媽媽能夠在出境旅游市場中嶄露頭角。
通過整合，驢媽媽能夠提供基于門票、機票、攻略、大巴、路線、酒店等的一站式服務(wù)，這是他們?yōu)橹院赖母偁巸?yōu)勢與特色。
驢媽媽的轉(zhuǎn)變讓當(dāng)初注資的PE/VC欣喜若狂，他們認(rèn)為自身的投資能夠很快“值回票價”。據(jù)了解，目前驢媽媽已經(jīng)經(jīng)歷了三輪融資，注資方包括江南資本、紅杉資本等，第三輪融資金額超過億元。驢媽媽方面曾表示，上市不是最終目標(biāo)，最重要的是體現(xiàn)公司價值。何時上市目前還沒有具體時間表。
旅游市場細(xì)分案例篇3
主題式夏令營的名字越來越“炫”，形式與內(nèi)容也漸趨多樣。每年夏季，以強化英語學(xué)習(xí)為賣點的修學(xué)游依然會適時出現(xiàn)在旅行社的菜單上，目標(biāo)鎖定澳大利亞和新西蘭兩國，半個月的“學(xué)費”大致在15000至20000元之間。此外，一系列形式新穎的夏令營也將投放暑期高端市場，如在北京某國旅推出的“酷夏德國行”足球夏令營中，小隊員可在貝肯鮑爾的故鄉(xiāng)接受國際專業(yè)教練的培訓(xùn)，并將造訪慕尼黑1860俱樂部，觀摩球隊訓(xùn)練，并與效力于該隊的中國球員邵佳一合影留念;此外，暑期市場上還將有德國音樂、韓流明星等主題鮮明的夏令營供孩子們選擇。業(yè)內(nèi)人士指出，隨著我國旅游市場的不斷細(xì)分，長達(dá)兩個月的暑期旅游市場越來越被旅行社所重視;對于“利潤第一”的旅行社而言，應(yīng)該在加強特色產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)上，多替學(xué)生們準(zhǔn)備些“精神食糧”，同時在主拼高端市場的前提下，也能適時開發(fā)一些利薄但社會效益顯著的主題產(chǎn)品，進(jìn)一步樹立旅行社的品牌形象。
旅游市場細(xì)分的方法
目前，多數(shù)學(xué)者采用三種細(xì)分方法。單一變數(shù)法，即根據(jù)影響旅游消費需求的某一種因素進(jìn)行市場細(xì)分的方法;綜合變數(shù)法，按影響旅游消費需求的兩種以上的因素進(jìn)行市場細(xì)分;系列變數(shù)法，按照影響旅游消費需求的各種因素進(jìn)行系列劃分。
美國的市場學(xué)家麥卡錫提出細(xì)分市場的一整套程序，這一程序包括七個步驟：選定產(chǎn)品市場范圍;了解、列舉分類顧客的基本需求;了解不同潛在用戶的不同要求;抽調(diào)潛在顧客的共同要求;根據(jù)潛在顧客基本需求上的差異方面，劃分不同的群體和子市場;進(jìn)一步分析每一細(xì)分市場需求和購買行為特點，并分析其原因，以便在此基礎(chǔ)上決定是否可以對這些細(xì)分出來的市場進(jìn)行合并，并作進(jìn)一步細(xì)分;估計每一細(xì)分市場的規(guī)模。
國內(nèi)多數(shù)的學(xué)者對麥卡錫提出的七個步驟保持認(rèn)同，同時提出細(xì)分市場的程序在實際的操作中可以根據(jù)市場的需要來做靈活的調(diào)整，不必拘泥于學(xué)者提出的旅游市場細(xì)分的步驟之中。
旅游市場細(xì)分的原則
要使旅游市場細(xì)分真正發(fā)揮其作用，還必須符合某些原則，即一個有效的細(xì)分市場必須具備足夠的容量、是可以區(qū)分、可以衡量的。
1、可衡量性
指各細(xì)分市場的需求特征、購買行為等要能被明顯地區(qū)分開來，各細(xì)分市場的規(guī)模和購買力大小等要能被具體測量。要作到這一點，就要保證所選擇的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)清楚明確，能被定量地測定，這樣才能確定劃分各細(xì)分市場的界限。另外，所選擇的標(biāo)準(zhǔn)要與旅游者的某種或某些旅游購買行為有必然的聯(lián)系，這樣才能使各細(xì)分市場的特征明顯，且范圍比較清晰。
2、可贏利性
細(xì)分出的市場在顧客人數(shù)和購買力上足以保證企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。首先必須保證細(xì)分市場的相對穩(wěn)定性，也就是說，企業(yè)在占領(lǐng)市場后的相當(dāng)一段時期內(nèi)改變自己的目標(biāo)市場，以便企業(yè)制定較長期的經(jīng)營策略。不僅要保證企業(yè)的短期利潤，還必須有一定的發(fā)展?jié)摿Γ３州^長時期的經(jīng)濟(jì)效益，從而不斷提高企業(yè)競爭能力。
3、可進(jìn)入性
即經(jīng)過細(xì)分后所確定的目標(biāo)市場要使旅游產(chǎn)品有條件進(jìn)入并能占有一定的市場份額。旅游企業(yè)必須從實際出發(fā)，以保證細(xì)分出的市場是企業(yè)的人力、物力、財力等資源所能達(dá)到的，是企業(yè)經(jīng)營力所能及的，否則不能貿(mào)然去開拓。此外，企業(yè)營銷人員要有與客源市場進(jìn)行有效信息溝通的可能，具有暢通的銷售渠道，這對于具有異地性特征的旅游市場尤其重要。
看過"旅游市場細(xì)分案例"的人還喜歡看：