阿里巴巴成功的案例
阿里巴巴成功的案例
阿里巴巴是全球企業(yè)間電子商務(wù)的著名品牌,它的成功是努力而得來的,它的成功是同行業(yè)一個學(xué)習(xí)的好案例。下面是學(xué)習(xí)啦小編精心為大家搜集整理的阿里巴巴成功的案例,大家一起來看看吧。
阿里巴巴成功的案例1
阿里巴巴在香港成立公司總部,在中國杭州成立中國總部,并在海外設(shè)立美國硅谷、倫敦等分支機構(gòu)、合資企業(yè)3家,在中國北京、上海、浙江等地區(qū)設(shè)立分公司、辦事處十多家。目前,阿里巴巴全球員工人數(shù)已達1800余人。阿里巴巴(Afibaba.com)是全球企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)的著名品牌,是目前全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場。阿里巴巴創(chuàng)建于1998年年底,總部設(shè)在香港,并在海外設(shè)立美國硅谷、倫敦等分支機構(gòu)。杰出的成績使阿里巴巴受到各界人士的關(guān)注。WTO首任總干事薩瑟蘭出任阿里巴巴顧問,美國商務(wù)部、日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省、歐洲中小企業(yè)聯(lián)合會等政府和民間機構(gòu)均向本地企業(yè)推薦阿里巴巴。良好的定位,穩(wěn)固的結(jié)構(gòu),優(yōu)秀的服務(wù)使阿里巴巴成為全球首家擁有210萬商人的電子商務(wù)網(wǎng)站,成為全球商人網(wǎng)絡(luò)推廣的首選網(wǎng)站,被商人們評為“最受歡迎的B2B網(wǎng)站”。阿里巴巴兩次被哈佛大學(xué)商學(xué)院選為MBA案例,在美國學(xué)術(shù)界掀起研究熱潮,四次被美國權(quán)威財經(jīng)雜志《福布斯》選為全球最佳B2B站點之一,多次被相關(guān)機構(gòu)評為全球最受歡迎的B2B網(wǎng)站、中國商務(wù)類優(yōu)秀網(wǎng)站、中國百家優(yōu)秀網(wǎng)站、中國最佳貿(mào)易網(wǎng),被國內(nèi)外媒體、硅谷國外風(fēng)險投資家譽為與Yahoo,Amazon,eBay,AOL比肩的五大互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)流派代表之一。2002年5月馬云成為日本最大的《日經(jīng)》雜志的封面人物,《日經(jīng)》雜志高度評價阿里巴巴在中日貿(mào)易領(lǐng)域里的貢獻:“阿里巴巴已達到收支平衡,成為整個互聯(lián)網(wǎng)世界的驕傲。”阿里巴巴成立至今四年時間,全球十幾種語言400多家著名新聞傳媒對阿里巴巴的追蹤報道從未間斷,被傳媒界譽為”真正的世界級品牌”。2003年非典爆發(fā),網(wǎng)絡(luò)商務(wù)價值突顯,阿里巴巴成為全球企業(yè)首選的商務(wù)平臺,網(wǎng)站各項指標(biāo)持續(xù)高速發(fā)展,其中代表商務(wù)網(wǎng)站活躍程度和網(wǎng)站質(zhì)量的重要指標(biāo)
每日新增供求信息量比去年同期增長3至5倍。通過對阿里巴巴140萬中國會員的抽樣調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在非典時期三個月內(nèi)達成交易企業(yè)占總數(shù)42%,業(yè)績逆勢上升的企業(yè)達52%,更進一步鞏固了阿里巴巴全球第一商務(wù)平臺的地位。全球著名的檢測權(quán)威網(wǎng)站Alexa,com針對全球商務(wù)及貿(mào)易類網(wǎng)站進行排名調(diào)查,阿里巴巴網(wǎng)站排名首位。阿里巴巴目前已經(jīng)跟世界500強企業(yè)的半數(shù)以上達成了很好的合作伙伴關(guān)系。AMAZON公司成立于1995年7月,現(xiàn)在能提供300多萬種圖書(包括100多萬種絕版圖書)。1996年銷售額占在線圖書市場的43%。
阿里巴巴是全球B to B電子商務(wù)的先行者,是目前最大的網(wǎng)上商人社區(qū)和貿(mào)易市場。它的會員已達10萬名,每天發(fā)表的買賣信息約1000條,它得到日本高盛、匯亞資金、富達投資、瑞典lnvestorAB的投資?,F(xiàn)在阿里巴巴有英文、中文、中文繁體網(wǎng)頁,面向香港、臺灣、北美、歐洲各地。最近阿里巴巴又同摩托羅拉達成協(xié)議,為用戶提供無線通訊應(yīng)用技術(shù)(WAP),使中國用戶可以通過手機進行網(wǎng)上交易。阿里巴巴所創(chuàng)異辦的企業(yè)間電子商務(wù)平臺被國內(nèi)外媒體和國外風(fēng)險投資家譽為與Yahoo、Amazo n、eBay并肩的互聯(lián)網(wǎng)第四種模式。阿里巴巴粉碎了eBay“要在18個月內(nèi)結(jié)束中國電子商務(wù)市場的戰(zhàn)爭”的計劃。在其“全球化”的策略下,阿里巴巴與eBay易趣的正面戰(zhàn)場作戰(zhàn)也將全線升級。而與此同時,C2C的領(lǐng)軍者eBay也正在阿里巴巴家門口展開對它的圍迫堵截。2004年全年eBay在中國投入了幾乎是中國互聯(lián)網(wǎng)最大的一筆市場費用,據(jù)稱超過2億元人民幣。2005年初。eBay又宣布將在中國投資一億美元,用作eBay易趣一年的市場費用。阿里巴巴借淘寶進入C2C領(lǐng)域,其目的之一是阻止eBay易趣等C2C電子商務(wù)公司在獲得足夠利潤后進入阿里巴巴的B2B領(lǐng)域。為了防御eBay正式進入中國之后順勢向B2B擴展危及阿里巴巴的地位,馬云先發(fā)制人成立淘寶牽制eBAY。阿里巴巴的國內(nèi)貿(mào)易,目前的發(fā)展勢頭非常好,一天有一萬多個新的會員加人。他們在全中國現(xiàn)在已經(jīng)有500多萬的會員加入阿里巴巴內(nèi)貿(mào)市場。
前不久,阿里巴巴宣布,將再追加投資3,5億元,主要用于網(wǎng)站進一步打造更為完善的安全體系、支付體系、服務(wù)體系以及技術(shù)平臺。而投資方面將會不斷深入。一個公司如果想成功,那就必須比它的競爭對手做得更好,讓顧客更滿意。因此,營銷部門不僅要考慮目標(biāo)顧客的需要,而且要在消費者心里留下比競爭對手更有優(yōu)勢的印象,以贏得戰(zhàn)略上的優(yōu)勢。
阿里巴巴的成功主要在于它開創(chuàng)了全新的商務(wù)模式B to B,這是實實在在的經(jīng)營方式,而不是炒作。阿里巴巴成功的原因之一還在于其有效的理財方式。不簡單地復(fù)制別人也是阿里巴巴成功的因素之一,阿里巴巴沒有走B t0 C的商務(wù)模式,大膽創(chuàng)新,成功地推出B t0 B,這是值得思考的。雖然國內(nèi)在線零售業(yè)還存在著技術(shù)和安全等方面的不足和漏洞,但是根據(jù)調(diào)查分析表明:我國的網(wǎng)民越來越多,在線購物人數(shù)越來越多,這說明在線銷售業(yè)的前景是非常好的。而科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和政府部門的大力支持以及法律法規(guī)的建設(shè)和健全,強有力的支持了在線銷售業(yè)的發(fā)展,是在線銷售業(yè)飛速發(fā)展的基礎(chǔ)。
阿里巴巴成功的案例2
阿里巴巴作為服務(wù)全球小企業(yè)的電子商務(wù)平臺,是阿里巴巴集團的旗艦業(yè)務(wù)。現(xiàn)在阿里巴巴主要通過旗下三個交易市場協(xié)助世界各地數(shù)以百萬計的買家和供應(yīng)商從事網(wǎng)上生意,包括:集中服務(wù)全球進出口商的國際交易市場;集中國內(nèi)貿(mào)易的中國交易市場;以及在國際交易市場上的全球批發(fā)交易平臺,為規(guī)模較小、需要小批量貨物快速付運的買家提供服務(wù)。擁有 Vendio 及 Auctiva,該兩家公司為第三方電子商務(wù)解決方案供應(yīng)商,主要服務(wù)網(wǎng)上商家。 馬云曾經(jīng)說過:“全世界有錢的人沒有多少,從數(shù)量上講大企業(yè)最多占到企業(yè)總數(shù)的10%左右,所以我們有一個蝦米和鯊魚理論:抓住了蝦米就有機會捕鯊魚,可抓住了鯊魚卻可能被咬死”。阿里巴巴一直秉承的理念:“客戶第一我們致力完善服務(wù),提升客戶體驗”。阿里巴巴公司CEO馬云認(rèn)為,我們應(yīng)該從客戶賺到的100塊中分享5塊才合理。而截止當(dāng)前,僅僅阿里巴巴中國站,這“分享的5塊”已經(jīng)突破了3000萬/月的數(shù)字。阿里中國所創(chuàng)造的社會效益和經(jīng)濟效益由此可見一斑。
阿里巴巴的夢幻團隊,尤其值得聚焦。太多的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)家無法打造一個合適的團隊,導(dǎo)致自己的事業(yè)遭遇瓶頸;面對這些遭遇瓶頸的案例,雖然我們可以找到十分完備的有關(guān)團隊的理論來療傷,可以在許多仁人學(xué)者的論述里感嘆省悟,可以在不斷的學(xué)習(xí)模仿中離真理越來越近,但,一旦事情真的臨頭,大多數(shù)人卻還是茫然如無本之木,空余扼腕嘆息的份。阿里巴巴夢幻團隊給我們的啟示,可以讓我們警醒并檢討自己,直面團隊問題,激發(fā)方案靈感,從此無須尋找任何理由來搪塞自己,蒙騙自己,讓矛頭直指問題核心并找到解決方案。 戰(zhàn)略的重要對一個企業(yè)而言,從來沒有人敢忽視。建立一個有效強健的團隊也必須把清晰的戰(zhàn)略當(dāng)成前提條件,實在意味深長。阿里巴巴認(rèn)為,沒有清晰的戰(zhàn)略,便沒有明確的方向,沒有明確方向的團隊,充其量不過烏合之眾。戰(zhàn)略既是團隊成立的前提條件,也是對團隊核心人物的最高要求標(biāo)準(zhǔn)。正是這一點,當(dāng)創(chuàng)業(yè)之初馬云站在長城上豪言,阿里巴巴要做中國、世界最好的電子商務(wù)網(wǎng)站開始,就為這個良好團隊的形成打下了堅實的基礎(chǔ)。阿里巴巴認(rèn)為的戰(zhàn)略目標(biāo)里,嚴(yán)格地規(guī)劃著遠景目標(biāo)和近期目標(biāo)以及具體切實可行的戰(zhàn)術(shù)方案。 沒有自己文化的企業(yè)永遠形不成優(yōu)秀的團隊。文化是企業(yè)大廈的軟件,看不見摸不著,無法按圖索驥,也無法照搬照抄克隆。阿里巴巴的經(jīng)驗告訴我們:創(chuàng)建文化的人,一定自己首先是擁有文化的人。這里的文化不是普通意義上的文化,而是對企業(yè)精髓有了深刻了解后,對企業(yè)方向、使命、團隊共識的一種高度認(rèn)同和演繹。
獨特的經(jīng)營模式和收益模式。阿里巴巴獨特的B2B商業(yè)模式帶來了豐厚的收益,在三家交付價值中位居前三位。阿里巴巴成功的原因之一在于擺脫了傳統(tǒng)的向買家收費的形式,全球首創(chuàng)向賣家收取會員費。阿里巴巴非常注重服務(wù),服務(wù)型公司的成分重于互聯(lián)網(wǎng)公司。其獨特的商業(yè)模式幫助許多中小型企業(yè)找到了走出困境的途徑。隨著B2B市場的穩(wěn)定,馬云地盤有拓展到C2C市場。淘寶的得意很大程度上歸功于他們的免費戰(zhàn)略,這一點無疑對收費者形成了足夠威脅。
在對未來有清晰的戰(zhàn)略的同時,馬云也很清楚阿里巴巴與中國電子商務(wù)發(fā)展存在的危機。他說:“作為公司的CEO,也是作為中國電子商務(wù)的從業(yè)者,我比較擔(dān)心的是阿里巴巴市場占有率越來越大,淘寶占有率越來越大,支付寶占有率也越來越大。”抓住創(chuàng)造歷史的機會,不談成功,談堅持;不談慈善,談責(zé)任;不談財富,談共享;不談人生,談胸懷。 在阿里巴巴發(fā)展到今天有它獨特的一面,回想曾經(jīng)創(chuàng)立之初的阿里巴巴。在阿里巴巴剛起步發(fā)展之時,國內(nèi)在這一方面的行業(yè)還是一片空白,許多人還對這個不太了解,阿里巴巴領(lǐng)跑中國市場。經(jīng)過近十年的發(fā)展,電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)比較成熟,在電子商務(wù)平臺上已經(jīng)有實力強勁的慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)。而要再進入這個行業(yè),將會面臨更大的威脅。1999年,本為英語教師的馬云與另外17人在中國杭州市創(chuàng)辦了阿里巴巴網(wǎng)站,為小型制造
商提供了一個銷售產(chǎn)品的貿(mào)易平臺。其后,阿里巴巴茁壯成長,成為了主要的網(wǎng)上交易市場,讓全球的中小企業(yè)透過互聯(lián)網(wǎng)尋求潛在貿(mào)易伙伴,并且彼此溝通和達成交易。通過不斷的發(fā)展,發(fā)展壯大為阿里巴巴集團。阿里巴巴于2007年11月6日在香港聯(lián)合交易所上市,現(xiàn)為阿里巴巴集團的旗艦業(yè)務(wù)。
阿里巴巴的發(fā)展離不開的因素主要存在于:
1)經(jīng)濟因素:
由美國次貸危機引發(fā)的全球金融危機,已經(jīng)拖緩中國經(jīng)濟增長的腳步;當(dāng)前的甲型流感,已經(jīng)開始漫延,也將會對中國經(jīng)濟有嚴(yán)重影響。
2)政治因素:
中國加入WTO后, 政府在力推“電子商務(wù)進企業(yè)”這方面上也做了功夫,這將會給包括阿里巴巴在內(nèi)的很多電子商務(wù)企業(yè)都會積極響應(yīng),以獲得更大的發(fā)展。
3)社會文化因素:
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們已經(jīng)越來越接受電子支付,這對電子商務(wù)企業(yè)來說也是一件好事。
4)技術(shù)因素:
國家已經(jīng)發(fā)放了3G牌照,在可預(yù)見的未來3G網(wǎng)絡(luò)有可能會給人們提供另一條更方便的途徑來體驗電子商務(wù)。
5)全球化因素:
中國加入WTO后,對于全球來說都是一個統(tǒng)一的經(jīng)濟體,阿里巴巴面臨的不單是本土電子商務(wù)企業(yè)的挑戰(zhàn),將會面臨更多國際巨頭的挑戰(zhàn)。
6)人口因素:
世界人口有60億,而中國超世界總?cè)丝诘奈宸种?,面對中國這么大的市場,將會有更多的競爭對手來競爭市場份額。
阿里巴巴的頁面很好的做到了靜態(tài)與動態(tài)的合理搭配,頁面文字和圖片的適當(dāng)搭配,并且它的頁面很有層次感,符合人們的審美觀,同時他們的總體頁面風(fēng)格是簡約的,體現(xiàn)了和反應(yīng)了網(wǎng)站做提倡的文化精神,阿里巴巴的頁面簡約體現(xiàn)了阿里網(wǎng)站的操作簡單化的精神。同時阿里的信息更新快,信息并且比較真實,沒有一些垃圾類的信息和無用、過期的信息,網(wǎng)站的內(nèi)容和網(wǎng)站的主題相一致,網(wǎng)站的版塊布局體現(xiàn)了網(wǎng)站的主題等。
阿里的定位就是為中小企業(yè)服務(wù),在中國現(xiàn)在的情況下,中小企業(yè)的老板文化層次不是很高,對電腦的操作水平不是很熟練,這些也制約了企業(yè)上網(wǎng)的進程和廣度,但是阿里針對這些情況,盡量開發(fā)一些操作簡單的功能,例如阿里就是圍繞四個版塊來操作的:我要銷售 我要采購 、 以商會友 、 我的阿里助手等。
人性化服務(wù)是阿里的一大特色的,從人性化的頁面到人性化的功能操作,以及人性化的論壇,最重要的是人性化的線下和售后服務(wù),同時熱情的指導(dǎo)企業(yè)進行上網(wǎng)服務(wù),比如電話指導(dǎo)和網(wǎng)上和網(wǎng)下的貿(mào)易培訓(xùn)等。
阿里雖然信息量很多的,但是它把頁面處理和信息安排上處理的很好,在首頁,他盡量體現(xiàn)三大欄目來做:我要銷售、我要采購,以商會友和我的阿里助手等,所以他的首頁很整齊,有條理,有序,有層次感,同時因為信息量很多,使很多的人難以找到自己所需要的有用的信息,但是阿里針對這樣的情況,做的很好,因為阿里針對這樣的情況,在首頁很顯眼的地方做了個大型的信息搜索欄目。這樣使人一下子通過網(wǎng)站首頁就可以找到自己所需要的信息。這些體現(xiàn)了阿里簡單,簡約的精神。
由論壇的模式和管理團隊以及論壇與會員之間所培養(yǎng)的感情來講,他的論壇做的相當(dāng)好,他的論壇包括商人的學(xué)習(xí)和交流,包括文學(xué)愛好者的天堂,也是一些重要信息的咨詢區(qū)。阿里的論壇滿足了很多來論壇會員的目的,比如讓他們學(xué)到了自己的需要的東西,或者讓他
們交到了自己需要的朋友,同時寄托了他們的感情等等。阿里的論壇的管理有序,組織嚴(yán)密等,沒有出現(xiàn)一些很大的失誤和大的不愉快的事件發(fā)生,它的論壇有專業(yè)的管理人員,也有一些會員積極的參與管理,使論壇和會員之間,使網(wǎng)站和會員之間,使會員和會員之間,做到良性的循環(huán)發(fā)展,充分調(diào)動會員的參與的積極性等,并且滿足了各個會員的各種需要,比如滿足會員的談生意,交商業(yè)朋友,聊文學(xué)等各個目的。
阿里巴巴的核心競爭力——“比跨國公司本土化,比本土公司國際化”。針對阿里巴巴的國際化優(yōu)勢,衛(wèi)哲闡述說,一方面在信息技術(shù)的應(yīng)用方面,阿里巴巴可以不斷的從國際戰(zhàn)略合作伙伴——雅虎和軟銀——那里獲得最新的技術(shù),從而可以解決中小企業(yè)所需要的技術(shù)上的問題,另一方面體現(xiàn)在阿里巴巴的國際化可以幫助中小企業(yè)打開國際市場。
阿里巴巴中國站的定位是面向國內(nèi)中小企業(yè)提供上網(wǎng)做生意服務(wù)的第三方交易平臺。阿里巴巴的業(yè)務(wù)發(fā)展和實施計劃包括三個階段:
1.免費階段:通過前三年(1999~2002)的全面免費政策,積累信息資源和網(wǎng)站人氣和訪問量;
2.收費階段:從2002年3月10日開始,在免費政策積累資源的基礎(chǔ)上推出收費會員服務(wù),中國站的收費服務(wù)項目為“誠信通會員”;
3.交易階段:誠信通會員積累到了一定的數(shù)量之后,從2005年1月份開始,針對誠信通會員的之間的在線交易提供更深層次的服務(wù),比如在線庫存拍賣、交易結(jié)算服務(wù)等。
阿里巴巴目前主要有五大業(yè)務(wù),包括B2B,C2C,搜索引擎,第三方支付(支付寶)和企業(yè)軟件(提供報價、訂單、銷售、產(chǎn)品和郵件等多方面管理功能的企業(yè)貿(mào)易類軟件)。從BCG矩陣中我們可以看到,這五大業(yè)務(wù)較好地分布在金牛、明星和問號三塊,既能提供足夠的現(xiàn)金流,又可以保證未來業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,可以說業(yè)務(wù)組合相當(dāng)理想。從這一點看,阿里巴巴的多元化應(yīng)該是成功的。“要為國際供應(yīng)商提供和國內(nèi)供應(yīng)商一樣的服務(wù)。因為貿(mào)易越來越國際化,阿里巴巴要成功,就必須要更加國際化。” 阿里巴巴CEO衛(wèi)哲在阿里巴巴與英特爾結(jié)盟推出中小企業(yè)商務(wù)專用電腦新聞發(fā)布會上透露了阿里巴巴國際化戰(zhàn)略的路線圖,以及在實施過程中采取不同策略和措施。衛(wèi)哲表示,阿里巴巴非常注重國際化的買家和國際化的賣家,國際化方面,最近阿里巴巴達成了兩個重要的合作協(xié)議,一個代表阿里巴巴國際化買家的拓展,我們即將與日本軟銀公司簽署在日本建立合資企業(yè)的協(xié)議。日本作為中國最大的單一國家的貿(mào)易伙伴,以及全球第二大貿(mào)易國,一定會在新的合資框架下,為中國交易市場帶來更多來自于日本的買家。
阿里巴巴網(wǎng)站主要運營特點:
1)專做信息流,匯聚大量的市場供求信息。
2)阿里巴巴采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式,針對不同國家采用當(dāng)?shù)氐恼Z言,簡易可讀,這種便利性和親和力將各國市場有機地融為一體。
3)在起步階段,網(wǎng)站放低會員準(zhǔn)入門檻,以免費會員制吸引企業(yè)登錄平臺注冊用戶,從而匯聚商流,活躍市場,會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無限商機。
4)阿里巴巴通過增值服務(wù)為會員提供了優(yōu)越的市場服務(wù),增值服務(wù)一方面加強了這個網(wǎng)上交易市場的服務(wù)項目功能,另一方面又使網(wǎng)站能有多種方式實現(xiàn)直接贏利。 馬云有這么一句名言:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大部分人是死在明天晚上,只有那些真正的英雄才能見到后天的太陽。”我堅信他說的這句一定是通過他對他這么多年的經(jīng)驗,送給我們這些正青春的大學(xué)生正合適不過,珍惜現(xiàn)在,把握明天,讓我們的后天變得更加美好吧!
阿里巴巴成功的案例3
互聯(lián)網(wǎng)有很多機會,但也面臨了許多激烈的競爭,特別在經(jīng)歷了2000年的第一次“網(wǎng)絡(luò)泡沫”后,所以只有少數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠取得成功。阿里巴巴是這些少數(shù)的成功企業(yè)之一,所以她肯定有許多好的東西讓我們學(xué)習(xí)。通過阿里巴巴,還有其他成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要成功有三個條件很重要,那就是:項目,團隊,資源。
一、 項 目
項目的選擇也是一個公司的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇,所以項目的選擇將決定一個公司能否取得成功。一個好的項目應(yīng)該具有兩個特點,即能為用戶創(chuàng)造價值和市場潛力大。一個公司在不同的發(fā)展階段都有不同發(fā)展目標(biāo)和策略,但應(yīng)該都要圍繞公司的主要項目,即公司的戰(zhàn)略目標(biāo),因為在競爭激烈的市場里,只有專注才能取得更大的成功。
阿里巴巴一開始就選擇為中小型企業(yè)服務(wù)的電子商務(wù),因為不僅電子商務(wù)可以使中小企業(yè)更有競爭力還可以獲得更多的定單、賺更多的錢,而且全世界有85%的企業(yè)是中小企業(yè),市場潛力很大。
阿里巴巴除了專注,還有創(chuàng)新。說到創(chuàng)新,很多人想到技術(shù)的創(chuàng)新,其實模式的創(chuàng)新、市場發(fā)展的創(chuàng)新、管理、資本運作等方面的創(chuàng)新更重要。
二、 團 隊
任何一家企業(yè)的成功必定是團隊帶來的。如果沒有一個執(zhí)行力強的、高效的團隊,再好的項目都無法實現(xiàn)。
如何組建一個執(zhí)行力強的、高效的團隊,有三點很重要:首先、要有共同目標(biāo)和價值觀,只有具體共同目標(biāo)和價值觀的團隊才有凝聚力、戰(zhàn)斗力;其次、要有一個尊重、坦誠、自由的溝通機制,只有良好的溝通才能凝聚更多的智慧、才能高效的完成目標(biāo);第三、要有很好的執(zhí)行力,只有具有執(zhí)行力的團隊才有競爭力。
阿里巴巴創(chuàng)立時就提出了“創(chuàng)建中國人感到驕傲的公司,能夠持續(xù)80年發(fā)展的公司,只要是商人一定要用阿里巴巴。”這一的目標(biāo),并執(zhí)著地朝著這個目標(biāo)在努力。
阿里巴巴從創(chuàng)業(yè)時18個人的團隊到現(xiàn)在的幾千人的團隊, 一直講究團隊精神。馬云說:“在阿里巴巴,我們不希望用精英團隊。如果只是精英們在一起肯定做不好事情。我們都是平凡的人,平凡的人在一起做一些不平凡的事。這就是團隊精神。我們每個人都欣賞團隊,這樣才行。”
三、 資 源
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要成功或更快的成功肯定離不開各種資源的整合,特別是行業(yè)資源、媒體資源、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界資源等。
馬云在阿里巴巴創(chuàng)立后在全世界跑了很多的國家,參加各種財經(jīng)、互聯(lián)網(wǎng)大會,跟世界一流的企業(yè)家進行探討,這些都為阿里巴巴的成功提供了助力。 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要成功需要很多因素,但肯定離不開好的項目、高效的團隊和各種資源的整合。
它的成功更是得力于其準(zhǔn)確的市場定位,以及前瞻性的遠見。阿里巴巴在電子商務(wù)萌芽階段就商業(yè)化地切入,并且踏實的做著自己能力能夠做到的事情。自己誠實守信并且在實際行動中致力于規(guī)范網(wǎng)上電子商務(wù)貿(mào)易。這一切在中國二十一世紀(jì)的前幾年,這個中國電子商務(wù)迅速發(fā)展的階段,成就了阿里巴巴今天的成績。 1 阿里巴巴網(wǎng)站的運營模式主要特點
首先,專做信息流,匯聚大量的市場供求信息。
這是阿里巴巴最大的特點,就是做今天能做到的事,循序漸進發(fā)展電子商務(wù)。 第二,阿里巴巴采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式,針對不同國家采用當(dāng)?shù)氐恼Z言,簡易可讀,這種便利性和親和力將各國市場有機地融為一體。
第三,在起步階段,網(wǎng)站放低會員準(zhǔn)入門檻,以免費會員制吸引企業(yè)登錄平臺注冊用戶,從而匯聚商流,活躍市場,會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無限商機。
第四,阿里巴巴通過增值服務(wù)為會員提供了優(yōu)越的市場服務(wù),增值服務(wù)一方面加強了這個網(wǎng)上交易市場的服務(wù)項目功能,另一方面又使網(wǎng)站能有多種方式實現(xiàn)直接贏利。
第五,適度但比較成功的市場運作,比如福布斯評選,提升了阿里巴巴的品牌價值和融資能力。
2 阿里巴巴的利益點歸納
2.1 誠信安全
(1)幾百萬的誠信通會員,通過第三方評估認(rèn)證,定期進行榜單追蹤,網(wǎng)上企業(yè)誠信指數(shù)一目了然。(2)電子支付系統(tǒng)——支付寶,確保買賣雙方資金的安全流動。(3)十大網(wǎng)商成功實例、十大浙商成功實例、十大粵商成功實例。(4)幾百萬誠實守信的網(wǎng)商。
2.2 品牌資質(zhì)
福布斯連續(xù)5年全球最佳B2B網(wǎng)站。中國最大B2B網(wǎng)站。全球電子商務(wù)領(lǐng)袖。
2.3 快捷方便
即使相隔千里,照樣實現(xiàn)點對點的溝通和交易。
2.4 成本低廉
免費注冊,普通會員交易不受任何費用。
誠信通會員只須繳納2300元年費。就可開展國內(nèi)貿(mào)易,無須其他附加費用。
2.5 渠道廣闊
(1)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞、歐、美,真正做到足不出戶,照樣把產(chǎn)品賣到國外。
(2)通過阿里巴巴結(jié)識眾多志同道合的網(wǎng)商,共同打開財富之門。
2.6 海量信息
通過傳統(tǒng)渠道無法獲取的供求信息,在阿里巴巴網(wǎng)站上,都能找到。 3 良好的定位,穩(wěn)固的結(jié)構(gòu)。優(yōu)秀的服務(wù)
(1)準(zhǔn)確的定位于最初做信息交流平臺繞開困難,充分發(fā)展。然后在資金流相對解決的時候推出相應(yīng)的接口工具支付寶占領(lǐng)先機并為自己的平臺提供強有力的支撐。
(2)穩(wěn)固的結(jié)構(gòu)。WTO首任總于事薩瑟蘭出任阿里巴巴顧問,美國商務(wù)部、日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省、歐洲中小企業(yè)聯(lián)合會等政府和民間機構(gòu)均向本地企業(yè)推薦阿里巴巴。傳統(tǒng)渠道領(lǐng)域為阿里巴巴提供了強有力支撐。
(3)在產(chǎn)品與服務(wù)方面,阿里巴巴公司為中國優(yōu)秀的出口型生產(chǎn)企業(yè)提供在全球市場的“中國供應(yīng)商”專業(yè)推薦服務(wù)。
阿里巴巴可以說是當(dāng)前最成功的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺,其未來發(fā)展前景也是讓人看好的。阿里巴巴平臺如能夠完善其管理功能,提供供應(yīng)鏈管理、財務(wù)管理等系統(tǒng),有效整合信息流、資金流和物流,并進一步將完整的供應(yīng)鏈整合在這個平臺下,那么阿里巴巴將能夠鑄造一個龐大的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)帝國,多方位、跨領(lǐng)域而又有機整合的業(yè)務(wù)優(yōu)勢將令其呈現(xiàn)出更強的活力。