成功的商業(yè)營(yíng)銷案例精選
成功的商業(yè)營(yíng)銷案例精選
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成功的商業(yè)營(yíng)銷案例篇1:斯沃琪-每天一個(gè)新變化
瑞士是舉世聞名的鐘表王國(guó),它所生產(chǎn)的勞力士、歐米茄、梅花、雷達(dá)、浪琴、天梭等手表,無(wú)一不是享譽(yù)全球的著名品牌。在人們心目中,瑞士手表一直是精美、高雅、華貴的代名詞,是身份、地位、財(cái)富的象征。然而,80年代初期誕生的斯沃政(Swatch)全塑電子手表,卻突然在一夜之間打破了它們的一統(tǒng)天下,迅速成為瑞士乃至全球鐘表業(yè)的佼佼者。如今,斯沃棋手表已經(jīng)成為了世界各國(guó)青少年的腕上寵物,它早已不再是簡(jiǎn)單地發(fā)揮計(jì)時(shí)作用,而是代表了一種觀念、一種時(shí)尚、一種藝術(shù)和一種文化。
一)、請(qǐng)出“怪人”赫雅克
自70年代中期開(kāi)始,瑞士鐘表業(yè)陷入了戰(zhàn)后以來(lái)的最嚴(yán)重危機(jī)。日本生產(chǎn)的精工、西鐵城、卡西歐等電子表和石英表以其走時(shí)準(zhǔn)確、造型新穎、物美價(jià)廉等優(yōu)點(diǎn)迅速占領(lǐng)了世界鐘表市,對(duì)瑞士傳統(tǒng)的機(jī)械鐘表工業(yè)形成強(qiáng)烈沖擊,嚴(yán)重威脅著瑞士個(gè)世紀(jì)以來(lái)在世界鐘表業(yè)建立起來(lái)的霸主地位。在不到10年時(shí)間里,瑞土的鐘表出口下降了將近60%,1/2的鐘表企業(yè)被迫倒閉,從業(yè)人員由19萬(wàn)人銳減至3萬(wàn)多人。統(tǒng)計(jì)顯示,瑞士在世界鐘表市場(chǎng)的份額1974年為43%,到1983年則降至15%以下。
為了重振雄風(fēng),奪回瑞士這個(gè)鐘表王國(guó)在世界鐘表市場(chǎng)的霸主地位,瑞士銀行家們請(qǐng)出了具有傳奇色彩的尼古拉•赫雅克。赫雅克是個(gè)“腦子里每一秒鐘就有一個(gè)新念頭”的怪人,是位“時(shí)刻什么都想試試”的天才。赫雅克的父親是美國(guó)人,母親是黎巴嫩人,但他卻因娶了一名瑞士妻子而成了“瑞士人”。多少年業(yè),他一直是瑞士、德國(guó)、美國(guó)和法國(guó)經(jīng)濟(jì)的幕后高參。每天,他坐鎮(zhèn)位于瑞士蘇黎世的大本營(yíng)內(nèi),運(yùn)籌帷幄,各種建議不時(shí)飛向世界各地,從而使一個(gè)個(gè)面臨危機(jī)陷入破產(chǎn)的企業(yè)起死回生。1985年,赫雅克終于從幕后走到前臺(tái),受命出任瑞士鐘表公司的主帥,擔(dān)負(fù)起拯救“生命垂危”的瑞士鐘表業(yè)的重任。
出山之后,赫雅克為瑞士鐘表業(yè)開(kāi)出的第一個(gè)處方是:降低生產(chǎn)成本、提高工廠自動(dòng)化程度、嚴(yán)格企業(yè)管理制度、開(kāi)拓銷售市場(chǎng)。在他的帶領(lǐng)下,瑞士鐘表業(yè)在保護(hù)傳統(tǒng)的機(jī)械鐘表品牌的同時(shí),大膽創(chuàng)新,積極開(kāi)發(fā)和不斷改進(jìn)新型電子手表。經(jīng)過(guò)幾年的慘淡經(jīng)營(yíng),赫雅克的改革獲得公司的拳頭產(chǎn)品——全新概念的“斯沃棋”全塑電子手表,猶如一顆冉冉升起的新星,迅速風(fēng)靡全球,以其走時(shí)準(zhǔn)確、造型新穎、價(jià)格低廉、經(jīng)久耐用而深受廣大消費(fèi)者,特別是世界各國(guó)青少年的喜愛(ài)。到1988年,斯沃琪的營(yíng)業(yè)額就超過(guò)了西鐵城和精工,“逼得日本人節(jié)節(jié)后退”。如今,斯沃琪更是暢銷世界150多個(gè)國(guó)家和地區(qū),成了新生活、新潮流、新時(shí)尚、新觀念的象征。
二)、“丑小鴨”蛻變“日天塔’
其實(shí),斯沃琪不僅是置之死地而后生的產(chǎn)物,它的成長(zhǎng)道路同樣艱難曲折,同樣經(jīng)歷了由“丑小鴨”向“白天鵝”蛻變的困惑和失敗。面對(duì)日本同行的興起,瑞士鐘表業(yè)從1977年就開(kāi)始了石英手表的研制。經(jīng)過(guò)多年的不斷攻關(guān)和改進(jìn),一種完全不同于傳統(tǒng)概念的新型手表終于于1981年定型問(wèn)世。新型手表的外殼全部采用合成材料,機(jī)芯直接從手表正面裝入而不再需要保留后蓋,這兩項(xiàng)改革不僅使手表變得既薄又輕,并且還可進(jìn)入流水線批量生產(chǎn),從而降低了生產(chǎn)成本,確保了銷售的低價(jià)位。更主要的是,這種新型手表走時(shí)準(zhǔn)確,每天的誤差不超過(guò)一秒,而且還具有防水、防震、耐熱、耐冷等優(yōu)點(diǎn)。
然而,這種最初被命名為“姆沃琪”(Mwatch),即“大眾牌手表”的丑小鴨被推向市場(chǎng)時(shí)卻備遭非議;不僅鐘表王國(guó)的國(guó)民們認(rèn)為這個(gè)類似兒童玩具的怪物毀壞了瑞士鐘表的形象,就連瑞士政府有關(guān)部門也拒絕為其商標(biāo)注冊(cè)。1981年夏天,姆沃琪正式更名為“斯沃琪”,即“瑞士牌手表”,并幾經(jīng)周折完成了商標(biāo)注冊(cè)。但其銷售情況十分糟糕,整個(gè)公司被失敗主義情緒所籠罩,有人甚至主張賣掉這只丑小鴨。赫雅克此時(shí)一方面嚴(yán)格企業(yè)管理、降低生產(chǎn)成本、確保產(chǎn)品質(zhì)量,另一方面加強(qiáng)了廣告宣傳和市場(chǎng)調(diào)查,在充分宣傳公司產(chǎn)品的同時(shí),研究、分析時(shí)尚發(fā)展趨勢(shì)和社會(huì)需求變化。
斯沃琪獲得了巨大的成功,創(chuàng)造了瑞士鐘表業(yè)起死回生的奇跡。談到其中奧秘,赫雅克在接受記者采訪時(shí)總結(jié)了三點(diǎn):低價(jià)位、高品質(zhì)、多變化。
三)、低價(jià)位 高品質(zhì) 多變化
對(duì)低價(jià)位,赫雅克進(jìn)一步解釋說(shuō),低價(jià)位永遠(yuǎn)是消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)基本原則,千萬(wàn)不要放棄低檔產(chǎn)品,因?yàn)榈蜋n產(chǎn)品能夠以最低的成本進(jìn)行大批量的生產(chǎn),并被量大的消費(fèi)群體所接受。任何國(guó)家或企業(yè),如果只追求和生產(chǎn)高檔產(chǎn)品,勢(shì)必將面臨滅頂之災(zāi)。眾所周知,瑞士是當(dāng)今世界最富的國(guó)家,人均國(guó)民生產(chǎn)總值已經(jīng)超過(guò)四萬(wàn)美元,而作為瑞士最大鐘表企業(yè)的老板卻堅(jiān)持把生產(chǎn)低檔產(chǎn)品作為“永遠(yuǎn)的基本原則”。
赫雅克在總結(jié)斯沃琪成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)強(qiáng)調(diào),產(chǎn)品既要價(jià)廉,更要物美,“因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本”。斯沃琪手表雖表面像個(gè)玩具,但其生產(chǎn)技術(shù)和內(nèi)在質(zhì)量卻是一流的,可以和任何高檔手表相媲美。據(jù)說(shuō),一名瑞士游客去希臘海濱度假,不小心把一塊斯沃琪表丟在海灘。一年后,他舊地重游,居然在海邊又找到丟失的手表,雖然經(jīng)過(guò)一年的日曬雨淋,但走時(shí)依然準(zhǔn)確。
時(shí)刻把握社會(huì)需求的變化。根據(jù)消費(fèi)者的需求設(shè)計(jì)和改進(jìn)自己的產(chǎn)品。瑞士鐘表公司有這樣一句口號(hào):“惟一不變的是我們一直在變”。據(jù)介紹,公司每年都要向社會(huì)公開(kāi)征集鐘表設(shè)計(jì)圖,根據(jù)選中的圖案生產(chǎn)不同的手表系列,其中包括兒童表、少年表、少女表、男表、坤表、春天表、夏天表、秋天表、冬天表,后來(lái)又推出了每周套表,從星期一到星期天,每天一塊,表面圖案各不相同。由于公司的產(chǎn)品不斷翻新,迎合了社會(huì)不同層次、不同年齡、不同愛(ài)好、不同品味的需要,因此深受廣大消費(fèi)者地歡迎和喜愛(ài),銷售量年年攀升,市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大,公司的效益自然也越來(lái)越好。
斯沃琪經(jīng)典成功市場(chǎng)營(yíng)銷案例點(diǎn)評(píng):
一種新產(chǎn)品或許對(duì)消費(fèi)者有極大的吸引力,但這并不直接等同于產(chǎn)品的商業(yè)吸引力。只有在銷售額、成本、利潤(rùn)計(jì)劃等與企業(yè)目標(biāo)狀況相一致時(shí),新產(chǎn)品才能獲得成功。
斯沃琪在困境面前不氣餒,另辟蹊徑,果斷改變營(yíng)銷策略,價(jià)低高質(zhì)、時(shí)髦前衛(wèi)的新產(chǎn)品迎合了當(dāng)前各種消費(fèi)層次的需要,從而迎來(lái)了事業(yè)的第二個(gè)春天。
成功的商業(yè)營(yíng)銷案例篇2:今日發(fā)現(xiàn) 資訊興趣社交產(chǎn)品的新生代
在今日發(fā)現(xiàn)中,我們看到新一代興趣社交的五大 “首創(chuàng)”。把熟人和陌生人用興趣關(guān)聯(lián)產(chǎn)生關(guān)系并持久地聚在一起,填補(bǔ)了繼熟人和陌生人社交之間的一個(gè)巨大藍(lán)海市場(chǎng)。
認(rèn)識(shí)梁建峰的人都叫他“梁子”,80年代的人“90后”的心,曾經(jīng)見(jiàn)證了中國(guó)三代互聯(lián)網(wǎng)的崛起興衰,走遍中國(guó)110多個(gè)二三線城市,有著13年的數(shù)碼IT和用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),如今帶領(lǐng)一幫有志之士自主創(chuàng)業(yè)。
在他創(chuàng)辦今日發(fā)現(xiàn)之前,曾連續(xù)做過(guò)兩個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目, 2012年做過(guò)針對(duì)高端白領(lǐng)用戶的生鮮電商,一年以前打造一個(gè)面向中小學(xué)教育群體的智能硬件品牌。兩個(gè)項(xiàng)目都有高潛力,前者資產(chǎn)價(jià)值高,但其保質(zhì)難度也大;后者市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重,但具有無(wú)限廣闊的市場(chǎng)空間……隨著兩個(gè)項(xiàng)目的成功出售華麗轉(zhuǎn)身,梁子看到了另一個(gè)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
創(chuàng)業(yè)者要善于看大勢(shì),今天的大勢(shì)是什么?是技術(shù)革命基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大變革。今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),代表著全新的產(chǎn)業(yè)和生活的方向,它是一場(chǎng)鏈接一切、改變一切的技術(shù)革命,現(xiàn)在才剛剛開(kāi)始,必將波及所有產(chǎn)業(yè)。捕捉到這一信息,梁子又一次從零開(kāi)始,確定目標(biāo)——打造一個(gè)以用戶為主導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資訊為核心訴求,以興趣鏈接一切為出發(fā)點(diǎn)的新一代興趣社交平臺(tái)。
年輕人的資訊興趣產(chǎn)品,“90后”約嗎?
今日發(fā)現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)中,與無(wú)數(shù)個(gè)新興互聯(lián)網(wǎng)黑馬公司一樣,面臨巨頭的競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)的挑戰(zhàn)。新聞資訊領(lǐng)域涵蓋資訊、視頻、音樂(lè)等,而目前市場(chǎng)上的大多數(shù)新聞?lì)怉pp至少存在三個(gè)方面的痛點(diǎn)。
一是信息“一鍋燴”。很多新聞App一味追求內(nèi)容數(shù)量而忽視了內(nèi)容質(zhì)量。讓本身就處在信息大爆炸時(shí)代的用戶無(wú)從下手。
二是內(nèi)容無(wú)創(chuàng)新。很多新聞App內(nèi)容缺乏原創(chuàng),大部分是把傳統(tǒng)媒體上的內(nèi)容、形態(tài)直接搬到App上,用戶只是被動(dòng)接受這種單向性的信息產(chǎn)品。
三是用戶黏性低。大多數(shù)新聞App很少整合用戶創(chuàng)造的內(nèi)容,而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容產(chǎn)出主要來(lái)源于用戶,由用戶人際關(guān)系網(wǎng)形成高黏合度,達(dá)到網(wǎng)狀覆蓋。而目前的新聞App大多僅開(kāi)放了評(píng)論功能,用戶互動(dòng)性低,也很難形成忠誠(chéng)度高的用戶群。
在梁子看來(lái),創(chuàng)業(yè)就是天時(shí)、地利、人和三者齊備而全力出擊。目前中國(guó)市場(chǎng)正處在換代的分水嶺,這個(gè)換代是指兩個(gè)不同年齡段用戶思維的換代,即“60后”“70后”“80后”V.S.“90后”,“60后”到“80后”是中流砥柱,他們喜歡打拼,喜歡奉獻(xiàn),喜歡創(chuàng)造,他們是正在發(fā)力正值高峰的當(dāng)代;而“90后”則是全新的新生代,他(她)們不喜歡被束縛、人云亦云、教條守舊,他們自我獨(dú)立、個(gè)性張揚(yáng)、不走平常路。他們是未來(lái)的一代。而今日發(fā)現(xiàn)針對(duì)的就是這一代,他們是年輕的一代,和他們的父輩不一樣,他們的世界是未知的,是探索的,是尋找的,是發(fā)現(xiàn)的……正如今日發(fā)現(xiàn)的SLOGAN:“FINDIS——發(fā)現(xiàn)你的‘發(fā)現(xiàn)’。”
正是這一清晰的定位,今日發(fā)現(xiàn)將立足的根本點(diǎn)放在為“90后”量身定做新聞資訊類產(chǎn)品上。“90后”身上有一些顯著的個(gè)性標(biāo)簽:少耐心,喜歡快消性產(chǎn)品,樂(lè)于網(wǎng)購(gòu);反權(quán)威、更自我;喜歡嘗試新的事物;對(duì)社交媒體重度依賴;注重簡(jiǎn)單的分享……他們這一代更強(qiáng)調(diào)態(tài)度、腔調(diào)以及個(gè)性化、多元化、時(shí)尚化、真實(shí)化。
而另一個(gè)根本點(diǎn)是基于碎片化時(shí)間的商業(yè)價(jià)值建立的。如果一項(xiàng)產(chǎn)品能夠把用戶的碎片化時(shí)間轉(zhuǎn)換成娛樂(lè)、休閑、購(gòu)物等有效用的時(shí)間,那么這類產(chǎn)品就具有很強(qiáng)的生命力,因?yàn)樗酿ば院軓?qiáng)。梁子認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之所以能夠滿足用戶的痛點(diǎn)和需求,無(wú)非它抓住了兩點(diǎn),第一,它必須是用戶的必需品,第二,它占據(jù)用戶碎片化時(shí)間。
用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容滿足用戶碎片化時(shí)間里獲得精神愉悅的需求,是今日發(fā)現(xiàn)滲透至用戶日常生活的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。梁子將今日發(fā)現(xiàn)定義為一個(gè)“大娛樂(lè)”產(chǎn)品,他們要做的是把新聞、視頻、音樂(lè)等資訊內(nèi)容各個(gè)頻道打通關(guān)聯(lián)整合,真正成為一個(gè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的平臺(tái)。
“新聞在今天看來(lái),已不是單純的新聞,視頻音樂(lè)也不僅僅局限于影視和單曲,都可稱之為資訊,只是不同的類型而已。我們要做的就是把用戶的興趣和資訊科學(xué)地關(guān)聯(lián)并融合在一起。”梁子希望在這個(gè)大資訊時(shí)代,專門打造一款“年輕人”的資訊興趣社交產(chǎn)品,“90后”約嗎?
五個(gè)首創(chuàng):微信在左,陌陌在右,中間是“今日發(fā)現(xiàn)”
競(jìng)爭(zhēng)中的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于自身的絕對(duì)創(chuàng)新。如果說(shuō)將社交領(lǐng)域細(xì)分的話,微信是為熟人而生,陌陌是為陌生人而生,而今日發(fā)現(xiàn)則是為興趣而造。在今日發(fā)現(xiàn)中,我們看到新一代興趣社交的五大 “首創(chuàng)”。把熟人和陌生人用興趣關(guān)聯(lián)產(chǎn)生關(guān)系并持久地在一起,填補(bǔ)了繼熟人和陌生人社交之間的一個(gè)巨大藍(lán)海市場(chǎng)。如某資深媒體人對(duì)今日發(fā)現(xiàn)的看法是:微信在左,陌陌在右,今日發(fā)現(xiàn)在中間。
第一個(gè)“首創(chuàng)”是專門為“90后”新生代打造的唯一一款資訊社交產(chǎn)品。很多時(shí)候,越是什么都想抓越是抓不著,對(duì)用戶清晰地定位,是產(chǎn)品的基石。
第二個(gè)“首創(chuàng)”是新聞資訊UGC,進(jìn)入新聞2.0時(shí)代,人人是記者,人人是讀者。
“在傳統(tǒng)已有的新聞資訊類1.0產(chǎn)品中,如新浪、網(wǎng)易等,用戶是不可能創(chuàng)建一個(gè)新聞資訊的,他們的新聞大多數(shù)來(lái)自于編輯、記者或者官方媒體。”梁子這樣說(shuō)。
“而我們要做的,就是讓資訊來(lái)自于用戶,來(lái)自于每一個(gè)個(gè)體,每個(gè)用戶都可以在這個(gè)平臺(tái)上創(chuàng)建自己的新聞資訊,創(chuàng)建自己的頻道和興趣,隨時(shí)隨地打開(kāi)今日發(fā)現(xiàn)就可以拍攝圖片視頻或編輯文字段子,將所見(jiàn)所聞?dòng)涗浵聛?lái)并上傳到互聯(lián)網(wǎng)……”回歸真實(shí)、去燥脫水、彰顯個(gè)性、關(guān)注生活,讓新聞UGC開(kāi)啟一個(gè)全新的2.0時(shí)代。
第三個(gè)“首創(chuàng)”是新聞資訊“朋友圈”。
兩個(gè)興趣相投的人,在某個(gè)時(shí)間某個(gè)節(jié)點(diǎn),會(huì)看到同一篇資訊,這時(shí)此篇新聞的底部就會(huì)出現(xiàn)他們的頭像,隨心點(diǎn)擊任何一個(gè)用戶就可以和她聊聊天,談?wù)劦?。這樣就會(huì)讓有相同興趣的人千里來(lái)相會(huì),不用刻意去搜索、去尋找,如果興趣相投,自然而然就會(huì)碰到一塊兒。
梁子說(shuō):“這項(xiàng)技術(shù)叫‘用戶畫像配對(duì)機(jī)器人’算法,是我們核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)全新研發(fā)并創(chuàng)新的一項(xiàng)大數(shù)據(jù)挖掘推薦技術(shù),假如兩個(gè)人在App上同時(shí)點(diǎn)擊了n條新聞,且發(fā)表的評(píng)論也具有相似性的話,機(jī)器人就會(huì)把你們自動(dòng)關(guān)聯(lián)配對(duì),還會(huì)把她喜歡的推薦給你,你喜歡的推薦給她。”基于此“機(jī)器人”,用戶不僅可以輕松瀏覽到符合自己興趣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,還能建立基于興趣愛(ài)好的朋友圈。
第四個(gè)“首創(chuàng)”是“我要頭條”的功能。在日常生活中,不管是碰到一些令人不爽,特別煩心的事兒,還是發(fā)現(xiàn)了一些好玩、幽默的東東,用戶都可以把它隨手記錄下來(lái),或者視頻或者文字,再添加一些好玩兒的模板,如《新聞聯(lián)播》《光明日?qǐng)?bào)》上傳到App上來(lái),讓平臺(tái)上的用戶點(diǎn)贊議論評(píng)價(jià),當(dāng)被圍觀的越來(lái)越多,它就會(huì)被推薦到頭條上,讓億萬(wàn)級(jí)用戶去欣賞圍觀。
第五則是“首創(chuàng)”興趣社交。在目前的社交App市場(chǎng),一想到熟人社交App非微信莫屬,一想到陌生人社交就是陌陌,但在熟人和陌生人社交之間有一塊空白的領(lǐng)域,還是一片處女地,既不屬于熟人也不屬于陌生人,既屬于熟人也屬于陌生人,叫作興趣社交。今日發(fā)現(xiàn)將新聞資訊和興趣社交打通,把興趣相投的人連接在一起,通過(guò)UGC聊天,開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)第一家興趣社交的App平臺(tái)。
“我們要做的是真正的興趣社交,而不是漫無(wú)目的的社交,因?yàn)榕d趣,把一群好友自然而然地建立了一個(gè)聯(lián)系,當(dāng)你找到這些好友時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們發(fā)的資訊、視頻等內(nèi)容和你的興趣、嗜好非常吻合,在千里之外,還有這么一個(gè)人或一群人和你如此相似。”梁建峰興奮地講道。
對(duì)今日發(fā)現(xiàn)清晰明確的定位和五個(gè)革命性首創(chuàng),云端創(chuàng)投董事長(zhǎng)陳朝輝先生非常感興趣,對(duì)梁建峰本人的創(chuàng)業(yè)激情和商業(yè)愿景表示十分欣賞,認(rèn)為今日發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)前景值得期待,并進(jìn)行了A輪3000萬(wàn)元的投資,為今日發(fā)現(xiàn)的發(fā)展和創(chuàng)新注入新的能量與資源。陳朝輝一貫堅(jiān)持讓消費(fèi)者當(dāng)國(guó)王的商業(yè)理念,他看重今日發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)就在于它能關(guān)注用戶的喜好和興趣,從用戶的角度思考問(wèn)題,一切以用戶為中心。這是一個(gè)用戶打造的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容平臺(tái),從用戶中來(lái),到用戶中去。
感恩:乘風(fēng)破浪,只因一路有你
對(duì)于一位創(chuàng)始人來(lái)說(shuō),明白自己要做什么,創(chuàng)業(yè)只是剛開(kāi)了個(gè)頭。從公司運(yùn)營(yíng)的角度看,失敗的創(chuàng)業(yè)者往往也不乏好的產(chǎn)品,而成功的創(chuàng)業(yè)者做出的選擇卻總是驚人相似。
攜程總裁季琦告訴創(chuàng)業(yè)者,攜程網(wǎng)的成功,除了抓住當(dāng)初互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的契機(jī),有一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵。攜程網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自美國(guó)Oracle公司、德意志銀行和上海旅行社等,是技術(shù)、管理、金融運(yùn)作、旅游的完美組合。
俞敏洪說(shuō)自己最成功的決策,就是把那幫比他出息的海外朋友請(qǐng)了回來(lái)。經(jīng)過(guò)在海外多年的打拼,這些海歸身上都積聚起了巨大的能量。這批從世界各地匯聚到新東方的個(gè)性桀驁不馴的人,把世界先進(jìn)的理念、先進(jìn)的文化、先進(jìn)的教學(xué)方法帶進(jìn)了新東方。
創(chuàng)業(yè)的成功離不開(kāi)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),獲得“諾貝爾和平獎(jiǎng)”的特雷莎修女有一句話,她說(shuō):“你會(huì)做的,我不會(huì)做;你不會(huì)的,我會(huì)。我們?cè)谝黄鹁湍茏龀纱笫隆?rdquo;梁建峰以他在愛(ài)國(guó)者工作多年的經(jīng)驗(yàn)和連續(xù)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,深知一個(gè)志同道合的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)成功意味著什么。他認(rèn)為,在找合伙人時(shí),其實(shí)能力并不是第一位的,創(chuàng)業(yè)心態(tài)才是第一位的。有無(wú)經(jīng)濟(jì)投入、有無(wú)時(shí)間投入、有無(wú)堅(jiān)持不服輸?shù)男膽B(tài)三者必備其一(當(dāng)然三者齊備更佳),才是真正有創(chuàng)業(yè)心態(tài)的合伙人。他根據(jù)自身的實(shí)際情況,給自己在團(tuán)隊(duì)方面制定了以下規(guī)定:
1.嚴(yán)格招聘數(shù)量,能少不多。
2.嚴(yán)格招聘質(zhì)量,能精不雜。
3.簡(jiǎn)化公司流程和層級(jí),能無(wú)則無(wú)。
總之,團(tuán)隊(duì)的組成核心則是精人加優(yōu)人,所以一定要學(xué)會(huì)識(shí)人、用人、放開(kāi)人。
在他看來(lái),所謂的志同道合應(yīng)該叫優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),就是在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人各司其職,發(fā)揮自身特長(zhǎng)。西楚霸王項(xiàng)羽幾乎每方面都比漢高祖劉邦強(qiáng)很多,但劉邦更會(huì)用人。他統(tǒng)籌不行,于是找來(lái)蕭何做“大管家”;他智謀不行,于是找來(lái)張良當(dāng)軍師;他詭計(jì)不行,于是找來(lái)陳平代勞;他指揮戰(zhàn)爭(zhēng)簡(jiǎn)直是小學(xué)生水平,于是找來(lái)了“博士后”級(jí)別的韓信。
“我是做營(yíng)銷出身的,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有著深刻的理解;我們主管技術(shù)的合伙人阿明,原來(lái)是百度的大數(shù)據(jù)資深架構(gòu)師,負(fù)責(zé)核心技術(shù)研發(fā);我們負(fù)責(zé)產(chǎn)品的小驥則是從騰訊過(guò)來(lái)的,我們都知道,騰訊對(duì)社交產(chǎn)品的理解遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于任何互聯(lián)網(wǎng)公司,而他對(duì)用戶的理解非常全面,十分善于抓住用戶的痛點(diǎn)和需求。這樣以來(lái)‘三駕馬車’各司其職。”梁建峰非常自信地說(shuō)。
只有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)才能充分發(fā)揮其組合潛能。
不論是用戶鎖定、技術(shù)研發(fā),還是人才組建,今日發(fā)現(xiàn)都具有不可比擬的優(yōu)勢(shì)。而現(xiàn)在它正在積蓄一股新生的巨大力量噴薄欲出,在互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代放射出耀眼的光芒,成為新聞2.0時(shí)代的舞臺(tái)上最張揚(yáng)、最獨(dú)特、最個(gè)性的焦點(diǎn)。而你我,必定身在其中。
成功的商業(yè)營(yíng)銷案例篇3:去年最火的8210礦泉水,你今天還好嗎?
“去年今日此門中,人面桃花相映紅。人面不知何處去,桃花依舊笑春風(fēng)。”借用詩(shī)人崔護(hù)《題都城南莊》詩(shī)開(kāi)篇來(lái)寫8210礦泉水再好不過(guò)了。
依稀記得去年這個(gè)時(shí)候,8210礦泉水如一夜春風(fēng)般地在行業(yè)“串位”出來(lái),號(hào)稱經(jīng)銷商大會(huì)簽下26億元訂單,可謂春風(fēng)無(wú)限。身邊有幾個(gè)朋友也參與其中,當(dāng)時(shí)在北京會(huì)展中心舉行的盛大新品上市活動(dòng)我也剛好在現(xiàn)場(chǎng),確實(shí)很震撼。林志穎傾情代言,可謂風(fēng)頭正熱,加上強(qiáng)大的全球演唱會(huì)陣容,讓礦泉水市場(chǎng)頓時(shí)眼前一亮。真可謂一出場(chǎng)就亮瞎了很多人的眼,也讓很多經(jīng)銷商成為了“落網(wǎng)之魚”。
當(dāng)時(shí)有朋友問(wèn)我,怎么看8210時(shí),我直接回復(fù)說(shuō)不看好。可是還沒(méi)有等我說(shuō)完,他就開(kāi)始跟我說(shuō)這個(gè)水有多么多么的好——是來(lái)自遠(yuǎn)古火山巖的小分子水;而且包裝時(shí)尚、價(jià)格公道——3塊錢的價(jià)格比恒大冰泉看起來(lái)更公道,可以說(shuō)是站在恒大的肩膀上去做的水產(chǎn)品;加上強(qiáng)大的推廣,這樣的產(chǎn)品怎么可能不成功。于是我問(wèn):8210是什么意思?他說(shuō)是發(fā)現(xiàn)封存于火山巖層中水齡達(dá)8000年罕有的珍稀水源,這處水源蘊(yùn)育在1.3億年前的火山巖層下,經(jīng)國(guó)土資源部檢測(cè),封存火山巖層水齡8210年(±270年),因此定名為“8210”。好吧,這是封存了8210年的中國(guó)好水,你確定不會(huì)被認(rèn)為是來(lái)自海拔8210米高原的世界好水?
久經(jīng)沙場(chǎng)的老經(jīng)銷商掉入了“溫柔的陷阱”
事實(shí)是經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)作,號(hào)稱要超越恒大冰泉的8210,并沒(méi)有像想象中的那樣成功。以至于一位經(jīng)銷商朋友,在南京秋糖聚會(huì)上還心有不甘地跟我說(shuō),當(dāng)時(shí)是沖著林志穎的演唱會(huì)帶動(dòng)水銷售去的,可惜計(jì)劃中的全球20多場(chǎng)巡回演唱會(huì)沒(méi)有實(shí)現(xiàn),要不然就不會(huì)虧這幾十萬(wàn)塊錢。他認(rèn)為是因?yàn)榇箝啽蛔尭闳后w活動(dòng),使得林志穎的全球巡演活動(dòng)的推進(jìn)不下去。其實(shí),當(dāng)時(shí)我真的很想跟他說(shuō),像8210這樣的產(chǎn)品,來(lái)勢(shì)洶洶去勢(shì)必然也“兇兇”。
首先就其看中的演唱會(huì)帶新品銷售來(lái)說(shuō),看起來(lái)很新穎,但是這基本上是空中樓閣,這說(shuō)明他們壓根就不知道一場(chǎng)演唱會(huì)需要多少錢來(lái)組織,需要組織多少資源,這哪里是一個(gè)廠家可以執(zhí)行得下來(lái)的!任何一場(chǎng)演唱會(huì),如果沒(méi)有500萬(wàn)的營(yíng)業(yè)收入,基本上就是賠錢買吆喝。更何況全國(guó)搞二十場(chǎng)多,這根本是不可能實(shí)現(xiàn)的。第一屆好聲音大賽,楊坤拉人說(shuō)自己要在全國(guó)搞38場(chǎng)演唱會(huì),還大肆許諾學(xué)員可以參加他演唱會(huì),結(jié)果怎么樣呢?沒(méi)有搞幾場(chǎng)就偃旗息鼓了。說(shuō)白了,就是根本不懂演唱會(huì)經(jīng)濟(jì)。我們?cè)?jīng)給一個(gè)百億企業(yè)策劃,想聯(lián)合明星在全國(guó)搞巡演,經(jīng)過(guò)測(cè)算后只能作罷,因?yàn)橘M(fèi)用根本支撐不了。一個(gè)成熟的企業(yè)尚且支撐不了這樣的活動(dòng),一個(gè)剛剛推出來(lái)的新品,又怎么可能完成這個(gè)目標(biāo)呢?
所以,全國(guó)巡演搞演唱會(huì)拉動(dòng)市場(chǎng)銷售,從時(shí)間和空間上不可能實(shí)現(xiàn),更重要的是從經(jīng)費(fèi)上支撐不了,即便拿錢可以砸出來(lái),但是明星也是人,哪里吃的消每個(gè)月在全國(guó)這么折騰啊。因此,說(shuō)白了就是企業(yè)“忽悠”經(jīng)銷商的把戲,讓經(jīng)銷商多打款,等實(shí)現(xiàn)了鋪貨率和銷售額,再給你舉辦一場(chǎng)演唱會(huì)。
大多數(shù)經(jīng)銷商都是這樣“被忽悠死”的,這聽(tīng)起來(lái)實(shí)在太搞笑了。難怪有人說(shuō)忽悠就是生產(chǎn)力,確實(shí)是!如果沒(méi)有這么大的忽悠,像我朋友這樣一位久經(jīng)沙場(chǎng)的老牌經(jīng)銷商,怎么可能掉入8210這個(gè)溫柔的陷阱里去呢?全中國(guó)那么多好產(chǎn)品,因?yàn)椴粫?huì)“忽悠”他都沒(méi)看上。
產(chǎn)品的“根”不對(duì),一切都白費(fèi)
那么很多人會(huì)問(wèn),8210真的是錯(cuò)在由于國(guó)家閱兵造成的無(wú)法舉辦演唱會(huì)嗎?如果真是這樣,那就在2016年繼續(xù)完成這個(gè)未竟的事業(yè),企業(yè)不認(rèn)輸、經(jīng)銷商不認(rèn)輸再來(lái)一次就行了。大家繼續(xù)打款進(jìn)貨,站在恒大冰泉失敗的基礎(chǔ)上去走一條3元礦泉水的成功大道吧!
但是我之所以敢在8210一出來(lái)就說(shuō)不看好,一是由于我太了解礦泉水及純凈水市場(chǎng)了,二是太熟悉品牌的規(guī)律,因此敢這么武斷地去判斷新品的成敗。
從8210的整體運(yùn)作來(lái)說(shuō),這是一個(gè)策略相當(dāng)不徹底的產(chǎn)品,因此注定了其今天的命運(yùn),只不過(guò)沒(méi)有想到會(huì)這么快。
首先8210錯(cuò)就錯(cuò)在品牌命名上。既然你要做3元價(jià)位礦泉水市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)品牌,成為昆侖、5100、恒大冰泉等3元以上價(jià)位的高端水市場(chǎng)和農(nóng)夫山泉、康師傅、怡寶、百歲山等3元價(jià)位以下中低端瓶裝飲用水市場(chǎng)的接力棒。那么在品牌命名上就不能像誰(shuí),否則你不可能成為自己,你永遠(yuǎn)也就是別人的影子。事實(shí)上8210首先死在了品牌命名上,因?yàn)樗?100了,但是又被5100完全矮化了。這樣的品牌沒(méi)有自己的高度,就很難成就自己的地位。8210你再怎么說(shuō)自己是火山巖封存了8210年的水,大多數(shù)消費(fèi)者第一心智還是會(huì)認(rèn)為你是來(lái)自海拔8210米的礦泉水吧!你不解釋,大家自然就會(huì)這么認(rèn)為。如果要再費(fèi)精力解釋,那么這是非常失敗的事情。
然而朋友當(dāng)時(shí)卻說(shuō):像5100才能夠賣得出8210的3元價(jià)位。好吧,既然你們認(rèn)為這樣的品牌環(huán)境更有利,靠大樹可以靠出自己的價(jià)位,那么我被你們的天真徹底打敗了!
如果說(shuō)8210品牌命名上的錯(cuò)誤有點(diǎn)牽強(qiáng),再來(lái)看看他們引以為豪發(fā)現(xiàn)的8210年的火山巖水的核心概念吧!說(shuō)實(shí)話,這是極其扯的概念,較真地人會(huì)認(rèn)為,流水不腐,你這個(gè)水都被火山巖封存了8210年了,還能喝么?就像專家質(zhì)疑娃哈哈富氧水一樣,水中含氧氣那么胃是不是要穿孔了?不較真地人也不會(huì)信你這樣的忽悠,根本不可能的事情。試問(wèn)地球上的哪一塊巖石不是歷史悠久的,你巖石層里封存的水好,這個(gè)比阿爾卑斯山巖石過(guò)濾,長(zhǎng)白山火山巖滲透出來(lái)的水高明不了多少,只不過(guò)是鸚鵡學(xué)舌罷了。所以,把封存了8210年的水作為核心買點(diǎn),這簡(jiǎn)直愚蠢到全宇宙無(wú)敵。
一個(gè)不成功的品牌概念,不是因?yàn)樗粔颡?dú)特,而是因?yàn)樗粔蛑档萌烁兄托湃?。所以這根本上就是一個(gè)失敗的賣點(diǎn),因此注定無(wú)法成功。
再說(shuō)它“天然微分子富礦水”的輔助概念,看起來(lái)給8210年的水找到落地概念,但是微分子水這個(gè)概念在2008年左右就被行家給玩爛了,央視還為此特別曝光了微分子水的概念純屬無(wú)稽之談。因此,8210品牌賣點(diǎn)都是建立在錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上。8210用事實(shí)告訴我們,建立在錯(cuò)誤基礎(chǔ)上的錯(cuò)誤方法注定是緣木求魚,只有在錯(cuò)誤的道路上,找到正確的方法,才能夠成功。
名字錯(cuò)了,概念錯(cuò)了,但是我們有林志穎,我們有全球二十多場(chǎng)巡回演唱會(huì),我們還有央視高空轟炸?;鹕綆r封存的8210年的微小分子富礦水,多說(shuō)幾遍別人就會(huì)相信了。但是,我想問(wèn),8210是哪里的水?做高端水基本上都是水源決定了身段。農(nóng)夫山泉之所以能夠做成礦泉水里的老大,因?yàn)樗呀?jīng)用了十幾年時(shí)間教育消費(fèi)者,強(qiáng)調(diào)水源。掌握水源,才能掌握未來(lái)。這是瓶裝水行業(yè)不可逾越的底線,什么小分子、微分子,都不能離開(kāi)水源這張底牌。
8210是哪里的水呢?是來(lái)自廣西長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)巴馬?還是來(lái)自世界屋脊的青藏高原?亦或是來(lái)自長(zhǎng)白山的世界三大好水產(chǎn)地?回答是:我們是來(lái)自河北邯鄲永年縣!全中國(guó)的人都知道河北污染最大,說(shuō)邯鄲盛產(chǎn)很好吸的pm2.5全國(guó)人民還會(huì)相信,說(shuō)邯鄲盛產(chǎn)中國(guó)好水,連邯鄲老百姓都要笑了。所以從礦泉水的產(chǎn)地來(lái)說(shuō),你很難說(shuō)邯鄲這里的水有多么好?說(shuō)8210是封存了8210年的微分子富礦水,我們姑且信你,但是說(shuō)一個(gè)來(lái)自重污染城市的水是中國(guó)好水,全世界的人都要醉了。
長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)太極水,落地的概念才能成功
所以說(shuō),8210礦泉水為什么僅僅一年時(shí)間就淪落到今天的地步,可以說(shuō)是從品牌命名到品牌概念,從產(chǎn)品產(chǎn)地到營(yíng)銷手段,犯了一個(gè)又一個(gè)錯(cuò)誤。雖然,產(chǎn)品本身特色很突出,產(chǎn)品定價(jià)貌似合理,產(chǎn)品口感也不錯(cuò),推廣也很系統(tǒng),但是產(chǎn)品的根不對(duì)了,一切都不對(duì)了。
其實(shí)當(dāng)時(shí)我就給朋友建議說(shuō),邯鄲永年是長(zhǎng)壽之鄉(xiāng),也是太極之城,8210可以走得更落地一點(diǎn),也還是有機(jī)會(huì)的,比如做成中國(guó)功夫水,把長(zhǎng)壽和太極文化融入其中,太極和長(zhǎng)壽因水土而滋潤(rùn),道理也能夠說(shuō)得通,打造成“南有巴馬北有永年”的長(zhǎng)壽鄉(xiāng)礦泉水概念,融入太極健身文化和功夫茶文化,專注一款養(yǎng)生功夫水,激發(fā)內(nèi)體潛能和生命活力的概念,或許會(huì)更落地一點(diǎn)。而且在產(chǎn)地上一定要去邯鄲化,只講永年縣會(huì)更安全一點(diǎn)。這樣讓消費(fèi)者通過(guò)長(zhǎng)壽鄉(xiāng)和太極文化,認(rèn)同這款水,這樣會(huì)更容易成功。
8210給我們一個(gè)深刻的道理,做任何產(chǎn)品出發(fā)點(diǎn)一定要是好的,然后才能夠有所圖謀。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代每一個(gè)商家都是透明的人,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)你沒(méi)有什么秘密可言,所以任何所言一定要建立在真實(shí)可靠的基礎(chǔ)上,才能贏得消費(fèi)者的信任,否則只有唾棄和拋棄。消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代,唯有可信才能主導(dǎo)市場(chǎng)!