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三只松鼠成功案例

時(shí)間: 彥剛1197 分享

  三只松鼠股份有限公司成立于2012年,是一家以堅(jiān)果、干果、茶葉等森林食品的研發(fā)、分裝及網(wǎng)絡(luò)自有B2C品牌銷售的現(xiàn)代化新型企業(yè)。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的三只松鼠成功案例,一起來看看吧

  三只松鼠成功案例篇一

  三只松鼠,狂熱中冷靜的瘋子!

  2012.6.19,三只松鼠上線;

  2012雙十一,三只松鼠銷售782萬,赫然躍升為堅(jiān)果類目第一名;

  2013雙十一,狂銷3562萬,三只松鼠一戰(zhàn)成名,電商食品界的一道里程碑已然佇立!

  松鼠一路走來,有人嘆服,有人撇嘴。

  客觀事實(shí)是:松鼠的到來,攪活了食品界!它像一針興奮劑,讓整個(gè)食品界彌漫著興奮的荷爾蒙;又像一條鞭子,打痛了一些人舒服的屁股。大家都開始意識(shí)到,這一趟互聯(lián)網(wǎng)的快車,無論您愿意不愿意,都得加快腳步,否則將收到淘汰出局的紅牌。

  雙11,松鼠一戰(zhàn)成名

  回望2012年,電商堅(jiān)果界還上演著三國演義,彼時(shí)新農(nóng)哥、三只松鼠、百草味正戰(zhàn)得正酣,

  一旁看客津津有味:鹿死誰手?誰更有王者之相?

  誰知2013,格局已不知不覺中改寫,新農(nóng)哥雖創(chuàng)新多多,卻被三只松鼠和百草味一騎絕塵。雙11大戰(zhàn)前,淘寶御用雜志《賣家》就用“鷸蚌相爭”揣測著三只松鼠和百草味的大戰(zhàn)結(jié)果,仁者見仁,智者見智,每個(gè)人都摁下自己的評(píng)分鍵。

  答案終于揭曉。

  32分鐘,突破500萬;

  24小時(shí),3562萬!此戰(zhàn)酣暢淋漓,讓人驚艷;也讓各位看官內(nèi)心翻滾、五味雜陳。 2013雙十一結(jié)束了!三只松鼠一戰(zhàn)成名!【3562】這個(gè)數(shù)字,成為食品電商行業(yè)的新起點(diǎn)。

  此戰(zhàn),為松鼠正名,這第一絕非浪得虛名。

  不管怎么說,食品界被“震懵了”。

  有人斷言:電商堅(jiān)果格局已定。也有人說:這只是第一輪洗牌,說格局初定,倒是更合適。

  食品,畢竟是中國商業(yè)零售滲透率最低的類目,還不足1%。算筆賬,每增長1%都將是200多

  億的市場,可見市場仍有無限空間。

  對(duì)手兇猛,殺上來

  2013的食品界,應(yīng)是堅(jiān)果電商有史以來最鬧騰的一年。

  這一年,堅(jiān)果電商殺得甚是兇猛,尤以“臨安”為區(qū)域的堅(jiān)果陣營最甚!“森林家族”,低價(jià)殺進(jìn),大有必得的氣勢;口口福、兩個(gè)叔叔等也輪番上陣。一時(shí)間,搜索排名中,一直雄踞榜首的三只松鼠“品牌墻”明顯被沖刷得開始零落,這些“臨安軍團(tuán)”各占據(jù)一個(gè)產(chǎn)品類別的山頭。

  這么兇猛的攻勢,看來對(duì)松鼠確有威脅。

  但細(xì)心的朋友,若再深度研究下,仍可嗅出些端倪來。

  如何檢測一個(gè)品牌的健康性呢?品牌就像一個(gè)人,說他健康就必須有免疫力,有 “防御性”;是否健康,也會(huì)有一定的生命體征反映。我們用了一個(gè)最簡單的檢測方式,像測體溫樣簡單。

  你可嘗試著搜索某品牌,從高往下”看其產(chǎn)品的月銷量:

  其1:是否有爆款,即有能在行業(yè)排得上名次的產(chǎn)品;

  其2:產(chǎn)品銷量是否呈階梯狀,有序而下;而不是“爆款”后,產(chǎn)品就“咔嚓”斷層。

  如達(dá)到2項(xiàng)指標(biāo),診斷結(jié)果為基本健康。

  如果無爆款,我們說這個(gè)品牌整體市場表現(xiàn)平淡,沒亮點(diǎn);如果有爆款,但有斷層,我們診斷為企業(yè)發(fā)展缺乏后勁;因?yàn)楸?,通常都是犧牲掉的,?ldquo;后面的產(chǎn)品梯隊(duì)”來獲取利潤的。斷層,則意味著這個(gè)“爆款”是白白犧牲了。

  當(dāng)然,還有一種情況,就是整體品牌銷量沒冒尖的,但銷量屬于行業(yè)里的中上等,而且梯隊(duì)很好,這種品牌后續(xù)的發(fā)力能量應(yīng)不容小覷,這也是一個(gè)品牌比較健康的生命體征。

  在雙十一之前,我們進(jìn)行檢測,發(fā)現(xiàn)三只松鼠的產(chǎn)品梯隊(duì)緊密,而其他企業(yè)的產(chǎn)品梯隊(duì)斷層現(xiàn)象明顯,發(fā)展供血呈現(xiàn)不足。所以,由此肯定,三只松鼠王者的座椅想要撼動(dòng),是較難之事。(當(dāng)然,雙十一,整體數(shù)字都有所改觀。有興趣的朋友,可繼續(xù)觀察。)

  所以,對(duì)手兇猛不可阻止,但有自己的防御體系才是關(guān)鍵。

  三只松鼠成功案例篇二

  看三只松鼠是如何進(jìn)行微信營銷的。在社會(huì)化營銷上一直“有兩把刷子”的零食品牌三只松鼠玩微信也別具一格。如果你對(duì)品牌商微信公眾號(hào)的印象還停留在促銷、優(yōu)惠券、商品推薦、心靈雞湯的俗套玩法上,可以看看三只松鼠的另一種“微信實(shí)驗(yàn)”。

  “自編自導(dǎo)”微信電臺(tái)

  據(jù)了解,三只松鼠一共開通了六個(gè)微信公眾號(hào):松鼠小酷、松鼠小賤、松鼠小美、三只松鼠、松鼠主人服務(wù)中心等賬號(hào),以及一個(gè)會(huì)員服務(wù)號(hào)“松鼠星球”。

  這六個(gè)賬號(hào)中,“三只松鼠”算是母賬號(hào),承擔(dān)著最大而全的功能,在母賬號(hào)之外,松鼠小美、松鼠小酷、松鼠小賤這三個(gè)子賬號(hào)分別都有獨(dú)立的風(fēng)格和欄目,由固定的運(yùn)營人員負(fù)責(zé)。

  先看松鼠小美,這個(gè)公眾號(hào)的特色是電臺(tái)欄目“松鼠樹洞”。借樹洞概念鼓勵(lì)粉絲用語音傾訴自己的心事或秘密。另外,運(yùn)營者小美每期會(huì)根據(jù)一個(gè)主題制作電臺(tái)節(jié)目:“你妹電臺(tái)”“一個(gè)人,也要好好喝杯茶啊魂淡!”“同桌的你”“你不慢下來,要怎么快樂”……可萌可賤,可憂傷可治愈。自編自導(dǎo)的松鼠樹洞電臺(tái)是三只松鼠最受歡迎的欄目之一。

  目前,除了松鼠小美公眾號(hào),松鼠樹洞同時(shí)也在三只松鼠母賬號(hào)發(fā)送,此外,每期的節(jié)目還在荔枝FM、啪啪等音頻App中上線,試圖覆蓋更多用戶。

  用戶貢獻(xiàn)美圖和美文

  除了松鼠樹洞,三只松鼠公眾號(hào)另一個(gè)受歡迎的欄目是“ins圖片精選”。這是一個(gè)鼓勵(lì)instagram用戶上傳三只松鼠形象或體驗(yàn)品的照片,三只松鼠再收集好這些圖片分享給微信用戶。如果圖片足夠養(yǎng)眼足夠呆萌,用戶是很愿意下載來作為壁紙的,這對(duì)三只松鼠的品牌傳播來說也有不小的功勞。

  松鼠的呆萌很容易引發(fā)用戶主動(dòng)拍照

  美圖之外,三只松鼠的另一個(gè)子賬號(hào)“松鼠小酷”在做的一件事情是鼓勵(lì)用戶貢獻(xiàn)美文。這個(gè)還不是很成熟的賬號(hào)試圖做成一個(gè)電子微雜志《松鼠志》,每期推送有固定的欄目,例如“定格”是推薦影音書的欄目,“流光”則是由用戶投稿做成的聲音節(jié)目。開宗、定格、流光是《松鼠志》的三個(gè)固定欄目

  啃堅(jiān)果的科學(xué)

  盡管各有各的玩法,但三只松鼠負(fù)責(zé)人給出的微信賬號(hào)共同點(diǎn)是“要活潑、不呆板”。“不能自以為是的發(fā)些心靈雞湯給用戶就不管了,要有特色、同時(shí)保持品牌自己的想法。”在此基礎(chǔ)上,微信號(hào)內(nèi)容的發(fā)布時(shí)間、標(biāo)題、內(nèi)容、題圖都有訣竅,都得慎重。

  而至于公眾號(hào)的銷售導(dǎo)向,三只松鼠相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,銷售會(huì)有其它的方式來呈現(xiàn),但可以肯定的是會(huì)“策劃和別人不一樣的東西”

  三只松鼠成功案例篇三

  2012年的6月,“三只松鼠”剛創(chuàng)立,僅半年時(shí)間,雙十一單日銷售額800萬元以上;2013年1月,單月業(yè)績突破2000萬元,成為堅(jiān)果行業(yè)全網(wǎng)第一。2014年雙十一,創(chuàng)下1.02億元的銷售額。

  三只松鼠的成功不能不說是一個(gè)奇跡,在一個(gè)大片89后的公司里面。三只松鼠應(yīng)該算從民房搬到了自己的辦公大樓,有了自己的松鼠窩。從詹氏到三只松鼠,“松鼠老爹”章燎原算是在蕪湖扎根了。

  其實(shí)有些網(wǎng)友可能還不了解三只松鼠公司其實(shí)是在安徽的蕪湖,栗子老師真好有幸去過一次三只松鼠公司,1樓發(fā)貨區(qū),2,3樓在建,主要在4樓辦公,這里秀一下他們的辦公情況。

  從上面也可以看到大量的篇幅標(biāo)語呀,松鼠的夢想,栗子老師是14年雙十一后去的三只松鼠公司。

  這里栗子老師也不再討論三只松鼠的發(fā)展道路以及運(yùn)營,主要是聊聊三只松鼠的營銷模式,看看我們現(xiàn)在日趨亂象的微商有什么需要學(xué)習(xí)的地方。

  情感營銷

  “萌貨、無節(jié)操、求包養(yǎng)”已經(jīng)成了三只松鼠的顯著符號(hào),在整個(gè)購物流程中讓顧客的心情更加愉悅。最好的辦法就是超越顧客期望。產(chǎn)品質(zhì)量好是企業(yè)應(yīng)該做的,但同時(shí)服務(wù)好、包裝好,包裹內(nèi)還送一些果殼袋、濕巾等超過客戶的預(yù)期。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),其實(shí)我們有時(shí)候去買三只松鼠并不是奔著對(duì)方的產(chǎn)品去的,有時(shí)候跟客服聊天也是很爽的,去體驗(yàn)一下做松鼠主人的樂趣。

  如果說淘寶創(chuàng)造了“親文化”,那么三只松鼠也創(chuàng)造了“主人文化”。通過情感營銷的方法。

  章燎原鼓勵(lì)客服與顧客之間的交談,除了買賣還有人情。和顧客聊得越久越好,交朋友的方式賣東西。

  通過線上的方式,像顧客在線下面對(duì)面一樣交談,交朋友似的買東西,章燎原肯定深得此道。

  反觀微商

  反觀我們現(xiàn)在的微商營銷,各種刷爆的朋友圈,各種琳瑯滿目的商品,大家仿佛打開錯(cuò)了工具,仿佛打開了淘寶一般。這種暴力營銷的方式,不僅僅會(huì)起到令人討厭,并且會(huì)失去你的朋友(當(dāng)然現(xiàn)在在朋友圈賣東西的多少是真朋友不得而知)。微商們應(yīng)該學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)情感營銷,學(xué)習(xí)三只松鼠的銷售策略,如何推銷自己的產(chǎn)品。

  1、產(chǎn)品本身要達(dá)到認(rèn)可,提高自身產(chǎn)品的品牌競爭力

  2、要讓人感覺你的產(chǎn)品對(duì)他有益,而并不是他買東西讓你賺錢。情感路線,你是為了你朋友著想,并且對(duì)他切實(shí)有理,如果不能做到針對(duì)某個(gè)人,那至少也要針對(duì)某群人。

  2月4日,是“可以喝的瑜伽”——高端纖體果飲”輕塑“的品牌發(fā)布會(huì),并確定攜手京東眾籌,推出“萬壕計(jì)劃”,欲共同打造“品牌微商”。不瞞大家說栗子老師非常看中這個(gè),提高品牌價(jià)值的同時(shí)增加顧客購買的用戶體驗(yàn)。栗子老師覺得微商一定程度要提高品牌的辨識(shí)度,如果天天是山寨肯定不行所以認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)品牌非常重要,其次是微商的營銷模式,營銷理念。

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