成功與失敗的論壇營銷案例

　　如今的網(wǎng)絡(luò)競爭是越來越激烈，大家都想在網(wǎng)絡(luò)這個平臺上占得一席之地，網(wǎng)絡(luò)推廣的傳播速度是非?？膳碌模绻茉诨ヂ?lián)網(wǎng)上做出成功推廣營銷，那么企業(yè)將有可能以最低的成本獲得最大的收益，這是以往的營銷方式都難以達(dá)到的一個效果。以下是學(xué)習(xí)啦為大家整理的關(guān)于成功與失敗的論壇營銷案例，歡迎閱讀!

　　失敗的論壇營銷案例分析：

　　我在一家服裝企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷，公司有很多服裝產(chǎn)品，不過位置比較偏遠(yuǎn)，在武漢這個城市，算是城鄉(xiāng)結(jié)合部位了，這樣的地段如何把我們倉庫里的產(chǎn)品銷售出去?我們做了兩個營銷活動。

　　一個活動是在武漢最大的報紙上刊登銷售廣告，另外一個則是在號稱武漢最大的本地生活論壇得意上打廣告。為了區(qū)分兩次活動的效果，我們有意識的把活動時間錯開，報紙活動結(jié)束3天后，才開始論壇活動。

　　不得不說，我們在武漢晚報上刊登的廣告活動很成功，除了活動的第一天因為下雨，只賣了2萬多塊錢之外，后面的幾天效果都很不錯，每天的銷售業(yè)績都在5萬以上，最高的一天銷售額達(dá)到9萬多元。每天我們在地鐵站接送的車輛都來回不停的開動，服裝倉庫里可以說人滿為患。

　　而反觀我們通過論壇做的活動，在論壇上整個活動宣傳周期，是7天左右，包括首頁廣告位，論壇帖子高亮置頂，頻道頁廣告位等，一共加起來廣告費將近2萬多，可是活動報名收集到的電話僅僅只有293個，可以想象，留下電話的人數(shù)還不到我們報紙活動一天的人氣，那最終到現(xiàn)場的顧客只能用門可羅雀來形容了。整個活動下來銷售業(yè)績不到2萬元錢，連廣告成本都不夠，更別說其他產(chǎn)品成本，人力物力成本了。

　　殘酷的事實告訴我們，同樣的活動，通過傳統(tǒng)媒體報紙，我們達(dá)到了預(yù)期的目的，而我們的論壇營銷，是失敗了。

　　相信在很多做網(wǎng)絡(luò)的人心理，覺得傳統(tǒng)媒體沒落了，網(wǎng)絡(luò)媒體逐漸興起，可是通過兩次活動效果的對比，我們發(fā)現(xiàn)事實不是這樣的。當(dāng)然，活動失敗了不要緊，要緊的是我們能不能從失敗中總結(jié)經(jīng)驗，教訓(xùn)。下面，我也來針對這次童裝特賣活動來做一下經(jīng)驗總結(jié)：

　　1、用戶群體的不同決定了活動效果的不同

　　通過對兩次活動購買人群的觀察，我們發(fā)現(xiàn)報紙過來的顧客都是年紀(jì)在50歲以上的爹爹婆婆，而得以過來的顧客多為30歲左右的年輕媽媽。爹爹婆婆基本上沒有上班，他們有充裕的時間能夠坐地鐵，轉(zhuǎn)公交到我們這個比較偏遠(yuǎn)的位置前來購物。同時，他們消費觀點以便宜，實惠為主，所以對我們這種到倉庫選貨目的就是圖個便宜。而得意的用戶群體多為上班的白領(lǐng)女性，她們基本上每天要上班，基本上沒時間到我們這種比較偏遠(yuǎn)的倉庫前來購物，而他們對服裝的消費觀點并不是一味的圖便宜，更多的是追求時尚和品牌，價格是她們次要考慮的問題。所以，這種優(yōu)惠特賣活動對她們的吸引力也沒有想象的那么大。

　　綜上所述，我們的活動的特征：位置比較便宜，價格比較便宜，在倉庫購物。這些特征決定了報紙的受眾是比較適合我們活動的，而得意的用戶群體和我們活動的目標(biāo)客戶有所出入。

　　2、受眾覆蓋率報紙和得意論還差別較大

　　傳統(tǒng)媒體看似沒落，其實他的受眾群體和社會影響力還是根深蒂固的，比如我們選擇的報紙每天發(fā)行量有66萬，這個受眾覆蓋群體是相當(dāng)恐怖的，基本上能夠覆蓋武漢市10%的人群了。同時，現(xiàn)在各個報紙也和互聯(lián)網(wǎng)緊密的結(jié)合在一起，只要在報紙上刊登的文章，會在搜狐、新浪等數(shù)十家主流門戶網(wǎng)站上被轉(zhuǎn)載，這些主流門戶網(wǎng)站的影響力大家可想而知。也就是說，我在報紙上刊登的信息，也會在網(wǎng)絡(luò)上被廣泛傳播。

　　而反觀論壇，我們的廣告貼從發(fā)布到結(jié)束，總PV數(shù)也沒過10000個。也就是說，最理想話的狀態(tài)，也最多不到一萬個人能看到這則信息，其實最終有意向過來的，也就293個人報名參加了。最終到現(xiàn)場實現(xiàn)成交的就更少了。不過值得一提的是，從得意上過來的顧客，其購買力和報紙上過來的顧客要強(qiáng)很多，基本上客單價要多一倍左右，這一點和受眾群體的消費能力和消費觀點還是有一定的關(guān)系的。

　　3、千挑萬選的“黃道吉日”卻“撞衫”

　　我們報紙活動舉行的時間是5月21~5月26號，后來活動效果好，又臨時加了一天。這個階段沒有什么重大國家法定節(jié)假日，基本上沒有什么競爭對手和我們競爭。而得以團(tuán)購活動選擇在5月30~6月2號，這個時間段“看起來很美”，既是“六一”兒童節(jié)，也是端午節(jié)，連續(xù)放假三天。很多市民都有充裕的時間前來購物?？墒牵覀儧]想到的是，光光在一個地鐵口，就一個接待顧客的地方，就有2家做一樣的童裝特賣活動。還有其他一些在市區(qū)的更方便，更精彩的其他活動，可以說這個時間段是活動扎堆兒的季節(jié)，我們這種地點偏遠(yuǎn)的活動和其他活動比起來，吸引力就少了很多，自然來的人也少了一些。

　　所以，我在這里奉勸大家以后如果要策劃類似的活動，最好還是要慎重選擇活動切入時機(jī)，雖說這次活動看起來我們選擇了“六一”“端午”這種節(jié)假日，但是由于這個時間段太火爆了，導(dǎo)致我們的活動少了很多吸引力，一部分本來可以轉(zhuǎn)化的潛力顧客被分流了。

　　4、活動內(nèi)容策劃有講究

　　在報紙上，我們活動文案是以我們童裝老板訪談，講述我們老板“坎坷”的創(chuàng)業(yè)歷程，然后說到為了“回饋社會”，開展的特賣活動。整個文案故事性很強(qiáng)，具有很強(qiáng)的代入感，可以說是很“軟”的一類宣傳稿件了。

　　而在得意論壇上，我們的采用的是“論壇體”，也就是網(wǎng)絡(luò)語言元素運用的比較多，整個文案顯得比較活潑，同時在帖子里增加了不少服裝款式圖片。這兩種不同的文案策劃方式不僅僅是不同媒體的需要，也是為了迎合不同顧客群體的口味，本身沒有高低上下之分，不過最后事實證明，采用訪談式的軟文，故事性強(qiáng)的文章最終效果更好一些。

　　總結(jié)：

　　當(dāng)然，同樣性質(zhì)的促銷活動，采用不同的營銷手法，選擇不同的宣傳媒體，最終效果卻天壤之別，除了上述因素以外，還可能有很多問題，在這里沒有吐槽得意論壇的意思，只是我們把沒有充分分析我們的顧客群體特點，產(chǎn)品特點，盲目的選擇營銷方式，最終沒有達(dá)到預(yù)期的效果。只能說就當(dāng)這次是花錢買一個教訓(xùn)了，做論壇營銷，不是發(fā)一個帖，上幾個廣告位就能獲得成功的，而是需要長期經(jīng)營，充分策劃，把握時機(jī)，可以說一次成功的論壇營銷活動，離不開天時地利人和!

　　成功的論壇營銷案例分析：

　　要推廣一款人們完全不熟悉的產(chǎn)品，通常選擇什么樣的推廣方式比較好呢?

　　也許你會說，電視廣告，或者報紙軟文。在下面的這個案例里，答案既不是電視、也

　　不是報紙，而是網(wǎng)絡(luò)論壇!

　　安琪酵母股份有限公司，是國內(nèi)最大的酵母生產(chǎn)企業(yè)。酵母，在人們的常識中是蒸饅頭和做面包用的必需品，很少直接食用。而安琪酵母公司卻開發(fā)出酵母的很多保健功能，并生產(chǎn)出可以直接食用的酵母粉。

　　要推廣酵母粉這種人們完全陌生的食品，安琪公司首選論壇進(jìn)行推廣。于是，它們開始在新浪、搜狐、TOM等有影響力的社區(qū)論壇里制造話題。之所以這樣做，是因為在論壇里，單純的廣告帖永遠(yuǎn)是版主的“眼中釘”，也會招來網(wǎng)友的反感，制造話題比較讓人能夠接受。

　　2008年6月，當(dāng)時有很多關(guān)于婆媳關(guān)系的影視劇在熱播，婆媳關(guān)系的關(guān)注度也很高。因此，公司策劃了《一個饅頭引發(fā)的婆媳大戰(zhàn)》事件。

　　事件以第一人稱講述了南方的媳婦和北方的婆婆關(guān)于饅頭發(fā)生爭執(zhí)的故事。

　　帖子貼出來后，引發(fā)了不少的討論，其中就涉及了酵母的應(yīng)用。這時，由專業(yè)人士把話題的方向引入到酵母的其他功能上去，讓人們知道了酵母不僅能蒸饅頭，還可以直接食用，并有很多的保健美容功能。比如，減肥。由于當(dāng)時正值6月，正是減肥旺季，而減肥又是女人永遠(yuǎn)的關(guān)注點。于是，論壇上的討論，讓這些關(guān)注婆媳關(guān)系的主婦們同時也記住了酵母的一個重要功效——減肥。為了讓帖子引起更多的關(guān)注，公司選擇有權(quán)威的網(wǎng)站，利用它們的公信力把貼子推到好的位置。

　　當(dāng)時，就選了新浪女性頻道中關(guān)注度比較高的美容頻道，把相關(guān)的貼子細(xì)化到減肥沙龍板塊等。果然，有了好的論壇和好的位置，馬上引發(fā)了更多普通網(wǎng)民的關(guān)注。除了論壇營銷，安琪酵母又在新浪、新華網(wǎng)等主要網(wǎng)站發(fā)新聞，而這些新聞又被網(wǎng)民轉(zhuǎn)到論壇里做為談資。這樣，產(chǎn)品的可信度就大大提高了。

　　在接下來的兩個月時間里，安琪酵母公司的電話量陡增。消費者在百度上輸入了“安琪酵母”這個關(guān)鍵詞，頁面的相關(guān)搜索里就會顯示出“安琪即食酵母粉”、“安琪酵母粉”等十個相關(guān)搜索，安琪酵母獲得了較高的品牌知名度和關(guān)注度。

　　從中我們可以看出：選擇好目標(biāo)顧客群常去的論壇，使用能吸引大家關(guān)注的話題展開論壇或者社區(qū)營銷。論壇營銷不失為品牌推廣的一個好法子!它通過在有影響力的論壇制造話題、利用網(wǎng)友的爭論以及企業(yè)有意識的引導(dǎo)，把產(chǎn)品的特性和功能訴求詳細(xì)地告知潛在的消費者，激發(fā)他們關(guān)注和購買。

　　通過安琪酵母在網(wǎng)上推廣的案例，我們可以得出一個結(jié)論：論壇營銷它真正的價值還在于互動，真正好的網(wǎng)絡(luò)傳播一定是網(wǎng)友自動頂帖或者轉(zhuǎn)帖率高的傳播，那些發(fā)一個帖子，找無數(shù)ID自己頂帖和轉(zhuǎn)帖的做法效果并不好，原因是普通網(wǎng)民的參與度差，廣告的到達(dá)率也就低了許多。

　　案例分析 ：“安琪”酵母酵母成功的論壇營銷之所以如此成功，主要把握住了亮 兩點，一點是：沒有在論壇上以直接廣告的形式在論壇傳播，也沒有以軟文的形式發(fā)稿，而是采取了迂回作戰(zhàn)的方式，以不平常的話題形式引發(fā)了網(wǎng)民的討論;二是“安琪”把握住了時尚主題，那就是“減肥”，這是一個經(jīng)久不衰的話題，被恰到好處的利用了。