可口可樂(lè)是全球最大的飲料廠商，起源于1886年美國(guó)佐治亞州亞特蘭大城一家藥品店。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于可口可樂(lè)營(yíng)銷成功案例分析，歡迎閱讀!

　　關(guān)于可口可樂(lè)營(yíng)銷成功案例分析1：“節(jié)點(diǎn)”營(yíng)銷

　　“當(dāng)我把產(chǎn)品賣給你的時(shí)候，我們的關(guān)系不是結(jié)束了，而是剛剛開始。”這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特別看重的用戶理念，即不僅賣產(chǎn)品，而是通過(guò)產(chǎn)品這個(gè)媒介， 和消費(fèi)者在一定時(shí)間、范圍內(nèi)形成持續(xù)的互動(dòng)，進(jìn)而完成對(duì)品牌的傳播。通常來(lái)說(shuō)，手機(jī)、電腦、電視等消費(fèi)電子產(chǎn)品更容易做到這一點(diǎn)，現(xiàn)實(shí)中也有不少好的案 例。但對(duì)于快速消費(fèi)品卻是個(gè)天然難題。因?yàn)榭煜樊a(chǎn)品相對(duì)簡(jiǎn)單、購(gòu)買決策也簡(jiǎn)單(幾秒鐘)，結(jié)束也快(用完就可以扔掉)。

　　在過(guò)去，快消品公司多是寄希望于通過(guò)高強(qiáng)度的廣告投放等方式來(lái)增加消費(fèi)者的頻次，強(qiáng)化品牌形象。簡(jiǎn)單說(shuō)，這種聯(lián)系更多通過(guò)時(shí)間節(jié)點(diǎn)(特殊時(shí)刻， 比如節(jié)日)，空間節(jié)點(diǎn)(特定的活動(dòng)場(chǎng)景)實(shí)現(xiàn)，但是在社會(huì)化媒體時(shí)代，有沒(méi)有一些新的節(jié)點(diǎn)可以挖掘，舊的節(jié)點(diǎn)有沒(méi)有一些翻新的玩法?不妨看看飲料大王可口 可樂(lè)的一些玩法。

　　一、內(nèi)容節(jié)點(diǎn)

　　說(shuō)起可口可樂(lè)近年的營(yíng)銷案例，就不能不提去年火了一把的昵稱瓶現(xiàn)象，關(guān)于這個(gè)經(jīng)典案例的分析已經(jīng)很多，這里只提一點(diǎn)。這個(gè)案例的傳播內(nèi)容算是可 口可樂(lè)的原創(chuàng)嗎?其實(shí)不是，可口可樂(lè)所用的那些傳播內(nèi)容，比如“高富帥”，“屌絲”這些詞匯，都是網(wǎng)絡(luò)上早已有之的內(nèi)容，這些詞匯和“不明覺厲”這樣的網(wǎng) 絡(luò)縮略語(yǔ)一樣，都是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的流行標(biāo)簽，也?？煽诳蓸?lè)只是精選了其中具有“人格化”特征的詞匯，并且這些詞匯符合可口可樂(lè)自己的品牌文化，然后把它印 刷到可口可樂(lè)瓶上。

　　真正創(chuàng)造這些詞匯的，其實(shí)就是這個(gè)社會(huì)上普通的年輕人，他們也許就是可口可樂(lè)的消費(fèi)者，是他們創(chuàng)造了這些詞匯表達(dá)自己，可口可樂(lè)又把這些內(nèi)容節(jié)點(diǎn)“還給了”他們自己。

　　關(guān)鍵是，看似如此簡(jiǎn)單的創(chuàng)意，為什么只有可口可樂(lè)想到并火了一把?我想《哈佛商業(yè)評(píng)論》早在2011年的一篇采訪解答了這個(gè)問(wèn)題。采訪中可口可 樂(lè)公司CMO——Joe Tripodi指出，作為消費(fèi)品公司，必須明白：消費(fèi)者能夠創(chuàng)造比你們更多的信息;是消費(fèi)者而不是你擁有你的品牌。

　　換句話說(shuō)，好的社會(huì)化營(yíng)銷案例，并不需要你去天馬行空地想出一個(gè)石破天驚的點(diǎn)子，每個(gè)時(shí)代都有自己的內(nèi)容節(jié)點(diǎn)，這些內(nèi)容節(jié)點(diǎn)的創(chuàng)造者很可能就是 你的消費(fèi)者。快消品公司只要去虛心傾聽消費(fèi)者自我創(chuàng)造的“內(nèi)容”，找到符合你品牌的內(nèi)容節(jié)點(diǎn)去傳播就足夠了。就像Joe指出的，可口可樂(lè)的作用應(yīng)該是主持 人，而不是廣播者或者布道者。

　　與之相反的案例，是李寧公司著名的換標(biāo)失敗的案例，李寧想用“90后”這個(gè)內(nèi)容節(jié)點(diǎn)完成一次品牌革命，但是，“90后”這個(gè)內(nèi)容節(jié)點(diǎn)，并非李寧 公司的主要目標(biāo)客戶群體所主張的內(nèi)容。換句話說(shuō)，李寧恰恰忘了 是消費(fèi)者而不是李寧公司擁有李寧這個(gè)品牌的事實(shí)。當(dāng)一個(gè)品牌被創(chuàng)造并且存活于世許久之后，就像一個(gè)作家創(chuàng)造的人物，它已經(jīng)有了獨(dú)立的生命。讀者不會(huì)輕易允 許作者去改變這一切，就像福爾摩斯迷不允許柯南道爾殺死他們心目中的神探一樣，當(dāng)公司試圖用另一種概念去強(qiáng)行替換之時(shí)，失敗了。

　　二、情感節(jié)點(diǎn)

　　出去旅游的人一定都有這樣的經(jīng)歷，很多旅游景點(diǎn)會(huì)發(fā)給你一些小冊(cè)子，你每到一個(gè)景點(diǎn)，就給你蓋一個(gè)章 ，用一種看似更正式的方式確認(rèn)某某“曾到此一游”。對(duì)于一般人來(lái)說(shuō)，這也是刷存在感的一種方式。這其實(shí)也是一種情感的引爆點(diǎn)，可以喚起人心中的美好情感感覺。

　　去年，可口可樂(lè)和啪啪展開了合作，把這一點(diǎn)搬到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。啪啪的特點(diǎn)之一是照片濾鏡功。此前，啪啪水印濾鏡只為李冰冰和周杰倫導(dǎo)演的電影 《天臺(tái)愛情》開放過(guò)該特權(quán)服務(wù)?？煽诳蓸?lè)為了配合昵稱瓶的活動(dòng)，在與啪啪的工作人員協(xié)商溝通后，決定訂制推出可口可樂(lè)的專屬水印，嘗試從照片水印上做廣告 營(yíng)銷，讓每一個(gè)人在拍照的時(shí)候刷到存在感，并透過(guò)啪啪分享到新浪微博、騰訊微博、qq空間、微信朋友圈、人人網(wǎng)等。結(jié)果，在水印濾鏡上線的兩周時(shí)間內(nèi)，在 啪啪上共有超過(guò)兩萬(wàn)張圖片被網(wǎng)友加上了可口可樂(lè)昵稱瓶的水印濾鏡。

　　在這個(gè)案例中，難點(diǎn)并不在于情感節(jié)點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)，而在于如何將它“變現(xiàn)”。在過(guò)去，可口可樂(lè)可能更多會(huì)采用拍溫情的廣告形式來(lái)利引爆這種“情感節(jié)點(diǎn)”，但在此案例中，可口可樂(lè)想到了利用啪啪水印這種電子印記形式，提供了一種新的可能性。

　　三、時(shí)間節(jié)點(diǎn)

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代堆時(shí)間節(jié)點(diǎn)利用最好的案例，首推阿里發(fā)明的“雙十一”以及現(xiàn)在電商網(wǎng)站普遍采用的限時(shí)秒殺玩法。電商的出現(xiàn)，改變了人們的消費(fèi)時(shí)間 規(guī)律，比如以前，節(jié)假日休閑時(shí)間是人們購(gòu)物的高峰期，因?yàn)樯习鄷r(shí)間人們不可能離開辦公室去逛商場(chǎng)，商家往往也選擇此時(shí)進(jìn)行促銷。但電子商務(wù)改變了這一切， 并形成了新的銷售時(shí)間波峰與自己的節(jié)奏。

　　可口可樂(lè)最近和易迅合作，嘗試搞起了下午3點(diǎn)的限時(shí)秒殺活動(dòng)。選擇這個(gè)時(shí)間，原因就在于可口可樂(lè)認(rèn)為，下午3點(diǎn)是上班族比較疲憊、精力不集中的時(shí)段，在很多公司，下午3點(diǎn)正是下午茶歇的時(shí)間，這時(shí)候人們?yōu)g覽電商網(wǎng)站去網(wǎng)上購(gòu)物的幾率也會(huì)大大增加。

　　四、空間節(jié)點(diǎn)

　　“消費(fèi)者出現(xiàn)在哪里，我們就要出現(xiàn)在哪里。”可口可樂(lè)這等快消品公司通常會(huì)強(qiáng)調(diào)這一原則。因此，可口可樂(lè)、阿迪達(dá)斯這樣的巨頭會(huì)長(zhǎng)年不惜血本地 贊助諸如世界杯、奧運(yùn)會(huì)等賽事。因?yàn)樵谫悎?chǎng)這樣的特定空間內(nèi)，消費(fèi)者的關(guān)注度會(huì)幾何級(jí)數(shù)的增加。但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們出門少了，卻在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間 內(nèi)“無(wú)處不在”。他們不僅會(huì)現(xiàn)場(chǎng)觀看比賽，更會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者移動(dòng)端分享表達(dá)自己的情感，這時(shí)候如何進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷，就很傷腦筋了。

　　2014年6月，巴西世界杯即將開幕，目前可口可樂(lè)的新營(yíng)銷策 劃還不得而知。但是在2010年南非世界杯時(shí)，可口可樂(lè)總部攜手FIFA國(guó)際足聯(lián)獨(dú)家拍攝了一部長(zhǎng)達(dá)60分鐘的《可口可樂(lè)2010FIFA世界杯經(jīng)典進(jìn)球 慶祝動(dòng)作回顧》在互聯(lián)網(wǎng)上播放，這里面包括了94世界杯貝貝托的搖籃舞、90世界杯米拉大叔的角旗扭屁股。并獨(dú)家重訪這些創(chuàng)造歷史的著名球員。問(wèn)題是，這 更像是一部世界杯進(jìn)球集錦，可口可樂(lè)為何想到要拍攝這樣一部紀(jì)錄片，這又和可口可樂(lè)的品牌傳播又有何聯(lián)系?

　　其中的一個(gè)鏡頭或許會(huì)讓你有所感悟。原來(lái)，20年前的1990世界杯上，米拉大叔帶領(lǐng)喀麥隆隊(duì)殺入世界杯八強(qiáng)，這不僅是非洲球隊(duì)首次殺入世界杯 八強(qiáng)，也是迄今為止最好成績(jī)。當(dāng)年米拉大叔進(jìn)球后喜歡跑到角旗區(qū)去扭屁股，因?yàn)槟撤N陰差陽(yáng)錯(cuò)，恰好當(dāng)時(shí)場(chǎng)地邊廣告牌播放的廣告是可口可樂(lè)!米拉大叔和可口 可樂(lè)一起被電視鏡頭定格在歷史里，可口可樂(lè)工作人員發(fā)現(xiàn)了這一偶然出現(xiàn)的特殊時(shí)刻，于是新瓶裝舊酒，重新利用，放在了紀(jì)錄片的開頭播放。2010年世界杯 也是第一次在非洲大陸舉行，可口可樂(lè)的紀(jì)錄片可以喚起非洲人對(duì)20年前無(wú)限美好的記憶，傳播獲得了出乎意料的良好效果。

　　在這一案例中，可口可樂(lè)把過(guò)去的具有歷史意義的空間節(jié)點(diǎn)結(jié)合當(dāng)下的熱點(diǎn)，重新傳播了一遍。看似偶然，但仍有可普遍借鑒的意義。

　　關(guān)于可口可樂(lè)營(yíng)銷成功案例分析2：市場(chǎng)營(yíng)銷

　　案例背景

　　可口可樂(lè)這風(fēng)行世界一百余年的奇妙液體是在1886年由美國(guó)喬治亞州亞特蘭大市的藥劑師約翰·彭伯頓博士( John S. Pemberton)在家中后院將碳酸水和糖以及其它原料混合在一個(gè)三角壺中發(fā)明的?？煽诳蓸?lè)公司，總部設(shè)在美國(guó)喬治亞州的亞特蘭大市，目前是全球最大的飲料公司，又是全球軟飲料銷售市場(chǎng)的先鋒，全世界共有200多個(gè)國(guó)家及地區(qū)的消費(fèi)者可以在當(dāng)?shù)叵碛眠@個(gè)公司提供的各種飲料。占全世界軟飲料市場(chǎng)的48%，其品牌價(jià)值已超過(guò)700億美元，是世界第一品牌?？煽诳蓸?lè)為什么能取得如此驕人的業(yè)績(jī)?僅從其出色的市場(chǎng)營(yíng)銷中，我們就能窺到它成功的秘密

　　案例分析

　　一市場(chǎng)分析

　　詳盡的市場(chǎng)信息是營(yíng)銷工作預(yù)測(cè)和決策的根本依據(jù)，否則，一切營(yíng)銷工作戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的選擇都是盲目的。一些運(yùn)行比較不成功的企業(yè)在談?wù)撌袌?chǎng)時(shí)大致都是沒(méi)有將市場(chǎng)細(xì)分詳盡主觀的臆斷多，眾所周知一個(gè)好的準(zhǔn)備是成功的一半。因此首先應(yīng)當(dāng)從市場(chǎng)調(diào)研認(rèn)真做起。

　　可口可樂(lè)公司則動(dòng)用許多人力、財(cái)力調(diào)查市場(chǎng)，一些人可能認(rèn)為沒(méi)有必要這樣但是在可口可樂(lè)公司談市場(chǎng)時(shí)，必須首先要在取得詳盡資料的基礎(chǔ)上再逐步將目標(biāo)陣地細(xì)化并標(biāo)于地圖上。這也正是許多企業(yè)所欠缺的地方?？梢哉f(shuō)可口可樂(lè)公司正是把握了區(qū)域性、目的性、把握性可信度高的特點(diǎn)，才為它的成功奠定了基礎(chǔ)。

　　拿可口可樂(lè)公司進(jìn)駐中國(guó)為例進(jìn)行說(shuō)明。

　　1宏觀環(huán)境分析，市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)，及市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研

　　任何國(guó)家的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是要以政府為依托的。政策對(duì)其施以影響，或者甚至加以控制

　　在可口可樂(lè)公司進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)的最初階段也是我國(guó)改革開放初，中國(guó)對(duì)外商投資項(xiàng)目限制尚比較多，飲料項(xiàng)目還不在允許之列，于是可口可樂(lè)公司采取迂回戰(zhàn)術(shù)。先在特定顧客群體中試行將其作為一種高檔品只能以寄售方式銷售給外賓。試銷兩年后可口可樂(lè)公司決定在華投資建廠，以更快的速度占領(lǐng)中國(guó)飲料市場(chǎng)。這一時(shí)期可口可樂(lè)公司奉行的是“資金換取市場(chǎng)”策略，可口可樂(lè)公司采取贈(zèng)送設(shè)備、提供優(yōu)惠合作條件等特殊的投資合作方式吸引中方洽談建廠，達(dá)到設(shè)廠、生產(chǎn)，銷售其產(chǎn)品的目的。一方面較好地解決了中方的資金問(wèn)題，另一方面調(diào)動(dòng)了中國(guó)企業(yè)合作的積極性，培養(yǎng)了中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣。這一時(shí)期也是可口可樂(lè)中外雙方相互磨合的階段。在中國(guó)，既有各種物質(zhì)方面的困難，也有中國(guó)民眾認(rèn)可可口可樂(lè)的社會(huì)方面的困難。

　　隨著我國(guó)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革和對(duì)外開放的需要，我國(guó)經(jīng)濟(jì)立法工作加快。1992年，中美市場(chǎng)準(zhǔn)入談判達(dá)成諒解備忘錄，我國(guó)1994年取消外國(guó)牌號(hào)碳酸飲料進(jìn)口配額

　　可口可樂(lè)公司看準(zhǔn)時(shí)機(jī)早在1993年就率先搶取得了新建10個(gè)灌裝廠的資格。進(jìn)行到快速擴(kuò)張階段。在國(guó)家限制外商投資外國(guó)牌號(hào)碳酸飲料的情況下，無(wú)疑又為可口可樂(lè)公

　　司以較小的成本拓展中國(guó)市場(chǎng)提供了機(jī)會(huì)。至此，可口可樂(lè)公司在華投資已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從廣

　　州、北京等“點(diǎn)”，發(fā)展到東部沿海一線，最后到覆蓋全國(guó)一片的發(fā)展歷程。改革開放后到今日，可口可樂(lè)公司在經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，隨著中國(guó)飲料市場(chǎng)結(jié)構(gòu)已發(fā)生變化1996年，可口可樂(lè)公司開始涉足非碳酸飲料市場(chǎng)，推出了‘厭與地”茶飲料、果汁和礦物水。相繼推出了“水森活”瓶裝水、“酷兒”果汁、“陽(yáng)光”系列茶、“嵐風(fēng)”蜂蜜綠茶和雀巢冰爽茶等飲品起初只是為了滿足中國(guó)政府對(duì)發(fā)展中國(guó)品牌飲料的要求，但隨后發(fā)現(xiàn)非碳酸飲料成為其市場(chǎng)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿Α?