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騰訊成功的秘籍與啟示

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  騰訊的發(fā)展模式為我們了解中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展、提升中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭力提供一個研究范本。一方面,騰訊的成長歷程體現(xiàn)了一些較成功的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共同特性。另一方面,騰訊的發(fā)展歷程有其特殊性,其發(fā)展經(jīng)驗對于其他中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有一定的借鑒意義。以下是學習啦小編為大家整理的關于騰訊成功的秘籍與啟示,歡迎閱讀!

  騰訊成功的秘籍與啟示:

  騰訊(Tencent)是中國創(chuàng)立最早、最成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。 1998年11月12日,馬化騰與張志東共同籌資注冊成立“深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司”,推出無線互聯(lián)網(wǎng)尋呼解決方案。經(jīng)過10年的高速發(fā)展,騰訊成長為中國最值錢、最賺錢的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)公司之一。目前騰訊業(yè)務橫跨即時通信、網(wǎng)絡游戲、社交網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)增值服務等領域,收入來源多樣,各項業(yè)務穩(wěn)健快速增長。2009年,騰訊營收總額達到人民幣124億元,凈利潤52億元,市值超過400億美元。

  近來騰訊動作頻頻,采取一系列步驟擴大自己的版圖,其未來動向引人矚目。業(yè)務面上,騰訊利用自己在中國網(wǎng)民中的知名度和QQ聚集的用戶群頻頻出手,突入其他互聯(lián)網(wǎng)公司的核心業(yè)務領域,實現(xiàn)遍地開花式增長。騰訊通過在QQ中捆綁多款游戲突入利潤豐厚的網(wǎng)游市場,并在2009年二季度成功超越盛大,成為國內(nèi)營業(yè)收入最高網(wǎng)游運營商。推出搜索引擎“搜搜”和C2C電子商務服務“拍拍”拳打百度、腳踢阿里巴巴;經(jīng)過數(shù)年的布置,這兩項業(yè)務開始發(fā)力,可能成為騰訊新的增長點。

  騰訊旗下網(wǎng)站QQ.com已經(jīng)成功超越新浪、搜狐等老牌互聯(lián)網(wǎng)門戶,成為中國瀏覽量最大的綜合性門戶網(wǎng)站。在戰(zhàn)略面上,騰訊通過戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資、并購等手段逐漸組成一個多維度的企業(yè)群體,支撐公司的業(yè)務擴張。騰訊與老朋友中移動的合作進入一個微妙的狀態(tài),一方面兩者的合作內(nèi)容更豐富也更深入,另一方面中移動對拓展移動互聯(lián)網(wǎng)版圖的野心導致兩者原本親密無間的關系出現(xiàn)嫌隙。騰訊通過與巨人、TTWO、游戲蝸牛等合作不斷豐富網(wǎng)游品種,同時收購網(wǎng)域,提升開發(fā)新網(wǎng)游的能力。入股“愛幫網(wǎng)”,并實現(xiàn)搜搜與愛幫搜索結果的整合,強化搜搜提供地圖導航、餐飲旅游等本地化信息的能力。通過投資DST再由后者收購ICQ的手法曲線打入國際即時通信市場,為國際化鋪路。與英特爾(Intel)、思科(Cisco)合作,致力于基于互聯(lián)網(wǎng)的較為基礎性的研究,顯示騰訊已經(jīng)具備支撐企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的技術和資金實力。

  延伸閱讀:騰訊QQ幫助企業(yè)進行推廣及營銷的秘訣

  秘訣一:你有幾個QQ?

  是的,你目前有幾個QQ?是否已經(jīng)把自己的私人QQ與工作用QQ分開使用?也是規(guī)范QQ營銷的第一步,例如:筆者專門用一個QQ號來添加與工作相關人員的QQ,然后將自己的網(wǎng)民、簽名、個人說明等都寫的較為詳細、準確,當然這些信息都盡量與工作相關,當然,一些你不想透露的信息大可不必說明。修改過的網(wǎng)民、簽名、個人說明都增添了你的專業(yè)度。

  秘訣二:利用QQ群營銷

  QQ群是QQ營銷的重頭戲。因為QQ群相對集中了一些擁有著共同興趣愛好的人士,只要你能加入,并在其中保持一定的活躍度,就能定期為自己發(fā)一些“軟廣告”而不會被群主踢出去。秘訣搜索擁有共同興趣愛好的人的QQ群是一件看似簡單其實較為復雜的過程,首先你要列出來一些他們可能會感興趣的關鍵詞,然后將這些關鍵詞一一進行搜索,并添加群即可。當然,你在添加群時要看清楚這些群的熱度如何,例如群中目前有多少人?群的級別是什么?等等,如果你好不容易加了一個群,進去后卻發(fā)現(xiàn),這個群建了一年,至今卻只有十幾個人,不是很杯具么!有些同學會說,那就再加別的群唄,筆者要提醒各位的是秘訣經(jīng)筆者總結得出:每個QQ號每天只能向20個群發(fā)送添加請求哦!

  有些同學可能會反應,群主很多時候都不會加新成員,怎么辦?秘訣對此,筆者較有心得。一般在你添加QQ群時,群主都會要求你填寫一些申請理由。這時如果你謙遜一些,會博得大多數(shù)群主的好感。例如,你可以將自己的申請寫成“感謝群主加,向各位學習經(jīng)驗……”等等,因為你一開始已經(jīng)謝謝他們加你了,一般他們都不太會拒絕你的。呵呵,筆者就是這么干的,效果非常好!80%的群主會加,一些因為會員已滿的群主甚至還會告知你該群還有其他分群。

  秘訣三:先混臉熟

  QQ群營銷最大的隱患是你有可能在發(fā)了軟廣告之后就被群主踢出去了,為了避免被踢,那在剛進群時盡量避免直接發(fā)廣告,先將自己的群片名改好,遵守群規(guī),主動與大家打招呼。很多群要群員發(fā)照片,如果你不介意可以發(fā)上自己的玉照,這樣會加深大家對你的印象和好感度。以后就不太會被踢了。當然,你也不能只在一開始的時候露臉,后面就沒消息了,要盡量保證一定頻率的發(fā)言,有些熱群會定期刪減會員,對于一些長期不發(fā)言的群員踢出。在與大家熟路后,不妨發(fā)一些簡單的不露骨的廣告。秘訣筆者建議,盡量不要使自己的廣告太突兀,最好是制造話題引起大家的熱議,然后趁機發(fā)軟廣告,當然你的軟廣告要與討論的話題有關。

  秘訣四:選對時間

  做好QQ營銷必須選對時間,人們都在討論話題的時候,盡量不要插進去廣告,第一會惹人討厭;第二,因為大家都在熱烈討論中,消息翻滾是比較快的,你的軟廣告很可能很快就被淹沒在眾人的口水中。經(jīng)筆者觀察,一般QQ群比較熱鬧的時間是上午10點-11:30及下午15:00-17:30之間,當然,每個群都有其自己的特點,以上并不是必然。如果你不想通過話題切入廣告這么麻煩,就想直接發(fā)條廣告類信息,為了保證足夠多的人瀏覽到你的信息,這個時間最好選擇在10點前或下午3點前,這個時候,相對比較空閑,而且群中沒有人討論,發(fā)送的信息大都會點出來看一下??偠灾褪沁x擇在群中沒有人討論的時候發(fā)你的廣告。并且避免晚上12點還在發(fā)消息!

  秘訣五:軟廣告內(nèi)容要有足夠吸引力

  一般筆者建議,從知識類消息切入,留下網(wǎng)站鏈接,如果不從知識類消息切入,那么就是考驗你的軟文標題功力的時候了,如果你的標題足夠“驚”“艷”,也會吸引大批群員瀏覽你的消息。

  秘訣六:如何避免被群主踢出去

  1.參見QQ營銷秘訣三,先混臉熟,和群員特別是群主打好關系。嚴格遵守“PMPMP原則”——拼命怕馬匹!

  2.秘訣避免直接在QQ群中發(fā)廣告,而是對群員一對一發(fā)送單一消息。這種做法有很多好處,也有一定的弊端!好處是:因為有很多人雖然加了QQ群卻很少發(fā)言,因為他們大多屏蔽了QQ群消息(因為筆者也是這種人,深知其中的水有多深。哈哈),一對一發(fā)送消息是最有效避免這種事情發(fā)生的方法,并且一對一發(fā)送消息能更容易引起對方對該信息的關注,甚至你能通過這種方法與對方建立更深層次的交流。筆者目前有很多QQ好友就是這么來的。其實他們對你發(fā)的信息很感興趣,只是你平常都是用QQ群直接發(fā)送,而他們很可能正好屏蔽了這個QQ群的消息。此方法的弊端是,群中成員大多上百,一對一發(fā)送消息,你要發(fā)送幾百封信息,費時費事不說,最麻煩的是過于頻繁的發(fā)送消息,會被QQ認為是中毒或者其他原因,你的號很可能被強行下線,雖然可以通過激活重新登錄,但筆者發(fā)現(xiàn),這么做太費事,得不償失!秘訣避免這種事情的發(fā)生,筆者發(fā)現(xiàn)了一個非常好用的方法,那就是建立“討論組”!將一個QQ群中的所有會員(當然,避除群主及管理員們),拖到一個討論組中,然后利用討論組發(fā)送消息。以上種種問題都解決了!

  3.第三種方法就是自己建群,你是群主,那怎么發(fā)都無所謂了。麻煩的是你要發(fā)展你的群員!這是筆者至今沒有用這個方法的原因。

騰訊成功的秘籍與啟示

騰訊的發(fā)展模式為我們了解中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展、提升中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭力提供一個研究范本。一方面,騰訊的成長歷程體現(xiàn)了一些較成功的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共同特性。另一方面,騰訊的發(fā)展歷程有其特殊性,其發(fā)展經(jīng)驗對于其他中國互聯(lián)網(wǎng)企
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