凡客誠品成功的因素
凡客誠品成功的因素
凡客誠品(北京)科技有限公司選擇自有服裝品牌網(wǎng)上銷售的商業(yè)模式,發(fā)布VANCL凡客誠品。以下是學(xué)習(xí)啦小編分享的凡客誠品成功的因素,一起來和小編看看吧。
客誠品成功的因素
1,技術(shù)領(lǐng)先,利用互聯(lián)網(wǎng)整合先進(jìn)的中國服裝制造業(yè);
2,客戶體驗(yàn)至上,以及高性價(jià)比的經(jīng)營之道;
3,品牌文化順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚消費(fèi)的潮流;
4,陳年及其團(tuán)隊(duì)多年合作默契,市場敏感度以及突出的執(zhí)行力。
凡客誠品簡介
VANCL凡客誠品由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人之一的陳年和原金山集團(tuán)總裁雷軍聯(lián)手創(chuàng)立。兩者都為互聯(lián)網(wǎng)上的知名人士,此次兩者再次攜手合作自然受到了各界人士的關(guān)注。2007年10月18日--凡客誠品正式上線運(yùn)營;2008年02月--聯(lián)創(chuàng)策源、IDGVC投資;08年06月--軟銀賽富、啟明創(chuàng)投等聯(lián)合投資
2007年10月18日,凡客上線當(dāng)天,十幾名員工擠在中關(guān)村一套150平方米的商住兩用房中,緊張地等待著網(wǎng)絡(luò)端傳來銷售數(shù)據(jù)。10張訂單、15件商品,這是凡客開張首日的營業(yè)戰(zhàn)報(bào)。在凡客誠品公司物流倉庫內(nèi),工人們根據(jù)客戶需求信息將服裝分類包裝并發(fā)貨。
85天之后,凡客的日訂單已從10單增長到1000單;不到一年,凡客已搬出蝸居的商住兩用房,進(jìn)入高檔寫字樓,員工超過400人。
現(xiàn)在,凡客的日均訂單量穩(wěn)定在2萬件上下,年銷售額從2007年的500多萬元迅速增長到2009年的6億元,28.4%的市場份額更使它穩(wěn)穩(wěn)坐在自主銷售式服裝B2C(商家對客戶)網(wǎng)站第一名的位置上。
近日,凡客剛剛迎來創(chuàng)辦以來最輝煌的時(shí)刻——在全球會(huì)計(jì)師事務(wù)所德勤評選的2009年度高科技、高成長亞太區(qū)500強(qiáng)企業(yè)中,它以三年內(nèi)收入增長率達(dá)到29576.86%的業(yè)績名列榜首,領(lǐng)先第二名4倍之多。
凡客誠品的STP營銷略
單一男裝到全產(chǎn)品線
25-35中產(chǎn)階級網(wǎng)民
簡單、時(shí)尚
凡客最初成立時(shí)只想做個(gè)“高性價(jià)比男裝”品牌,不到兩年的時(shí)間里,Vancl的產(chǎn)品線從最初標(biāo)準(zhǔn)化男士襯衫、Polo衫,迅速拓展到女裝、童裝、鞋類、飾品,幾乎每一周都要推出新風(fēng)格的產(chǎn)品。
VANCL所定位的消費(fèi)群體,他們熟悉互聯(lián)網(wǎng)、熱衷于網(wǎng)上購物。他們就是中國網(wǎng)民中人數(shù)最龐大的一個(gè)群體,也就是所謂的25-35歲左右的中層經(jīng)濟(jì)狀況的70、80后青年。這樣一個(gè)群體的精準(zhǔn)統(tǒng)一,讓VANCL在把握他們的興趣、愛好、追求、信仰、消費(fèi)心理、消費(fèi)行為等各方面都更加得心應(yīng)手,基于這一判斷,陳年將VANCL的品牌內(nèi)涵描述為“堅(jiān)持國際一線品質(zhì),中產(chǎn)階級合理價(jià)位”,“提倡簡單得體的生活方式”。
從2008年1月開始,Vancl開始嘗試在互聯(lián)網(wǎng)上投放一些廣告。一個(gè)月后,Vancl的訂單量首次突破了1000萬元,來自網(wǎng)絡(luò)的訂單達(dá)到了50%。這個(gè)讓人興奮的結(jié)果驗(yàn)證了互聯(lián)網(wǎng)營銷的路子是對的。從2008年3月開始,在各大門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站甚至是一些小網(wǎng)站以及P2P客戶端上,開始鋪天蓋地的出現(xiàn)Vancl的 68元POLO衫“初體驗(yàn)”廣告。
2008年, Vancl營業(yè)額達(dá)到3億元,年底時(shí)陳年將品牌定位更改為“由互聯(lián)網(wǎng)成就的服飾家居時(shí)尚用品品牌”。“堅(jiān)持國際一線品質(zhì),中產(chǎn)階級合理價(jià)位,提倡簡單得體的生活方式。在這個(gè)浮華遠(yuǎn)去回歸真實(shí)的氛圍里,Vancl的品牌精神,更加默契于大勢所趨。”這段略帶詩意的品牌描述,是其品牌轉(zhuǎn)變的核心理念。
Vancl也希望在自己的品牌中賦予更多的時(shí)尚、性感元素,而不是之前那個(gè)嚴(yán)肅、端莊有余、活潑不足的形象。比如,Vancl聘請了韓籍知名服裝設(shè)計(jì)師金美淵加盟,主持設(shè)計(jì)工作。最近Vancl甚至與知名影星徐靜蕾進(jìn)行了合作,引進(jìn)了徐靜蕾的“開啦”配飾品牌。這位在互聯(lián)網(wǎng)上擁有最多粉絲的女明星希望借助Vancl的渠道來開拓商機(jī),而對于Vancl來說,與知名女星的合作也能為自己的品牌賦予更多的時(shí)尚元素。
目前的Vancl,吸引客戶購買的主導(dǎo)因素依然是“低價(jià)”;從最初的強(qiáng)調(diào)“標(biāo)準(zhǔn)化、高性價(jià)比”,到“時(shí)尚路線”,到“家居時(shí)尚用品品牌”,這種品牌推廣側(cè)重點(diǎn)的不斷調(diào)整,也顯示出Vancl對市場和自身定位有很多的不確定性。