管理的應(yīng)用意義
管理是整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的核心工程。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于管理的應(yīng)用意義,歡迎閱讀!
管理的應(yīng)用意義
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的最大目標(biāo),是提高營(yíng)業(yè)額,多創(chuàng)利潤(rùn),使得企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營(yíng),從企業(yè)的管理層次來(lái)看,5S活動(dòng)是企業(yè)的基礎(chǔ)管理,5S管理的應(yīng)用及其活動(dòng)的開展,可以有效地將品質(zhì)、成本、交期、技術(shù)、管理等要素都達(dá)到最佳的狀態(tài),最終能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方針與目標(biāo),所以說(shuō)5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ),從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō),二者又是措施與目的的關(guān)系,從企業(yè)最終目的來(lái)看,5S管理與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是殊途同歸的關(guān)系,都是實(shí)現(xiàn)企業(yè)終極目標(biāo)的過(guò)程和手段。
5S管理可以說(shuō)是所有的產(chǎn)品質(zhì)量管理、企業(yè)管理的基礎(chǔ),其真正的目的是要?jiǎng)?chuàng)造或建立一個(gè)容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)境,并在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后能將問(wèn)題及時(shí)地徹底解決,創(chuàng)造企業(yè)效益,因而,5S管理是企業(yè)各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)和平臺(tái),是全面生產(chǎn)管理TPM的前提,是全面品質(zhì)管理TQC的第一步,也是IS09000有效推行的保證。
5S管理水平的高低,代表著企業(yè)管理者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理認(rèn)識(shí)的高低,也決定了現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低。我們推廣和應(yīng)用5S管理這一國(guó)際企業(yè)公認(rèn)的先進(jìn)的行之有效的管理制度和模式,對(duì)于提高企業(yè)的管理水平,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義,主要表現(xiàn)在:
第一,有利于改善企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)狀。通過(guò)大力推行5s管理,就能有效地改善企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理.讓企業(yè)的一切都處在管理之中。5S既是一種管理文化,同時(shí)也是現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理的基礎(chǔ)。每天都在一個(gè)對(duì)錯(cuò)一目了然的環(huán)境中工作,使得每個(gè)人都必須約束自己的行為,久而久之就能實(shí)實(shí)在在地提升人的品質(zhì),提升企業(yè)形象,提升員工歸屬感,提升工作效率,提升吸引顧客的能力。
第二,有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)正在成為一個(gè)世界工廠,特別是作為工業(yè)制造型企業(yè),光靠低價(jià)的人力成本是無(wú)法長(zhǎng)期與別人競(jìng)爭(zhēng)的,必須通過(guò)提升人的品質(zhì).實(shí)現(xiàn)減少浪費(fèi),降低成本,增加利潤(rùn).保障安全,使產(chǎn)品和服務(wù)滿足顧客需求.以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的困局和問(wèn)題:
一、再認(rèn)識(shí)“經(jīng)營(yíng)”的實(shí)質(zhì)意義:
1、“經(jīng)營(yíng)”之定義:
“經(jīng)營(yíng)就是根據(jù)自己企業(yè)的資源狀況,結(jié)合所處的內(nèi)外部環(huán)境,對(duì)自己企業(yè)的投入和計(jì)劃產(chǎn)出等目標(biāo)做有效布局的過(guò)程。它追求的目標(biāo)是效益。”
從以上定義我們可以看出:一個(gè)企業(yè)新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、新客戶的開發(fā)決策制定,對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶關(guān)系、投資發(fā)展、成本控制等事項(xiàng)的策略確定,都屬于經(jīng)營(yíng)面的工作內(nèi)容。
一個(gè)企業(yè)能否做大,取決于經(jīng)營(yíng)能力。
2、成功經(jīng)營(yíng)“四字訣”
穩(wěn):對(duì)自己的實(shí)力和可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)有清晰的認(rèn)知,不急功冒進(jìn),步步為營(yíng),先求做強(qiáng),再求做大。
準(zhǔn):產(chǎn)品、市場(chǎng)和客戶選的準(zhǔn),策略定的準(zhǔn)。
狠:有不達(dá)目的不罷休的決心和霸氣,能狠下心及時(shí)的做三切運(yùn)動(dòng)(切掉不賺錢的產(chǎn)品、切掉不賺錢的客戶、切掉沒(méi)有績(jī)效貢獻(xiàn)度的員工)
快:領(lǐng)導(dǎo)者的決策快;“產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財(cái)”等各管理子系統(tǒng)的反應(yīng)快。
二、再認(rèn)識(shí)“管理”的實(shí)質(zhì)意義:
1、“管理”之定義:
管理=藝術(shù)的“理”人+科學(xué)的“管”事
有效的管理者需要秉承對(duì)事不對(duì)人的原則,是通過(guò)理順與部屬、上司和其他部門同事之間的人際關(guān)系,來(lái)把工作有效推行下去,所以我們給管理做出的簡(jiǎn)單定義是:管理等于藝術(shù)理人加科學(xué)管事。我們常說(shuō)管理即是門藝術(shù),又是門科學(xué),說(shuō)他是藝術(shù),就因?yàn)橐胩幚砗萌穗H關(guān)系,需要管理者明白為部屬、為上司、為同僚之道,需要控制好自己的情緒,需要能用同理心與人溝通,說(shuō)它是科學(xué),是因?yàn)槿魏我豁?xiàng)工作都有他的規(guī)律性,都可通過(guò)學(xué)習(xí)、借鑒他人或通過(guò)自己的實(shí)驗(yàn)活動(dòng)找到可遵循的規(guī)律。
一個(gè)企業(yè)能否做強(qiáng),取決于它的管理水平,在市場(chǎng)景氣的時(shí)候,管理水平?jīng)Q定了一個(gè)企業(yè)賺取利潤(rùn)的多和少,不景氣的時(shí)候,管理就對(duì)企業(yè)的生死存亡問(wèn)題起到了決定性的作用。
2、有效管理“三字訣”
精:找到正確方法,管理真正緊要的事情,精煉高效。
細(xì):關(guān)注細(xì)節(jié),對(duì)日常重復(fù)性的大小事務(wù),在每個(gè)細(xì)節(jié)都要做到四個(gè)統(tǒng)一:統(tǒng)一流程,統(tǒng)一方法,統(tǒng)一工具,統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn),以獲得最佳工作秩序和工作績(jī)效。
臺(tái)灣臺(tái)塑集團(tuán)的管理制度,被稱為臺(tái)灣企業(yè)界最完善的管理制度,在臺(tái)塑的“施工規(guī)范中”,關(guān)于土木部分的規(guī)范就有9大本,對(duì)土木施工的每個(gè)動(dòng)作都規(guī)定的非常詳細(xì),從鋼筋怎么結(jié)構(gòu)、怎么切斷、怎么堆放、到磚墻怎么堆徹、使用什么工具,全部有詳細(xì)的圖文說(shuō)明。有了這么一份施工規(guī)范,任何一個(gè)新員工上崗,只要他按照規(guī)范中的指令一步步進(jìn)行操作,他就能很快的勝任這份工作。
嚴(yán):制度第一,總裁第二。一個(gè)企業(yè)若想由法治代替人治,需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者將自己的權(quán)威、置于制度的權(quán)威之下,讓自己成為遵循制度的表率。
三、企業(yè)常見(jiàn)困局
困局1:成本與費(fèi)用高漲
自07年以來(lái),代表我國(guó)勞動(dòng)力低成本的農(nóng)民工工資大幅上漲,水、電、氣等能源費(fèi)用和原物料成本近年來(lái)大幅度上漲,這造成了我國(guó)企業(yè)的出口競(jìng)爭(zhēng)力大大減弱。
困局2:技術(shù)與管理升級(jí)遭遇瓶頸
這一點(diǎn)對(duì)占中國(guó)企業(yè)總數(shù)90%以上的中小企業(yè)尤是如此,很多都沒(méi)有自己的核心專利技術(shù),也無(wú)力在研發(fā)上做過(guò)多投入。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)管理技術(shù),在西方國(guó)家已經(jīng)不斷的研究和實(shí)踐了一百多年,而我們中國(guó)企業(yè)對(duì)管理也是競(jìng)爭(zhēng)力不過(guò)是近十多年來(lái)才意識(shí)到、才加以重視,就在這種裝備下,隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的日益加劇,我們必須應(yīng)對(duì)來(lái)自世界各國(guó)資金雄厚、技術(shù)一流、管理一流的對(duì)手帶給我們的沖擊,在這種情況下,我們需要要用二次創(chuàng)業(yè)的塑新精神,才能突破在新環(huán)境下所出現(xiàn)的技術(shù)和管理難題。
困局3:各國(guó)保護(hù)色彩日益濃厚
盡管WTO的基本原則是非歧視貿(mào)易,但貿(mào)易保護(hù)主義從來(lái)就沒(méi)有消失過(guò),中國(guó)作為第一出口大國(guó),自然就成為了貿(mào)易保護(hù)主義者主要抵制的對(duì)象。
09年的2月17日,美國(guó)總統(tǒng)正式簽署了總額為7870億美元的“美國(guó)復(fù)興和再投資方案”,其中一項(xiàng)附加條款明確規(guī)定部分救援資金只能“購(gòu)買美國(guó)貨”,它將眾多外國(guó)商品拒之門外,最想針對(duì)的其實(shí)就是“中國(guó)制造”,在“購(gòu)買美國(guó)貨”條款醞釀過(guò)程中,很多人都是在拿中國(guó)產(chǎn)品說(shuō)事。比如,美國(guó)鋼鐵研究會(huì)主席托馬斯?6?1吉布森就認(rèn)為,美國(guó)納稅人的錢,必須用在真正美國(guó)產(chǎn)品上。他并且別有所指地稱,美國(guó)鋼鐵需求在下降,但中國(guó)鋼鐵進(jìn)口則在增加。
而以法國(guó)為首的歐洲諸國(guó),就一直沒(méi)中斷過(guò)阻礙中國(guó)產(chǎn)品進(jìn)入歐洲的行為,如08年年底,法國(guó)明令禁止部分中國(guó)產(chǎn)椅子和鞋類進(jìn)口到法國(guó)。
而在日本,他們抵制中國(guó)貨,不想我們抵制日本貨一樣只喊口號(hào),而是利用宣傳工具,大肆的貶低中國(guó)貨。毒餃?zhǔn)录l(fā)生以來(lái),日本媒體大肆宣傳,各主要媒體,每天都將毒餃?zhǔn)录鳛轭^條報(bào)道,一夜之間,所有的中國(guó)食品都被蒙上“不安全”的帽子。日本媒體不僅宣揚(yáng)中國(guó)產(chǎn)的冷凍食品不安全,而且蔬菜、水果也不安全,中國(guó)是日本人食品安全的殺手,中國(guó)食品不可食……等等。甚至連和中國(guó)相關(guān)的其它商品甚至服務(wù)業(yè),也無(wú)法幸免,均被有意無(wú)意的扣上“劣質(zhì)”、“低等”的帽子。
困局4:新興工業(yè)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)激烈
越南、印度、柬埔寨作為亞洲新興市場(chǎng)在世界各國(guó)逐漸受到寵愛(ài),也使全球各大財(cái)團(tuán)將這些國(guó)家作為投資的熱土,隨著這些國(guó)家經(jīng)濟(jì)的逐漸崛起,將使中國(guó)參與全球的競(jìng)爭(zhēng)變得日趨激烈。
四、企業(yè)常見(jiàn)問(wèn)題
問(wèn)題一、愿景、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)方針不明確。
愿景是企業(yè)最終希望實(shí)現(xiàn)的圖景。愿景指引著企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中找到自己獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng),并指導(dǎo)企業(yè)在發(fā)展中對(duì)資源的調(diào)配做出有效取舍和選擇。有了愿景,還需要策略性的步驟,抓住促使成功的關(guān)鍵因素,全力以赴,才能美夢(mèng)成真。可對(duì)中國(guó)大多數(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),即沒(méi)有愿景的引導(dǎo),也沒(méi)習(xí)慣做戰(zhàn)略性的思考,走到那算哪,即無(wú)法吸引人才,也無(wú)法培育出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以維系下去。
問(wèn)題二、人才匱乏,人員流動(dòng)率高。
人是不少,但“能干、肯干又可靠”的人才卻是少之又少。很多企業(yè)老板在向他人介紹自己的企業(yè)時(shí),常自豪的宣稱自己企業(yè)是培育行業(yè)內(nèi)人才的黃埔軍校,但成功的企業(yè)應(yīng)該成為培育人才的蓄水池!
問(wèn)題三、“三呆”充斥。
中國(guó)的祖先在公元前600年就發(fā)明了算盤,可時(shí)至今日,企業(yè)中的大多數(shù)經(jīng)理們卻并不精于算計(jì),很少有企業(yè)能定期的去①做各崗位的工作量分析,以去除“呆人”②不斷尋求最佳科學(xué)方法來(lái)對(duì)作業(yè)流程和管理流程進(jìn)行優(yōu)化,以去除“呆事”③對(duì)閑置的設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)中滯銷的產(chǎn)品、不適用的原物料進(jìn)行消腫處理,即影響了環(huán)境的整潔,又導(dǎo)致“呆物”越積越多;這些“呆物”既占用場(chǎng)地,影響環(huán)境美觀,又要每天在這些呆物上花費(fèi)時(shí)間,影響工作效率。以上“三呆”的充斥,勢(shì)必影響到企業(yè)的盈利能力。
問(wèn)題四、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力、核心科技技術(shù)。
中國(guó)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下已走過(guò)了三十余年,這三十年取得的成就多是以資源的濫用、環(huán)境的惡化及低廉的勞動(dòng)力為代價(jià)換來(lái)的,多數(shù)企業(yè)在這過(guò)程中,沒(méi)有沉淀下自己的核心科技技術(shù),隨著成本的日趨增高、經(jīng)濟(jì)全球一體化的加劇,若還不憑借二次創(chuàng)業(yè)的塑新精神去培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,將很難在市場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng)。
問(wèn)題五、制度不健全或制度未能徹底執(zhí)行。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)靠管理,管理靠制度,一套好的制度能給到員工工作的方向感,能讓一個(gè)平凡的員工做出不平凡的業(yè)績(jī)。一套好的管理制度,需要在企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的身體力行下,率領(lǐng)所有的管理人員秉承“點(diǎn)點(diǎn)滴滴追求合理”的制度建設(shè)精神,需要很長(zhǎng)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程才能形成,可對(duì)多數(shù)的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),在管理上理念多于科學(xué)方法,還處于人盯人的“能人”管理階段,即使有制度,也因?qū)χ贫葓?zhí)行的檢查力度不夠,終使程度成了擺設(shè),這也是為什么很多企業(yè)已導(dǎo)入了ISO9000,卻始終不能把產(chǎn)品的不良率降下來(lái)的關(guān)鍵所在。
問(wèn)題六、開會(huì)形式化,流于“說(shuō)”的文化。
一個(gè)老生常談的話題是“看一個(gè)企業(yè)管理好不好,到例會(huì)上看看就知道”,走進(jìn)很多企業(yè)的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),就會(huì)發(fā)現(xiàn)多數(shù)會(huì)議是糾纏于問(wèn)題本身,人人都在談問(wèn)題,互相推卸責(zé)任,很少有能干凈麻利地形成會(huì)議決議和行動(dòng)計(jì)劃。長(zhǎng)期以往下來(lái),這樣企業(yè)的問(wèn)題分析和解決能力勢(shì)必下降。
問(wèn)題七、缺乏數(shù)字觀念,對(duì)資料缺乏統(tǒng)計(jì)和分析。
走進(jìn)很多企業(yè),發(fā)現(xiàn)很多干部都是靠拍腦袋做決策。“管理數(shù)據(jù)”的匱乏,即影響了決策的速度,也影響了決策的質(zhì)量。在這種情況下,企業(yè)往往還會(huì)對(duì)自己為低效率和低質(zhì)量決策所帶來(lái)的成本損失埋了多少單一無(wú)所知。