4s店勵(lì)志的演講稿
那些最能干的人,往往是那些即使在最絕望的環(huán)境里,仍不斷傳送成功意念的人。他們不但鼓舞自己,也振奮他人,不達(dá)成功,誓不休止。以下是學(xué)習(xí)啦小編分享的4s店勵(lì)志演講稿,一起來和小編看看吧。
4s店勵(lì)志演講稿(一)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!非常有幸參加這次“我是捷豹路虎人”主題演講比賽,感謝公司搭建這樣一個(gè)展示風(fēng)采、抒發(fā)情懷的平臺(tái),讓我能夠盡情地展露心霏!
三年前,我毅然決然地拋卻了學(xué)業(yè)四年的生物工程專業(yè),無悔地進(jìn)行了跨專業(yè)、跨領(lǐng)域選擇,最終邁進(jìn)了路虎汽車4S店的大門;三年后,在公司的培養(yǎng)鍛煉和自己的艱苦努力下,我從一個(gè)懵懂無知的女孩逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)成熟干練、業(yè)務(wù)黯熟的職場(chǎng)女性,在這里我發(fā)自肺腑地感謝公司,感謝各位同事的關(guān)心幫助與大力支持!
作為路虎汽車4S店的服務(wù)顧問,雖然崗位很平凡與普通,工作也很辛苦與勞累,但這一崗位卻是公司的服務(wù)窗口,是形象展示、推介產(chǎn)品一線舞臺(tái),十分重要與關(guān)鍵。
干一行就要愛一行、做一行就要精一行。作為捷豹路虎人,我們要心系企業(yè)發(fā)展,把崗位當(dāng)成事業(yè)干,時(shí)刻與公司的發(fā)展與壯大、榮譽(yù)與興衰緊緊地捆綁在一起,時(shí)刻堅(jiān)守“顧客就是上帝”的服務(wù)理念,堅(jiān)持以客戶滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),將真誠(chéng)之心、理解之情、服務(wù)之念傾注到工作之中,讓公司滿意,讓客戶信賴。記得那是在不久前的年三十下午,一位外地客戶著急要回內(nèi)蒙過年,由于所加的柴油油號(hào)不達(dá)標(biāo),導(dǎo)致油箱受凍結(jié)蠟,車輛擱淺在銀川無法啟動(dòng),我們公司已經(jīng)放假了,他在情急之下將電話打到了我的手機(jī)上,而我也正在與家人團(tuán)圓過年,接到電話后我二話沒說,急忙趕到現(xiàn)場(chǎng)幫這個(gè)客戶聯(lián)系拖車和修車技師,最終在晚上7點(diǎn)時(shí)排除了故障,而此時(shí)已經(jīng)萬家燈火,城市的上空已經(jīng)此起彼伏地響起了隆隆的鞭炮聲,這位客戶及時(shí)地踏上了返鄉(xiāng)的路途??粗沂冀K寸步不離地陪伴他,這位客戶感激萬分,最終不但成為了我們公司的忠實(shí)客戶,而且他還為我們介紹了不少新客戶。付出點(diǎn)滴,收獲涌泉!作我們這一行的就應(yīng)該時(shí)刻想客戶之所想,急客戶之所急,這樣才能服務(wù)更真誠(chéng)、讓客戶更信賴你!
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在今后的工作中,我將以最火熱的激情和最誠(chéng)摯的真情與客戶溝通,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),盡最大所能地推介公司產(chǎn)品,時(shí)刻與客戶保持溝通聯(lián)系,與他們交朋友,把他們當(dāng)伙伴,全身心地為他們提供滿意周到的服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)公司發(fā)展,叫響:我是光榮的捷豹路虎人這句口號(hào)!
同志們,朋友們!點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出,方能融成美麗的風(fēng)景;兢兢業(yè)業(yè)地服務(wù),方能實(shí)現(xiàn)公司與個(gè)人的事業(yè)成功!為了公司的發(fā)展、為了公司形象的樹立,也為了我們的明天更加美好,就讓我們一同肩并肩、手牽手,共同為捷豹路虎4S店的更加美好燦爛的明天而努力奮斗吧!謝謝大家!
4s店勵(lì)志演講稿(二)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友,女士們、先生們:
大家上午好!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表426名公司同仁,對(duì)今天光臨慶典現(xiàn)場(chǎng)的所有來賓,表示最熱烈的歡迎,和最衷心的感謝!
我無法一一歷數(shù)每一位來賓的名字,但我要真誠(chéng)地感謝每一位到場(chǎng)的朋友,感謝你們?cè)诎倜χ谐樯砬皝?,和我們一同見證,xx發(fā)展歷程中又一個(gè)輝煌的歷史時(shí)刻;和我們一同分享,迎接又一片全新事業(yè)誕生的滿足和喜悅。謝謝大家!
各位眼前的這座建筑,是一汽馬自達(dá)品牌,在xx地區(qū)的首家標(biāo)準(zhǔn)銷售服務(wù)店。它投資1000萬元,占地7000平米,建筑面積4000平米,擁有國(guó)際水準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)功能、形象和硬件設(shè)施。它的落成開業(yè),將填補(bǔ)xx產(chǎn)品線中b級(jí)乘用車的空白;將結(jié)束本地m6老用戶售后服務(wù)沒有保障的煩惱;將使xx消費(fèi)者同步享受國(guó)際品質(zhì)的mazda6產(chǎn)品和服務(wù);將掀開一汽馬自達(dá)品牌叱咤xx市場(chǎng)的全新篇章!
多年的市場(chǎng)磨練,讓xx人深深體會(huì)到,真誠(chéng)、實(shí)在的回報(bào)顧客、回報(bào)社會(huì)是我們獲得認(rèn)可和支持的唯一途徑。因此,今天的開業(yè)慶典將力求刪繁就簡(jiǎn)但又不乏新意。而且,在歡慶開業(yè)的同時(shí),我們還融匯了一系列以“愛心·家園”為主題的慈善公益活動(dòng),以表達(dá)我們強(qiáng)烈的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的愿望。我們將盡力詮釋“以客為尊、服務(wù)大眾、回饋社會(huì)”的根本理念,使大家在輕松、休閑而又熱烈的氛圍中,體驗(yàn)歡樂,喚起感動(dòng)。
三年半以前,在xx這片熱土,在xx這塊寶地,xx人啟動(dòng)了光榮與夢(mèng)想之旅。埋首拓荒,春秋幾易,全情付出,寒暑不移。今天的xx,已經(jīng)成長(zhǎng)為一艘領(lǐng)航車市、雄踞一方的汽車航母。近期,我們醞釀多年的汽車工業(yè)園區(qū)項(xiàng)目,在自治區(qū)政府和一汽集團(tuán)的支持下也正式啟動(dòng)。“汽車航母、專業(yè)典范、領(lǐng)航車市、啟動(dòng)夢(mèng)想”,我們的理想正一步步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
三年半以來,我們以“xx速度”創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)“xx奇跡”。我們收獲了希望,成就了夢(mèng)想。但我們也深知,xx還年輕,創(chuàng)業(yè)維艱,前路漫漫,xx的成長(zhǎng)有賴于大家一如既往的關(guān)心與呵護(hù)。xx,是我們大家的xx;xx的輝煌,屬于你,屬于我,屬于大家。我相信,只要大家攜手同心,就一定能夠創(chuàng)建一個(gè)基業(yè)長(zhǎng)青的xx,圓一個(gè)“百年xx”之夢(mèng)!
讓我們用火一般的熱情迎接八方來客,更用我們火一般的昂揚(yáng)斗志來譜寫未來,創(chuàng)造xxxx明日的輝煌!
謝謝大家!
4S店業(yè)務(wù)范圍
4S店一般采取一個(gè)品牌在一個(gè)地區(qū)分布一個(gè)或相對(duì)等距離的幾個(gè)專賣店,按照生產(chǎn)廠家的統(tǒng)一店內(nèi)外設(shè)計(jì)要求建造,投資巨大,動(dòng)輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內(nèi)都不會(huì)落后。在中國(guó),4S店還有很長(zhǎng)一段路要走。
4S店模式這幾年在國(guó)內(nèi)發(fā)展極為迅速。汽車行業(yè)的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務(wù)方面的需求而推出的一種業(yè)務(wù)模式。4S店的核心含義是“汽車終身服務(wù)解決方案”。
有評(píng)論家這樣評(píng)價(jià)該模式:“4S店模式其實(shí)是汽車市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下的產(chǎn)物。隨著市場(chǎng)逐漸成熟,用戶的消費(fèi)心 理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的要求也越來越高,越來越嚴(yán)格,原有的代理銷售體制已不能適應(yīng)市場(chǎng)與用戶的需求。
4S店的出現(xiàn),恰好能滿足用戶的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區(qū),現(xiàn)代化的設(shè)備和服務(wù)管 理,高度職業(yè)化的氣氛,保養(yǎng)良好的服務(wù)設(shè)施,充足的零配件供應(yīng),迅速及時(shí)地跟蹤服務(wù)體系。通過4S店的服務(wù),可以使用戶對(duì)品牌產(chǎn)生信賴 感,從而擴(kuò)大銷售量。”
因此,“4S”的關(guān)鍵詞是“解決方案”和“服務(wù)”。其實(shí)在“服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)”的大背景下,“4S”模式其實(shí)和其 他一些已進(jìn)入“以方案和服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)代”的行業(yè)銷售服務(wù)模式殊路同歸,只不過叫法更時(shí)尚、更新一些。
4S店基本特點(diǎn)
4S店的投資比較大,設(shè)立及管理都比較嚴(yán)格,服務(wù)比較完善。
對(duì)于消費(fèi)者來說,在二級(jí)經(jīng)銷商里買的車,成交價(jià)可能會(huì)比4S店便宜,保修期內(nèi)也是可以免費(fèi)保修,因?yàn)槿珖?guó)各地的4S店都要代表廠家為用戶提供這個(gè)服務(wù)的.但有一點(diǎn)就是,收養(yǎng)的兒子必竟沒有親生兒子親,你沒有在我這里買車,我卻要免費(fèi)給你保修,當(dāng)然就不會(huì)有好臉色啦.
4S店是1998年以后才逐步由歐洲傳入中國(guó)的舶來品。由于它與各個(gè)廠家之間建立了緊密的產(chǎn)銷關(guān)系,具有購(gòu)物環(huán)境優(yōu)美、品牌意識(shí)強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),一度被國(guó)內(nèi)諸多廠家效仿。