成功管理者工作時間嚴重不足的問題分析
所有杰出的領(lǐng)導人都有一個典型的特質(zhì),那就是愿意在他們的任職期限內(nèi),愿意毫不含糊地培養(yǎng)更好,更多的領(lǐng)導者,而不是下屬,將那些工作授權(quán)給他們來處理。以下是學習啦小編為大家整理的關(guān)于成功管理者工作時間嚴重不足的問題分析,歡迎閱讀!
人力資源管理越來越受到中國企業(yè)的重視,但大多人力資源管理者的素質(zhì)并不能滿足企業(yè)現(xiàn)實的需要,有的反而制約了企業(yè)的發(fā)展。人力資經(jīng)理們大都喊壓力很大,但是我認為,自身素質(zhì)不夠是他們倍感壓力的重要原因之一,綜合起來,當前的中國人力資源管理者有以下的不足,以下是探討分析結(jié)果:
一、溝通能力的缺乏
我見過很多人力資源管理者,脾氣很大,非常強勢,我覺得要不得,為什么?因為你是在和人打交道,你必須學會團結(jié)身邊的每一個人(即使你內(nèi)心有多么討厭他),而不是因為工資、獎金在你的手上,你有這些權(quán)利,別人才怕你。還有,有的HR經(jīng)常在網(wǎng)上在抱怨,老板不懂人力資源,不支持自己的工作,但是,我認為根源在你,你的溝通能力有問題。比如,你要老板加大企業(yè)對培訓的重視和投入,你會怎么和老板談?我想一般的HR就不知道怎么和老板講,你甚至自己都說服不了自己,你怎么說服別人?多年前,我見過一個HR,他服務(wù)于一家公司,原來的培訓一片空白,老板也是不同意投入,因為培訓的回報是看不見的,但是它又非常重要,他想了很長時間,想出了很多辦法,首先我他經(jīng)常和他探討培訓的好處。
比如世界500強為什么長盛不衰,其中很重要的一點就是培訓,然后他收集了一些公司發(fā)生的一些事情,逐一分析,指出有的問題如果事先培訓,完全可以避免或者減少損失,經(jīng)過幾次交流,他覺得確實有一定道理,后來,他鼓動老板上了一個復旦大學的總裁班,老板的眼界開闊了,每次回來都要給員工上課,和員工分享自己所學的東西,這時,他又利用公司現(xiàn)有的資源做好一些基礎(chǔ)培訓,比如新員工培訓、產(chǎn)品知識培訓、禮儀培訓等等;同時,又經(jīng)常和直線部門聯(lián)系、溝通,征得他們的支持,你看,后來不用他自己出動,全部搞定。你看,人力資源部就可以騰出時間和精力做一些更有價值和意義的事情,比如培訓、績效考核等等。當然,在實際工作中,會有很多的問題,比如如何更好的和直線部門合作等,這些都是需要技巧的。所以人力資源管理者必須是一個溝通的大師,如果你的溝通能力不行,做人力資源管理成長的時間會長一點。
二、專業(yè)知識和實踐知識的嚴重匱乏
作為一個人力資源管理者,一定要在自己的領(lǐng)域非常專業(yè),而絕對不是像有的人想象一樣,只要親和力好點、漂亮一點、耐心一點,就可以做好。有很多專業(yè)方面的問題,你至少是半個勞動法專家,對于招聘、培訓等6大模塊要展現(xiàn)與別人不一樣的能力。現(xiàn)實生活中,人力資源管理者很多,但是優(yōu)秀的人力資源管理者少之又少,原因就在于,中國大部分人力資源管理者都比較浮躁,不能用自己的專業(yè)知識為企業(yè)解決實際的難題,其地位自然而然就下降了。另外一個,就是在實踐中,不能審時度勢,死抱著書本上的內(nèi)容去做,過于教條沒有變通,有的人力資源管理者考很多的證書來證明自己的能力,比如人力資源管理師、國際人力資源資格等,其實那些本本不能證明任何的東西,遇到“員工消極怠工、年度調(diào)薪、獎金發(fā)放”等現(xiàn)實的問題時,你能否給公司或老板提供有價值和有創(chuàng)造性的建議?如果不能,你就不要抱怨公司的重大決策總是沒有人力資源部的份!
三、缺乏對公司業(yè)務(wù)的真正理解,眼高手低,綜合管理能力不夠
摩托羅拉有一句經(jīng)典名言:管理≈人力資源管理,人力資源管理≈績效管理,可見,人力資源管理確實在企業(yè)管理中占據(jù)相當重要的位置,但是,現(xiàn)在有幾個人力資源管理者說:我是管理的大師。但實際上,人力資源管理者必須是一個管理的大師,應具備財務(wù)、人力資源、生產(chǎn)、采購、銷售、心理等多方面的知識,也就是說:是一個雜家。你不了解這些知識,不懂公司的流程,業(yè)務(wù)部門怎么會把你當回事呢,如果你比他還專業(yè),提供的建議比他還深入,他自然而然會找你,把你當成戰(zhàn)略合作伙伴,否則,你就是一個打雜的,每天抱著個制度、理論啊在鉆研,結(jié)果“百無一用是書生”.所以,人力資源管理者一定要加強自身各類知識的學習,同時深入了解公司的業(yè)務(wù),只有對公司的整體運營有了比較深刻的了解,你才會意識到業(yè)務(wù)部門開展工作的艱難,理解他們的真正需求,而不是整天閉門造車。捫心自問,我的存在、我部門的存在能夠為公司創(chuàng)造多少價值?因為只有創(chuàng)造價值的人或部門才能要求公司的回報和支持,否則,你本人和人力資源部的核心競爭力究竟有多少可想而知。
四、缺乏宏觀的把控能力和系統(tǒng)的思維
人力資源管理者在中國目前的狀況下,不可避免的會作一些瑣屑的工作,但是我覺得這不妨礙你成為公司的戰(zhàn)略合作伙伴,問題是,我們的大部分人力資源管理者因為太多的流程性和事務(wù)性工作喪失了系統(tǒng)思考的能力,很少從公司的戰(zhàn)略方面考慮公司人力資源管理所面臨的困境,一方面想做點大事,卻又不知道從何做起,所以,作為一個人力資源管理者,一定要學會從系統(tǒng)的觀點來思考和解決問題。比如,如何提升整個組織的競爭力?如何做好人才的梯隊建設(shè)?如何設(shè)計員工的職業(yè)生涯通道?如何更好的激勵員工?……我想很多管理者已經(jīng)被保險、招聘、員工關(guān)系搞得暈頭轉(zhuǎn)向,但是你有沒有思考過,為什么人員流動率居高不下?為什么員工流失后公司的業(yè)務(wù)斷檔很大?為什么人員的招聘那么頻繁?……所以,人力資源管理者最要緊的是找出根源,而不是企業(yè)的“消防員”,今天去處理勞動糾紛,明天去做薪資說明……你一定要站在一個更高的高度上去思考,也就是我們經(jīng)常說的:學會站在總經(jīng)理的角度上去思考,與CEO共舞。企業(yè)究竟缺少什么:企業(yè)需要解決什么?……而不是每天沉湎于事務(wù)性的工作上,忙得死去活來,結(jié)果自己沒有絲毫的成就感,老板也覺得你和這個部門的存在與否無所謂,結(jié)果越做越?jīng)]有信心,但歸根結(jié)底,還是在于自身的高度和系統(tǒng)分析的能力的缺乏!
五、被各種所謂的理念和工具迷惑,缺乏判斷力
就中國當前來說,企業(yè)管理往往是理念先行,中國人的學習能力不是強,而是超強,不管對于我們的企業(yè)有沒有用,老板一看這個理念新、好,趕緊引進,于是大張旗鼓的學習、培訓、推行,給國外的那些咨詢機構(gòu)掙取了大把的銀子,結(jié)果往往是無疾而終。而國內(nèi)的人力資源管理者,似乎也患上了這種病,而且?guī)缀踹_到癡迷的地步,什么“平衡積分卡、素質(zhì)模型、戰(zhàn)略模型”等等,馬上學習,利用,殊不知,這些東西的推行往往是和企業(yè)的管理綜合水準聯(lián)系到一起的,不能依葫蘆畫瓢,拿來就用是要水土不服的。但是我們很多的人力資源管理者不明白這個道理,反而抱怨老板的理念差、公司的支持力度不夠等等。德魯克說過:管理首先是一種實踐,所有的理論必須經(jīng)過實踐的檢驗才能為大眾所接受。管理的精髓在于行,而不在于知。